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牛島に行きたくて、牛島に行けるプランはベルトラのこれしかなかったのでこのプランを申し込みました。当日は強風+雪で残念ながら牛島に行けなかったのですが、代わりのプランを一緒に考えてくださり別日に行こうとしていたアクアプラネットに連れて行ってもらいました。プラスで推しが行っていて行きたかった海岸も調べて連れて行ってくれた後に有名?人気なカフェにも連れて行ってくださりそこもすごくよかったです。牛島に行けなかったのは残念でしたが自分たちで行くのにはハードルが高い場所を日本語で案内しながら連れて行ってくださったのでありがたかったです。あとお昼ご飯が美味しかったです。
斎場御嶽と久高島のツアーに参加しました。
他の投稿者さんもおっしゃってますが
ガイドさんの案内がないと見過ごしたり気が付かないことばかり。
パンフレット片手に回るよりもガイドさんと一緒に回ったほうが断然沖縄のことを学べます。ガイドさんもお話が上手で時々ローカルな小話を挟んでくれて楽しく過ごせました。ツアー会社のナビゲーターさんも移動中、色々なお話をしてくださり勉強になりました。わたしが参加した頃の島の行事「シーミー」のこと、沖縄にも海がない町があるとこなど。とても話心地の良いナビゲーターさんでした。
久高島に行かれる方。ぜひイラブー汁を召し上がってみてください!
女子?2人還暦旅行で屋久島の縄文杉に逢いに行きたいと決めて屋久島に行きました!
ガイドはこなかさんという方でした。
登山などした事もない私達を縄文杉まで導いて下さり本当にありがとうございました。
こなかさんが居なかったら間違いなく辿り着いてないと思います。
屋久島の話し、面白い話し、世間話、そして的確なアドバイス。人生の中の貴重な 10時間でした🥰
少しでも毎日歩いておくことが大事だと思います。
ほりちゃんさん
先日は縄文杉ツアーご参加ありがとうございました!
大変な道のりだったと思いますが、お疲れ様でした。小仲もお二人を縄文杉までお連れできてよかったと申しておりました。
屋久島にはいろいろな景色がまだまだあります。また機会があればお越し下さい。
ありがとうございました!
宮西
日曜日に参加しました。
ガイドさんのとてもお話が上手で楽しかったです♪
また、旅程も無駄がなく、ちょうど良い時間で回れたので、とても効率的でした。
夕食のロコモコはとても美味しく、量もちょうど良かったです。
ぜひおすすめです♪
星空観測は少し寒いですが、ダウンコートを貸してくれるので、大丈夫だと思います。
ガイドの方がとても親切で心地が良い旅でした。星空は圧巻で一生の思い出に残りました。一緒に参加した方もすごく親切でした。
60代の母と利用。イスタンブールは個人でぶらぶらという方も、カッパドキアへ1泊2日で行くならツアーが断然効率がいいです。
イスタンブール市内からIST空港、帰りのIST空港から市内への送迎、国内線まで手配してもらえるので、それぞれの場所への行き方を調べる手間もなく楽しめます。
カッパドキアの素晴らしい景色はもちろん、ガイドさんの説明で歴史的背景なども知ることができ、より観光地への理解が深まります。
昼食レストランも素敵なお店を選んでもらえて、味もいい。
ただし、初日のカイセリ空港到着後は他のツアーと混乗で様々な国籍の方と送迎車に乗り、20分以上待ったので注意。
カッパドキア⇔カイセリ空港間は多国籍ツアーと混乗のため、待つ可能性もあります。
かなり早くに予約しましたが、サーキットや入場時刻が確定したのは2ヶ月半前ぐらいでした。ゲート付近でガイドが客引きしてますが、自分のペースでのんびり見て回るのが一番良いと思います。閉場間際は人が少なく、遺跡を独占してるような雰囲気が味わえ良かったです。
ちょっとロープからはみ出したり、コース逆行するとすぐにレンジャーから笛を吹かれます。座って休む場所がないです。ペットボトル持ち込み禁止ですが、実際は持ってる人多いです。
3箇所回れるツアーはスケジュールがタイトそうだったので、時間が確保できるこちらのツアーに参加しました。
バースでの滞在時間は3時間程度で、レストランでランチすることもできました。
マーケットやお店が並ぶ通りもあるので、ショッピングも楽しめると思います。
ツアーは全て英語になります。
慣れていないと集合時間等の案内に不安を感じるかもしれません。
(同行者が英語ができるのでなんとかなりましたが、私はほとんど聞き取れませんでした。)
集合場所では、同じ時間に同じツアー会社(Evan Evans)のツアーが他にもたくさんあるので、出発ゲートをよく確認した方がいいです。
当初並んでいた列は、出発時間が同じストーンヘンジ+ウィンザー行きのツアーでした。
一応スタッフにバウチャーを見せたうえで並んでいたのですが、チェックイン時に別ツアーと判明し、慌てて移動しました。
集合時間より早めに現地に到着することをおすすめします。
早めに集合場所に到着することをおすすめします。
夜桜はちょうど綺麗な時期だったので、
ちょうど良かった。けれど、時間がないので、常に急足!とても残念でした。
もっとゆっくり堪能したかった!
よく調べていく方がいい。
よく調べていかなかったので、次回はよく調べていこうと反省しました。桜がなかい時期だった。歩きも結構あります。
よく調べて行った方がいい
朝、ホテルに運転手が迎えに来てくれたさいペナー宮殿の予約はしましたかと聞かれました。宮殿の入場券はツアー代金に込みになっていると反論しましたが、切符は用意されておらず、私自身が購入することになりました。大変人気のあるペナー宮殿は、午前中には予約が取れず、午後になってしまい、結局シントラの宮殿3つは回ることができず、2つしか行けませんでした。Veltraはクレーム対応をメール、電話。及びネットで全く行われておらず、このツアーを主催したPSMにクレームのメールを送りましたが、何の返事もありませんでした。ペナー宮殿と宮殿の2箇所は大変見応えがあり素晴らしいものでしたがこのようなトラブルがあったので印象がとても薄れてしまいました。
Veltraはトラブルがあったときに対応が全くしないので、使わない方が良いと思います。
JJ様
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
チケットの手配につきましては、通常の手順通り催行会社にて完了しておりましたが、当日のドライバーの認識不足および不適切な対応により、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件のお詫びに関しましては、弊社より催行会社へ強く交渉を行い、既に代金の一部を返金させていただく運びとなりました。今後はこのような事態を繰り返さぬよう、現地スタッフへの教育を徹底し、再発防止に全力を尽くしてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後ともVELTRAを何卒よろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービスチーム
絶対に行きたいところをお伝えして、時間内で回れる限りおすすめのお店やリクエストしていなかったスポットにもつれていっていただけて、自分たちだけでは調べきれないことを教えてもらうこともできて質の高い旅行になりました。
お土産選びも通訳してくださり、こちらの意向をお店の方に伝えていただけたそともとても助かりました。
事前に予約が必要なものは手配をしていただけたので念願だったクーポラに登り素晴らしい景色を見ることができたこと、Santa Maria Novellaでは友人と2人ではパニックになりそうなところを安心してお買い物をすることができ、とても感謝しています。
要所要所で写真も撮ってくださり、記憶にも記録にもたくさん素敵な思い出を作ることができました。
事前予約制の施設への入場にあたり手配が心配な方や、イタリア語や英語に明るくない方で絶対に買いたいお土産があるときには、こちらのプランでお願いするととても心強いです。
レンタカーを借りないと訪れることができない場所を案内していただけてよかったです。
アメリカ最南端の海岸やパン屋さんに行けたこと、松村小農園を紹介していただけて良かったです。
残念ながら星空はあいにくの天候で星空を眺めることは叶いませんでしたので、また、機会があれば同じツアーに申し込みたいと思います。
ご参加ありがとうございました!四国の半分ほどもある広大はハワイ島は、どうしてもドライブの時間が長くなります。アメリカ最南端のように舗装の行き届かない道路もあるため、日本のお客様にとってレンタカーはハードルが高い部分があるかもしれません。運転はプロに任せて、1日ゆっくり穏やかにご堪能いただけて嬉しいです!次の機会をお待ちしております!
素晴らしいハワイ島の大自然を満喫しました。
ガイドさんの説明が楽しくわかりやすかったです。
最高でした。
予算はオーバーでしたが、行って良かったです。
日本語ガイドは、とても安心できます。
濃い緑を味わいながら、色んな植物を見られました。案内も丁寧でした。写真を送って下さるとのことで、楽しみに待っています。
現地ガイドさんが英語でひたすら弾丸トークをしてくれるので、長めのバス旅も飽きませんでした。一応日本語音声ガイド(機械)はついていますが、それよりも翻訳アプリを使いつつトークを聞いていた方が面白いです。
野生のワニについても、ランチの熱帯フルーツについても、現地スタッフさんが熱心に解説してくれます(もちろん英語です)。
日本人は私たちだけでしたが、様々な出身国の参加者の皆さんがとてもフレンドリーで楽しくお話できました!
ツアーの体験内容はもちろんですが、英語を聞いたり話したりすることを楽しめる方なら、いっそう楽しめると思います。
翻訳アプリがあると楽しいです。解説は語彙もスピードもネイティブレベルの英語でした。
曇り空の天気で、少し心配でしたが、ガイドのMIMIさんの完璧なガイドで楽しく過ごせました。
ハワイ島の歴史、動植物、火山活動、観光スポット、グルメなど、色んな情報をジョークを交えながら楽しく教えて頂きました。
10名の参加者全てに気を配って頂いたのもありがたかったです。
最後の星空観察になると雲も切れて素晴らしい星空を見ることができ、星や星座のことも教えて頂き、星空バックの記念写真もきれいに撮って貰えました。感謝、感謝です!MIMIさん、ありがとうございました!
ご参加ありがとうございました!最大14名様までの少人数のツアーですので、皆様お一人お一人が心地よくお過ごし頂けるよう目が行き届き、ガイドはいつも細部まで心を配って1日担当しております!充実した1日をお過ごし頂けて嬉しく思います。プロから星のお話を聞くチャンスはなかなかないですよね!お楽しみ頂けて、ミミも喜んでおりました!
家族4人での参加でした。街中のランタンがとてもカラフルで綺麗でした。昼間の観光もよいですし、夜のライトアップはより幻想的で素敵でした。乗り物酔いしやすい息子が手漕ぎボートに乗るのを嫌がったため電動ボートにしましたが、そちらの方が揺れが少ないので酔うこともなく家族全員灯籠流しもできて良い体験ができました。世界遺産になっている街なので昼も夜も観光客でとても混んでますが、行って良かったです!
リンさんは日本語も上手で説明も丁寧でした。対応が親切で安心してツアーを楽しめました!ありがとうございました!
とても混んでるので小さなお子様は迷子にならないよう注意してくださいね。
この度はホイアン夜の観光ツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カラフルなランタンに彩られた街並みや、幻想的なライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
乗り物酔いしやすいお子さまのために電動ボートを選ばれ、揺れも少なくご家族皆さまで灯籠流しを体験できたとのお話は、とても心温まるものでした。
世界遺産の街ならではの賑わいの中でも「行って良かった」と感じていただけたことは、スタッフにとって大きな励みです。
また、ガイドのリンの日本語での丁寧な説明や親切な対応に安心してご参加いただけたとのお言葉は、本人にとっても大変励みになります。
今後も皆さまに快適で思い出に残るツアーをご提供できるよう努めてまいります。
またダナン・ホイアンへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。
ガイドツアーだと専門的な内容で退屈に感じてしまうイメージがあるかもしれませんが、今回ガイドしていただいた方はとても説明や時間の配分がお上手な方でしたので、非常に感銘を受けました。
30分という時間はあっという間でしたが、中途半端な形で終わらず、中身の濃い30分でしたので、料金に見合う高いクオリティのツアーだったと思いました。
専門的で難しい内容のガイドではなく、どなたでも楽しめるクオリティのツアーでした。
最初は1人でレンタカーを借りてグランドサークルを移動しようとしていました。しかし、3月は雪が降る可能性があること、広大な大地で長時間運転する疲労やトラブルがあると対処ができないと考え、ツアーに申し込みました。結果、ツアーに申し込んで良かったと思いました。グランドサークルの大地は私の想像の100倍くらい広かったです。笑
1人での参加でしたが、ツアーガイドが話しかけて下さったり、同行した2組の日本人のご家族連れに親切にして頂き、楽しくツアーに参加しました。
ツアーガイドは、効率良く観光地を移動し、豊富な知識で案内をして下さいました。朝が早くてバンでの長時間の移動となりますがバンの中で寝て、次の観光地に着くまで休憩することができます。観光地での自由時間では体力があれば短距離のトレイルに行ったり、体力を温存したい人は景色のいい場所で休憩したりと、ツアーガイドが観光の楽しみ方についても提案して下さいました。しかし、大自然を観光するので、駐車場から観光地まである程度歩く元気は必要かと思います。
私の参加した日程は天候に恵まれ、大自然を満喫することができました。私の一生の思い出です。本当にありがとうございました。
ツアーガイドの豊富な知識、効率の良い移動、安全運転により、たくさんの美しい景色を見ることができました。写真撮影方法も熟知されており、一生の思い出ができました。ぜひおすすめします!
二日間共に早朝のまだ日が登る前からのスタートで、予定のたっぷり詰まった盛りだくさんの内容でした。どこを訪れても自然の雄大さを感じ、特に、二日目の早朝のまだ暗い空の満天の星や、グランドキャニオンでの日の出は印象的でした。
大満足の二日間でした。
ガイドさんの長時間の運転とガイドには頭が下がります。
ありがとうございました。
色々な所に連れて行ってくれて感謝してます。最高の2日間でした。ガイドさんから沢山写真も撮ってもらい良い思い出になりました。
分からない事は会社に直接ラインで聞くことが出来るので安心です。
セドナから始まり盛り沢山のツアーでした。泊まったホテルもとても綺麗でした。ストレス無いツアーで参加して良かったと思いました。ツアーのドライバー兼ガイドのモリさんに感謝です。
是非体験をおすすめします。
朝7:00にハノイ市内ホテルにお迎え。
車内は私たちの他に外国人のペアが2組でした。
行きは道中トイレ休憩がてら真珠ショップへ行きましたが、セールスがしつこい等もなく素通り状態でした。値段はどのくらいだったのか知りたかったですが、値札は見えなかったのでわからずじまいでした。
クルーズ船は、とてもきれいな船でした。英語圏の外国の方が9割、アジア圏の方が残り1割、英語を理解できない参加者は私たちだけ(多分)という完全アウェー空間ですが、つかず離れずの距離感でガイドさんが説明をしてくれるのでなんとか流れを理解して過ごせました。英語圏の方向けのクルーズ船に混ぜてもらっているイメージです。
食事時は自分たちだけで座れるテーブルがあると思いますので、周りを気にせずのんびりできます。
途中、現地の方の手漕ぎボートに乗ったり、ランハ湾では希望者は海で泳いだり、カヤック体験ができます。私たちは船内のチェアでビールをオーダーしてのんびりしていました。
案外そういった過ごし方をしている方の方が多い印象。
夕方からはサンセットパーティーとなり、バンド演奏やケーキビュッフェがあります。
カクテルのハッピーアワーもあり。(1杯頼んで1杯無料!)
周りが外国の方ばかりなので、海外旅行に来た!という感じがします。
船内のスタッフさんのおもてなしも良く、ぜいたくな一日を過ごせました。
3階のソファーベッド席は眺めも良く、風も気持ちよく、最高です。(競争率高し)
この度は弊社ツアーにご参加いただき、またお写真をご投稿いただき誠にありがとうございます。
クルーズ船での一日をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お食事は周りを気にせずのんびり、ランハ湾では船内でのゆったりとした時間を満喫していただけたようで何よりでございます。
また、英語中心の環境の中でも、ガイドのサポートにより安心してご参加いただけたとのお言葉をいただき、嬉しく思っております。
船内スタッフのおもてなしについてもお褒めいただきありがとうございます。
さらに、3階ソファーベッド席についてのおすすめ情報までご共有いただきありがとうございます。
これから参加されるお客様にとって、とても参考になるアドバイスかと思います。
これからも皆さまに「参加してよかった」と感じていただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。
またベトナムへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ガイドをしてくださったミミさん。とても心地よい声、トーンでツアーの雰囲気を楽しく和やかにしてくださいました。段取りもよく尚且つ細かな心遣いと笑顔に感謝です。ハワイ島の山の事、固有種の動植物、火山、星座、歴史、神話、映画…etcと幅広い知識には驚かされました。ますます火山の噴火を見たくなりました!また同じツアーに行きたいと思えるよい経験となりました。ありがとうございます♪
月の暦を確認して参加した方がいいかもです。私達は新月だったので多少の雲はありましたが星空が一段と綺麗に見る事が出来ました。
ご参加ありがとうございました!観光地をご覧頂くだけでなく、ミミのお話でハワイ島の多彩で深い面をお伝えすることが出来、とても嬉しく思います。新月での星空は月明かりが全くないのでベストですが、新月を挟んで前後3日間はだいたい同じ条件でご覧頂けます。ご滞在が長く、月齢を選べる場合は是非ご参考にしてくださいね。アロハ!
ほぼほぼ海外のゲストでした。その中、日本語と英語でのガイドが丁寧でした。やはり個人で行くより数段よかったと思います。
白川郷も五箇村も時間内で無駄なく効率良く回れるように現地での移動ルールをある程度考えておいた方がよいと思います。移動のバスの中でも十分可能ですが。
K.K様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、そしてご感想をお寄せいただきありがとうございます。
海外からのお客様が多い中でも、日本語と英語でのご案内を安心して受けていただけたとのこと、私もとても嬉しく思います。
丁寧と感じていただけたことは、ガイドにとって大きな励みです。
これからも皆さまにとってわかりやすく、安心して楽しめる時間を提供できるよう努めてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。
株式会社ホワイトリング
ユーモアあふれる解説を聞きながらブルーマウンテン観光を楽しめました。オーストラリアの大自然には圧倒されます。
昼食は案内していただいたお店でカンガルー肉のハンバーガーをいただきました。好きな店に行くこともできます。
あいにくの天候で景色も星空も望めませんでしたが、ガイドの関口さんは少しでも景色のよいところを探して一生懸命クルマを走らせてくれました。
車中ではいろんな雑学を披露してくれて、ハワイ島やカメハメハ大王の歴史に興味が持てました。
天気はどうしようもありませんね。
銀婚式の記念に家族で参加しました。とにかくガイドさんの案内にムダがなく、説明もわかりやすかったです。また、写真を撮るのがとても上手で、素敵な写真が撮れるポイントもそれぞれの場所で教えてくださり、たくさんの家族写真を撮ることができました。家族全員で写真を撮っていただけたのは、本当にありがたかったです!
アメリカの大自然を満喫でき、大大大満足のツアーでした!ありがとうございました!
寒暖差がすごいので、調節できるようにされるといいと思います。
みきてぃ様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ビューホテルからのお写真、とても素敵です。わたしたちが広報として撮る写真より雰囲気があり、堪能いただいている様子がうかがえます。またお越しになることがございましたら、ぜひ、お知らせください。お待ちしております。
ガイドさんの日本語が上手で、遺跡についてはもちろん、タイ人のニックネームの付け方や情勢など、いろいろなことを丁寧に教えてくださり、おかげさまでとても勉強になりました。また、行く先々で記念写真もたくさん撮ってもらい、タイ旅行の目的の一つだった、ゾウさんにも乗れて、大満足です。おかげさまで、とても楽しい1日になりました。ゴルフさん、運転手さん、ありがとうございました。
3月下旬に利用。アユタヤ遺跡はとにかく暑かったです。日傘の貸出をしているところもありましたが、帽子や日傘は必須と感じました。特に使い捨て用の冷感タオルは大活躍でした。用意されることをお勧めします。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。