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前回国内線(ハワイ島からオアフ島)で到着したときに誰もいない状態で国際線の方まで歩いていたら、ロバーツのスタッフさんがいたのでタブレットで確認してもらい無事乗車できたので、今回は注意してスタッフさんを探していたらスケッチブックに名前を書いて持っていたのですぐ分かりました。
国内線の日本人の乗客は私達夫婦だけで、ロバーツさんの車も私達以外は外国の方でした。やはり不安はありますので名前のカードは助かります。
宿泊先までお迎えに来てくれてとても助かっています。
今回の乗車は私達夫婦だけだしたが、帰りの車中から運良く「虹」が見えました。
初めてのシドニーひとり旅でした。
帰国日は、ホテルのチェックアウトを5時40分にすませました。荷物も増えて、暗い中を歩いて駅へ行くのは不安だったので、少し高いとは思いましたが利用しました。ドライバーは、日本の方で、大変紳士的な対応で安心できました。おかげさまで、最後までとても良い思い出となりました。ぜひ、また利用したいと思います。
大変ご親切なお言葉ありがとうございました。
飛行機が30分ほど遅れましたが、出口のところで名前を書いたボードを持って待っててくれました。
車とホテルまで荷物も運んでくれて快適でした。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
もう何度もお世話になっています。
日本語も通じますし、現地ガイドのビデオも流れます。
時間通りに送迎してくれるので、安心して利用しています。
もう何度もお世話になっています。
日本語も通じますし、現地ガイドのビデオも流れます。
時間通りに送迎してくれるので、安心して利用しています。
これまでに往復×2回利用していますが、毎回、トラブルなくスムーズに目的地まで送り届けていただきました。
ガイドさんはついていませんが、ホテルの場所は事前にドライバーさんに伝わっているので、道案内をする必要もなく、心配いりません。
人数が多い時はぜひまた利用したいと思います。
はじめてのハワイで、色々と不安も多かったのですが、時間通りに来てくださって、とても嬉しかったです。またお願いしたいです。
前日までツアーの申し込みを迷っていましたが、申し込んでホントに良かったです。
上空から見るグレートバリアリーフは圧巻!!
操縦士は若いおねえさんだったというのもちょっと驚き(^ ^)
お天気も良かったので、海の色も綺麗で最高の遊覧でした!
ケアンズ旅行のおすすめツアーだと思います。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。添付いただいたお写真が色鮮やかでとても綺麗ですね!おっしゃる通り、上空から見るグレートバリアリーフの雄大な景色は必見です。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
予約がギリギリで、高級車お迎えしかチョイスがなかったのですが 最高でした!
いきなりの暑さの中 空港で時間を取られるより、思いきって高級車お迎えにしてみてとても快適。タイは渋滞も半端無い!運転手もきちんとしてる。お勧めします!
H.I.Sの送迎シャトルサービスはいつも利用していますが、安心して任せられるところがいいですね。これからも必ず利用する予定です。
H.I.S.の送迎シャトルサービスなので、いつも安心して利用しています。ただ、今回初めて空港から遠いホテルから回ったのがちょっと残念。
ドライバーがゲートの側かと思いきや、少し離れていたので、その確認だけやり取りが有れば最高でした。
2-3分不安でしたが、車は、ゴージャスでしたし、問題ありませんでした。
1月に引き続き初ベトナムハノイ一人旅を決行。正直、四苦八苦の連続でした。もちろん日本語、片言の英語通じず、タクシーのぼったくり2回ほどありました。気温42〜43度、湿度80〜90%とゲロ吐きそうな暑さ!トイレ無し、あっても超キッタネー。それでもエネルギッシュな街でした。安心できたのはホテルとベラルトラの送迎くらいですかね。でも懲りずにまた行きたい街でした。
行きと違い若めのおにいさんでした。
雨の中探していたうさみみ帽子のお店に案内してくれました。
とても親切で愛そうの良いドライバーさんでした。
タイペイの情報を色々教えてくれました。
ドライバーさんを指名できるそうなので名刺を頂きました。
日本語を話せるドライバーとの事でしたが
一言も話をしませんでした。
とても無愛想でした。
強面でしたが、もうもう少し愛そう良くても?
タイペイの情報とか話してほしかったです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
担当ドライバーに当日の状況を問い合わせていただきました。
昼食は小籠包と豚足飯をお勧めてみましたが
ラーメン食べたいとの要望に応えて、評判のご当地ラーメン屋へ案内させていただきました。
ご満足頂けるサービスを出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を肝に銘じて今後一層努力致します
ハノイ到着は夜の9時、空港を出るとムッとする暑さと
ピーピー鳴るクラクションの音、あーベトナムにきたんだわ!と思い。辺りを見回すと私の名前のボードを持つニコニコした現地の男性、あいさつの言葉を交わし安全運転でホテルに到着空港からの移動がスムーズなので私はいつもお願いします。
金浦空港→ソウル市内ホテル、ソウル市内ホテル→金浦空港で、初めて利用しました。金浦空港→ソウル市内ホテルでは、私たちのスケジュールを聞いた上で地域やお店などお役立ち情報を提供してくださり、旅行の満足度が高まりました。韓国は5回目の渡航でしたが、まだまだ知らないことも多いですが、この送迎は安心できました。空港からソウル市内の移動に自身がない方は、是非ご利用をお勧めします。帰りも早めにホテルに迎えに来てくださり、空港でも食事やお土産を買ったり、税金の手続きなどゆっくり過ごすことができました。
個々で予約していた為、こちらで送迎を予約させて頂きました。到着後もスムーズに案内していただきました。ツアーではないため、送迎の不安もありましたが大変助かりました。また機会あれば利用したいと思います。
空港から予約していたアパートメントまで送迎の予定でしたが、当日空港でフェスティバルをやってるからアパートメントの近くで降ろすと言われ、
降りたところから300m以上の道をスーツケースを両手に持って汗だくで歩きました。
着いてみると現地では普通に車が通ってるのを見て騙された気分に。。
荷物があるからタクシーを頼んだのに、と友達から愚痴が出ました。
何故、普通に車が通ってるのにホテル前まで送ってもらえなかったのか、理解出来ずに残念です。 帰路もタクシーを依頼していましたが、こちらはアパートメント前まで時間通りに来てくれました。
The driver was kind and gentle so I can sit and relax in the car.
Their service was amazing, driving safely and attending very friendly.
到着が一時間遅れ所定の場所へ行ったが迎えのスタッフが居ない。彼は傍に座り込みネームカードを裏向けにしていた。
友人と現地集合の旅で、早朝の到着でしたので、すぐにホテルで休むためにwebで宿泊先のフロントの方とつたない英語でやりとりしていました。少々不安だったため、チェックインをお手伝いしていただき本当に助かりました。
初めてのセスナで他の方がいなかったので貸し切りで乗り込み飛び立ちました。
お天気も良く上空へはスムーズに飛行、前日に行ったグリーン島まであっという間に…
風も穏やかだったので大きく揺れる事なくハッキリ見えて良かったです。
その後グレートバリアリーフ上空にさしかかりコアラの形に期待してましたが一瞬で通り過ぎて旋回を期待してたのにそのまま通過してしまった為、写真におさめることが出来ず残念でした! それだけが心残りでしたが無事着陸出来て良かったです。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。セスナ貸し切りフライトでラッキーでしたね!ご期待されていたコアラリーフを写真に収めることが出来なかったとのことで大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう担当したパイロットにはその旨伝えておきます。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
体験談では様々な評価に分かれていますが、私たちは利用して良かったです。
ドライバーさんはとても良い方でしたし、ホテルから空港までの間の運転はとても安全で快適でした。
疲れもたまっていましたし、重い荷物を持っての移動がほぼ無いのは助かりました。
空港から・までの送迎をお願い致しました。空港ではお迎えが来てましたが、ホテルを間違えて隣のホテルに降ろされました。
ホテルのお迎えも待っていても来ないのでホテルの方に電話してもらい、迎えに来てもらったのですが、やはり隣のホテルで待っていました。
申込時を再確認してもきちんと宿泊先は記入してあったので、ドライバーさんたちがホテルを把握していないことが発覚されたように思います。
少し、残念でした。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後場所をしっかりと確認し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
少し遅れて送迎に来てくれたが、特に謝罪することもなく
駐車場まで案内された。今までのドライバーさんが紳士的だったので
少し残念に感じましたが運転は安全でした。