トップページ
ホテルから仁川空港まで送っていただきました。
車内は疲れて爆睡…移動中はリラックスして過ごせました。
急な予約だったのにも関わらず、ご対応いただきありがとうございました!
また韓国に来る際にはぜひお願いしたいと思います。
6月頃に体験しましたが、天気も良くとても綺麗な景色が見えました!1時間くらいは乗れたかなと思います。カンガルーやワラビーがいるエリアを飛んでくださり無事に見れることができ、気球にカメラが付いてるのでたくさん写真を撮っていただき貴重な思い出ができました。本当に体験して良かったと心から思います!ケアンズに来たら海、山、そして空の体験をして欲しいです!
気球で飛んでいる間は火のおかげであまり寒くはありませんが飛ぶまでの待ち時間が寒いので少し厚着をしてる方がいいかもしれません。
ちゃに様へ
この度は、弊社の熱気球ツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、美しい景色の中での空の旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。カンガルーやワラビーの姿をご覧いただけたこと、そして搭載カメラでの写真撮影が素敵な思い出となったとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
「本当に体験して良かった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。海、山、そして空の大自然を感じる特別な体験を、今後も多くのお客様にお届けできるよう努めてまいります。
またケアンズにお越しの際は、ぜひ空の旅をご一緒させてください。
心よりお待ち申し上げております。
Hot Air Balloon Cairns staffより
何一つ不自由なく楽しく過ごせました。様々な国の人が一緒にバスに乗るツアーでしたが、プライベートガイドとして案内して頂いたので感謝しています。
voucherの説明が的確でわかりやすく、迷う人は絶対にいないと思います。
45分も早く到着し、飛行機の到着予定時刻には受け付けが終わっていたのですが、その後もスムーズにバスに乗車できたのでありがたかったです。
朝6時のピックアップでしたが、5分前に合流。
即、空港へ!
朝は渋滞もなく、30分で到着。
幸い、チェックインカウンターも3時間半前にはオープン!
安全検査、出国検査を受けて中へ!
お土産を購入して、ラウンジでゆっくりできました~
早朝、荷物が有るならチャーター送迎一択だと思います!
4番出口でネームプレートを持ったスタッフが既に待機しており、即コンタクト出来ました。
多数のピックアップ会社がひしめく中、ネームプレートを持ったスタッフはベルトラさん経由の会社のみ。
10分後にドライバーが来ると言う事で、喫煙所に行き一服!
戻ったら、ドライバーが到着するので行ってくださいと!
ナンバープレートを控え、簡単に合流出来ました。
各種の交通機関を利して市内へ行けると思いますが、ほぼドアツードアでホテルへチェックインできる。
暑さ、荷物持ち歩きを考えると送迎を利用すのが一番かと思います。
暑い中、荷物を持っての移動を考えるとベストな移動方法と考えます!
両親(70代)を連れて空港からホテルまでの移動であることから、荷物を持って駅のホームへの移動の負荷や、Grabは待ち時間の可能性もあるということから今回初めてこのプランで送迎をお願いしました。
荷物が多い、年配者や子供と同行、疲れて歩くのも嫌、などの方にはおすすめできます。
今回は年配者との同行でしたので大変快適にホテルまでダイレクトにアクセスできたのが良かったです。
快適に移動できるかどうかはドライバーの安全意識に大きく依存します。幸い空港→ホテル間は渋滞のかかりくらいの時間でしたので暴走もなく。。空港•市内間の移動は(心理的にも)安全に移動できるか?と言う点において車移動はタクシー、空港リムジムサービスなどいずれも?がつくので個人的にはエアポートリンク一択です。(ホテルのリムジンやGrabは未経験ですが)
2600円くらいと5300円くらいのプランが表示されたのですが違いがよく分からずとりあえず今回は5300円のプランにしました。一体何が違うのでしょうね。。
今回初めて利用させて頂きました。場所も前もって説明があったので迷う事も無く日本語で対応して頂けるのでとても安心でした。おまけにわたし一人だけだったので貸し切り状態でホテルまでストレートに送ってもらえたので得した気分でした。ドライバーの方も運転は丁寧でしたし荷物の積み下ろしも笑顔でされてました。次回もこちらにお願いしようと思います。
入国審査が終わったら左側の出口出たらすぐ目の前なのでわかりやすいと思います。
集合時間の10分前にはドライバーの方が迎えに来てくれ、そのあとワイキキの別ホテル2つ回って空港向かいましたが30分ほどで到着。親切なドライバーでした!
特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。
特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。
入国手続きに時間がかかり、外に出てくるのに少し時間を要しましたが、しっかりとドライバーさんは出口で待ってくれていました。名前のプレートもわかりやすく、安心してお願いできました。言葉の心配もしましたが、全く問題なくホテルまで案内してもらえました。車もかなり高級車でしたので、快適にホテルまで行けました。
夜遅い時間帯に着く予定でしたので、タクシーよりも確実で安心して移動できたのは本当に良かったです。
このたびは、弊社の厦門空港送迎ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービスと利用車輛にご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
朝早い到着でしたので心配していましたが、安全そして快適にホテルまで送迎していただけました。ホテルに着くまでの間、街についていろいろと教えていただいたことが、大変参考になりました。
朝早い飛行機でしたが、ホテルへ迎えの時間も予定より早くて、安全そして快適に送迎していただけました。
空港を出たところで他のスタッフと立ち話をしながら、ボードを前に出し人を探すようなそぶりも見せず、当方が確認してやっと見つけました。慣れない人なら見過ごすかも
若い運転手の方で、少し遅れてきたので心配しましたが、安全運転でスムーズに空港に着きました。有難うございました。
HISツアーはVIP待遇で先に…
一般は後かい!
他より少し安いので我慢我慢!
ドライバーは淡々と仕事しているから優も不可もない
帰国も利用し、ドライバーも往復同じで「高さん」でした。会話も問題なく、とても親切な方でした。現在日本語も勉強中とのことで頑張ってくださいね。渡韓するときはまた利用しますね。
深夜の到着でしたので便利です。到着口でプラカードを持って待ってくれました。
初めての韓国におすすめです。
また利用したいです。
仁川空港から東大門のホテルまでの送迎で、今回も利用させていただきました。
数回利用させていただいてますが、今回もとても快適で安心できる移動でした。
到着ゲートでスムーズにドライバーさんと合流でき、車内も清潔で広々としており、荷物もゆったり載せられました。
運転も丁寧で、ホテルまで安心してお任せできました。
(同じドライバーさんでしたが、前回よりも日本語がお上手になられたような!)
スタッフの対応がよくハワイのはじまりに気分良くスタート出来ました♪
運転手さんもニコニコでお仕事されていました!
降車前にチップの準備忘れずに!
H.I.Sなので、集合場所が分かりやすかったです。
受付は全て日本語で安心できます。
また、利用したいです。
ホノルル空港からワイキキのホテルまでの専用車をお願いしました。入国審査がはやく予約の予定時間より早めに出口に着きましたが問い合わせ先に電話したところすぐに迎えに来ていただけました。また次回も利用したいと思います。
ご利用いただきありがとうございます。
早めのご到着にもスムーズにご案内でき、ご安心いただけたとのこと大変嬉しく拝見しました。
またハワイでお迎えできる日を心よりお待ちしております。
空港に着くのが夜遅くのため、あらかじめ購入しました。
スマホを見せるだけなのですぐ乗れて便利でした。
急ぐ時にはおすすめです
この度は本当にありがとうございました。楽しいお時間を過ごすことができました🎵楽しいお話にみんな笑顔でした。トラピスチヌ修道院にとても詳しいご案内で有意義なお時間でした。また次回も同じドライバーさんがいいな🎵とみんな喜んでいました。
ぜひおすすめです~👍️空港に行くのはこのタクシーで行って下さいね‼️
送迎の写真はありませんが、飛行機を降りてもすぐわかるし、現地のスタッフの対応も、テキパキとしてくれ、日本語もOK。すごく安心しました。またドライバーさんも、荷物の出し入れは、凄く丁寧で、運転も荒らしくなく、安心して乗車出来ました。またその時は、私達、夫婦だけでしたので貸し切り状態に。ありがとうございました。素敵な旅の始まりをさせていただきました。
英語が苦手、方向音痴!の方にはもってこいです。
定刻通りのホテル前ピックアップ、荷積み下ろし毎度助かっていますが、HISの送迎サービスであることを視認できるプラカードやネームホルダーをぶら下げてもらえると助かります。
夜12時に到着する便でしたが、待合場所もわかりやすく(ローソン前)全く問題ありませんでした。少し高いですが、深夜にぼったくられるのも嫌だったので、こちらにして良かったです。
予約をすると帰りの飛行機の出発時間から逆算してくれてお迎えの時間、場所の連絡が来ました。ちょっと早いかな?とも感じましたが、空港でバタバタすることもなくちゃんと計算してくれているのだなと感じました。お迎えに来てくれる場所もホテルのエントランス前まで来てくださったので大きな荷物を持っていても安心でした。ありがとうございました。
ボード持ちスムーズなバックを車に入れて出発でも到着した。ホテルは同じ系列だったが、違う場所でそこからの移動に時間がかかった。コミュニケーションがやはりうまくいかなかったと思う。そして送ってもらうときは何度も何度もここの場所でと確認をし送ってもらうが、追加料金を取られた。その追加料金をとられた意味がよくわからない。1で異動になったのは私たちのせいではなく、ちゃんとホテルも伝えていたのに
中国語でポケトークなどを使うが、なかなか十分なコミュニケーションが取れず、ホテルの日本人の方に助けていただいた。無事ホテルに到着できたものの時間のロスを感じた。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。今回いただいた件につきまして、催行会社に確認を行いましたところ、往復プランをご予約いただいた中で、復路が夜間料金の対象時間となっており、お申し込み時に選択されていなかったため、当日現地で追加料金をお支払いいただいた経緯があったようでございます。当日、ドライバーからの説明が不足しており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後も催行会社と密に連携を取り、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス