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とにかく綺麗で感動しましたーー!
グリーン島が左右の両方からみれるように操縦して頂きましたが、私が座っている位置(左)の反対側(右)が大きくみえたので友達のスマホで撮ってもらいました。
コアラリーフは私の席(左)からよくみれました。操縦士からもうすぐ見れると言われましたが、少し小さかったです。笑
今回、ツアー申込者が6人+操縦士1人でした。8:10ホテルピックアップしてもらい、飛行時間は忘れましたが10時前には空港に到着し、11:40発のフライトに間に合いました。
スマホの電池はフル充電必要、念のため酔い止め薬は飲んだ方が良いです。荷物はロッカーに預けてから最小限の荷物(スマホ、サングラス)をもってヘリに乗ります。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行をお申込みいただきありがとうございます。グレートバリアリーフを上空から体験して、感動していただけたようで大変嬉しく思います。ご帰国日のご参加の様でしたが、最終日もツアーに参加して時間を有効に使えるは、やはりおすすめですね。添付いただいたお写真は、色鮮やかでとても綺麗です!またいつかケアンズに来ることがありましたら、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
このサービスを初めて利用しましたが、空港出口待ち合わせ場所でドライバーさんと会えるのか?少し不安でしたが、少し待ちましたが無事合流。英語が話せるドライバーさんとのことで利用しましたが、更に人間としてレベルの高いドライバーさんでしたので、安心してホテルに到着。道中、こちらの質問にも丁寧にご説明いただき、このサービスを利用して良かったと思いました。
空港に到着。
ビジュアル的に分かりやすい案内と、声をかけて下さるので迷わずに乗車できました。
荷物が多かったのでスムーズな流れで助かりました!
ハワイに着いてすぐにホテルまで送ってもらい、帰りはホテルから空港に送ってもらって、移動に手間をかけずにすみ楽チンでした。送迎の人も優しく移動中もいろいろ話が聞けてよかったです。ハワイにきたらまたお願いしようと思います。
片道より往復送迎のほうが気持ちが楽だと思います。
空港→ホテルの送迎をお願いしました。
GRABのアプリは入れていったのですが、夜遅い到着だったのですぐに迎車が来るか心配だったのと、Wi-Fiも心配だったので、最初だけはストレスなくホテル行きたいなと思いまして。
専用車で、しかも格安!
空港ゲート出たら目の前に名前を書いたボードを持ったおじさんがお出迎え、すぐに車に案内してくれました。
車中でも色々フレンドリーに話してくれて、楽しくホテルに到着することができました。
母子2人のセブ島旅行で不安な中、初っ端から不安な思いせず、良かったです。
翌日から、あとホテル→空港はGRABを使いまくりました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
シャルル・ド・ゴール空港のストやら飛行機のストやらで帰国当日まで不安でしたが
お迎えの前には確認のメールをいただき
安心してホテルで待つことができました。
時間よりも早く来て頂き無事に空港へ向かうことができました。
シャルル・ド・ゴール空港はゲートが沢山あり、以前ロワシーバスを利用して降りる場所がわからず大変な思いをしたので今回はあんしんでした。友達4人とそれぞれのキャリーバッグ。ワゴン車を希望したので余裕の広さ
とにかくドライバーの運転が荒かったです。
免税のカウンターが混むからそこの時間をたくさん取れる様に急いでいるんだと説明をしてくれましたが、車の間を縫う様な走りで事故るのではないかと怖かったです。人柄は悪くなかったのですが、日本人にはあの運転は受け入れられないです。
時間を有効に使いたいため、事前に送迎をお願いしていたのですが、到着ロビーを出たところにお迎えの人が居ませんでした。30分ほど待っても現れず、他の会社の迎えの外人の方に会社に電話してもらいましたが、一向に出ず、ショートメールにも返信がなく不安でした。他の会社の方がもう16番出口で待つ人がいると教えてくれ、お友達を残してそっちに行きましたが居なく、元に戻ろうとした途中でドライバーが現れました。最初からいて両方を行き来してた様なこと言われましたが、多分遅刻したのでしょう!でも人柄は良い人でその後はホテルまで楽しくお話しして行きました。
行きに空港からホテルまで送ってもらった時に、帰りはここで待ち合わせだよと伝えてくれていたので集合場所がわかりやすかったです。
夜中の出発だったにも関わらず待ち合わせの5分前に行ったらすでに待ってくれていました。
日本語の話せる方ではなかったですが簡単な日本語は聞き取れるようで、寒いと日本語で言ったら温度を上げてくれて親切でした。
またお願いしたいと思うような親切なドライバーさんでした。
スマホの翻訳機能を使って私たちにわかるようにエアコンの調節の場所を教えてくれたり、ホテルまでにある有名な場所を教えてくれたりしました。
旅のはじめにこの運転手さんでよかったと思いました。ありがとうございました。
車も快適だったし、運転手さんもいい方でおすすめです。
家族4人、スーツケース3つで利用しました。長いフライトの後に日本語で対応してもらえるのはやはり嬉しいです。
車は普通のセダンタイプで、清潔でした。
個人的にはとても感じの良いドライバーさんだったことと、時間に余裕があったので5つ星でも良かったんですが、渋滞のせいで時間に来られなかったこと、途中給油のためにGSに寄ったこと、ターミナルを間違えたこと、この3つで30分近いロスはあったかと思います。なので、時間がタイトな方にはオススメしません。私個人はこのロスもカバー出来るくらい、丁寧で親切なドライバーさんだったので満足しています。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
ストックホルムからヘルシンキ経由で日本へ帰る時、アーランダ空港のターミナル2を利用します。終着駅の1つ前の駅です。降りる人が少ないから気をつけて!
今回、日本語の話せるドライバーを予約しました。
韓国は運転が荒いイメージがあったのですが、とても安心安全な運転で良かったです。帰りも同じ方でした。
また機会がありましたらお願いしたいです。
子連れ利用です。
定刻通り(気持ち早めにきてくれたのでありがたい)にピックアップで、利用場所から10分少しで空港着でした!
どの方もハズレがないのでおすすめです。
毎年利用しています。
空港に着いてからそこまで待たされないし(すぐというわけでもない)、ここ数年は2組くらいしか乗り込まないからそこまで時間もかからないので快適です。
航空機が予定時間より1時間以上早く到着したのでやむを得ないとは思いますが、やはり到着時間を確認して出迎えて欲しいです。ドライバーさんの電話番号に連絡したら5分後に来てくれました。
出迎えがないケースに備えて、ドライバーさんの電話番号は事前にゲットしておく必要があります。
お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
日本からの出発便が、1時間超遅れ、ホーチミン到着後、入国審査が、大渋滞!
結局、予定待ち合わせ時間から、2時間半以上遅れたにもかかわらず、待っていてくれて、
とても感謝しています。
(以前、同じホーチミンで、某代理店は、連絡もなく、帰ってしまったのとは大違い)
その後、ホテルまでの送迎サービスも、問題なく、安全に無事届けて頂きました。
次回以降も、是非利用したいと思います。
送迎サービスは、各社色々ありますが、特にホーチミンでは、VELTRAさんがお勧めです。
天気が良く、最高の景色が次々に見られた。個室でのんびりくつろぐのも良し、
展望車で飲み物や軽食のサービスを受けながら毛会式を楽しむも良し。
一人旅が好きな人におすすめです。
集合時間より少し早めにホテルに到着し、乗る便を元々送っていたのですが、その空港会社の前に下ろしてくれました!!
送迎をお願いしました。帰路は前回と同じ方で とても嬉しかったです。スーツケースを持っていたので車での往復は本当に楽です。
集合場所がホテル前というのも助かりました。集合時間の3分後くらいに車が到着し、ドライバーさんが声をかけてくれました。
自分で当日タクシーを手配するより確実で、安心だと思います。おすすめです‼︎
Hi Kaz,
Thank you again for a 5 star review!
Sometimes as a solo traveller in a new place, it can be better to have booked a safe and reliable transfer.
We are happy that we were of service, and hope you come again to Cairns soon.
リピーターです
HIS日本では行き先に含まれないホテルですがHISハワイのベルトラさんでは宿泊ホテルが対象になってました
空港スタッフもドライバーさんもとても親切で信頼できます
受付すると番号を渡され待つように言われましたが、すぐに呼んでくれて、ホテルまでもスムーズな送迎でした。ドライバーの方がスーツケースを下ろしてくれます
サイコーでした。天気に恵まれ、機内は乗客定員7名のところ4名で余裕があり、左右から絶景を観ることができました。コアラリーフが分からなかったけど、探す楽しみも加わりとても満足です。スタッフのみなさんも親切で安心感がありました。帰国の朝に参加しましたが、ギリギリまで楽しめてオススメです。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。良い天気の中でグレートバリアリーフ遊覧飛行を堪能していただけたようで、とてもうれしく思います。このツアーは帰国日でもケアンズを楽しんで帰れるので、時間を有効に使えておすすめですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
時刻通りに来てくれましたが、ホテルへ着いても一言も挨拶もなく、荷物を、置いて行かれました。
挨拶くらいあっても良いかと思いました。
初めてHISのシャトルバスを利用したが、車内ほぼ満席だったがエアコンが全く効いておらずホテルから空港までの間、苦痛であった。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日の送迎車両につきまして、車両自体のエアコンには不具合はございませんでしたが、直前のお客様より「寒い」とのお声があり、
設定を弱めたままの状態だった可能性がございます。
今後は車内温度の管理をより徹底し、皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
大人数だったのでスーツケースも沢山あり、タクシーでは無理そうなのでこちらにお願いしたが。
利用客が多いのと車両が中々来ないため、空港の屋外ベンチで長い間待つ羽目になったのが残念でした。
到着出口に出たときに、ドライバーさんがみつからず、焦りました。
飛行機は定着に着いたので、入国審査やトランクを受け取る時間を考慮されてなかったのかな?と思います。
とにかく、ドライバーさんと会えて、ホッとしました。
金額が安かったので、助かりました。
お得感がありました。
到着階3番出口付近に案内され、そのまま出発階へ。外に出ると緑と黄色のツートンカラーのタクシーが待っていて乗車。
3名で申し込んだ時にはSUV車とありましたが、実際にはパンのようなタクシーでした。
乗車後高速料金を含んでいる価格にもかかわらず一般道でホテルへ。
車内では大きな声でスマホでホテル到着までずっと会話。これで安全な運転ができるのか不安になりました。
ベルトラを信用して頼んだのにがっかりしました。もう利用したくありません。