この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。各観光地において深くお楽しみいただけることも、ガイドツアーの魅力であると感じております、是非またのご利用お待ちしております。

TAKI様、大変お世話になりました。とても素敵な感想を頂き誠に有難う御座います。今後もモンゴルの自然を楽しんで下さい。必要な情報等が御座いましたらいつでもご連絡下さると喜んで承ります。引き続きよろしくお願い致します。

ありこ様
この度は、 ベンメリア・バンテアイスレイ１日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、本ツアーの貴重な体験談をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。　
ベンメリア遺跡とバンテアイスレイ遺跡の両方ともお楽しみいただけたとの事、私たちも大変嬉しく存じます。
またたくさんの素敵な写真もありがとうございます！
これからも皆様に満足いただけるツアーを目指して精進してまいります。
ありこ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ スタッフ一同

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アユタヤでの象乗り体験に関しまして、ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ツアーに含まれる象乗りはツアースケジュールのご案内の通り、またガイドもご説明させていただきましように通常8～10分程度を予定しておりますが、混雑状況や象の歩行速度により若干前後する場合もございます。また散策コースとしてもその景色が劇的に違うということもございません。（弊社から時間延長をお勧めするようなこともございません）しかしながらガイドからお客様への説明が不足していた可能性があり、またお客様にとって分かりにくかったかもしれず、申し訳ございませんでした。

特に、象使いの態度や執拗なチップ要求によりお客様にご迷惑をおかけした点につきまして、深くお詫び申し上げます。チップの慣習自体は現地文化の一環として存在するものの、やや強引ともいえる写真撮影を伴う要求など一部の象使いに見られるこのような態度は改善すべきことであると弊社でも認識しております。
象キャンプは外部の運営会社による管理となっており、弊社では象使いの行動を直接管理・統制することが難しい状況ですが、頂いたご意見は真摯に受け止め、キャンプ運営側に強く改善を改めて申し入れさせていただきます。現時点での対応に限界があることをご理解いただけますと幸いです。

お客様の貴重なご意見を今後のサービス改善に活かし、より快適なツアー体験をご提供できるよう努めてまいります。改めてご不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。

エンジョイハッピーツアー
越智　剛

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

サグラダ・ファミリアのツアーをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
建築中ならではの最新情報や現地ガイドならではの解説を、しっかりお楽しみいただけたようで何よりです。

またバルセロナへお越しの際には、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
素敵な旅の思い出作りのお手伝いができることを楽しみにしております。

みゅう バルセロナスタッフ

あや様へ

この度は熱気球ツアーならびにグリーン島ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
初めての気球体験で緊張もあったとのことですが、素晴らしい景色をご堪能いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
また、写真や動画も思い出として振り返っていただけているとのこと、安心いたしました。

グリーン島ではウミガメの観察や村散策、ビーチでのひとときをお楽しみいただけたようで何よりです。
またぜひオーストラリアにお越しの際は、私たちのツアーにご参加いただければ幸いです。

改めまして、この度はありがとうございました。

Hot Ari Balloon staffより

Liさん、こんにちは。

体験談を共有していただき、ありがとうございます！ヨセミテの美しさをお楽しみいただき、クライマーの姿も垣間見られたこと、本当に嬉しく思います。それはいつも特別な光景です。船内のコンセントが旅の利便性を高めたと伺い、嬉しく思います。また近いうちに、また冒険に出かけられる日を楽しみにしています！

よろしくお願いいたします。

ツアーの感想ありがとうございます。トラブルなく全行程スムーズに旅行をお楽しみいただけたようで、弊社としてもとても嬉しいです。この度はご利用ありがとうございました。