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空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
手軽で安心。そして値段もリーズナブル
投稿者: マック
今回、初ベトナム。観光本によると呼び込みタクシーなどがあるようなので、往路は安心できる事前手配タクシーとしました。決めては、値段も安くって、空港で拾うタクシーとそれほど変わらないからです。今回、ちゃんと待機してくれており、無事ホイアンのホテルまで送迎していただけました、ありがとうございます。これならまた利用してもいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
ホテルからシャルルドゴール空港へ送迎
投稿者: Frank Jr.
日曜日の早朝にホテルから空港へ送迎を依頼しました。パリからベネチアへ移動。大きな荷物（スーツケース2個＋キャリー2個）があったのと、朝5時ということもあり不安でした。旅行では、労力（大きな荷物で移動）とイライラ（時間に間に合うか？）が大敵です。多少費用がかかりますが、安心を買いました。依頼して良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
思ってた通り
投稿者: 4人で参加
受付もタイ人らしく笑顔。渋滞はチョイチョイありましたが快適。
ミネラルウオーターとおしぼりもくれました。
全く文句なしです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
快適でした
投稿者: しーー
到着出口を出たところですぐに名前を見つけることができ、そのままホテルまで送っていただいたので快適でした。友達と行く時などはバスなど公共交通機関でホテルまで移動するのですが、今回は4名で60代の母と妹も一緒だったので送迎をお願いしました。免税店など余計な時間を取られず快適だったのでまた次も利用したいです。運転も安全でドライバーさんもソウルの天気など教えてくれて感じよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
いつも使ってます。
投稿者: kazu
時間は少しかかりますが、受付のスタッフは日本語通じるし、ゴルフバックの別料金いらなし、チップもいらないので、お手軽です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2016/08/24 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
空港への帰りのバス
投稿者: TAG
時間通りにホテルで待っていると、ロバーツハワイのマーク入りの緑のバスが迎えに来ました。少し遅れてバスが迎えに来たため少し心配しましたが、無事に空港まで行くことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
ワイキキにさよなら
投稿者: VVV
予約バウチャーに記載の通り待っているとロバーツハワイのロゴの入ったバスが迎えに来てくれます。帰りのエアラインを教えスーツケースを陽気な運転手に預けて出発になります。道路状況やそれまでのピックアップ状況次第では遅れての到着になるかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ワイキキホテルへの移動
投稿者: TAG
団体の出口にあるHISのカウンターで名前を伝えると案内してもらいました。クーポンやお迎えの貝殻をもらえます。程なく宿泊ホテルへ送迎いただけました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
無事にホノルルへ
投稿者: VVV
空港到着後、HISのカウンターに行くと書類を渡され、それを持って乗り場に行きます。それほど待つことなく迎えのバスが来てホテルまで向かうことができました。日本人のスタッフに対応いただき、スムーズに進みました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
【空港送迎】メキシコシティ市内ホテル⇒メキシコシティ国際空港＜混乗／片道／英語ドライバー＞
オススメしません
投稿者: メキシコ
結論から言うとオススメしません。UBERを予約すればよかった。
・住所をきちんと記載したのにもかかわらず、住所が分からないとの問い合わせ。現地催行会社がGooglemapで調べた住所が間違っていた。
・前日に住所を再確認したが、当日のドライバーは把握しておらず、pick up時間に全く別の場所にいた。結局遅刻、空港まで猛スピードでヒヤヒヤした。
・英語ドライバーで予約したのに、ドライバーは英語が話せず、Google翻訳を使っていた。問題がなければ良いが、今回ドライバーが時間通りに来なく電話のやりとりもあったので困った。
ベルトラ側も、現地とのやりとりを丸投げ。住所の件も地図の住所と記載した住所が違うのは見ればわかること。
英語ドライバーに関しても、英語力が希望に沿わず申し訳ないと言っていたが、そもそもドライバーは英語が話せなかった。翻訳ツールでの対応と記載があれば、予約しなかった。
UBERで十分だったなと思う。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メキシコシティ市内主要エリア |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
15:10フライトで12:00ピックアップ@オハナワイキキマリア
投稿者: Y.S
12時ピックアップで12時3分くらいにロビー前に車が到着。日系の男性スタッフで、片言の日本語OKで、荷物は車に運んで頂けました。空港には12時50分頃到着。航空会社別にグループに分けて降ろしてくれ、降りるとすぐに別のスタッフさんがまとめて誘導してくれるので非常にスムーズでした。フライトまで結構時間が余るかな、なんて思いましたが入国審査の列がかなりあり（8月平日）空港内のレストランで食事をするような時間はなく、ちょっと売店で買い物できる程度でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ホテルからの送迎
投稿者: ロメオ
朝3時のピックアップなので、時間通りに来てくれるか心配しました。実際には、安全運転で、空港まで20分くらいで着きました。チェックインが4時からなので、3時30分でも良かったかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
50分以上待たされました
投稿者: Jin
他の方の口コミが良かったので予約しましたが、ネームプレートを持ったドライバーはいませんでした。現地について現地のオフィスに英語で3回以上電話して50分以上待ってようやくドライバーが来ましたがネームプレート等はありませんでした。英語が話せない人はおすすめできません。ドライバーは20代前半位位の若い男性でしたが特にお待たせしましたと言う感じでもなくて、車の中にも私たちの名前が書いてあるネームプレートすらありませんでした。ホテルから空港はお勧めできますが、空港からホテルは絶対にお勧めできません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 ＜貸切／英語ドライバー＞
安心の移動でした
投稿者: よっち
空港出口出て直ぐの所に居たわけではないので、少し焦ってしまいましたが、
ドライバーさんを見つけてからは快適な移動でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
早めに着いたのですが大丈夫でした。
投稿者: こんち
ビジネスだったので20分で
でてきたのですが
全く待たずにすぐ送って頂けてありがたかったです。
安全運転で清潔な大きめの車できちんと送ってもらえたので
また次回も利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 ＜貸切／定員4名／日本語ガイド付きプランあり＞
いつも快適です
投稿者: JPHK
出張で利用しました。
受付するとほとんど待つことなくスムースに車が用意されて空港を出発します。
プロのドライバーさんの安心できる運転でいつも快適です。
また利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔ホテル＜専用車／日本語ガイド選択可＞
最悪なドライバー
投稿者: Ikue
トゥクトゥク乗った直後、アンコールワット見学、帰りのトゥクトゥクの交渉してきた、ドライバー。そのままアンコールワットと帰りもホテルから空港に送迎を頼んだが、30分以上待ち続けたのだが、来なかった。2日連続、約束を守らないあげく、アンコールワットでは、待ち伏せをし、観光の邪魔をしてきた。
バイクが故障したと嘘をつき、40分立ち往生していた。と一言も謝らず、そのままトゥクトゥクに乗るように促してきたが、アンコールワットまで連れてきてくれたトゥクトゥクのドライバーに申し訳がないと思い、その場では断り、次の日帰国する予定だったので、予定通り空港までの送迎を頼んだ。
結局、その次の日も来ず、待ちぼうけでした。
交渉してきた、金額も相場の倍以上はあり、結局は別のトゥクトゥクで移動したので、安く終わりましたが、ぼったくられるか、大幅の遅刻をされるか、その2択だったのかと思うと非常に残念です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク（2名まで/ガイドなし）/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
スムーズでスピーディな対応
投稿者: のんぴ
2回目の利用です。
ダニエルイノウエ国際空港の団体出口を出るとすぐに係りの人がいて、チェックイン⇒5分待ち⇒送迎のバス⇒ホテルと、ストレスなく送迎していただきました。ハワイに行く際は是非利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/10 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
待ち合わせ場所
投稿者: マッチ
国内線である旨連絡していたので、１０番出口ではなく、１番出口で待っていて欲しかった。
以前は４番出口と当初書いてあっても、１番出口まで来てくれていた。１番出口は待つ方も待ちにくいので、せいぜい３、４番出口にして欲しい。家族を１番出口に待たせて、１０番出口まで行って、また１番出口まで戻るという無駄な行動となった。
ホテルへの迎えも、いつもより３０分早い時間だったが、他の客を迎えに行かなければならないからとのこと。現地での滞在時間が減って、空港で待つ時間が増えるのは、旅行者にとってはせっかくの旅行なのにもったいない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
とても親切
投稿者: pon
飛行機の搭乗便名を間違って入力してしまっていたが、担当の方より連絡がありすぐに変更の手続きをしてくださった。
また、タクシーの方も時間通りに来てくださり、とても親切でした。
おかげで楽しい旅になりました。この度はありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港→ホテルは良かった！
投稿者: てぃあら
往復で利用しました。
空港からホテルへの移動は、ストレスなくスムーズに到着し大変満足です。帰りは10分前には待ち合わせ場所にいるよう、行きのHISの方に言われましたが、待ち合わせ時間から5分以上過ぎても来ないのでフロントから指定のHISの番号にかけましたが、なぜか営業時間なのに営業時間外のアナウンスが流れたり、何回か掛け直してる間に不満そうな運転手がフロントに迎えに来ました。遅れたのに謝りもせず、ホテルのスタッフまで呆れていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
ミュンヘン中央駅行きのバスでのトラブル
投稿者: たかさん
7/24のことですが、バスの運転手が英語の全く分からない人で、支払済のバウチャーを見せ説明をしても、お金を払えの1点張りで、結局、積み込んだスーツケースを外に出され、乗車出来ませんでした。幸い、次のバスの運転手さんは、英語の分かる方で、バウチャーを見て、直ぐに理解し、帰りの乗車券も発行して貰い、無事にミュンヘン中央駅に到着出来ました。これから利用される方も、このようなケースに遭遇されることがあるかもしれませんが、その時は気持ちを切り替え、次のバスを待ってください。ベルトラさんには、対策として、バウチャーにドイツ語の表記も、併せてお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 ＜貸切／英語ドライバー＞
マクタンのホテルから空港へ
投稿者: mark
早朝のホテルチェックアウトでした。
予定時間より15分ほど早く来て下さりました。
既にチェックアウトも済み待機していたので助かりました。
8人でしたので、6人と2人に別れましたが、テキパキとバッグも積み卸ししてくださいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（片道） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 ＜貸切／英語ドライバー＞
セブ空港からホテルへ
投稿者: mark
予定時間を大きく遅れての到着で心配しましたが分かりやい看板を抱えて待っていてくださいました。
直ぐに分かりました。
途中両替所にも寄っていただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（片道） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
バウチャーは現地語が必要
投稿者: kumi.k
ミュンヘンの空港のバス乗り場でルフトハンザバスの運転手にバウチャーを見せたところ、このバスじゃないみたいなジスチヤーで拒否され、空港内にバスの案内所がないのか探しましたがありません。現金でバス代を払うつもりで次に来た同バスの運転手にバウチャーを見せたらすんなり乗せてくれました。
英語が読めない運転手もいるようです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ドライバーが
投稿者: teresa
数年ぶり2回目のホーチミン訪問でした。空港からホテルまでのタクシーが不安だったのでお願いしました。空港では大きな太い字で書かれたボードを持って迎えに来てくださっていたのですぐに見つけることができました。ただそれからドライバーの方に何度も連絡をされたのですが、なかなかつながらなかったみたいで、結局ドライバーの方が来てくださったのが30分以上たってからでした。それでも迎えの方がいらしたので、不安はありませんでしたが、こんなに待たされるとは思っていませんでした。
後日タクシーで観光したのですが、行き先を間違えたり、ホテルまで乗った時に10分くらいのところを空港に行く2倍くらいの料金を請求されたり（メーターを使っていたが信用できない）不愉快なことがあったので長時間待たされましたが、お願いしてよかったと思いました。
たぶんまたどこか空港からホテルまでの移動にはお願いすると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
出発時間が遅い
投稿者: はなもも
11時出発の飛行機だったので8時までには空港でチェックイン手続きをしたかったのですが、ホテル出発8時でした。
心配だったので前々日のオプショナルツアーに参加した際ガイドに時間は大丈夫なのか確認したところ朝だから30分で着くから大丈夫といわれました。
実際、空港に到着したのは9時5 5分。ドライバーは私達が何時の飛行機に乗るのかもわかっていない様子でした。
また、高速を使わなかったのはなぜでしょうか？
飛行機に乗れなかったらどうしようかと、とても不安でした。また子供も焦っていて転んでしまいケガをしました。
なぜこの出発時間にしたのか、高速を使わなかったのはなぜか、連絡をください。
渋滞を考慮すべきではないですか。
Dear Customer,
Thank you for your review. We are sorry to hear you had such a frustrating experience, but I really appreciate you bringing this issue to our attention.
Regarding to the pick-up time from the hotel, we normally set the time approximately 3 hours before departure flight, in case if the customer prefer to leave more early, this can be request.
Bangkok traffic in rush hour is out of control, we will take your review comment for all the drivers staff to take more attention in traffic situation.
Please accept our apologies for any inconvenience may caused. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
時間より前に
投稿者: こもたろう
予定時間より前に迎えに来ていただけました。有り難うございました。次回来タイ時にも使いたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
【空港送迎】桃園空港 ⇔ 台北市内 24時間利用可能 ＜乗合／日本語ガイド＞
初台湾、初一人旅
投稿者: ムギムギ
初の台湾で夜の到着便だったので、利用しました。ガイドさんとすぐに合流でき、移動中の案内もこれからの滞在が楽しくなりそうなお話で、ホテルの入口まで送っていただけたので助かりました。渡されたガイドブックに帰りの日時が記載されていて、安心して利用でき、良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
現地エージェントの改善が必要
投稿者: Mic
7月31日にノイバン空港から市内送迎を利用したが、前回6月23日と同様に迎えのスタッフが居なかった。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Ikue様
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様がご経験されたトゥクトゥクの送迎に関する問題について、心よりお詫び申し上げます。お客様がおっしゃるような対応や待ち伏せについて、当社の基準を満たしておらず、深く反省しております。トゥクトゥクの送迎で発生した遅れや混乱について、今後の改善点として真摯に受け止めております。お客様のご不便とご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。このような事態が再発しないよう、スタッフ一同で対策を講じ、サービスの向上に努めてまいります。またの機会に、より良いサービスを提供できることを心から願っております。
今後とも、スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをどうぞよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同