たかえさんの時のツアーはオープンウォーターダイバーコースでライセンスを取る方もいたので人数を少なく締め切りにしてましたので、相当に印象強く覚えてますよ。
最初はどうかなあって思いましたし、最近GOPROをお持ちの方が増えてますが、カメラを使うことにどうしても気が行ってしまい泳ぎに集中できないで苦労している方が多く見えていましたからそれについても言わせていただきましたが、そういうことを素直に受け入れていただけて２回目のダイビングは相当に上手になってました。
おかげでダイバーの方も含めてレベルの高い体験ダイビングになったと思います。
次回はお二人も是非ライセンスを取りにグアムに帰って来てくださいね。
お待ちしてます！

ご参加ありがとうございました。天気も良く　ツアー　楽しい時間をお過ごし頂き　嬉しく思います。また　次回のダイビングご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ボートシュノーケリングツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
イルカやウミガメに出会え、透き通るほど綺麗なグアムの海を楽しんで頂きとても嬉しいです。
シュノーケリングでのアクアリングはとても綺麗ですよね。スタッフの得意技です（笑）またグアムへ遊びに来てくださいね！！

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

Amore様、この度はスパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランでは、より多くのお客様にご利用いただけるようさまざまなプロモーションや、その時々のキャンペーンメニューなどをご用意しております。
また、お客様にお好きな香りの中でゆっくりとスパでのお時間をお過ごしいただけるよう、香りと効能にこだわったオイルを複数ご用意し、受付時にお選びいただいております。（一部、オイルをお選びいただけないメニューもございます）
セラピストは基本的に日本人ではなくグアム現地の者ですが、みな長時間にわたるトレーニングを受け、日本人である私のスキルテストに合格した者のみがお客様をご担当できる教育制度を採用しております。
質の高いサービスを行うため常にトレーニングとサービスの見直しを行っておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
Amore様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上

KEN 様　
皆様お元気でいらっしゃいますか？
この度は、親子でグアムの海を楽しんで下さいまして、誠に有難うございました。
ご両親様は経験者で再びダイビングを楽しんで頂けたことはとても嬉しかったです。
とても素敵なご家族と楽しい時期をご一緒させて頂けましたこと心より感謝申し上げます。
またグアムへお越しの際には是非ご一報下さいませ＾－＾♪
桜は咲きましたでしょうか？
お花見が楽しみの季節ですね。＾＾
皆様に宜しくお伝え下さいませ。
重ねまして、この度は誠に有難うございました。
LDG　Yukiko　

グアム大好き様、グアムに数多くあるスパの中からアユアランを選んでいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランがございますホテルニッコーグアムには赤いシャトルバス、LeaLeaバスも停まりますが、リクエストに応じてタモン地区ホテル間の無料送迎もご用意しております。お気軽にお尋ねください。
スパ内に飾っているお花は、毎朝セラピスト達が心を込めて飾り付けを行っております。
スパ内でお花と一緒に写真を撮られるお客様もよくいらっしゃいます。お声掛けいただけば、もちろん受付スタッフがお写真を撮らせていただきます。

お花の飾りつけだけではなく、お部屋の温度や衛生面などもセラピスト、マネージャーともに常に気を使っております。
心身ともにリラックスしていただけるスパアユアランに、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上

ご参加ありがとうございました。また　ツアー　楽しい時間をお過ごし頂き　余韻までいっつぱいのお言葉　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

長野県からいらしていただきありがとうございました。
息子さんは14歳で少し身体は細いですが身長もあり最初から上手に泳ぐことができていましたし、お母さんも後半は昔にやったことがあるという記憶が蘇ったようでとっても上手に先頭集団を形成するお一人になってました。
でもやはり10歳の娘さんはダイビングは上手にすることができても耳抜きのトラブルがかなりの確率で起きてしまうのです。
身体的に大きくはありませんので耳の中の管もおそらく大人と比べて細く、大人と同じように耳抜きをすることが難しいのだと思います。
娘さんのせいではないのに辛いところですが、でもこれは時間が解決することで、身体が大きく成長していけば解決できることだと思います。
次にグアムに遊びに来るときはもっともっと楽に耳抜きができるようになるはずですから、そのときまた思いっきりグアムの海を楽しみましょう。
そんな時が来ることを私たちも楽しみに待っていますので、いっぱいご飯を食べて早く大きくなってね！

コイケ様、スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
当店では、カップルの方はもちろんのことお友達同士やご家族でもご一緒に施術を受けていただけるよう、カップルルームを3室、トリプルルームを1室ご用意しております。
もちろん個別に施術を受けたいという方のために、シングルルームも複数ご用意がございます。

設備を整えるだけではなく、セラピストの技術もしっかりと教育し、お客様に最高のリラクゼーション空間をご用意するよう努めております。
また、日本人の方に安心してご来店いただけるよう、簡単な日本語での会話も教育しております。

ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランの各種トリートメントで旅の疲れを癒していってくださいませ！
コイケ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上

Cass様、この度はスパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
ご指摘の通り、スパアユアランではタモン地区ホテル間の送迎を無料でご用意しております。
WIFIなのですが、今回接続が悪くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後ITチームが復旧作業を行い、現在は問題なくご利用いただけております。

今回ご利用いただきました40分コースは、短いでは短い時間でもしっかりと老廃物を流してご満足いただけるよう伏臥位のみ行っておりますが、ぜひ次回はよりリラクゼーション効果の高い60分や90分のおコースもお試しくださいませ。
施術後にご用意いたしましたお茶は、こだわりのオーガニックハーブティーでございます。
施術もスパ内のラウンジでハーブティーをゆっくりとお楽しみいただけます。

ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上

いちゃん様　この度はご参加ありがとうございました！たくさんのイルカをご覧頂けて本当～によろしかったです！イルカ舘を撮影するのって結構難しいのですが、お写真と～～ってもよく撮れていますね！(^-^) スタッフとの交流や、マンゴージュース、またトビウオやウミガメの姿もお楽しみ頂けて私達としてもうれしく存じます。次回は、「おいしい」と評判のランチビュッフェ付きコースもお勧めにて、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お待ちしておりまーす！

コメント頂き誠に有難うございます。
ガイドの名前は小川仁美です。(ベテランガイドです)
彼女は慰霊ツアー等にも詳しいですので次回は慰霊ツアーにて今回廻れなかった場所に行かれては如何でしょうか。
是非お待ちしております。

Thank you for your review.

We are happy your family had a great time with us. We are one of the longest jet ski rides you can get on Guam. Riding outside the reef some days is more windy but sometimes it makes it fun!

さとい様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 奥様へのお優しさが伝わる素敵なコメント、心温まる思いで読ませて頂きました。このエリアはもともと地元のダイバーにも人気のビーチダイビングスポットなのですが、桟橋の途中の階段を降りるだけの手軽さで安心安全にこれだけの素晴らしい世界をご体験頂ける場所は、世界中を見渡しても(大げさでなく）本当に貴重な環境だと思っております☆ ランチもお口に合いましたようで嬉しいです！また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ポチ男さま　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　ポチ男さまは、ディナーショーご経験が豊富でいらっしゃるのですね！そのような方から「一番」「料理も美味しかった！」と仰って頂き、本当にうれしく心より御礼申し上げます。これからも、お一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります。
次回は、サンセットクルーズ付きコースや、フルコースディナーが楽しめるデラックスコース等もお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ お待ちしておりまっす☆

やっちゃん探検隊様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
私はツアーご参加当日、ペリリュー島を案内させて頂きました平野雅人と申します。
以前からペリリュー島へ来られたいとの強い想いがあった事をお伺いしておりましたので、この日は感慨深い１日になった事だと思います。
私も思い入れが強く、ペリリュー島の為にパラオに参りましたのでお気持ちが非常に分かります。
最近はやっちゃん探検隊様のように、ペリリュー島へ来られる事が目的のお客様が非常に多くおられます。
私個人としても日本人としても、ペリリュー島の話が風化せず多くの方に広がることは
心より嬉しい事で本望でございます。
またパラオへ是非お越しください。
この度は誠に有難うございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
平野雅人

感想文ありがとうございます。71歳といってもかなりお元気ですね。家族みんなで楽しめて良かったです。

ほぼ１ダイブに等しいとお感じになられたということは残念です。
みなさんのご家族は最初から息子さんが上手に泳いでましたが他の方は周りの若い人たちの後ろでダイビングをされてましたね。
そこで２回目のダイビングに向けて、どういうところに気をつけて泳がれたら改善されるかを再度説明させていただきましたところ、お母さんが先頭グループに入ってとても楽しそうにダイビングできるように大きな変化を見せてくださいました。
最初は耳抜きに苦労していたり、正直先頭を担当したインストラクターの自分からは顔も良く見えない状態で後ろのインストラクターがつきっきりで耳抜きの手伝いなどをさせていただいていた方が２回目のダイビングであどこまで上達されたのです。

私どもはこれが２ダイブする効果だと思っております。
２箇所潜るから楽しいとか、長く潜るから楽しいという一般的な理由で２ダイブを詠ってはおりません。
１回目の練習ダイブ。そしてその状況を的確に見たインストラクターが次の本番ダイブに向けてワンポイントアドヴァイスをさせていただく。
これがアクアアカデミーの２ダイブの特典であり、多くの皆さんにグアムの海を楽しくダイビングしていただけていると思っています。
まさまささんのおっしゃるように１ダイブであれば、お母さんが楽しそうにダイビングするシーンを写真に残すことはできなかったかもしれません。
まさまささんのお思いになる２ダイブではなかったのかもしれませんが、アクアアカデミーではもう何年もこの内容で２ダイブの体験ダイビングをやらせていただいております。

ひーたんズ様　この度はご参加ありがとうございました。口コミを見てご参加下さり、結果「大満足」と仰って頂き、私達としても本当～にうれしく感激しております！(>▽<) ショー、食事はもちろん、すべて生演奏の音楽にもこだわっておりますので、頂いたお褒めのお言葉は、ミュージシャン達にも伝えさせて頂きますね(とっても喜ぶと思います！）。男性ダンサーのマッチョな迫力も、日本ではなかなか体験する機会がないですよね。ショー、食事とも定期的に変化を加えておりますので、是非 当ディナーショー目的に、またお気軽にグアムに遊びにいらして下さいませ (^-^)／ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！

この度は他ホテルからスパアユアランへご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは日本人のお客様にも多くご愛顧いただいておりますため、問診票などすべて日本語併記でご用意しております。
また、受付スタッフ、セラピストともに簡単な日本語でのご案内はできるよう、日本語を頑張って覚えております。
ご質問やご要望などございましたら、日本語でご遠慮なくお問い合わせいただけます。
現地スタッフでは理解できない場合も、私を含めて複数の日本人スタッフがおりますのでご安心してご来店くださいませ。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアランのご利用、まことにありがとうございました。

スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上

ゆうぼ様

ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます！
楽しんでいただき、嬉しいです。
是非またお待ちしております！

ジェントリーブルー

Thank you for your review.

We do now have 2 Japanese speaking staff members since your jet ski ride. The waves sometimes outside the reef can seem challenging but after you get used to them it makes it quite fun. We are in the middle of changing our demonstration on how to ride jet skis so it is easier to understand. We hope you enjoyed the rest of your time on Guam.

そうですか！下の娘さんが「またやりたい！」って言ってくれたんですか。
年齢が低いとか身体が小さいとどうしても体力的にも大人より厳しいのですが、耳管が間違いなく大人よりも細いですから耳抜きに苦労することが多いです。
耳の痛さは大変なものですから、それを乗り越えてダイビングが楽しかったという気持ちになってくれていたことがとても嬉しいです。
上の娘さんは身体も大きくなっていますしとても上手にダイビングしてましたから、ライセンスを取るのはとても簡単なことです。
ダイビングを習う上での最も難しい部分を今回のダイビングで会得できていると思いますので、あとは学科テストと水中で少しマスクに水を入れて抜いてみるなどのスキル練習だけで、彼女なら難なくパスして行くと思います。
お母さんも少し苦労されていましたが、途中で投げ出さずに頑張っていただいたことが大きいです。
そんなみなさんの頑張りで最後にはご家族揃って記念の写真も撮ることができましたし、最後の最後には下の娘さんの特集のような写真も撮ることができてよかったです。

そしてランドセルさんですが、彼にはとても場を盛り上げていただきました。
でも少しいじりすぎたかもしれません・・・。
ホテルに彼らを送り届けた時の彼の様子からしますと、自分のミスだと感じました。
そこが今回せっかくみなさんで盛り上がったツアーなのですが、残念なところです。
ランドセルさん、また必ずグアムに来てくださいね。

やじろべえ様　この度は、お子様方とのご参加ありがとうございました！ショーも、食事も、ご年代を問わずお楽しみ頂ける当ディナーショーですので、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～～～に嬉しく存じます(^▽^) 演目やメニューは常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪