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英語対応のドライバーさんでしたが、御親切に接していただきました。
ありがとうございます。日本語ドライバーさんではないので少し心配でしたが
問題なかったです。またハワイへ行く時は利用させていただきます。
荒れた天気の一週間だったようですがたまたま飛べました!
気球自体は初めてでしたがカンガルー見れましたし、英語で色々見えてるもの説明してくれました
飛行時間も思ったより長く安全で朝早起きしたかいがありました迷ったらぜひ行ってください
RT様
この度はご参加いただき、また嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
天候が不安定な一週間の中で、無事にフライトをお楽しみいただけたとのこと、大変安堵いたしました。
初めての気球体験でカンガルーをご覧いただけたこと、そしてパイロットの英語でのご案内にもご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。
また、飛行時間が想像より長く、安全にゆったりとお過ごしいただけたとのお声は、私たちスタッフにとって大きな励みです。
「迷ったらぜひ行ってください」という温かい推薦のお言葉まで頂き、本当にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Hot Air Balloon Cairns staffより
いやぁ、初めてテスラに乗車出来て大変満足でした。ドライバーさんも日本ファンで車内で日本の観光地、食事の話に盛り上がり、テスラの自慢話を空港まで楽しく聞かせて頂きました。自動運転を披露して頂いたりカスタマーオリエンテッドに徹しておられました。
また巡り会えたら良いなぁと。
テスラ希望とオーダーされたら良いと思います(笑)
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
ほぼ予定時間通りにお迎えに来ていただきました。運転も丁寧で安全かつ快適に空港まで行くことが出来ました。
時間より前にピックアップされましたが、みなさん早めに待っていたのでスムーズでした。空港カウンターも空いていたので、スムーズに出国出来ました。
割安に移動できます。
朝6時半には空港チェックインの必要があり、電車がまだ動いていない時間だったため、ホテルから浦東空港への送迎を予約しまた。ホテルでタクシーの手配も可能できたが、万が一支払い時にトラブルと困るので、事前決済のこちらを利用しました。実は他の会社の送迎サービスもありましたが、金額がこちらの倍もする高額、こちらは納得の安心価格。
そして当日もちゃんと時間前に車は待っていてくださり、快適に送っていただきました。
また利用させて頂きます。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
ジャカルタの現地友人と、日本から私で空港で待ち合わせて利用する予定でした。待ち合わせ時間前に現地友人が先に着き、送迎会社探しましたが居なく、私が着いて探しても居なく、1時間待っても来ずタクシーを利用しました。後からアメリカの会社から連絡が着て、言い訳をしていましたが、言葉が違うので、何を言っているか理解できませんでした。あなたの飛行機が遅れたからとか、居たはずだとか?後で何と言い訳をするのでしょうか?
海外慣れしていない方でしたら、パニックになっていたでしょう。
とにかく返金をしてください、
お客様各位
お問い合わせいただきありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただくことが私たちの最優先事項です。この件について調査し、さらなるフィードバックを提供させていただきます。この問題を解決するために、予約プラットフォームにご連絡いただけますでしょうか?
ありがとうございます
10分15分くらい待ちましたが、いつも通り快適に送っていただきました。入国審査での緊張した後、日本語での対応で安心できます
韓国語ドライバーでお願いしましたが、翻訳機能を使って明洞までの主要な箇所を説明してくれてとても親切な方で安心しました。
ひとり旅ということもあり、空港からホテルまでの移動が不安で、お願いしました。待ち合わせ場所も、その行き方も本当に丁寧にメールで教えてもらって、全く不安になりませんでした!また、運転手さんもとても丁寧で行きも帰りも良かったです🩷秋にまた行くので是非よろしくお願いしようと思います!!
ハワイに慣れてなくて空港からの移動に不安のある方に是非!
HISのカウンターに行ったら即出発。タクシー乗り場より近い。喫煙所も近いと夫も喜んでました。HISカウンターは日本人だったので英語苦手でも平気です
タクシーより便利です
時間通りにスワンナプームのわかりやすいところにいてくれました。
また人もよく、申し分ありませんでした!
また利用したいと思います。
初めてのタイ旅行で空港内のこともわからず待ち合わせ場所のゲートの上の階で待ってしまい1時間ほどロスしましたが、無事に合流できそれからはスムーズにホテルまで送迎して頂きました。頼んでおいてよかったです。
早めに集合場所に行きましたが、すぐにドライバーさんが声かけてくれ、安心しました。空港到着もスムーズで、ゆっくりできたので、滞在中のハワイ時間のバスの遅れに辟易したこともあり、やはり日本のHISさん送迎に限ると思いました。
時間通りを希望される方にはこれ!
はじめての個人旅行で、ホテルまでの送迎をどうするか、結構悩みました。安くウーバーなどにするか、はたまた、最近ザ バスも使える。でも集合場所がわかりやすく近い、日本語対応のHISさんにして大正解でした。全くストレスフリーでホテルまで行けたのは、疲れていたので本当に助かりました。次回があれば、またお願いするつもりです。
お値段より、楽で安心ならHISの送迎バスです!
バリで3回、同じガイドさんに案内してもらったので安心できました。
ホテルへの迎えの時間も少し早めに来てくれたので、これも安心できました。
一部、日本語のわからない発言もありましたが、日本に来たこともないのに、日本語が話せるのは素晴らしいと思います。
インドネシア語が話せるガイドさんがいてくれるのは安心、安全です。
かす 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、空港送迎をはじめ、弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
弊社では複数ご予約頂いたお客様には、出来る限り同一ガイドでご案内をするようにしています。
全てのガイドは政府公認のガイドの資格を所有しておりますが、
弊社ガイドの日本語能力については、引き続き社内にて教育いたします。
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
お迎えの人に出会ってから5分くらいで入国できました!
でも預け荷物あるなら意味があるかはわかりません。たまたまかもですがめちゃくちゃ荷物出てくるの時間かかって結局空港出たのは1時間後となりました。
ちなみに私の体験は12月です。繁忙期には意味があるのかも?
いつも直接予約していました。
こちら経由でも同じように予約できました。
気持ち程度のポイントですが、何もない直接よりお得だと思います。
日本出発前に事前に連絡もしてくれて安心しました。空港到着の旨を連絡すると車の写真も送ってくれたので助かりました。夜遅くの到着でしたのでこちらにお願いしたのですが、個人の感想ですがUberよりも安かったようです。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
時間通りに迎えにきてくれて、スムーズにに移動できました。待ち合わせ場所に着くと家族写真を撮ってくれるなど、サービスがいきとどいてました。
久しぶりのハワイでしたが、とてもわかりやすく、安心できるドライバーさんでした。自力もよいのですが、入国して最初の出会いなので大事ですよね。
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
安心してご利用いただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、ぜひお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。
今回を含めて2回目の利用でしたが、時間通りのスケジュールでした。
ラウンジでの係の対応も良かったです。
また、ハワイに行くことがありましたなら利用したいと思っております。
大荷物がある場合には事前に寸法などを知らせた方が良いと思います
今回はマイルでハワイに行ったこともあり、他のツアーにはセットでついてる送迎なども自分手配でしたが、
こちらの送迎を往復利用しました。
バスも快適で、次回も利用したいと思います。
最近、ザ・バスも利用できる様になりましたが、やっぱり専用タクシーの、送迎が一番!
ホテルまで迎えに来てくれるから良い。
Uberよりは費用がかかるが安心感はある。
乗り合わせのため時間がズレることはあるかも。
イミグレの手前で名前が書いてある紙を持って待っていてくださいました。すぐに案内してもらい、ターミナル棟に到着から入国審査完了まで、10分ぐらいでした。
空港が広く、飛行機がタラップのない場所に止まると、ターミナル棟までのバス移動でも時間がかかります。乗り換え時間の短い方にはお勧めです。
いくつかのホテルを巡回してシャトルがほぼ満員になるくらいピックアップしますので、「いつ空港に向かうのだろう」と不安になりますが、ちゃんと空港に送り届けてくれます。ただ、少し乗客数等により時間がかかる場合があります。
利用航空会社のロビーごとに止まってくれるので、空港では迷わなくて良いです。
自分の利用航空会社と便名をしっかり確認しておくほうが良いです。
個人旅行で毎年ホノルルに来ているのですが、飛行機の遅延等にかかわらず適切に対応してもらえるので、とても気が楽です。空港からワイキキ市街地まで、金額を安くするためのいろいろな方策が提案されつつありますが、旅を気軽にスタートさせるならこの方法が一番いいかなと思います。
チップは夫婦で4ドル程度渡しています。
韓国への入国手続きが混んでいたので待っていてくれてるかが心配でしたがプラカードを持って待っててくれたので良かったです。
ホテルに送っていただく中で、LAに関しての色々な情報を教えていただき、その後のLA滞在に参考になりました。
また機会がありましたらお願いしたいです。
tai-G様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
ロサンゼルスでは、白タクが横行しております。
送迎料金が安い白タク業者が広告掲載しています。
白タク業者は、料金は安いですが、空港に乗り入れる許可書は持っておらず、保険も個人の保険しか加入しておりません。
アメリカは、安全をお金で買う国です。
ロサンゼルスは車社会で、40分毎に交通事故が発生しています。
事故があった際の責任、保証があやふやです。
私達は、空港に乗り入れる許可書を取得しております。
保険も最高補償額150万ドルの保険に加入しております。
白タクとは違い、保険代が、車1台につき年間$12,000以上の支払いをしております。
弊社のドライバーは、安全運転を第一に業務に励んでいます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。
またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
大人3名と一歳時1名で空港からホテルまでの送迎で利用。
団体出口を出て目の前の、HISのLeaLeaのシャトルバスと同じ受付と思われるところで受付け。日本人スタッフの指示に従って受付番号が書かれた白い紙を貰って待機。
周りにはピンクなどの色付きの紙を持っている人もいたのでその人達はHISのバス利用者かな?
ページの写真から乗り合いバスと思っていたら、この時間の利用人数が少なかったからか、7人乗りタクシーくらいの車で個別でホテルまで送ってくれた。大人1名は助手席に案内されたけど、子どもも小さいしそれなりに荷物もあったから、個別で良かった。
運転手は日本語喋らなさそうだけど、聞かれたのは目的地のホテルがあっているかの確認くらいだったので、その聞き取りとYES/NOが出来れば問題ない。心配であれば出発前に受付のスタッフに念のため目的地のホテル名を伝えて通訳してもらえればよいかと。ただし、乗り合いの場合はどんな感じかは不明。
帰りのホテル→空港も利用予定だか、特に心配はなさそう。