投稿者: ななな
空港が年度末なため混んでいる中丁寧に対応して頂き、無事にホテル迄着く事ができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ヤマブン
韓国の政治が不安定な時でしたが、仁川国際空港から明洞地区のホテルに送っていただいた際は運転手さんにデモの情報を教えていただきました。ホテルから仁川国際空港へは朝4時50分に迎えに来ていただきました。日本語にも対応していただけ、安心感がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: yum
年末で道路が渋滞していて、オプションツアーの終了が遅くなり、送迎のピックアップ時間に間に合わなくなってしまいました。
連絡をし、時間を遅くしていただけたので助かりました。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: MK
到着ゲートにプラカード持参で待っててくれました。
とても親切で日本語も話してくれて、安心して利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: yum
待ち合わせ場所も分かりやすかったし、スムーズに市内まで行けました。車に乗るのは私たちだけだったので、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: SEPIA
2回目の家族でプーケット
結論、ドライバーの方は良い方です。
空港での出迎えの方が最悪!
空港出口に到着して40分程
プラカードを持ってる人やプラカードを隈なく探し回り、他の送迎スタッフの方に助けられながら見つけたのは他のプラカードに重なって発見が遅れ
アテンドする女性に伝えても無視
声掛けをする訳でも手に持って探す様子もない
時間をとても無駄にした気分でした。
必ずしも声掛けや手に持って、わかりやすく
してくれる訳じゃ無いようなので!
よく探してください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: SEPIA
ピックアップの時間より15分ほど前から
ホテルロビーで待機しており
安心して空港まで送り届けていただけました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ゆっこ
スワンナプーム国際航空の到着が遅れた上、思っていたより広くて待ち合わせ場所に行くのに時間がかかり不安でしたが、
順調にホテルまで安全運転で送り届けてくださいました。
清潔感のある車内でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: トラベル
到着後のロビーは大混雑なので、送迎はお願いしておいた方が圧倒的にスムーズです。今回出発時間が遅れたにも関わらず連絡するのを忘れてしまい、到着後の入国審査も1時間以上かかりましたが、ちやんと合流できて安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: ぷぷ
下道を走るとホテル到着が遅くなってしまうので高速を使ったほうがいい。プラス料金がかかるけどと言われて、下道でいいと言ったら一度乗ったタクシーから降ろされて他の客を乗せて発車。次に来たタクシーに乗せられたけど、ホテルがどこかわかっていないようでGoogleマップで検索。申込時にホテル名を入力してあったので、把握しているものと思ってました。ここまでごたごたするなら、ベルトラに頼まず自分で頼んだほうがスムーズかも。空港にはタクシーカウンターがいくつもあるので。
空港→ホテル送迎だけでなく、他の日の観光タクシーもゴリ押しされます。かなりしつこいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ コロンボ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: 匿名希望
運転手さんが国際線到着と国内線到着と間違えて待ち合わせで、すったもんだしましたが、それ以外は特に問題なくスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: やぶい
空港の到着時間に合わせてきていただけるので、とても便利でした。空港の集合場所もわかりやすく、VELTRAと書かれているので迷うことはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: にしも
フライト到着時刻少し遅れ+入国手続きなどに時間がかかって、当初お伝えしていたピックアップ時刻よりずいぶん遅れてしまったのですが、いやな顔ひとつせずにこにこ対応してくださったドライバーさん、すみません!今度からはピックアップ時刻遅めにします…。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: みむ
フライトが1時間弱遅延したのですが、入り口でちゃんと待っていてくれました。雨も降っていたし、疲れてもいたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ダイノジ
予約後に確定メールが来て、ノイバイ空港のArrival Gateから外に出ると、Arrival Gate 1と2の中間くらいに自分の名前を書いたボードを持ったドライバーが建物の柱の前に座って待っていました。声をかけて、車もそこから20mくらい離れたすぐ近くに停めてあり、とてもスムーズでした。最終は日本に比べると、運転は荒っぽい、スピードは早いので、ジェットコースターみたいなのと、運転のテクニックで驚きましたが、ハノイの街中のホテルまで20分くらいで着きました。あとで街中のバスにも乗ったり、街中を走るバイクも見ましたが、ああこれがハノイ水準なんだと納得しました。
空港のArrival Gateを出ると、両替屋とSim屋からリョーガイ、野良のタクシーからタクシーと声をかけられるが怪しいので、このサービスを利用すれば黙っていてもホテルに連れて行ってくれるので安心で
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: chikasho
迎え時間の連絡がなく、ほんとの来るのよって思ってたら、前日にホテルに連絡あり。時間通りに迎えにきた。ドライバーにこのバスでいいって訊いたら、違うバスだという。クーポン見せて、説明をしつこくしたら、会社に連絡して、やっと認める。ちゃんと仕事しろよって感じ。
お国柄の対応は想定内ですね
Dear Maeda Family,
Greetings from Promo Trend Travel.
We were glad to offer you our services and hope to be able to do it again soon!
Regarding the organization of your pick-up, our representative tried contacting you on the phone number indicated in the booking but couldn't reach you therefore he had to leave a note for the hotel to inform you of the pick-up time at 08:00 am. And we believe that there was some misunderstanding or confusion between our coaster and another one that was parked in front of the hotel, and you thought it was ours before our representative approached you and took you to the right coaster.
Thank you for your review and we promise to take it into consideration to provide better service in the future!
Best regards,
Hala Ebrahim.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: なつころ
ちゃんも、私たちの名前を書いた画用紙を持って待っててくれて、すぐ分かりました!
両替も待ってくれて、そのままスムーズに荷物も乗せてくれて、広々したバンで、ホテルまで15分ほどで到着し終了しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【市内送迎】ミニバン(定員9名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: なお
待ち合わせ場所がwelcome bar隣のOtium カウンターとバウチャーに記載あったので、カウンターを探し回るが無く、welcome barバーと思われる場所の前に立っているお姉さんに聞くと、Otium Otium 〜!と声を張り上げてくれる。
誰かが、Otium 居ないから少し待ちな!みたいなことをいうので待つ。いつまでも待つ。痺れをきらして自分でOtium Otiumと叫んで、やっと自力で担当者を見つける。
担当者が言うには車がさっき出たところだから少し待って欲しいとのことで、待つ。その間タクシーの客引きに何度も声を掛けられる。あともう30分と言われながら1時間ほど持ったかなぁ。ようやく車が来たらしく案内されて乗り込むと、ボリビアからという7人家族が乗っていて、ニーハオ!と声掛けられる。笑
この家族の3人の子供達が可愛くてホテルまで楽しくお喋りする。こんな素敵な家族に出会えたんだから、暑い中待ったかいあったかも。
カウンターはなく、各会社の送迎係が出口で待つ。という状況です。自分の送迎会社名を叫んで探す必要があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/11/29 |
投稿者: yoko
迷うことなくスタッフ様を探すことができ、快適に車に乗り込むことができました。小さめのバスくらいの大きさで座席も広く、運転も安定感があり何も不安なことなく送迎いただけます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: にーん
前日の夜にメールでドライバー情報の連絡、当日に到着ロビーにてちゃんと名前プレート持って待機してくれました。待機スタッフがドライバーを呼んでくれたのでスムーズに乗車でき、車も清潔で運転は丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/31 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: まつ
乗り場も分かりやすく、日本人の方に案内していただけ安心しました。
待ち時間も少なくスムーズにホテルへ移動が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/27 |
投稿者: SATO
母との旅行で、到着がかなり遅い時間だったため利用させて頂きました。
"Driver Waiting Area"の看板が探せなかったのですが、カフェ"go natural"の前に数人のドライバーがゲストの名前を持って待っていたのですぐにミート出来ました。
利用して良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: クロマメ
friendlyな運転手さんが出迎えてくれました。車両も清潔で、貸し切りだったこともあり快適にホテルまで移動できました。
空港からホテルは双方確実に同じ地点と時間(フライト到着)で落ちあうのでトラブルは無いですが、ホテルから空港への予約は、何度もホテルの住所と時間を確認した方がよいと思います。
Hi, traveler!
What a pleasure to receive your review! At Mexico Travel Solutions we are dedicated to providing a warm and safe service and it fills us with satisfaction to know that you had an excellent experience.
Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: ろんすけ
家族親戚10人でのシンガポール旅行。うち1人が自分達のミスでSGアライバルカードが登録されていないトラブルに。入国審査の手前で慌てて新規登録して、事なきを得たものの、予定よりかなり時間を食ってしまい、ドライバーさんをひたすら待たせることに。
でも、whats appにて、つたない英語を駆使して状況を説明し、なんとか合流。ドライバーさんは嫌な顔ひとつせずににこやかに迎えてくれました。感謝です!
で、手配したのはミニバスと聞いていたのに、行ってみると超ラグジュアリーな観光バスの貸切でした!
みんなテンション上がって、飛行機の疲れと入国トラブルが吹っ飛びました。
本当にありがとうございました。
トラブルがあっても、whats appで逐一状況報告したらいいと思います。
空港での待ち合わせも、写真を送ったりして、なんとかなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス(定員15名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: Nina
VISAは事前にオンラインで申請できますし、入国は問題ないのだけど、到着後のタクシー勧誘と広い空港でUberと出会えない不安があり、申し込みました。値段は10倍近い価格ですが、到着からホテルチェックインまで対応してくれて、安心にカイロインできました。お昼前にホテル着いたのですが、アーリーチェックインと言わずに大丈夫だよと教えてくれたり、両替もそれは多すぎとかアドバイスくれたりと助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→カイロ市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: Asu
日本語ではなく心配しましたが、片言の英語で分かってくださり問題なかったです!ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 釜山市内 ⇒ 金海空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: クッキーママ
明るい人柄で、到着した瞬間から、テンションが上がりました!
日本の事もよく知っていて下さり、親近感もわきました。
ベトナム旅行に来て良かったです。
ありがとうございました😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: マオマオ
ドライバーのリョウさんは日本に留学されていたとのことで日本語が非常に堪能で話しをしていて色々な情報を頂けて満足しております。
中国のことはガイドブックである程度調べていたつもりでしたが、いざ到着してみると英語が通じないために白タクに高いお金を請求されたり、漢字も日本とは発音が全く違うので当然日本語や漢字での筆談も出来ません。
心から初日にチャーターしておけば良かったと後悔してます。
食事も紹介いただいたお店に行き、地下鉄の乗り方などもレクチャーしていただきました。
また北京に遊びにくる際は頼みたいと思いました。とてもお勧めです。
聞きたいことや知りたいことがある場合は到着日か翌日にチャーターすることをお勧めいたします。
後は携帯にアリペイかウィーペイを必ず入れてから北京に来た方が良いです。
現金のみだと非常に苦労します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+近郊一日(8時間まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: レット
ホテルから空港までに利用しました。
これまで色々な国で送迎を利用しましたが、クルマが綺麗で大きく乗り心地も良いです。
運転も丁寧で、何より一生懸命にお仕事をされているのが伝わり、韓国旅行の最後に素敵なプレゼントをいただいた気持ちになりました。
今度は往復で利用させていただきます。
ありがとうございました!
お勧めです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: カルロス
空港から宿までの送迎を頼んだのだが、頼んで良かったと思う。タクシーより確かだし、ぼられることもないからだ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
特になし