投稿者: モリナガ
滞在中、借りていたのはアパートメントだったので
帰国日にフロントでタクシーを呼んでもらう....という面倒より
少し高くなりますが(それでも800円増程度)予約しました。
結局正解でした!
ピックアップ時間も正確でしたしドライバーの方は大変紳士的かつ
穏やかな運転でストレスを感じることはまったくありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: zzz
出口で名前の書いたタブレットを持って待っていてくれます。英語も完璧。パリの夏期休暇中の交通事情やレストランの休業についても良く熟知しており、教えてくれました。ホテル到着後も我々が降りやすいように駐車位置を考えたり、荷物も全て下ろして入り口まで持って行ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: 向井 裕雅
送迎サービスは、リーズナブルの割には、分かりやく安心感のある送迎サービスでした。
これからも利用させて頂きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2022/10/15 |
投稿者: 八橋たわわ
Grabで手配してもよかったのですが、早朝出発ということと、家族3人で大きなスーツケースが3つあったので、より確実なVeltraの送迎を選択しました。8:00発のフライトで、4:30のホテル出発を指定されましたが、かなり時間に余裕があったので、時間をこちらで指定できた方が良いと思いました。でも、ぎりぎりになるよりは、早めの方が良いですね。快適な送迎を有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: モリ
出口で運転手さんが居なくて、30分ほどロスしました。会えて安心。見知らぬ地で不安な中、目的地に運んで頂き、安心しました。旅行慣れしていたい方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/02 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: アリンコ
時間ぴったりにお迎えに来てくれました。お迎えの時間が8時と早かったので、事前に予約が出来て安心でした。タクシーにするか迷いましたが、こちらで予約出来て良かったです。運転手の方もきちっとした制服?を着ていたのも好印象です。とてもフレンドリーで国際線の出発ロビーの前まで送ってくれました。
Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/02 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: ゆーき
初めてツアーではなく個人での旅行でしたので、とても助かりました。
ですが、時間帯によってはタイはかなり渋滞するので、電車の方がいいかも。
実際2時間以上掛かりましたので、かなり疲れました。でもこれはどうしようもないです
とりあえず気長にのんびり出来るならおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/02 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
投稿者: yoppy
行きバス空港出たらすぐプラカード持ってたガイドさんが居て、結局私達だけでしたが安く行けて良かったです。帰りもホテル迄時間通りに来てましてとても良かった。
Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/02 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
投稿者: 匿名希望
ウブドのホテル出発を13時で予約していましたが、ドライバーの方は12時過ぎにはホテルに来てくださいました。
我々はちょうど12時にチェックアウトしたので、もしかしたら12時のチェックアウトを見越して早めに来てくださったのかもしれません(ウブドから空港までは遠いですし…)
ウブドから空港まで渋滞なく一時間半で到着。早い目に到着したので、チェックインした後、空港内にあるファーストフード店街で遅めのランチをできました。
この度は弊社「ガイドなし空港送迎サービス」をご利用いただき誠にありがとうございました。最近のバリ島はいたるところで渋滞が発生しておりますが、ウブドから空港まで渋滞なくご到着したとのこと、安心いたしました。次回バリ島にいらっしゃる際にもまた弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: マルマル
受付が日本人でスムーズに進み、送迎車もすぐにきてくれたので安心しました。金額も安くて次回も利用しようと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: マル
時間通りに迎えに来てスムーズに空港に着いて安心しました。金額も安くて次回も利用しようと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: マル
受付してからあまり待ち時間もなく車が来て、安心しました。金額も安くて次回も利用しようと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: スキンブル・カズ
最初はTheBUSの20番か42番のバスで安く空港まで行こうと思ったが、スーツケース持ち込み禁止らしいのでピックアップサービスを利用することにした。
当日は指定時刻の10分前に送迎車が到着し、荷物を車まで運んでくれ出発。途中1ヶ所で他の乗客をピックアップして空港に向かった。
空港までの道中は順調で20分くらいで到着しただろうか。降車は各利用航空会社のカウンター前で降ろしてくれるのですぐにチェックインできる。
このピックアップサービス、事前に予約しなければならない手間はあるがタクシーより安価でチップも不要、ホテルで乗って空港で降りるだけ。少人数なら特に利用価値大だと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/29 |
投稿者: stay salty
日本人スタッフの方が送迎などしてくれました。車酔いした人がいるとの口コミを見ましたが、私の時は運転は丁寧で、車酔いしている人もいなかったです。
熱気球がどこから飛ぶかはその日の状況で判断されます。熱気球一つに15-16人ほど乗り、日の出前から日の出後の50分程度、優雅な空の旅が楽しめます。熱気球を操縦してくれるのは陽気なオージーパイロットで、上空からマリーバの街並み、アボカドやバナナの木を教えてくれたり、カンガルーに近づいて見てみたりしてくれます。途中で写真も何度か撮影してもらい、あとで写真の載ったリンクがメールで送られてくるので、写真もゲットすることができます。
熱気球から降りたら一緒にバルーンを畳んで、無事生還したパーティーが開かれます。シャンパンやフルーツ、お菓子などを頬張りながら、その日が誕生日だという人を祝ったり、冗談を飛ばしたりして、アットホームな感じでスタッフや他の乗客と交流できます。
熱気球3度目の人がいましたし、他社の別ツアーの日本人ガイドさんもケアンズ来たら熱気球はお勧めすると言っていたので、ケアンズ来たら熱気球と言っても過言ではないと思います。高価ですがその価値ありです!
stay salty様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉に感謝いたします。
当社のツアーをご検討されている方が、stay saltyのコメントを読んで安心してご参加頂けるともいます。
頂いたお言葉を大事にしたツアーを今後も催行していきたいです。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球フライトのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: ひろし
空港到着後、スーツケースの破損が見つかり、補償の話を航空会社と話をしていたため、集合場所に少し遅れたようであった。そのためか、あるいはたまたまか、一人で移動ということとなり、シャトルバスではなくタクシーに乗ることになった。
他のホテルに行くこともなかったので、非常に楽であった。
早くホテルに到着できたので、荷物をあずけ、すぐに食事をとることができた。
非常に良いスタートを切ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: ゆうすけ
毎回、利用させてもらっていますが、時間通りにきてもらいトラブルなく空港まで送っていただきました。安心して利用できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: Big.M
ハワイに行った際は毎回利用しています。ダニエル.K.イノウエ空港の団体出口を出てすぐに受付があり、手続きを済ませばバスの準備が出来次第、ワイキキ地区の各ホテルまで送迎してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: ふるーつ
チップがツアー料金に含まれていても、さらに感謝の気持ちを伝えたい場合にチップを渡すのはそれぞれということは理解しています。
車内の壁にドライバーにチップを促す張り紙がありました。しかしながら、ツアー内容に「含まれるもの: チップ」と記載があります。初めてチップ文化のハワイに来られて、不安解消の為チップ含むツアーを選ぶ方、送迎はチップ含むの記載に安心されて到着された方、ドルを使いきってしまったが渡すように書いてある、どうしようetc.。
チップ文化は慣れるまで気持ちの面でも不安です。到着早々&旅の最後に少しでも不安な気持ちにならないよう、余計なお世話かと思いましたが投稿しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/23 |
投稿者: いおみず
時間通りなので、予約していると安心で便利です。
次回も予約したいと思っています。もう少し安ければいいかな
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: Char
英語のみの対応ですが、英語が話せなくてもコミュニケーションは取れます。
現地の9スタッフは親切に対応してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: WALOHA
久しぶりにロバーツを利用。
ギリギリでも予約ができるし、当日現地で直接でも対応可能なところはさすがロバーツ。
安定安心。
受付場所がちょいとわかりにくいけど、捌き方は速やかでよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
投稿者: Tsu
ケアンズ空港から市内までで使いました。手続きが終わって待ち合わせ場所に行っても来る気配なし。待ち合わせのオフィスは閉鎖、国内線の窓口へ連絡とあるので連絡してもでず、窓口まで出向いてもオフィスに誰もいない状態でした。緊急連絡先も不在でした。早朝便でしたので不安な時間を過ごしました。
Thank you for making time to review us.
We apologise for any anxiety we caused.
Exemplar allow 60 minutes for passengers to clear Customs and Immigration, which is normally the minimum time, including baggage collection.
You must have been able to clear the process quickly.
Our driver has confirmed he collected you at 05.20 and dropped you to your hotel, as booked.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/29 |
投稿者: yoko
家族のうち、1人が仕事の都合で先に帰宅する必要があったため
タクシー利用よりも安心と思い利用しました。
1人の場合はとくにお得だなと思いました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: yuri
シャルルドゴール空港に着いて、混雑もなく割と早く待ち合わせ場所である出口に出てしまったせいもありますが、それにしても迎えのドライバーがいつまでたっても来ません。iPadに名前を書いて出口でお待ちしてます、という書き込みを信じていたのに。やはりフランスだなぁとも思ったのですが、空港着いてから1人しばらく待たされる、やはり不安でした。そのうち携帯が鳴りました。英語で私の名前を言うのでドライバーらしいです。今どこだ、あと5分で行く、と言っていました。割高な携帯電話にかけてくるのも頭きましたが、航空機の到着時間は知っているはずなのに、それに合わせて来るべきでしょう。こちらは1万以上支払っているのに。もう頼まないと思います。不安な気持ちで待つぐらいならロワシーバスでパリ市内に行きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: タイヤキヤ
空港送迎サービスを利用。
待ち合わせ場所で容易に出会えることができた。出迎えでは丁寧な挨拶で紳士的に出迎えてくれ、4名分の荷物もカートに乗せて車まで運んでくれた。スムーズにホテルまで送っていただき依頼して良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: たまたま
フライトが1時間遅れたが、日本人ドライバーの方が指定の場所で待っていてくれた。ホテルまでの道中、現地の気候やチップ事情など聞けてよかった(このご時世なので、最新情報を得るために高めでも日本人アテンドを指定します)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: みみみ
空港到着後、分かりやすい場所が集合場所でした。
ほとんど待つことなく乗車でき快適でした。
チップ込みだったこともありがたいです。
またハワイに行くことがあれば利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: IKKO
HISさんの受付カウンターに向かうとスタッフの方が日本語で名前、人数、宿泊ホテルの確認がありました。バスの搭乗まで15分ほど炎天下で待たされましたが、大型バスでホテルまでは快適でした。次回もまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: IKKO
ホテル→ホノルル空港で利用しました。
ドライバーは挨拶もなく、ハワイでは珍しく不愛想なスタッフでした。
スーツケースの積み込みも乱暴に扱われ、そもそも保管スペースが少ないところに無理やり積まれる状態でした。
バスの車内は満席でギュウギュウ詰めの状態、途中ピックアップする際に時間を守らない乗客に待たされて予定時間を大幅に超過したり、苦痛を強いられました。
ハワイ旅行最終日がとても嫌な思い出となってしまいとても残念です。⤵
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: けい子
予約時間前にちゃんと来てくれて安心して、帰れました!予約してもいつも確実なので、タイに来た時は、いつもお世話なります。
また、よろしくお願いします。、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/29 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!