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空港で運転手さんが、笑顔で出迎えてくださり癒されました(^^)
ニコニコで本当に可愛かったです!!
今回来てくださった男性は、日本語も話してくれて凄いなと思い尊敬でした。
車も広くて快適でした。
行きも帰りも来て頂きました!
丁寧な対応と綺麗な車内で爆睡です
次回も利用させて頂きますと伝えました
10分前には来てくれてます!
3世代で韓国旅行、祖母の移動を考慮しタクシー移動は計画の一つだったので、色々検索した結果、こちらのプランを予約しました。
到着ロビーで契約者の名前ボードがあり、すぐに合流できました。
ドライバーさんに行きたい場所と最終目的地のホテルを翻訳アプリで告げ出発。大人4名とスーツケース3個だったので、大型車を予約していたので、車内が広く快適でした。
また、ドライバーさんの気遣いと安全運転で快適に目的地へ到着する事ができました。
出国前に予約可能、支払い済み。翻訳アプリで会話可能だったので安心して利用できます。
帰国日の空港までの送迎、同じ催行会社にてピックアップ予定の30分前に終了予定の貸切チャーターを予約してたので同じドライバーさんがそのまま続行の可能性もあるのでは? と勝手に思っていましたが、別のドライバーさんが渋滞で数分遅れてやってきました。
ミッションクリアの証拠のためか、乗車時にスマホで写真撮影があります。
空港からの往路、貸切チャーターのときより新しいSUVで快適でしたが、個人事業主とクルマ付きで契約してるような感じに見受けられましたので、車種の当たりハズレはあるかもしれません…
8人のツアーで夜中着だったので使いましたがドライバーの方がとても親切で安心してホテルまで行けました。
なんとバスが大型で貸切状態でびっくりしました。
大勢の時はお得です!ぜひお使い下さい。
毎回、利用しています。時間通りにホテルに迎えに来てくれますので安心してます。ありがとうございました。
毎回、ハワイに行く時は利用しています。今回はリムジンでしたが、ぎゅうぎゅうでしたので、ちょっと足元がつらかったですね。でも毎回安心して乗っていられます。
毎年ヒルトングランドアイランダーへの送迎で利用させてもらってます。ホテルの1階での送迎ですのでありがたいです。入国審査で時間がかかりすぎても、随時車を出してもらえます。また利用したいと思います。
今年は日本人ドライバーでしたが、英語の方にかかわらず、降車時にチップを用意して置く方がスマートです。
国際線移動の為に、ストレスを軽減したかったので利用しました。時間通りにホテルへ迎えに来てくれました。ターミナルを確認してスタートしましたが、ところどころ渋滞にあいました。しかし、ドライバーのレーン選択が良かったので、1時間弱で予定通り空港に着き、チェックインもスムーズに出来、ゆっくりランチも楽しめました。電車やバスだと荷物を持っての移動も大変だし、セキュリティにも気を使うので、タクシーより少し高くなるけど、これがお得だと思います。
土産を買い過ぎて荷物の数が増えてしまったのですが、なんとかスペースを確保していただき追加料金なしで対応していただきました。
とても助かりました。
空港からの送迎をお願いしましたが、現地ツアーの車の番号を事前に教えてくれなかったり、積極的に探してくれず、出発が遅れました。他の旅行サイトではこう言うケースありませんでした。ベルトラは2度と使いたくないです。
飛行機が早く着いたのと、荷物も1番に出てきたのでドライバーさんはまだ到着していませんでしたが、近くのATMで現金を下ろし戻ると丁度会えて良いタイミングでした。
車も広く匂いもなく快適でした。
チェックインまで時間がある場合は観光もそのまま連れて行ってくれるようです。言葉に自信のある方は値段交渉して行くのも良いかもしれませんね。
Dear Meihui,
Thank you so much for your review feedback. This mean a lot to us to keep a very professional and good experience for the travelers and our partners.
Thank you for visiting Cambodia especially choosing our service.
Hope to have you back in the future.
Warm regards,
Guest Relation Team
英語が下手なのでぼったくられないように予約しました
出口では色々な呼び込み、他のお迎えタクシーもいて見つけるのが大変で、さらに車まで1人で行かされる。言われた番号で待っているもどうして良いのか分からず…
相乗りなので他の人も連れてきて合流し車に乗りましたが、とても不安でした。
それ以外は親戚で良かったです。
チップも渡しましたが、他の人は渡してなくとも問題なかったようです。
Hi traveler!
What a pleasure to receive your review! At Mexico Travel Solutions, we are dedicated to providing a warm and safe service and it fills us with satisfaction to know that you had an excellent experience.
Your words motivate us to keep striving every day. We hope to have the opportunity to welcome you on your next visit.
Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
Best regards,
Mexico Travel Solutions
前日の時間変更にも対応頂き助かりました。また、送迎も正確で乗車中もいろいろコミュニケーションをとって頂きました。
ありがとうございます。
初めてのゴールドコーストだったのでバス移動は難易度が高かったので送迎車は良かったです
ホテルの場所も分かりづらいので
マストではないですが送迎は楽です
Gday,
Thank you for your lovely review and for choosing us for your first visit to the Gold Coast!
We're so glad the transfer helped make your arrival smoother, especially with a tricky-to-find hotel.
We hope you had a fantastic stay and look forward to welcoming you again next time.
Take care and safe travels.
Maddie
Customer Experience Manager
朝一の便だったため、AM 3:30ホテル前集合でしたが、5分前には送迎のスタッフが待っていて下さり、とても有難かったです。
ホーチミンからハノイに移動した際に利用。
ホーチミンの空港でフライトを突然前倒しされ、ハノイに予定より早く着いてしまい現地事務所に連絡したところ、10分後にはピックアップしてもらいました。
柔軟な対応に感謝です。
家族5人での旅行だったので、空港からホテル、ホテルから空港の送迎をお願いしました。
空港からホテルまでは、多少市内が混んでいましたが、明洞まで1時間くらいで到着することができました。ドライバーさんも気さくな方で日本語を話されましたので、車内でもとても楽しめました。
帰りは、早朝フライトだったのですが、ターミナル1が混雑する恐れがあったので、当初の集合時間より1時間早くピックアップ時間を早めてもらいました。変更も素早く対応していただき、5分前に出ていくともう迎えに来てくださっていました。
おかげさまで、空港でもバタバタすることなく余裕をもって行動することができたのでよかったです。
また、利用させていただきたいと思います。
5.6人の旅行や、早朝フライトを利用される方はとても便利だと思います。
私は、3回ほど利用しましたが、いつも快適でいい方ばかりでした。
時間通りに空港までスムーズに移動。少し割高と思うけど安全に、会話はどのターミナルか聞かれるだけ。毎回お願いしてるけど楽です。
空港からホテルまで車で1時間30分かかるので心配だったので事前にタクシーを予約しました。空港での待ち合わせ、英語での会話、説明についても丁寧でした♪専用だったので家族だけでの移動で快適でした♪
バウチャーには受付でバウチャーを提示すれば入れると記載されています。
しかし受付でQRコードの入った別のメールを受け取っていないかと確認され、しばし押し問答。
結局、受付にバウチャーを預けて入室し、どう確認したのか不明ですが問題ないとのことでした。
中は空調が効いているので快適です。
またフォーも目の前で作ってくれて美味しかったですよ。
空港の団体出口から出た右斜め前にある、H.I.Sさんのカウンターで受付をしました。
ツアーで行った訳ではないので、「バウチャーがあります」と言うと、すぐ理解して手続き頂きました。
受付時は、人数と荷物の個数を聞かれ、それらと受付番号が書かれた紙を貰い、番号が呼ばれたら指定された車に乗り込みました。
私達が宿泊したホテルは停車しないホテルだったので、近くのホテルに降ろして貰いました。
運転手さんもとても親切でしたので、またホノルルに来た際には利用したいと思います。
空港からホノルルに向かう途中の車内は、冷房がとても効いていて寒いので、羽織るものがあると良いと思います。
出発数日前に航空会社のスケジュール変更があり、到着時間を変更したためドライバーの方と会えるか心配でしたがちゃんと会えました。ドライバーの方もちゃんとネームボード持ってくださっており安心いたしました。
事前にLINE交換が可能となっていたのですがID知らせていましたが一度も連絡は来なかったです
ピックアップも分かりやすく運転手も良かったですが、なぜかピックアップから車到着まで時間を要しました。
深夜到着だったので利用しました。安くはないですがホテルまで連れて行ってもらえるため、利用してよかったです。
日中到着であれば電車やタクシーでよいと思います。
ケアンズで体験した熱気球のフライトは、忘れられない思い出になりました。まだ薄暗い早朝、熱気球がゆっくりと空へ浮かび上がる瞬間は、まるで夢の中にいるよう。朝焼けに染まる空と、地平線まで広がる大自然の景色は圧巻で、心がすーっと軽くなっていくのを感じました。地上では味わえない静けさと、ふわりと空を漂う感覚に癒され、非日常を全身で感じることができました。スタッフのホットエアーのみなさんもとても親切で、リラックスして楽しめるように気を配ってくださり、初めての体験でも安心して参加できました。本当に貴重な経験でした。
かわ様へ
このたびは、ケアンズでの熱気球フライトにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
朝焼けの空に浮かぶ瞬間や、大自然に包まれた静けさの中で感じられた特別なひとときが、お客様の心に残る思い出となったことを、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。リラックスして楽しんでいただけたとのお声は、私たちにとって何よりの励みでございます。
これからも皆様にとって忘れられない空の旅をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またいつか、ケアンズの空でお会いできますことを心より楽しみにしております。
改めまして、貴重なご感想を本当にありがとうございました。
Hot Air Balloon Cairns staffより
フライトが25分の遅延で集合場所に行ったら、誰もいません。焦りまくって他の旅行会社の人に聞いたりして、冷や汗をかきながらバタバタしてたら、10分ほどして車が来ました。
お勧めしません。
ご利用いただきありがとうございます。
遅延によりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
無事にお迎えできたこと、そしてご報告いただけたことに感謝いたします。
行き同様帰りもお願いしました。
予定のピックアップ時間よりも早く来て頂き、空港までしっかり送り届けてもらいました。ドライバーさんもニコニコ笑顔でベトナム旅行が最後まで気分のいいものになりました。
ピックアップの時間がフライトの3時間程前で空港に余裕を持って到着できます。焦りたくない人にはおすすめです。
入国審査に1時間程かかりましたがすぐに出口で自分の名前を確認することができました。ホテルまでちゃんと送って頂けて助かりました。また利用したいです。
帰りの送迎で利用しました。渋滞の心配もありましたが、重たいスーツケースを持って電車に乗るのは大変だと思い利用して良かったです。時間よりも早くお迎えに来て、車も綺麗でした。お子様などいる方はいいと思います。
渋滞はあるので、時間に余裕をもって予約する事をおすすめします。