投稿者: ケロミ
HISなのでわかりやすい場所です。案内の人もお客さんも日本人ばかりなので安心して待つ事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: Continental
「〇〇さん」とホテルのビーで待っていると気軽に声をかけてくれたドライバー。のんびり時間が流れたので待ち時間もハワイ感覚と思いきや、今回も正確に到着してくれました。8名の混載で助手席に。各航空会社毎に手際よく降ろしていただき、気持ちよくホテルから空港間を過ごすことができました。お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: Unjo
たくさんの飛行機が一緒に到着したのか入国審査は長蛇の列で予約時間をかなり遅れでしまいましたが、明るく親切に対応してくれました。Wi-Fiのショップの場所を教えてくれたりと助かりました。ただドライバーさんは別人なのでちょっと心配でしたが、ユーモラスも有り、初めての台湾旅行の一歩は楽しい気分になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: Continental
A380に初乗り、8時半降機した先のイミグレは大混雑!足早に御社のカウンターへ。「混載コーチですので30分は待ちます。」が一階から出発階に案内されたと同時にすぐに乗車。しかも一人!景色を堪能しながらあっという間にワイキキのホテルへ10時半!お蔭でダイヤモンドヘッドへそのまま行くことがきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: manahula
乗客が揃わないという事で、コナ空港に着いてから出発まで1時間待たされました。せっかくハワイに着いてからこんな無駄な時間を強いられるなら、多少値段が高くてもタクシーにした方がよほどマシです。お詫びの言葉も殆どありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: Ben
前回は日港双方の連絡が悪く追加料金問題が発生(返金はされましたが)。
今回はチェックインカウンターが、メールでの記載と違い時間ロス。
一体どうなっているのでしょうか?
チェックイン後の対応は完璧なのに勿体ないですね。
もし、英語が話せなかったら大トラブルだったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: ミミック
飛行機の到着が予定より早くなり、少し到着ロビーでお迎えの到着を待ちましたが、親切に送迎をしてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【トヨタ・タラゴ(日本語車名エスティマ)または同等クラス】空港→市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: ka-ran
お迎えくださった方、そして運転手さん、お二人とも感じ良く安心できる方々で、夜中の送迎も不安なく到着できました。しかし、クラクラバスが酷すぎる。シートベルトは壊れており、座った座席もずれたため嫌な予感がして見たら、背もたれが半分外れてしまい、今の時代にこんなバスがあるのかと不安だらけでした。日本のスポンサーなので、安心して乗れると思い楽しみにしていたのに不安しか無く、この一回限りで、クラクラバスはこれからも二度と乗る事は無いと決めた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: 匿名希望
写真通りの場所で待って頂き、すぐ合流できました。ホテル周辺のコンビニや飲食店についても教えてくれて助かりました。
チェックインもお手伝いして頂いたので、本当に助かり、スムーズにでしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: しろしろたん
空港を出ると私の名前が書かれたボートを持って立たれていたのですぐに見つけられました。
英語はあまり話されないのか、挨拶もそこそこにジェスチャーで車まで案内。普通の乗用車でホテルへ。ホテルは旧市街の細い道にあり、車ではホテルの前には行けず大きい道路沿いで降ろされました。運転手さんとそこでお別れでしたが道とアドレスナンバーを教えてくれたので無事たどり着きました。
帰りは早朝5時30分にホテルロビーで待機。朝は人やバイク等がいないからかホテル前まで車が来てくれました。
前日にはピックアップ時間の確認の電話もホテルに入り安心しました。
料金もタクシーを利用するより安くすみましたし、とても安全安心に利用できたのでとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/10/24 |
投稿者: ケロミ
時間よりも前にピックアップの場所にいましたが、10分過ぎても来ないので少し不安になりました。大きなバスで各ホテルを回っていたようで、大勢の人数の荷物の積み込みとお迎えをしているので、過ごし時間がかるようです。バスは清潔なので安心して空港まで休めました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: ケロミ
到着便に合わせて迎えにくる事になっていましたが、、、
中々来ないので空港在中のロバーツのスタッフに確認すると、15分毎に色んなホテルを経由してきていると言われ待っていました。結局迎えは40分程待ちました。もし、予定を詰めていれている方は余裕を持って予約される事をオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: ケロミ
時間通りピッタリにお迎えに来ていただいて、とてもスムーズでした!車内も清潔なので安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】マケナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: kumiko
雨ばかりのサンセバスチャンでしたが、出発してから小雨となり、ゲタリア、スマイア訪問時には止んでおり、景色がよかったです。ドライバーさんがとても親切で最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: aloha8787
毎回、空港からワイキキまでの送迎付き格安ツアーで渡ハしていますが、今回は更に安いツアーを選んだ為、帰路のホテルから空港まではツアーに含まれていませんでした。
家族旅行'(4人)ならばタクシーでも良いかな?と思いましたが、私と娘の2人旅でしたのでこちらのツアーを使わせて頂きました。
迎えの時間15分前からホテル前で待っていてくれたようで、早めにホテル下へ降りた私達を早めにピックアップしてくれ、その後2ヶ所ホテルも同じく順調に。
いつものハイウェイに乗るまでの渋滞もありましたが、とても早く空港に着き、チェックインの長蛇の列に巻き込まれる事なくスムーズにチェックインし、のんびりと空港で朝食を取ることが出来ました。
ガイドさんも親しみのある挨拶と丁寧にスーツケース他荷物を積み下ろししてくれました。
次回からもこちらの送迎ツアーを使用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
投稿者: 雀の親子
バスを案内してくれた人には、行き先のホテルが、違うことを確認して変更をお願いしましたが、係りの人から、運転手への変更が伝わっておらず、下車する時に、ここではない。と伝えてもガンとして聞かず、降りろと強く言われて嫌な思いをしました。降りたホテルの人に訳を伝えて確認してもらって運転手に再度、言ってもらいようやく目的のホテル迄たどり着けました。運転手からは、何も無く、とても嫌な思いをしました。
ご利用ありがとうございます。
当日は、ご予約確定時にご案内させていただきました通り、こちらのシャトルサービスは指定場所へのみ送迎を行っているため、ご滞在先から一番近い送迎先、ROYAL HAWAIIAN CENTER、ABCストア-横トロリー乗り場へご案内させていただいたかと存じます。
現地催行会社に当日の状況を確認させていただいたのですが、残念ながら記録が残っておらず、これ以上の確認が難しい状況です。
しかしながら、ハワイ到着早々、ご不快なお気持ちにさせてしまったことは事実として受け止め、現地催行会社と共にサービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: さきえ
行きも帰りも同じ方でした!
英語が私は苦手でしたがきっとドライバーさんも覚えてくれていてそんな感じの事を英語で言ってくれてました。30分早く来てくれて時間も安心でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: さきえ
カタカナフルネームの書かれた用紙を持って待ってくれていたので安心でした!運転は少々難あり。。。笑
よくわからないタイミングで減速、加速するので少々不安でしたが行きも帰りも時間通りでした!
帰りは早めにホテルロビーで待ってたら30分早く来てくれて元の出発時間に空港へ着き安心でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: junko
運転中に携帯電話の日本語⇄中国語アプリを使って、日本語の練習をしたいのでしょうか?ずっと、操作していました。
空港までの高速道路もです。いくら注意しても続けるので、何度も他の車、すれすれになり衝突するのかと思うほど怖かったです。
走行中の携帯電話使用はいかがなものかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: 台北3回目
出発15分前には、迎えに来てもらい、日本語も話せて安心して空港まで過ごせました。機会があれば、また利用したいです。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: ヨッシー
送迎のみの利用なので特に可もなく不可もなくですね!でも初めての時は不安がありましたが、受付場所も分かり易く安心なので毎回利用させてもらっています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: Rumi
深夜便に乗るためホテルから空港に送っていただきました。渋滞を見越してか少し早めに来てくれました。見た目が ちょっと恐い感じの人が話しかけてきて少しビックリしましたが いい人でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: ユーさん
口コミを見て色々台湾の事や情報を聞けるかなと思い日本語チャーターを予約したのですがホテルに着くまで車中では何も話さず残念でした。日本語があまり理解できないようでガッカリしました。それでも無事ホテルに着いたので感謝はしています。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
VELTRAの予約ページで掲載されたご注意・ご案内通り、空港送迎サービスは手配状況により英語または中国語ドライバーになる場合があります。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご満足頂けるサービスを出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を肝に銘じて今後一層努力致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: KAZU
帰りの送迎で心配なのはきちんと余裕を持って空港まで送迎してくれるのかという点ですが、ほぼ時間通りにピックアップしてもらえ飛行機の出発時間の2時間半前には空港に到着出来たので良かったです。平日の朝でかなり道路が混んでいたように見受けられましたが思ってたよりも早く到着出来ました。ヒルトンハワイアンビレッジのピックアップ時は待合室がかなり混んでいるので、もう少しわかりやすく「HIS」などの札を持つなどして頂けると良いと思いました。(最初呼ばれている事に気付きませんでした)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: KAZU
初めてのハワイで飛行機疲れや時差ボケもあり、タクシーのように会話をする必要も無く予約した通りにホテルまで送迎して貰えてとても便利でした。受付の場所は予約の案内の通りで他社の受付もたくさん並んでますが分かりやすいです。ドライバーの運転も丁寧で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
投稿者: 爽やか
妻と初めてのハワイ旅行でした。空港からワイキキのホテルまでどうやって行くか悩んでいましたけど、たまたまネットで検索している時に、リーズナブルな送迎バスが表れたので、早速に発注しました。
来年またハワイに行く時も頼みたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: HKN
空港を出ると、わかりやすく名前が貼り出されていました。
こちらでお待ち下さい、と言われて待つ事5分弱で乗車出来ました。ドライバーさんは日本語は話せなかったのですが、簡単な英語でコミュニケーションをとって下さいました。
およその到着時間も案内して下さりほぼほぼ時間通りホテルまで問題なく送り届けて下さいました。
チャーターにして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: ひかりん
予約は簡単。ほぼ予定通りの時刻にホテルまで迎えに来てくれて、空港まで送ってくれました。不安はなかったです。ありがとうございました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
私たちはあなたの休暇であなたの輸送の期待をカバーしていることを知って喜んでいます。すぐにカンクンに戻り、再びサービスを提供できることを願っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: ヒトン
朝早い時間のお迎えでしたが、問題なく時間通りに来ていただけました。乗車率は70%くらい日本人は2人でした。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: ミチさん
係りの日本人がホテルフロントに迎えに来てくれた。車中では税金申告書を見てもらい空港での手続き方法を詳しく教えてくれた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/10/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はご利用ありがとうございます。満点評価をいただけて、担当したドライバーにも今後の励みになるので、伝えておきます!雨の中でも、重要なポイントで雨が引いて本当に良かったですね!ありがとうございました。沼山