Momoko様

この度は弊社バスツアーをご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

11月9日（日）の状況を確認するにあたりお時間を頂戴しており、返信が遅くなり申し訳ございません。

ご指摘頂きました通り当日同行しました添乗員に確認した所、少し咳き込んでいた事が判明致しました。
今後は「マスク着用の徹底」「体調管理をしっかり行う事」を指導致しました。

折角のご旅行に水を差すような形になり大変申し訳ございません。

またこちらへお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

株式会社ホワイトリング

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
いただいたご意見を参考に、今後はより快適に楽しめるツアーづくりを目指してまいります。

Dear Customer, Thanks for your nice positive feedback about your recently concluded tour to Agra and Varanasi. We shall surely and certainly communicate your words of appreciation to the guide. He will feel happy and provide more better services to future Japanese customer. Regarding hotel in Varanasi, we shall send a letter to them and asked the reason. Please come again to India and any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh

しおさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。

ガイドの案内・秋の紅葉・白川郷での食事、すべてにご満足いただけたようで大変うれしいです。
季節によって全く違う表情を見せる白川郷ですので、ぜひまた別の季節にもご参加いただき、新しい魅力を感じていただければと思います。
最後に、当日スタッフにもお客様からのお言葉をしっかりと伝えさせていただきます。
このたびは本当にありがとうございました。次回のご参加を心よりお待ちしております。

株式会社ホワイトリング

Belle様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。

弊社ツアーは日本人の方はもちろん、たくさんの海外の方にご参加いただいております。
参加者皆様にわかりやすくをモットーにご案内させていただきましたが、食事も含めてご満足いただけたようで大変嬉しいです。

機会がございましたらまたご利用ください。お待ちしております。

株式会社ホワイトリング

ご参加ありがとうございました！イチオシのオプショナルツアー、と大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、ガイドのジンも大変喜んでおりました！天候にも恵まれ、火口に掛かる大きな虹や、マウナケア山麓の星空もしっかりとご覧頂き、ハワイ島のエネルギー溢れる大自然をご満喫頂けたことと思います。火山公園のシダ植物の写真もご共有頂き、ありがとうございます。ハワイ島が出来た頃からの固有種が今も保存され、こうして見られることは本当に貴重な体験ですよね。また是非遊びにいらしてくださいね。アロハ！

フラットホワイト様

この度は素敵なフィードバックをお寄せいただき、本当にありがとうございます！
日本語ガイドの軽快な冗談を楽しんでいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

気球の上での“軽快爽快”なひととき、そして皆さまで囲んだ朝食も楽しんでいただけたとのこと、ツアーの時間が良い思い出になったようで何よりです。
早朝のスタートでキュランダ列車の帰りはぐっすり…というのも、思わずほほえんでしまいました。
コアラにも会えたとのことで、満足していただけて本当に良かったです！

改めまして、ご参加と嬉しいお言葉に心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております！

Hot Air Balloon staffより

S.H様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

サイコーなお天気、スノーケリングサファリ、島内散策と豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

Dear Customer, thanks for your feed back about your recently concluded tour to India. We shall communicate your words of appreciation to the guide Mr.Rashid and driver Mr.Pradeep, who contributed their professional skills so that you enjoyed your tour. Regarding hotels we shall take care and have already send your concern to the hotel. In future, please come again to India and any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh