投稿者: shiroru
grabもダウンロードしていましたが、すぐつかまるか心配だったのでこちらを予約しました。少し割高かもしれませんがベルトラさんから予約した方が車も大きく運転手さんも爽やかな優しい方で安心でした。到着から荷物受け取るまでに1時間くらいかかったのでお待たせしてないか心配でしたが、慣れていらっしゃる感じで出口ですぐに会えてとても楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: マル
早朝のフライトの方は利用すると時間的に安心です。
ドライバーの対応も良かったですし、フレンドリーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: クリン
飛行機到着が深夜という事もあり、公共交通機関が使えず、不慣れな状態でタクシーを使うのは避けたかったので、こちらの送迎を頼みました。
お迎え場所の指示は分かりやすく、自分の家族のみの送迎で、ストレス無くホテルに到着出来ました。
とてもGOODです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ねこ
元旦の朝、4時30分という早朝の時間でした。
この時間だと、タクシーが見つからないと困るので頼みました。
もし、タクシーが来なかったら飛行機に間に合わないと困りましたが、時間前には到着して準備してくれていました。
運転もとても丁寧で、安心してお任せすることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: きよっちょ
6番出口付近でベルトラさんの看板を持った方がすぐにわかりました。
混合乗車の場合は全員揃わないと空港から出発が出来ないのに、遅い方がいたため私たち2人だけを先に送って頂いたようです。
夕方なので、ホテルまでの道は割りと混んでいました。
初めての方にば便利です。
この度はありがとうございました。
鉄道やバズなどの交通手段はありますが、初めてのタイで地理や勝手がわからない方にはとても便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: きよっちょ
今回はホテルから空港までの送迎をお願いしました。
予約時間より10分前には到着されて、渋滞が予想された12月31日の夜でしたが、とてもスムーズに空港まで送って頂きました。
ドライバーさんはバッチリいい方でした。
何と言っても円安の今、送迎代がお安いのはとてもうれしいです。
ありがとうございました。
こちらはお勧めできます。
スマホで乗車前、下車後の写真もちゃんと撮っておられました。
安心して予約できる会社だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: Mozuku
送迎は、現地の方でしたが、待ち合わせ場所(団体出口 Pの柱)まで行きましたが、貸切りにも関わらず、ドライバーの方からのネームボードや、名前を提示,声かけなどが一切なく、こちらが声をかけるまで、バスもドライバーもわかりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン利用】空港 → ワイキキ地区ホテル(1~5名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: しろ
空港まで4~50分位でスムースに到着しました。ドライバーさんも簡単な英語ならわかります。特に問題はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: とん
Grabだと空港の中まではいけない、とネットで見たので本当かどうかはわからなかったけれど、とりあえず頼んだサービスです。
当日は待ち合わせ場所のホテルロビーまで入ってきてくれて、車にスーツケースを乗せるのも手伝ってくれました。
当日タクシーが捕まらない、ということがあるかどうかわかりませんが(私たちのときは年末の道路封鎖に当たった)、やはり安心感のためにお願いする価値はあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ひさまる
空港→ホテルの送迎を利用して、良かったので現地でホテル→空港を予約させていただきました。電車予定でしたが、スーツケースや機内持ち込み荷物があったので便利で良かったです。私達が乗車させてもらった車は新しく乗り心地がとても良かったです。車内のBGMも良く、バンコク最終時間を素敵に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
翻訳アプリを使って、現地の方の情報を交わす事が出来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: MIRI
4人で利用しました。
大きいスーツケースが4個あったので9人用のバンにしました。
ホテルロービーでの待ち合わせで、少し早めに来て下さいました。
現地語ドライバーでしたが、特に会話する必要もないので、何の問題もなく空港まで送迎してもらえました。
空港までの道が混んでいたので、タクシーよりも金額が固定のベルトラにお願いして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: Bebe
運転手さんが、ワイキキに来たぞーってかんじで、しっかり盛り上げてくれました。
指定していたホテルまで何事もなく到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: たかち
5人家族で利用しました。
シャトルバスを使うより安く、でもホテルまで送迎してくれましたし、帰りはホテルピックアップだったので助かりました。
日本語はできないドライバーでしたが会話もほぼ不要で問題なかったです。
バスが10-15人乗りのため他のホテル利用客と相乗りでしたが、3-4組なので時間もかからずスムーズです。
帰りのホテルピックアップ時間の20分前には来てくれていたので待つこともなく良かったです。
次回ハワイに行くことがあればまた使いたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ゴン
ホテルには集合時間前に来て頂き安心して乗る事が出来ました。空港までの運転も問題有りませんでした。また機会が有りましたら利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: NNN
空港を出るとたくさんのお迎えがいましたが、係りの方を見つければすぐにわかりやすく案内してくれました。
乗り合いなので、他ターミナルからのバス待ち、全員が揃うまでの待ち時間がありましたが、20分くらい待って出発できました。全体的に安心感がありました。
こちらは安いですが、待ち時間が読めないかもしれません。もし時間を優先されるのであれば、乗り合いではなくプライベートやタクシーを使用されることをお勧めします。
Hi traveler!
What a pleasure to receive your review! At Mexico Travel Solutions we are dedicated to providing a warm and safe service and it fills us with satisfaction to know that you had an excellent experience.
Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: ゴン
今回の旅行で、航空機トラブルが発生し出発が約10時間遅れました。このような状況でもVELTRAさんは対応をしてくれましたので、本当に感謝しか有りません。ドライバーさんの運転も問題有りませんでした。また機会が有りましたら利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/11/27 |
投稿者: だた
入国審査を受けて出てすぐ左手の奥にカウンターがあります。名前を書いたプレートを持ってる方は居ませんでしたが、カウンターでバウチャーを見せると、待ってました!と言われ、車に案内してもらいました!
明るいドライバーさんでした😊
Hello だた. Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to review our services. We are pleased to learn that you were attended to well and that your driver met you in a friendly, cheerful manner. We trust you have an enjoyable stay in our little corner of paradise.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: だた
朝はホテルまでバスで迎えに来てくださりました!ドライバーは日本人の方でした。
気球の操縦の人もスタッフの方もとてもノリがよく楽しく参加出来ました!
飛行時間はその日によってだいぶ異なるようです。(私たちは1時間近く飛んでました)
気球見た景色は圧巻でした!揺れもほぼなく安定して空の旅を楽しめました!
着地後はみんなで気球を畳み、袋に入れるなどの作業があります。気球を抱えるため汚れるのが気になる服装はやめた方が無難です。あとは牧草地などの上で作業をするので靴がいいかなと思います。
だた様へ
この度は熱気球ツアーにご参加
いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご移動中やスタッフとの交流、そして何より熱気球からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に、安定した空の旅を体験いただけたことは、私たちスタッフ一同にとって励みになります。
今後も皆様に心からご満足いただけるツアーをご提供できるよう、引き続き努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
Hot Air Balloon staffより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球フライト+ジェットボート無料! |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: だた
ピックアップはホテルに時間通りに来てくれました。オレンジ色のロゴがついた車で日本人の方が迎えに来てくれました!
飛行場についてからは数人のグループに分かれて飛行機に乗りました!左右どちらに座っても景色がみれるように工夫して飛んでくださりました!
とにかく海が綺麗で上から見るとこんなにふうになっていたのかと驚きました!!
最終日の参加だったのでそのまま空港の国際線のターミナルまで送ってくれました!
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
弊社のツアーはケアンズ最終日のご参加できるので、短い滞在でも時間を有効に活用できる利点があります。上空からのパノラマでしか味わえない景色は絶対にお勧めですね。
またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: Tomo
空港からダウンタウンへの移動で利用しましたがまず集合場所で1時間以上待ちました。更にダウンタウンまでの移動で他の方のピックアップや渋滞、またホテルの場所を間違えるなどで1時間、トータル2時間かかりました。時間を気にされない方なら安いし問題ないと思います。
Hello traveler,
We are sorry to hear that your experience did not meet the service expectations you deserve. Your comments are very important to us and will always be listened to.
We will work on constantly improving to offer a better service in the future.
Thank you for your valuable time.
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/21 |
投稿者: Tomo
時間通りにほてるぞーんでピックアップしてもらって、すぐに空港に到着できました。
ただ、国内線だったんですがフライトの4時間前ピックアップだったので空港でかなり待ちぼうけでした。
国際線の場合はまぁちょうどいいかもしれません。
Hi traveler!
What a pleasure to receive your review! At Mexico Travel Solutions we are dedicated to providing a warm and safe service and it fills us with satisfaction to know that you had an excellent experience.
Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ユキ
貸切とプラン名に書いてあるので私のグループだけだと思っていたのですが、別のホテルに行くグループと一緒に乗り合いでした。(貸切はオプションだったのかな?とも思ったのですが、そのようなオプションが見当たらず、貸切だと思ってました)。
先に他のホテルに行き、かなりの時間車の中で待たされました。夜遅めの便ということと、次の日のツアー出発時間を考えるとちょっと辛かったです。
ただ英語ドライバーで申し込んだのですが、日本語の分かるガイドさんがチェックインのサポートをしてくれたので楽でした。
貸切=自分のグループだけだと思うと失敗するかもしれないです。
ユキ様
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご予約いただきましたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご予約内容につきまして、貸切プランでお申し込みいただいている場合、お客様専用の車両をご用意する手配となります。
この点に関しまして、お客様のご認識に誤りはございません。
しかしながら、弊社の手配ミスにより、当日他のお客様との混載かつ日本語ガイド付きのプランでご案内をしてしまいました。
これによりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお本件に関するご返金等につきましては、別途ご連絡させていただきます。
重ねて、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、社内で手配業務の見直しを徹底し再発防止に努めてまいります。
PTNトラベル 濵地
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: 2025
空港到着時刻が40分程早まりましたが、ドライバーの方とスムーズに待合せ出来て、想定より早めにホテルに到着出来て良かったです!
少し車の臭いが気になりましたが、、許容出来る範囲でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ゆっきゅん
深夜でしかも遅れての到着でした。ガイドさんはiPadに大きく名前を表示して迎えてくれ、わかりやすかったです。ホテルまでの道中、いろいろと質問させていただきました。ホテルのチェックイン時も、エレベーター前まで付き添ってくれます。ドライバーの方もガイドの方も対応が丁寧。初めての海外旅行旅行の方、英語が苦手な方におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: ロゼット
空港から市内までの交通に不安がありましたので事前に予約しておきました。
車内は綺麗でスムーズに市内まで行けました。スーツケースはバスのトランクに格納します。バスは利用ホテルからすぐのところに止まりました。地下鉄の方が安いかと思いますが重たいスーツケースを持っているならこちらがおすすめです。次回も利用したいです。
スーツケースは自分で出し入れしないといけません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: つーちゃん
関西ツアーでしたがスムーズに着きました。
それほど待たずに乗れてよかったです。
現地会社の服装や人もわかりやすくてよかったです。
Hi traveler!
What a pleasure to receive your review! At Mexico Travel Solutions we are dedicated to providing a warm and safe service and it fills us with satisfaction to know that you had an excellent experience.
Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: はっちゃん
担当ガイドのリンさんがすごく話をし易くて良かったです。
地元の方が行くバインミーにも連れて行って頂き楽しく過ごせました。
年末で普段とは違う対応も凄く親切でした。
大絶賛です。
いくつかは行きたい所を言って、アレンジしてもらう事をお勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】市内観光/8時間コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ごっつ
天気にも恵まれ、最高の思い出に。
当方は極度の高所恐怖症で、申し込みを悩んでいましたが、全然大丈夫でした。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
天候にも恵まれて最高の思い出が出来たようでとても嬉しく思います。たまに高所恐怖症の方が遊覧飛行に来られますが、乗り終わった後は皆さん「乗って良かった!」とおっしゃられます。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: myb
送迎してくださる運転手さんは日本の方でした。
はじめに、ホテルから空港まで送ってくださいます。空港と言っても小型機がとめてある場所(コンテナハウスのような場所)に行って、そこで大きな荷物を預けて、室内で小型機の乗り方や安全説明のDVD(日本語字幕)を見ます。お手洗いもあります。
次に、外へ出て小型機に乗ります。
天気も良く、絶景を見ることができました。
そして、遊覧飛行後はパイロットの方と写真を撮ることができました。
最後は、コンテナハウスに置いた荷物を持って、バスに乗って空港まで送ってくださいました。
ツアー前日にミコマスケイに行き、次の日にこちらのツアーで空からミコマスケイを見ることができました。
前日にグリーン島やミコマスケイに行かれるとさらに、グレートバリアリーフを堪能できると思います。
帰国日にケアンズを堪能することができて最高でした。
あまり揺れませんが、酔い止めを飲んで参加すると安心できます。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
グレートバリアリーフを海のツアーと空からの遊覧飛行と両方で堪能されたとのことでとても嬉しく思います。おっしゃる通り、グレートバリアリーフは船と小型機で両方から見るとさらに感動を体験できますね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ななな
空港が年度末なため混んでいる中丁寧に対応して頂き、無事にホテル迄着く事ができました。ありがとうございました。
特になし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
前日に確認でショートメールに英語で連絡が来ます。