この度は弊社ツアーにご参加いただき、素敵なご感想とお写真まで投稿いただき誠にありがとうございます。
前日に訪れた場所を踏まえて、当日はご希望に合わせて柔軟にご案内でき、ご満足いただけたようで大変うれしく拝読しました。
五行山やミーソン遺跡をゆっくりご覧いただき、日本人マーケットやホイアンでの観光も楽しんでいただけたとのこと、旅の一日を充実してお過ごしいただけたようで何よりです。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ツアーの内容や混雑状況に関する貴重なフィードバックをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ガイドの解説をお楽しみいただけた一方で、カサ・ミラおよびカサ・バトリョでの極端な混雑により、入場に多大な時間を要し、一部を端折る形での見学となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかく楽しみにしていただいた中、お写真や見学を十分にご提供できず、私共としても大変心苦しく存じます。

お客様がご指摘くださいました「集合時間を早める等の混雑回避策」については、今後のツアー構成を改善するための重要な検討課題とさせていただきます。チケット予約システムや現地施設の受け入れ体制についても、催行会社としてよりスムーズなご案内ができるよう、可能な限り改善に努めてまいる所存です。

また、終了時間が遅れたことで昼食のご予定を変更させてしまったにもかかわらず、ガイドへの温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、どの時期にご参加いただいてもご満足いただけるツアーを目指してまいります。また機会がございましたら、より良い形でお迎えできることを願っております。

山本様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ツアー内容、ガイドともに満足して頂く事ができ、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、そのようなお言葉はガイドにとっても大変喜ばしく、励みになりますので、お伝えしたいと思います。

お心遣い、重ね重ねありがとうございます。
プレアヴィヒア観光につきましては、今後再開できることが弊社の心からの願いでもあります。
山本様の「もう一度いきたい」とのお言葉、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア クローマツアーズ　
スタッフ一同

Dear Customer, thanks for your feedback about your last your concluded tour to India Varanasi Agra Jaipur and then South India. We are glad to know you liked India and want to visit our beautiful country again. I will communicate your words of appreciation to the guide Mr.Surender. He will feel happy and provide more better services to his future Japanese customer. If any of your friends would like to visit India please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh

ご参加ありがとうございました！直近の噴火は1/12で、ご参加日の前日でございました。火口のマグマの活動状況から、次の噴火は1/23～1/25頃と予測されております。噴火はおよそ10日から3週間の間隔で噴火をしておりますので、月に２回～３回の確率ですね。大きな噴火のタイミングでなくとも、広大な火口から常時噴き上げる白い煙は、地下のマグマの活動を感じさせてくれる迫力があります。夜は満天の星空をご案内でき、モアナもとても喜んでおりました。また是非遊びにいらしてくださいね。アロハ！

貴重な旅体験談を頂き誠にありがとうございます。
次回の機会があればまたよろしくお願いいたします。

ご参加ありがとうございました！当日は火山の噴火が始まり、タイミングよく火山公園に到着できたためしっかりと園内のご案内が出来、ガイドのKOJIも本当に喜んでおりました！その他の見学箇所やお夕食のハワイアンディナーもお楽しみ頂けたご様子、当ツアーの魅力をたっぷりと体験して頂けて嬉しく思います！プナルウベイクショップでは、通常ご購入いただいたものは店内テーブルでお召し上がり頂くお時間を取っておりますので、ご安心下さいませ。また是非遊びにいらしてくださいね。アロハ！

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。グレートバリアリーフ遊覧飛行が目的でケアンズ旅行に来られて、ご期待に応えられた様で大変嬉しく思います。やはりグレートバリアリーフは上空から眺めるのがいちばんですね。またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

ぴろ様

この度は、弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

たくさんの評価、ありがとうございます。
ツアー内容、ガイドともに満足して頂く事ができ、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
そのようなお言葉はガイドにとっても大変喜ばしく、励みになりますので、お伝えしたいと思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア クローマツアーズ　
スタッフ一同

この度は弊社ツアーにご参加ならびに詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

線香村の景観や古都ホアルー周辺の独特な山々の風景につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
チャンアンの川下りでは、雄大な自然をご覧いただけた一方で、船頭の進行ペースや対応につきまして、ご不便をおかけする場面があったとのこと、誠に心苦しく思います。

頂いたご意見は現地関係先とも共有し、今後のサービス向上に向けて改善を検討してまいります。
貴重な体験談とご意見をお寄せいただきありがとうございました。