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日本語オーディオガイドが届かないため、ツアー前日までメールを毎日確認しましたが、来ず、迷惑メールフォルダにも届きませんでした。ツアー前日にベルトラに連絡しましたが返答は帰国後。ツアーもトラブルにより楽しめず、その後のベルトラの対応も酷かったです。こちらの確認ミスかと思い、送信日時と送信元のアドレスをお聞きしましたが返答は
「現地催行会社の管理のため、確かに送信はしたが、送信日時と送信元のアドレスの提示はできない」
送信できていないのは、サーバーの問題なのでは
との事で、送信できていないけれども、送信していない訳ではないとのこと
一方的に10%分のツアー代金が返金されていましたが、謝罪はありませんでした
日本語オーディオガイド付きというアナウンスはしないでいただきたいです
日本語オーディオガイド付きを希望される方は、ベルトラのツアーはやめた方がいいと思います
ガイドさんは、待ち合わせから紫禁城に行くまで、街にある有名なお店とか教えてくれて、よかったです。
中国史にあまり詳しくなく、もっと勉強してからいけば楽しめたかなと思います。
とにかく履き慣れた靴で。
このたびは、弊社の故宮半日 ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
当日は天気も良く、何度か乗った船での揺れも気にならず、大変楽しかったです。
ガイドの方も島外からの移住者で、実生活でのご苦労もお話いただけて勉強になりました。
ものすごい勢いで島の過疎化が進んでいて、いつまで教会堂の維持ができるのか、心配になりました。
キリシタン弾圧の歴史を辿る事になるので辛いエピソードが多いのですが、ガイドの方のお人柄と話術で、素直に聞くことができました。ありがとうございました。
こちらのプランは半日の行程でスケジュールを組みやすいと思います。
天気の良い日は帽子やサングラスがあると重宝しますよ。
日本の古き良きふるさとを感じました。ツァーに参加したのは3月でしたが、秋や冬はまた違った景色が楽しめそうで、生涯一度は訪問すべき場所だと思います。
ハヤシ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。白川郷の風情や美しい景色を存分に楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
次回は是非違う季節にお越しください。またのご参加を心よりお待ちしております。
サンセットも美しく、星空観察も素晴らしかったです。あんなに壮大な天の川は初めて観ました。食事の時のスタッフには日本人も何人かいて助かりました。
英語ガイドのみ催行される曜日だったため、英語の堪能ではない方は曜日に気をつけて参加してください。
乗車時の説明から出発までがスムーズで分かりやすかった。
車内でのガイドさんの説明も丁寧でよかったです。
とても楽しいバス旅でした。
ありがとうございました。
混んでる京都にあってオープントップバスにお客さん5人で、ゆったり回れました。
桜は咲いてませんでしたが、高いバスからの眺めは最高でした。
又京都に旅行に行く時は別のバスツアーに参加したいです。
ありがとうございました。
移動時間の間もハワイ島のあれこれについてお話してくださって色々なことを知ることができました。火山はマグマを見ることはできませんでしたが大迫力でした。星空観測では、今まで見たことのない星の数を一度に見られました。満天の星と一緒に写真を撮ってもらえて良かったです。
普段から登山をしてなく、ヨガやゴルフくらいの女性2名で参加。レンタル品も無料で借りれるものを全て借りて参加。
お弁当は宿泊した民宿にお願いしました。
長時間で心配でしたが屋久島を愛するガイドさんのご配慮や当事者意識の高さに感心しながら無理ないペースで無事登り終えることができました。
ガイドさん曰く、頑張れば誰でも登ることができる、ということでした。帰りのトロッコ道は眠くなりました笑
見どころが多くて楽しかったです。
ストックは慣れてないといらないかもしれません。荷物になってしまいました(汗
無料でレンタルいただけるということで借りましたが、使いませんでした。
最初の夜明け前の時間にヘッドランプを使用しました。
体験談ありがとうございます!!
屋久島愛ガイド純平へのお褒めのタイトル
他の方にとても参考になる内容の体験談とても嬉しく存じます!
帰りのトロッコは長くて歩きながら寝てしまいそうになりますよね~
是非また季節異なるタイミングでいらしてください!
お待ちしております~!
行ったことのない場所がよかったので、このツアーに参加しました。
その時の状況にもよるみたいですが、私たちは水原華城、華城行宮→昌徳宮→宗廟の順にまわりました。どの場所も素敵でいい雰囲気でした。
ガイドさんがほんとに気さくな方たちで、韓国ドラマや歴史、今の流行など興味のあるこを教えてくださいました。私たち5人とても素敵な充実した1日を過ごすことができました。感謝です。ありがとうございました。
添乗員さんがとても親切な方でした。
日本語も堪能で、五行山、ミーソン遺跡についてベトナムの歴史の話から詳しく説明下さり、とても分かりやすかったです。
また、国営のお店、日本人オーナーさんのお店、ハン市場とバラエティ豊かな買い物スポットにも連れて行って下さり、お買い物もたくさん出来ました。
食事の量が多かったので、そこを減らして価格をもう少し抑えて頂けたら、もう最高かなと思います。
安心して楽しめると思います。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの説明やお買い物など、一日楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
ランチの量が多かったとのこと、今後改善させて頂きます。
また是非ベトナムへ遊びにいらしてくださいね。お待ちしております!
全体的に盛りだくさんでした!霧がすごい中、ジャックさんの臨機応変な対応のおかげで最高の景色を見ることができました!
とてもおすすめできるツアーなので、参加してみてください!
往復10時間のトラッキング ガイドさんがいなければ達成する事は出来ませんでした。
時には、冗談をまじえながら楽しい会話と
次の休憩場所まで何分など時間の見通しを教えて頂く事で励みなり頑張りきれました。
お昼ごはんに頂いた 暖かいお味噌汁も嬉しかったです。
後ろの方て歩くと解説が聞こえない事もあり
そこはちょっと残念でした
体験談ありがとうございます。
ガイド一生の冗談を堪能いただけましたでしょうか~
声はかなり大きいのですが
たしかに前を向いて声を出しているときは
後ろは聞こえにくかも。。。解説聞き取りにくいところがあり
申し訳ございませんでした。
ツアーへの高評価ありがとうございました~!!
家族で参加させていただきました。
天気にも恵まれて、バンフの絶景を堪能できました。
MASATOさんから見るべきポイント、歴史、由来等を教えていただき、より満喫できました。
山の一部に見える氷河の場所など教えていただかないと絶対分かりませんでした。
ジョンストンキャニオン渓谷のアイスウォーク、レイクルイーズでの自由時間などしっかり時間は取っているにもかかわらず、たくさんのエリアを案内していただき、効率的に観光でき大満足です。
夜には教えていただいた地元のスーパーやおすすめレストランにも行く事ができました。
本当にこのツアーをお願いして良かったです!
ありがとうございました。
バンフをより満喫するなら日本語ツアーおすすめです!
集合時間も解散場所もこちらの都合に合わせていただき、最初から最後まで本当に最高でした!
自力で行っていたら知らなかったであろう歴史をたくさんお話ししてくださったり、観光客が見落としがちなスポットまで案内していただいたりと、参加して本当に良かったです!
ツアーでの観光に慣れておらず不安もありましたが、貸切ツアーだったこともあり大変充実した時間を過ごせました!
飲み物、日焼け対策、服装マナーを確認しておいた方が良いと思います
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごしお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ケビンさんは日本語ペラペラで面白かったです。歴史も教えてくれました。
ケビンさんオススメのレストランに最終日に友達と行きます。
またシドニー来た時は、このツアーに参加したいです!
休憩中にお声かけしていただいたり、初めてて不安でしたが無事に登山できました。楽しかったです、ありがとうございました!!
楽しかった!
そのお言葉最高の誉め言葉です!
こちらこそご参加いただきありがとうございます!
線香村もチャンアンも絶景でした!
チュンさんのガイドも面白かったです!
またベトナムに行く際には参加したいです!
ぼぽぽ様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
世界遺産チャンアン+ホアルー+ムア洞窟+クアンフーカウ線香村観光をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
ベトナム人女性の添乗員の方の移動中の説明がとても勉強になった。歴史からどのように経済発展したか、まで話してくれて観光以上の価値があった。
移動も日本人のみのゆったりとしたバスで運転も丁寧で困ることはなかった。トイレ休憩の配慮もこまめでお勧めしたいツアーです。
集合場所のオペラハウスには公共のトイレなどは基本的にないので、集合する前に用を済ませておくと心理的に安心です。
1時間程度でトイレ休憩は取ってくれます。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドの説明も観光以上の価値があったとの言葉、とても嬉しいです。大変励みになります。ありがとうございます。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
初めて長時間のトレッキングに参加しました。
ガイドさんはとても素敵な方でしたし、
体力状況など見ながら進んでくれたので楽しく進んでいけました。
生で見る縄文杉の包容力には圧巻!
初めは、貸切ガイドツアーにしようか迷ってましたが、3組ほどの少人数グループで進めましたし、他のグループがいてそれも楽しめたポイントの一つでした。
トレッキング用具もレンタル付きで、レンタル用具も綺麗に手入れしていたのでよかったです。
こちらのガイドツアーにして良かったと思いました!
素晴らしいお天気!素晴らしいお写真!ご投稿ありがとうございます!
ガイドは尾島、縄文杉まで完歩いただけ何よりです!
レンタルは機能重視しておりますのですべてが美品という訳ではございませんが
気持ちよく使っていただけるよう毎回クリーニングしております。
ぽん多 様、
弊社のツアーご参加いただき ありがとうございました!
受付で、バウチャーを印刷した物の提示を求めまれました。
持っていないというと、メールアドレスのカードを見せられ、ここにバウチャーのデータを送るよう指示がありました。
言われた通りにすると、受信したメールを開いて向こうで紙に印刷してくれました。
ちょっと手を煩わせてしまったな、という気持ちになりましたので、ご利用の際は紙に印刷したものを持参するようにしましょう。
ガイドのルアンさんはとても親切で、気遣い上手でした!いろいろなベトナムの話もしてくれ、道中楽しめました。ハロン湾クルーズのご飯は美味しく、ガイドさんが写真スポットは逃さずしっかり教えてくれて、綺麗な写真が撮れました。鍾乳洞も神秘的で良かったです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾を楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。良い写真も撮れたとのことで、旅の素敵な思い出になっていたら幸いです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
アユタヤに日本人のみで遠足にいく気分でした。何だか半日いるだけで仲良くなれました。アユタヤにゾウの最高の組み合わせでした。
パンダバスは口コミ通り最高です
1日目の縄文杉コース、2日目に白谷雲水峡と太鼓岩の連日のトレッキングを申し込みました。ガイドの方のペース配分のおかげで楽しく安全に登りきることができました。ガイドの皆様ありがとうございました!
雪の縄文杉と可愛い鹿と猿にも会えて嬉しかったです。
レンタルの雨具の襟袖が茶色く汚れたウエアーだったのが残念でした。
レンタルの雨具、汚れていて誠に申し訳ございません。
早速スタッフ全員に情報共有いたしました。
雪の縄文杉はなかなか見られませんので
貴重なお写真のご投稿嬉しく存じます。
是非また季節異なる屋久島へお越しください。
体験談ありがとうございました。。。
奈良への1人旅で、寺院を解説を聞きながら効率的に回りたいと思い申し込みました。
当日は他にも1人参加の方もいらした上、昼食会場も余った席に相席ではなく、配慮された席配置で有り難かったです。
世界遺産や国宝の解説に加えて仏像の「ココが素敵だ」というガイドさんの推しポイントや、バス移動中は地域の歴史なども聞け、大変学びがありました。
バスの運転も丁寧でした。
御朱印を頂く時間もしっかりあり、大満足のツアーでした!
すべての寺院で御朱印をいただけるので、御朱印帳を持っていかれると良いです。
1日しっかり歩くので歩きやすい靴が良いかと思います。(1万歩コースとガイドさん談)
前日に雪のため通行止だった道路が紀元杉まで解除され、約30分早めの登山開始となりました。前日の縄文杉トレッキングの疲れが脚に残りパーティのみなさんに迷惑がかからないか不安な気持ちでいっぱいでした。
雪山初心者の私でしたが、ガイドさんとパーティのみなさんからの優しい声とアドバイスのおかげでなんとか付いて行けました?どちらかとか連れてっていただけました。
山頂から見た景色は、今までに見た事のない青い空と白い雪。踊りたくなるほどの最高の景色でした。気分最高潮、アドレナリン溢れて脚の痛みは何処にいった?
この景色を頭に焼付け下山開始。
通常よりも遠い所に駐車しているため、やや慌ただしい下山でしたが、無事に下山。
思わずバンザイ。ガイドさんとパーティのみなさんに感謝。忘れられない楽しい登山となりました。
参加される方は、歩く距離が長いため少しトレーニングをしたほうがいいと思います。
登山をした事のない方には、辛いかも?
天気に当たれば、気分は最高になれます。
64才1人旅 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
今回は最高のメンバーと天候に恵まれ素敵な宮之浦岳となりましたね。
宮之浦岳の日帰りはなかなか厳しい工程となりますが、みなさん頑張ってほぼ予定時刻に下山する事が出来ました。
頑張ったご褒美は山頂での最高の眺望でしたね。
いつか機会がありましたら、ヤクシマシャクナゲの時期にご来島下さい。
屋久島ガイド山好き 池田佳隆
親切なガイドさんドライバーさん
会った時からの安心感
テキパキとした案内と写真撮影でアユタヤ遺跡を満喫できました
こちらの希望にも快く応じてくださり感謝です
何よりアユタヤの綿菓子が美味、最高でした‼️
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごしお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
インドネシアのボロブドール寺院を彷彿させるコーケー遺跡ツアー。
短期間の王朝時代に築いた遺跡に感動です。
ペンメリア寺院群は、崩壊した無残な状態ですが、当時の歴史を想像させられる遺跡です。
プレアヴィヒア遺跡は、よくこんな遠くて高い山頂には建てたな〜と当時の王朝時代に凄さを感じさせられました。
郊外遺跡は必見ですが、
道路状態が悪いので、3〜4時間の乗車は、
お尻がとても痛くなります。
ユニークなガイドがいるということでこちらのツアーに参加しました。ガイドさんは長らく勤めており知識が豊富で非常に勉強になりました。1人では味わえない魅力をこのツアーでは体験することができます。
こちらのツアーに参加することをおすすめします。中々聞けない話や歴史、文化をこのツアーでは学ぶことができます。
ガイドの方が熱心に解説してくれました。
おきなわワールドでのショーの時間に合わせた回り方も教えてもらい、エイサーを満喫することができました。
帰り午後3時の便だったのですが、午前中の時間を有意義に使うことができました。
とも様
このたびは ラドOSB号 南部半日観光バス / 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。