この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
雨模様でも充実した時間になったとのこと、何より嬉しいです。また是非いらしてくださいね！

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。席替えのお声がけがなかったとのことで、申しわけございませんでした。
また星空のお写真ですがガイドのご案内があったかと思いますが下記の弊社のメールアドレスへツアー日、ツアーの種類、ツアー代表者名を明記してくださいませ。

またお写真の件ですがベルトラさんの商品ページに記載をしておりますので再度ご確認の程宜しくお願い申し上げます。

masashi@minshuku.us



ネイチャースクール
木村智恵（Kimura Tomoe）

日本人様

この度は、ホットエアバルーンツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お迎えの時間につきまして、弊社の記録では3時50分の予定でございましたが、結果的にお客様にご不便をおかけし、ご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
交通状況やその他の要因により、稀にお迎えバスが遅れる場合がございます。こうした状況においても、お客様に安心してお待ちいただけるよう、バスの位置情報を確認できるシステムを導入しております。ただし、こちらのシステムはオーストラリア国内での通信環境が整っている場合に限り有効でございます。

また、ツアー前日には、お迎え時間や場所、ならびにご参加に際しての注意事項を記載した確認メールをお送りしておりますので、再度ご確認いただけますと幸いです。

私どもは、お客様により安心してご利用いただけるサービスを提供するため、連絡方法や対応体制を引き続き改善してまいります。
改めまして、お迎え時間の遅れによりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

熱気球ケアンズチーム一同

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
曇りの天気で雨もところにより降っていて、全体的にあまりいいコンディションではなかったようですが、綺麗に観られたとのことで安心いたしました。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

駅馬車愛好会様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
まさにジョンフォードの世界を体験されたご様子で、本物のアメリカ西部を感じられたのではないでしょうか。
次回は、馬に実際に乗ってみられるのはいかがでしょう⁈
お待ちしております。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

まさる様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

ベストコンディションではなかったかもしれませんが、
豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami