ふーみ様

この度は弊社スペースバスのツアーにご参加いただきまして、
大変ありがとうございました。

また、ツアー後のお忙しい中、貴重な体験談を投稿いただきまして、
大変ありがとうございます。

まずは担当ガイドの案内につきまして、説明不十分だったことにつきまして、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

担当ガイドには厳重に注意し、当人も深く反省しておりまして、
再度、面談の上、今後の業務を検討していく所存でございます。

また、早口だったことにつきまして、普段はそのような言動は見られなかったため、
これを機に再度注意するようにも促しております。

今回の貴重なご意見は、東井ガイドだけにとどまらず、他のガイドにも共有し、
再発防止のため、さらなる向上を目指してまいる所存でございます。

スペースバス
渡辺

このたびは白谷雲水峡トレッキングにご参加いただき、そして丁寧で温かいレビューをお寄せくださり、誠にありがとうございます。

予報通りとはいえ、山小屋でさらに大雪（大あられ）へと変わる厳しいコンディションの中、太鼓岩へは向かわず下山するという判断にご理解をいただき、心より感謝いたします。山では「行かない決断」こそが最良の選択になる場面が多く、まさに無理をしない、非常に良い判断でした。

そのような状況でも「気分は最高」「初の屋久島ネイチャーを堪能できた」と感じていただけたこと、私たちにとってこれ以上ない喜びです。天候が荒れたからこそ味わえる屋久島の厳しさや、自然の迫力も、また忘れがたい体験になったのではないでしょうか。

ガイドの案内や写真、山小屋での温かいスープとおやつについてのお言葉もありがとうございます。冷え切った体に少しでも温もりを届けられていたなら何よりです。トレッキング初心者の方でも無理なくゴールできたというお言葉は、ガイドにとって大きな励みになります。

「体がざわざわし出したら」という表現がとても素敵ですね。ぜひその感覚に導かれたタイミングで、また違う季節の屋久島にいらしてください。新緑、夏の瑞々しさ、秋の深み、どの季節もまったく異なる表情で迎えてくれます。

またご一緒できる日を、心より楽しみにお待ちしております。
このたびは本当にありがとうございました。

今後とも良きお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
天候が少し肌寒い中でも、ガイドの案内を楽しんでいただけたことを大変嬉しく存じます。
道路状況や休憩のタイミングについてもご安心いただけたとのこと、今後の励みになります。
皆様に快適にご参加いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ベトナムの歴史にご興味を持っていただき、ガイドの説明も分かりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に充実した旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社のツアーをご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお写真をご投稿いただきありがとうございます。

ガイドとの会話や移動時間も含め、ベトナムの歴史や現地の魅力をじっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特にティエンハー洞窟の小舟体験を「一生忘れない」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。

また、お食事やホアルーの観光についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
自然と歴史の両方を一日で満喫できる点は、本ツアーの大きな魅力の一つでございます。

今回のご旅行が「忘れられない最高の一日」となったことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

ご参加ありがとうございました！地球内部のマグマが直接湧き出てくる貴重な火山を有するハワイ島は、島そのものがパワースポットと言われています。オアフ島のような華やかさはありませんが、まだまだ手付かずの自然が色濃く残り、まさに大自然の力にあふれるこの場所で元気をもらったご様子、本当に嬉しく思います！乗り合いツアーではなかなか行かれないコナコーヒー農園のご案内も、お喜び頂けて幸いです。また是非、遊びにいらしてくださいね。アロハ！

この度はダナンツアーにご参加いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
観光地やお食事、ホイアンの灯籠流しなどを存分にお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ガイドの日本語でのご案内もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお一人様でも安心してご参加いただけ、充実した旅をご提供できるよう努めてまいります。
またベトナムへお越しの際にはぜひお会いできることを心より楽しみにしております。

この度はフエツアーにご参加いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
王廟や宮殿、ドラゴンクルーズ、さらには宮廷料理まで存分にお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ガイドの説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に安心してご参加いただけ、充実した旅をご提供できるよう努めてまいります。
またベトナムへお越しの際にはぜひお会いできることを心より楽しみにしております。

abc様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。

日曜日はメキシコ人の入場料が無料になりますので混雑しやすいです。
特に年末でしたのでご参加日はとても混んでいたかと思います。

貴重なコメントをいただきましてありがとうございました。
またカンクンにお越しの際はぜひ弊社にご相談いただけますと幸いです。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応や鍾乳洞・クルーズの景色などを楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お食事やお茶のサービスについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、集合場所や送迎に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は今後の改善に活かし、より安心してご参加いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見とアドバイスをいただきありがとうございました。次回もより快適で安心できる旅をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。