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お迎えの方ともすぐに会え、ホテルまで問題なく送ってもらえました。
早朝到着で不安な気持ちもありましたが、安心安全でリーズナブル、お願いしてよかったと思います。
事前に出発を15分早めてもらってお願いしていましたが、約束通り、ホテルにお迎えが来まして、シドニー空港へ問題なく送っていただきました。
チェックイン時間にうまく到着できて、安心して出発出来ました。
無事空港到着して、何よりです。
またの機会に是非ご利用下さいませ。
到着ホールの荷物が出るカウンターでボードを持って迎えていただきました。
すぐわかりましたので、安心しまして、車の所に案内してもらい、スムーズに
市内のホテルまで送っていただきました。おじさんでしたが、楽しい会話でシドニーの案内を聞きながら、退屈せずに、ホテルに到着しました。
26日の送迎サービスも同じ方だといわれたので、26日のお迎えを15分早めてもらいたいので、お願いしましたら、承諾されました。
当サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
是非又シドニーへお越し下さいませ。
ホテルに約束通りの時間にお迎えが来まして、問題なくメルボルン空港に送ってもらいました。英語でしたが、出発ターミナルを聞いてもらって、指定の場所で降ろしていただきましたが、利用航空会社の出発ターミナルの案内もしていただいたので、良かったです。
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
メルボルン空港での車の待機場所が分かりにくかったです。
グループバスの待機場所や送迎サービス会社の名前等の記載案内が必要かと思います。現地で英語の問い合わせでしたが、聞きづらい点もありました。
送迎ドライバーは優しい方で、市内のホテルまで安全に送ってもらいました。
We sincerely apologies for any inconvenience caused.. Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
荷物の受け取りに時間がかかり、到着も遅い時間だったので、心配でしたが、名前を表示をして待っていて下さったので迷わず、すぐわかりました。
とても助かりました。
到着が1時間以上遅れたにも関わらず、笑顔で迎えてくれ、無駄な時間を過ごすことなく、しっかり空港からホテルまで送ってくれました!
深夜2時発の飛行機でした。私は20時にホテルを依頼しましたが、22時お迎えでも大丈夫のようでした。要望に応えていただけるのだと思います。
送迎があると便利で安心です。
空港到着したら、日本語のコーディネーターさんが迎えてくれました。ドライバーに連絡を取ってくれて、ドライバーさんがすぐに来てくれました。お水もサービスしてくれて、とても良かったです。
往復利用しました。
HISなのでトラブルもなくスムーズに終わり良かったです。
集合場所に少し迷いましたが、すぐわかったので問題なしです。帰りの予約は3日前で締切とのことですので早めに予約をお勧めします。
ホテルと空港をストレスなく往復できました。タクシーより高いですが、空港でのピックアップサービスと安心料と考えると納得です
ホノルル空港に予定の5分ほど遅延で到着して、スムーズに入国審査の列に並びましたが、並んだところが悪く、なかなか進まないまま入国審査終わるまでに約2時間ほどかかりました。送迎バスの注意書きに到着時刻から90分以降になる場合はキャンセルになると書いてあったので、ダメ元でバス乗り場に行きましたが、快く迎え入れてくれて、さらに通常のバスは行ってしまっていたため、別でリムジンを用意してくださいました。対応も何もかも良く、海外で不安でしたが、安心しました。スーツケースも旦那と含めて3つ大きいのがありましたが余裕で乗りました。また利用したいです。ありがとうございました!
今回滞在のポリネシアンレジデンスワイキキビーチホテルの入り口に送迎ではなくすぐ近くのブレーカーズホテル前のピックアップで少し不安ではありましたが時間の5分前には来てくれました。ドライバーの方も親切で空港にも2時間半前に到着。いつも利用していていますが不安に感じることはありません。信頼しているのでまた利用させていただきます。
飛行機は予定より早着をしました。
CIQを通過後、指定の場所へ行き、直ぐに名前のプラカードを持ったドライバーさんと会えました。
早着をしてもそれに合わせて準備をしていただいた様子でした。
運転も、比較的安全でした。
指定ホテルには予定より早く着くことが出来ました。
ありがとうございました。
以前、バスを予約した際はかなり待たされたのですが、こちらはすぐに案内がありました。時間のロスが無くて利用して良かったです
日本人スタッフの方もいました。送迎もしていただいて、グレートバリアリーフをたっぷり満喫させてもらい、最高の経験でした。
ケアンズに来たら絶対経験するべきです。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。空から眺めるグレートバリアリーフを満喫してご満足いただけたようで大変うれしく思います。当社は日本人スタッフが常駐しており言葉の面でもご安心いただけますので、ケアンズへお越しの際はお気軽にご参加いただければと存じます。
また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
集合場所の案内も分かりやすかった。
非常にリーズナブルなので次回もお願いしたい。ホテルまでの送迎は貸切でしたのでとてもお得でした。
ドライバーも日本語を話そうとしてくれて印象は良かった。
ピックアップ時間の15分前には係の人いらしてました。それから3件回ったので早めのピックアップだったのだと思います。
空港の最後の出口は団体の方に行ってください。個人の方に行くと違います。そこを出るとHISのカウンターに人がいます。日本人の方でした。わかりやすいと思います。
ホテル前まで来てくれるHISハワイで予約しました
昨年に続き早い便なのでホテル前AM6:55と集合が早い時間ですが時間通りお迎えにきてくれました
来た時と同じドライバーさんでちょっと感激(笑)
今年はチップ別料金になっていました
ホノルル空港到着後、ホテル行きのシャトルに乗りました。
受付では「…ですね?」と質問され、もちろん「ハイ」と答えました。
しかしシャトルは全く違う場所で私たちはをおろし、私たちは「…まで行けないのか?」と聞くと運転手は「…まで行けない」と言われ、私たちはそこから約10分かけて、到着ホテルに着きました。
ホテルに着き、周囲のスタッフ聞くと「運転手が間違ってる。このホテルは、そこまで来れますよ」と言われた。
これは問題ですよね?
お泊りのホテルでは車種により、決められた停車場所が指定されておりますため
ご希望の場所に停車させていただけなかった可能性がございます。
ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
最高でした!!
グリーン島からコアラリーフ、アウターまで全て見ることができました。コアラリーフの時は機長が教えてくれました。とてもかっこいい人でした。グレートバリアリーフというものがどんなものなのか知りたい人にはおすすめです!海の中からとは違って世界の広さをより感じることができると思います!
日本人のスタッフ(パイロットは日本人ではない)がいるので何か困ったことがあっても安心できます!
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
最高!とのご評価をいただきましてとても嬉しく思います。おっしゃる通りグレートバリアリーフを体感するにはやはり空から眺めるのがおすすめですね。弊社は日本人スタッフが常駐しているので言葉の面でもご安心いただけます。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
一人旅で移動が心配だったので、事前に予約しました。到着後、イミグレがかなり混んで1時間ほどかかりましたが、ちゃんと待っていてくださいました。
言葉はなかなか通じないのですが、翻訳機を使って、ホテルまでかかる時間を着くまでに数回、教えてくれました。
自力でgrabとかも利用できましたが、今回は楽な旅をしたかったので、日本語ガイドさんの送迎を頼みました。
ホテルに行く途中、街中の両替所とスーパーに寄ってもらい、ホテルのチェックインでは通訳もお願いして至れり尽くせりでした。
本当に楽でよかったです。
またバリに行ったときはお願いします!
massaro様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。
仰る通り、到着後にご自身でホテルまでの交通手段を探す
ことも可能ですが、ホテルまで「安心した、不安のない」
確実な手配をされている方が、旅の始まりには必須かもしれませんね。
ぜひ次回もご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
送迎先のホテルにリストが無く近くのホテルまでと言う事で申込ました。1ブロック手前ですがドライバーは快く了解してくれましたがそれを知ったHIS女係員が汚い言葉の英語でドライバーを罵り私達に拒否してきました。ゴルフバッグもあり7名利用で大変苦労しました。対応が怖く2度とHISも含め使いたくありません。イレギュラーの対応は不可なので注意して下さい。帰りも頼んであるので不安でキャンセルしたいくらいです
リスト外のホテルに停車できない点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応につきましても不快な言動と感じられたとの事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフを指導し改善を図ってまいります。
ミュンヘン中央駅北口を出て、横断歩道を渡ったところにバス停がありましたが、見つけずらく、下見しておいてよかったです。バス停には、時刻表があり、当日はなんと、ドイツで初めて定刻発車でした。運転士さんがお疲れだったのか、運転が荒く渋滞もどんどん突破し、酔いそうになりましたが、各停留所で定刻到着発車を順守していたようで、目の前で乗り遅れてしまった可哀想な旅人もいました。お陰様で、空港に早く到着しました。ターキッシュAIRでしたので、第一ターミナルでしたが、スタッフもなかなか来ないため、早く着いても何もできませんでした。
電車を使うより、楽だと思います。お世話になりました。
空港での待ち時間が長かったのですが、予約客の到着待ちなどの状況が影響してのことでしょう。
出発してからは渋滞もなく、スムーズにロイヤルハワイアンセンターまで、送り届けてもらいました。
到着、入国、ビザ取得で旅客が多くて30分程迎え予定時間を超えていたが、出口直ぐの所で私の名前が書かれたカードを抱えて迎えていただけました。又帰国時も時間より早くピックアップして頂き感謝しております。時間の正確さ、又待ち合わせ時間を越えていても待って頂ける、しかも直ぐ分かるように、ベルトラさんは三回目ですが次回も又お願い致します、お世話になりました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございます。
安心してご利用いただけたようで何よりでございます。
またの機会には、またぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
23時に到着する便だったので空港からホテルまでの
送迎をお願いしておりました。
出口の待ち合わせ場所に行っても迎えに来ているはずの
ドライバーさんがおらずしばらく待っていましたが
来なかったため、バウチャーに記載されていた
緊急連絡先(現地の旅行会社の担当者の電話番号)
に電話して迎えが来ていないことを伝えました。
慌てた様子でしたが、ドライバーさんと連絡を取り
30分ほど待って迎えが来ました(忘れていたのか
予約日時を間違っていたのか分かりませんが)
待っている間も電話とSMSでやり取りしました。
幸い英語で電話出来たので良かったのですが、スペイン語、
英語が話せない方だと大変だったと思います。
ホテルに着いたのは0時半前でした。
ドライバーさんは親切で良かったです。
朝7時前に到着する便で、実際にゲートを出たのは8時頃でしたが、10分くらいで出発できたので、とても助かりました。
混載なので、出発できるタイミングは他の便で来られる方次第かもしれません。(待たされた場所は何もないところだったので立つしかできませんでした。ベンチもありましたが、係員とドライバーが座っていました…。)
降りる際にドライバーの方からチップを求められました。大きいドルしか持っていなかったのですが、両替やお釣りは断られました…。乗る前に崩しておくことをおススメします。
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Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.
Best regards,
Mexico Travel Solutions