投稿者: rtrip
毎回利用しています。到着してから15分位で出発。私ともう一組の方だけでしたので、たくさんのホテルを回る事もなくスムーズにホテルに到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: みーこ
少し高いかな?とは思いつつ、安心安全に送迎していただいて大満足です!安心代と思ってます!また、送迎どちらもホテルと連携してくれている感じがしてありがたかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 新空港 ⇒ ホテル(ヨーロッパ側) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
投稿者: 世界一周
このシャトルサービスはいちばんおすすめです。ワイキキから空港まではきっちり時間通りでイライラせずにのんびり待てます。そして空港からワイキキもとてもスムーズでわかりやすく最近はこちらを利用させて頂いています。何よりリーズナブルです。
以前はホテル予約サイトからタクシーを合わせて予約していましたが、到着してからのコンタクトは電話番号が必要で事前に送られてくるショートメールは他の国にいると気が付かない、そしてハワイ到着後連絡してから遠方から来るとかで1時間近く待たされる事もあり疲れて家族からは不満の声でした。ベルトラさんの清潔なシャトルは安全な運転です。ずっとある事を願っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/18 |
投稿者: ラッキー
ドライバーさんが空港で名前のボードを持って待っていてくださいました。車は新しく、とてもキレイで二人で広々と利用しました。運転も安全で快適にホテルまで移動できました。ドライバーさんは韓国の方で感じが良く、言葉が通じなくても全く問題なくスムーズにホテルまで移動できました。利用してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: みじゅこ
毎回時間に正確でいつも使っています。
運転はもちろん乗車時の配慮など心地よく
安心してお願いしています
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2024/12/01 |
投稿者: うんさん
団体出口を出てHISの受付に行くと、バウチャーの提示は無くてよく、名前を言うだけで良かったです。
待ち時間があまり無く、早めに出発してもらえたのが良かったです。
タクシーと迷いましたが、ひとりでしたので、HISさんの乗り合いで価格も安く済み良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/10/09 |
投稿者: kaz
ハワイに到着後、ホテルに直行です
とても親切に案内してもらえました
ただ空港出口を間違えたのでウロウロしてしまいました
空港出口は左側へ出てください
すぐわかりますよ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/10/08 |
投稿者: パリの青空
空港着陸から待ち合わせ場所に着くまで時間がかかりましたが、途中で電話をもらい、安心して合流できました。ドライバーさんは最低限の英会話しか話せない感じでしたが、問題なくホテル迄送ってもらいました。空港から市内中心のホテル迄渋滞で結構時間がかかりました。乗車前にトイレに行くべきでした。タクシーもバスもありますが、やはり個別に対応してもらえるのは良かったです。
特になし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
投稿者: びん
上空からみるグレートバリアリーフに感動!パイロットの方も英語がわからない私たちにジェスチャーでコアラリーフを教えてくれたり海で泳ぐマンタをみつけた時は機体を左右に傾けてくれてどの座席からもよく見えるようにと配慮してくださりとても感動しました。
飛行前の説明も日本語で受けれましたしホテル送迎のドライバーさんも日本人の方でとても安心できるツアーでした
6歳の子供でも楽しめました
音も揺れもそれほどではなかったです
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。上空から見るとグレートバリアリーフに感動いただけた様で嬉しく思います。マンタが見れたのはラッキーでしたね!またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3名様以上でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/10/06 |
投稿者: Yuko
英語ドライバーで予約しましたが、日本語を話せる方が来てくれました。ケアンズに到着した夜は雨が強い日でしたが、空港の屋根のある場所で車を待ち、ホテルの目の前で降ろしてくれたので濡れずに済みました!ありがとうございました。
Hi Yuko,
Thanks for your kind words; we are very proud of our drivers.
We hope you can come back to visit Cairns again soon.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: たま
やや運転が荒かったですが、時間通りにホテルでピックアップ、余裕を持って空港着となりました。
Uber等の方が安いかもしれませんが、帰国時は確実に送り届けてもらえることが重要だと思います。
弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
運転面についてのご意見につきまして今後の参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/10/09 |
投稿者: yokoty
whats appで前日に、当日の送迎にかかわるやり取り(チャット)、また、当日にも何時に着くよ!と連絡(チャット)をもらい、綺麗に掃除された車でのスムーズな送迎でした。
英語はマストでした
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/10/09 |
投稿者: rika
とても便利でした。
Grabを使うのと料金にそこまで差はないと思うので、事前に手配できる安心も含めておすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: rika
バンコクは空港でGrabを捕まえるのも一苦労なので、事前に予約しておいてよかったです。
空港で車に乗るとき&ホテルで降りるときにドライバーさんが私の写真を撮っていて会社に送っているようで、安全管理もしっかりしていそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: フーヨン
空港は客引き等ややこしいし、国内線・国際線等ターミナルも大変なので、チャーターして良かったです。わかり安い服装で丁寧な接客、言葉は通じませんでしたが、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: フーヨン
空港は客引き等ややこしいし、国内線・国際線等ターミナルも大変なので、チャーターして良かったです。わかり安い服装で丁寧な接客、言葉は通じませんでしたが、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: あれき
列をはみ出そうなら怒られそうな勢いのガイドさんでしたが笑、皆さんをバッグドロップの列に並ばせるところまでケアしてくれました。帰りはお土産なども多いので、電車乗り継ぎで行くより、バスで空港まで送ってくれたのは助かりました。
台北駅周辺の宿泊なら電車移動がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: AK
出発予定の30分前に配車され、メールでの確認連絡があった、他のホテル手配サイトでは送迎値段は安いが全く信頼性に欠け、結局タクシーを利用し返金もないケースが
頻繁にあった。ベルトラは何度か利用したが今回も間違いないと感じた。
やはり送迎は正確なところが一番、空港でドライバーを探すのが一番のストレス。
ベンツミニバンは7席、2列目と3列目は向かい合わせシート、荷物も十分スペースがある。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/09 |
| 参加日: | 2025/10/03 |
投稿者: たむたむ
仕事で利用しました。
1人飛行機の到着が遅れたのですが、きちんと待っていただきました。
空港から恩納村のホテルまで行っていただきましたが、丁寧な運転でよかったです。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ジャンボハイヤー】空港 → ホテル |
| 参加形態: | その他 |
| 投稿日: | 2025/10/09 |
| 参加日: | 2024/11/18 |
投稿者: ありさ
前回タイに行った時グラブタクシーに上手く乗れず、激混みの空港で1時間以上立ち往生し小さい子連れで本当に本当に大変な思いをしたので、今回は空港からホテルまでの送迎をお願いしてみました。
結果送迎をお願いして本当に良かったです!
着いてすぐのローソンの隣が待ち合わせ場所だったので分かりやすくすぐに見つかり、スムーズに車に乗れてとても助かりました!
運転手の方もとっても明るい方で道中も楽しかったです!
またバンコクに行った際はよろしくお願いします!
小さい子連れの方や初めての方は空港送迎がおすすめです!
低い評価もあり少し不安でしたが、事前にLINEで何時に着く等のやりとりをしていたらちゃんと到着時間に空港に来てくれていました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/09 |
| 参加日: | 2025/10/03 |
投稿者: Tommy246
一人旅だったのでHNL空港からホテルまでのシャトル便を利用しました。団体窓口で簡単にチェックインでき、待ち時間もなくスムーズにホテルにつきました。
オノルル空港の個人用出口ではなく、左手の団体用出口に出ると目の前にHISのカウンターが目に入ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/08 |
| 参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: sa
基本的にはホテル前で待っていれば車が来てくれます。時間内に空港へ着けました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/08 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: sa
団体出口を出たらすぐに受付が見えます。日本語のできるスタッフもいるのであんしんです。ホテルまで直で行けるのはありがたい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/08 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: yumi
ナポリ中央駅からナポリ空港までの送迎でこちらを利用しました。
事前に日本のスタッフとメールで待ち合わせ場所を確認してましたが、現地に行くといくら待っても迎えがこず、現地の送迎スタッフに拙い英語で電話をして50分後にやっと運転手に会えました。
余裕を持っていたので大丈夫でしたが、ギリギリだったら飛行機に間に合わなかったかもと思いヒヤヒヤしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内 → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/08 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: まりこ
いつもこちらのシャトルサービスを利用しています。往復共にほぼ時間通りにきてくれて信頼しています。
ドライバーさんも誠実な方が多いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/10/08 |
| 参加日: | 2025/10/06 |
投稿者: ワッキー
毎回ホノルルに行く時は、利用させて頂いてます。乗り場までとてもわかりやすいです。また日本のスタッフさんだったので凄く安心できました。運転もとても安全運転です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: M. M.
ローマの空港からホテルまでの送迎を予約したのですが、ローマ到着後お迎えのドライバーさんが見つかりませんでした。バウチャーに記載してあったドライバーの携帯に電話してもつながらなかったので、仕方なくバウチャー記載のアメリカの手配会社に電話して、状況を伝え、空港からタクシーで行くのでオーダーはキャンセルしたいと伝えたところ、ドライバーに確認して折り返すとのこと。結局代わりのドライバーが来てホテルまで送迎してもらいましたが、15時間のフライトの後1時間もタイムロスをしてしまい、アメリカの手配会社とのやり取り等、ヘトヘトになってしまいました。アメリカの手配会社かローマのタクシー会社の手配ミスだと思いますが、VELTRAさんは初めての利用でしたが、少々割高でも安全と快適さのために送迎を依頼したのに、残念でした。。
お客様へ
残念ながら、ドライバーからの回答は得られませんでした。この場合は、お客様の申し立てを尊重し、予約パートナーを通じて部分返金を行います。ご不便をおかけして申し訳ございません。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
| 参加日: | 2025/10/05 |
投稿者: ハワイ大好き
ワイキキから空港まで利用しました。
車めいいっぱい乗客がいたので、少し暑くるしかった。
チップを渡しても、笑顔も無く小さく頷いただけでした。
弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
車内の快適さやスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に活かしてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
| 参加日: | 2025/10/04 |
投稿者: いずみん
日本とタイとの行き来でエア・アジアを利用することが多く、機内食が付いていないので、ドンムアン空港のコーラルラウンジは食事を兼ねてよく利用させていただいています。
席数はかなり多いのですが、日本行きのフライトが集中している時間帯は日本人の利用者の割合が増え、混みあいます。早めに行って、ゆっくり過ごされることをお勧めします。
食事は他の有料ラウンジと比べて野菜が多いのが嬉しいポイントです。自分でソムタムを作れるので、フレッシュなソムタムを毎回食べています。時間帯によって温かい料理が変わりますが、カオマンガイは鉄板です。あとそうめんのような細い麺にカレースープを掛ける通称"カレーそうめん"はこのラウンジの名物とのことで、これも毎回食べます。インド人のお客さんが多いのか、インド料理のベジタリアン(ビーガン)料理もあります。
このラウンジの特色は、バーカウンターがあることです。カクテルがイラスト付で紹介されていますので、気軽にバーテンダーの方にカクテルをオーダーすることが出来ます。個人的に好きなのが、コーヒーがベースになったもので、飛行機を眺めながら優雅な時間を過ごせます。どれだけ飲んでも無料なので、ついつい飲み過ぎてしまいます。
LCCはフライトは出発時間が送れることも多いのですが、「もう1杯カクテルを飲むか!」という前向きな気持ちになります(笑)。
席数はかなり多いのですが、日本行きのフライトが集中している時間帯は日本人の利用者の割合が増え、混みあいます。早めに行って、ゆっくり過ごされることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
投稿者: まりっぺ
すぐにわかりやすいように、お迎えしていただきました。とても不安だったので、うれしかったです。初めての韓国旅行で、運転中に、色々聞いてしまって、申し訳ありませんでした。
笑顔がとても素敵な、ドライバーさんでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/06 |
| 参加日: | 2025/10/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Uberの乗り場はかなり離れいるのでたくさんの荷物の時はこちらが良いかと思います。