ハロン湾クルーズ良かった。船もなかなか快適だった。夜のイカ釣りは釣れるかんじがしなかったが。。。食事はまずまずの感じ。
ベトナム人のスタッフの英語が聞き取りにくかったが、真面目に対応してくれて誠意を感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/21 |
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ハロン湾クルーズ後1泊することでハロンの街を散策できてよいです。サングループのロープウェー、観覧車、日本庭園などの施設が楽しめます。クルーズ後の日帰りや船上泊をすると寄れないです。ホテルが少し街のはずれにあるのが残念です。ハロンからチャンアンへの移動時間は非常に疲れますが、充実した2日間を過ごせます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/14 |
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Wi-Fiはほとんど使えなかったのが、
少し不便でしたが、
綺麗な部屋、シャワー、船の上、
見た目も可愛くて美味しい料理は最高でした!
スタッフもいいおもてなしをしようとしていて
とてもフレンドリーでした(^^)
日帰りツアーよりも、ゆっくりできて
夕日も朝日も、船の上の生活も味わえる一泊ツアーがオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/12 |
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ハロン湾クルーズは乗船直前のスコールにも関わらず、薄曇りではありましたが、壮大な景色を楽しめました。同船の英語圏の方は映画に出てこられるような格好いい方もいてもっと英語が喋れたらななんて思いました。チャイアンの手漕ぎ船の船頭は陽気なおばちゃんで、景色とも満喫できました。ただ、休憩の集合時間に運転手さんが、20分遅刻。イライラして待ったのは時間に終われてる日本人だからでしょうか❓
あっちゃん様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
運転手の件は、誠に申し訳ございませんでした。
聴取を行ったところ、運転手が車内に携帯電話を置いて休憩にでたため、
ガイドからの連絡に気づくことが出来なかったようです。
同様の事が起こらないように、再発防止に努めてまいります。
またベトナムにいらっしゃるご予定がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/18 |
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とっても素晴らしい旅でした!
ツアーのスタッフも、船のスタッフも皆さん親切で素敵な笑顔で、もてなしてくれました!
アクティビティも豊富で終止飽きることなく、楽しむことができました。また、時間配分もちょうどよくて、慌ただしくなく、ゆったりと時間を過ごすことが出来ました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
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3才と8才の子連れで参加しました。ティータップ島では、ビーチ遊びを選択。小雨でしたが、海水は暖かく、浅瀬で子どもも楽しめました。ビーチ用のタオルとレインコートを貸してくれました。他に山頂まで登るツアーもあり、そちらは運動靴が必要といわれてましたので、小さな子どもには大変かなと。また、他の方がおすすめしているカヌーも小さな子どもには無理と判断、サンバという10人乗りくらいの手漕ぎ船を選択しましたが、ゆったり楽しめました。食事はいずれも美味しくボリューム満点でした(ドリンクのみ別料金です)。子どもたちにとっても、初のクルーズは、言葉は通じないなりに同乗の子どもと遊んだり、日本ではできない良い体験になったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/15 |
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(よかった点)
自然・食事
(わるかった点)
グレーライン号で予約しましたが、なぜかフェニックス号に泊りました。
説明はありませんでした。
ホテルのピックアップ時間は30分ほど過ぎてから来ました。
海上では、wifiがつながらないことが多いです。
太極拳を楽しみにしていましたが、ありませんでした。
イカ釣りも楽しみしていましたが、一匹も釣れませんでした。
カヤックやりましたが、ずっと雨がふってて寒かった。
ティートップ島への観光ですが、ティータイムと聞き間違えて
参加できませんでした。(これは私のミス)
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/03/25 |
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今回年末もあり、ちょっとVIPな一泊付きの船旅プランに参加しました。
結論から言いますと、船旅は最高だったのですが、往路復路ともに最悪の印象でした。
まず集合時間10分前から待ち1時間近く経っても誰もこず、現地の方に携帯を借りて問い合わせ先に連絡しました。タクシーでオフィスまで来いと。。(その分のお金ももらえず)。 現地の人がたまたま日本語が話せるので仲介役になってくれ聞いたのですが、集合場所には来たとのこと。。見逃すはずもなく遺憾ながらサービスとしては最悪でした。帰りについても送迎付きとはツアーに記載があったものの、英語ツアーなのにハノイに到着後送迎する人が誰も英語がわからず、私を含め皆あっけにとられてしまいました。高いお金を皆払っているのにあのクオリティでは納得ができません。 送迎の業者含め検討した方がよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/27 |
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朝の集合時間にお迎えが来ないというハプニングがあり 自分でタクシーで、他のところに行くように言われて、なぜかタクシー代が自分もち(安いですが)その上、出発が遅れて予定が押してしまったのが残念でしたが、それでも概ね予定どうりに行程が進んで、とても有意義な楽しい旅になりました。
景色は最高 料理は美味しい そして 夕日を見ながらのカヤックは、子供もとても楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/09/14 |
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昼食、夕食、朝食、そしてブランチがついてこの値段はお得だと思いました。
ハロン湾は日帰りツアーも多いですが一泊してよかったと思います。夜、静かな湾に停泊した船上で仲間と飲むビールは最高でした。
日頃の喧騒を忘れました。現在ハノイ在住ですのでもう一度、いずれはもう一度ハロン湾を訪れたいと思っています。その際も日帰りではなく、一泊プランを申し込みたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/29 |
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グレイライン号で1泊2日のクルーズを体験してきました。そもそも1泊2日のクルーズを予約しましたのはスンソット洞窟に行きたかったからです。
こちらのHPに2日目に行く予定になっておりますし、価格的にも安かったので申し込みました。
実際に行った洞窟はME CUNGという小さな洞窟です。ガイドに聞いたところ2年前からスンソット洞窟には行っていないとのことでした。スンソット洞窟に行かないのであればこのツアーには申し込まなかったわけですし、早急に訂正すべき事柄だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/24 |
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ハロン湾内の奇岩奇峰の説明が全く無し。せめてガイドブックに載っている有名な奇岩だけでも見ておきたかったなぁ---
カヤックも数が足らず---
朝、楽しみにしていた太極拳も無し。違うイベントを準備しておく等、案は無いのかなぁ---残念でした。
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日はガイドによるご案内が不足していたとのこと、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ガイドより、体調が悪く十分にご案内できなかったと報告を受けており、お楽しみいただけなかったことを重く受け止め遺憾に感じております。
当日は、カヤックご希望の方はカヤックに参加、数名の方はバンブー・ボートにご参加されていたようですが、こちらもお客様のご希望に添えなかったことお詫び申し上げます。
今後はご希望のアクティビティをお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
また、太極拳に関しましては、通常は先生を招いておりますが、当日は不在のため代わりに太極拳指導免許を持つガイド自ら行う予定で、時間などの詳細情報ご案内しておりましたが、ご参加者はいらっしゃらなかったと報告を受けております。
貴重なご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
今後も常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Gray Line Hanoi Operator
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/03 |
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クルーズ船上からハロン湾も絶景をまったりと眺めるのも良かったですが、途中のカヤックツアーが最高でした。ハロン湾に行かれる方は是非カヤックを。おまけだと思っていたこのオプションが嬉しい意味で予想を裏切ってくれました。
海面から見上げる岩壁や洞窟潜り抜け、自由に動き回れるので楽しめます。海なのに波が全く無いので安心して参加して下さい。水着を忘れずに!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/04 |
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とてもいい景色と気持ちのよいクルージングでした。英語ガイドは問題なく聞き取りができましたし、歴史や地形の豆知識も学べました。
ボートまたはカヌーで入る洞窟はシンとしており、素晴らしい景色で感動しました。また、餌を食べに出てきたかわいらしい小さな猿も見れました。
曇っていましたが、日が暮れて沢山の船の光が水面に映って綺麗でした。風も涼しく、水墨画のようかな景色の中ではハノイ街の煙たさや騒音はなく、とても心癒されました。
食事は、ランチはそこそこ(初日は炒めものが多い、翌日はフォーもあるビュッフェ)ですが、ディナーは良いです。少しお洒落をしていけば良かったかなと思うくらい手の込んだお食事と素敵な演出でした。生春巻を作る体験では、一緒に参加していたベトナム人ファミリーの子供たちも教えてくれて、楽しめました。
イカ釣りは任意参加でした。釣るのは難しかったですが、ここも他の参加者と一緒にワイワイしながら楽しめました。
ガイドさんが少し欧米の方ばかりに気を遣いすぎな点は少し気になりました。総じて、欧米人とアジア人では、コミュニケーションの取り方違うからかも知れませんが(欧米ではよりフレンドリーな絡み方が好まれる?)。それか、チップが期待できるからかも。
全員に平等に気を配ることは出来ないと思いますが、もうちょっとフラットでもいいのかなぁと。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/01 |
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年末年始で利用しました。
同行してくれたガイドさんが親切で、船内の食事もおいしくて、満足しました。
のるま様
この度はエメロード号ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
満足とのお言葉を賜り、1泊2日のハロン湾を満喫された事と嬉しく存じております。
またお食事をお気に召して頂き、ガイドにもお褒めのお言葉を有難うございます。
エメロード号でお迎えになられた新年が、のるま様の良き思い出となれば幸いでございます。
南国らしさ溢れるお写真とご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/31 |
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予算の節約のため・・?英語のコースを体験しました。
のんびりしたハロン湾の船旅でした。
ただし、日帰りのハロン湾ツアーでは、色々と細かく島や鍾乳洞の説明をして貰いましたが、
いくつかのイベントはありましたが、外人用で余り感動の連続はありませんでした。
ただし、繰り返しますが、のんびり旅をご希望なら、このコースがお安くて、お勧めです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/13 |
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以前は日帰りのハロン湾でしたが、今回は一泊しようと計画しました。どの船にしたらよいか迷いましたが、エメロード号にしました。船室はとてもきれいで、ダブルベッド、一人づつの部屋でゆっくり過ごすことかできました。船員皆さんのレベルが高く5星ホテル並み、3食ともよく、ディナーのステーキはとくに美味しかったです。イカつりに挑戦しましたがゼロ、
朝の太極拳で体を温め、料理教室や洞窟観光、ボートに乗ってのきれいな湾では猿を見ることができました。料金は高かったですか大満足でした。
なつみい様
この度はエメロード号ハロン湾クルーズをご利用頂きまして、有難うございます。
エメロード号は豪華船ですので料金は少々お高めではございますが、そのエレガントさと洗練されたサービスで多くのお客様にご満足頂いております。
なつみい様がハロン湾での素晴らしい1泊をお過ごしになられたご様子に、私共も大変喜ばしく拝読いたしました。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/07 |
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ハノイでの一番の思い出がハロン湾です。
夕刻と朝の風景が見たくてこのツアーを選びました。
ガイドのロンさんはとても親切でフレンドリーで、
1泊2日ずっと案内をしてくれました。
とても心強かったです。
匿名希望様
この度はエメロード号ハロン湾クルーズをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ハロン湾が一番美しいのは、夕日に染まる時と朝日に輝く時ではないかと思いますが、如何でございましたでしょうか。
ガイドのロンのご案内をお心強く思って頂きましてことに、ロンをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
このクルーズがハノイの一番の思い出となられ、これ以上嬉しいことはございません。
また、良い評価を頂き有難うございました。
貴重なお写真と喜ばしいご投稿にお礼を申し上げますと共に、匿名希望のまたのご利用を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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催行会社からのコメント
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1泊2日ツアー (世界遺産ハロン湾クルーズ (宿泊)) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベトナムの世界遺産ハロン湾は、宿泊してこそ魅力を存分に味わえます。赤く空が染まる夕景から、夜間の星空、そして早朝の太陽の光を浴びた姿、刻々と変化する景色をお楽しみいただけるのも宿泊ツアーならではです。 おすすめポイント: ・日帰りクルーズと比べ、ハノイからハロン湾まで片道4時間の長距離移動による疲労感が軽減される ・朝日・夕日・星空鑑賞が可能 ・日帰りクルーズでは訪れることのないハロン湾の奥地へ行くため、より雄大な自然を味わえる 夜は他の船となるべくかぶらない静かな場所で停泊し、一晩を超すため、ハロン湾の奥地でゆったりとした時間を過ごすことができます。ベストシーズンは、乾季の11月~3月ですが、雨季である6月~9月も一日中雨が降り続けることはないため、1年を通して訪れることが可能です。 船にはそれぞれ特徴やランクがあります。また、高級ホテルに前泊するプランや船に日本語ガイドが一緒に乗船し、案内をしてくれるオプショナルツアーもあるので、ご希望に沿ったクルーズをお選びいただけます。船選びには、ぜひ口コミも参考にしてみてください。
デスオ様、コメントありがとうございます。日々整備されていくハロンの街での散策は楽しいものですね。美しいハロン湾の風景に、全長903メートルのバイチャイ橋や観覧車、ロープウェイを含んだ風景はまさにここでしか見られないもので、是非たくさんのお客様に楽しんで頂きたいです。ホテルの立地ですが確かにメインの通りの端にございます。価格と質(朝食、お部屋の清潔感)のバランスからこのホテルを選定しておりますが、選択肢としてノボテルホテルなどの中心寄りのホテルも検討いただけるようにした方が良いと感じました。ご指摘ありがとうございます。今後のご案内の参考とさせて頂きます。