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到着してから30分以上待ち、飛行機到着から1時間しか待ってくれないと記載があったので焦りました。緊急用の電話に連絡してようやくピックアップに来てもらえました。到着からすぐだったのでヒヤヒヤしました。
3度目の利用です。
那覇空港から滞在先のホテルまで交通状況に関わらず定額料金で行けるのと、週末のタクシー待ちの列にも並ぶ事なく乗車できるので沖縄滞在の際、大変重宝しております。
ドライバーさんの対応も素晴らしく、いつも快適に目的地に連れて行って頂いてます。
次回もまた利用させて頂きたいと思います。
安い、涼しい、時間通り出発でした。空港出て左側に進むと看板があります。バウチャーを見せるとUBEのスタッフが親切に教えてくれました。
1630発で所要時間40分くらいでした
2日前に予約しました。
当日も予定の時間よりも前に迎えの車が到着して、一ヶ所別のホテルへピックアップに寄りましたが、20分ほどでに空港に着きました。とてもスムーズで利用してよかったです。
時間が読めるのでオススメです
Hi Koyon,
Thanks for booking Exemplar on Veltra.
We are happy you were pleased with our service, and hope we can welcome you and your family back to Cairns soon.
ホテルの近くという事もあり非常に便利でした!5分に1本どころが常にバスが出てるので全く待ち時間なしに乗ることができます!
非常にリーズナブルで安心!
ハワイに30回以上行っています。
空港からタクシーやシャトルバスを予約なしで利用していましたが、物価が上がり、HISさんのシャトルを利用することにしました。ベルトラさん経由で予約をするとポイントも貯まりお安く予約できました。
空港では、個人出口ではなくて、団体出口さえ出れば、とてもわかりやすくスタッフがたくさんいるので迷いません。
人数の多いグループですと割高になるので、タクシーを空港でタクシーのスタッフにお願いすれば良いですが、1人2人ならぜひこちらのシャトルをお勧めします
ホノルルを出国した後、国内線に乗り継ぐときにバスの場所を確認したのに、数日後ホノルルに戻りワイキキ方面に行くとき、確認したバス乗り場に誰もいなくてあたふたしました
結局、書いてあったところに電話をし、ことなきを得ました
ひとつ前のバスには間に合わず、次のバスで1人だけ乗せてもらいました
バス乗り場等わからなくても日本語が通じる電話があるので焦らないように!
時間通りに送迎してもらい問題なく快適でした。
いつも安心して利用しています。
是非また利用しますのでよろしくお願いします。
ミュンヘン空港からミュンヘン駅まで利用しました。
バス乗り場はとても分かり易かったし、本数もあるので長時間待つこともなくミュンヘン駅までいけました。
車内はWiFiと充電できました。
16時ホテルロビーピックアップ予定。13時にホテルをチェックアウトしてスーツケースを預け外出。特にすることもなくなったので、15時過ぎにホテルロビーへ。ロビー前の喫煙スペースでくつろぎ、そろそろスーツケースを受け出そうとしたそのとき、ドライバーが現れました。なんというグッドタイミング👍結果、30分も早いピックアップではありましたが、遅れてヤキモキさせられるよりは⋯☺その後、大した渋滞にも当たらず30分ほどでスワンナプーム空港に無事到着できました✌結果オーライっす
早目に行動したほうが良いと思います(万が一ドライバー遅刻の際はアンラッキーと諦めましょう)。バンコク市内〜空港間は、王族や政府、外交VIP通行のため、予告なしで交通規制がかかることがあります。
ミュンヘン駅からちゃんと時刻表通りに出発しました。列車は遅れるケースが多い中ほぼ所要時間通りに到着するので安心でした。バス乗り場もわかりやすかったです。
空港を出てから待ち合わせ場所までのアクセスが
わかりにくかった。なんちゃらホテルの前と
記載があったが もう少し大きな目印があると良いと思った
待ち合わせ場所がわからなければ翻訳アプリを使って空港スタッフに聞くしかないです笑
ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。空港を出た後の待ち合わせ場所が分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。長旅の後は、分かりやすい案内が非常に重要であることを私たちも理解しております。
お客様からのご指摘はしっかりと受け止め、今後、案内表示の改善やより分かりやすい目印の設置について検討してまいります。また、今回の件はシドニーのコードシェアパートナーにも共有いたします。
なお、ご不明な点がございましたら、空港スタッフにお尋ねいただくのも良い方法です。スタッフは当社の乗り場についても把握しておりますので、お手伝いが可能です。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ロンドンから帰国時に空港迄お願いしましたが、気さくで分かりやすく伝えてくれました。
日本人の求めるサービスがしっかりと考えてくれる方です。
このかたならもっと観光をお願いしたいと思います。
ドライバーさんも事前に選べるといいと思います。無理かな‥
2度目の利用です。少し高いと思いますが、この安心感は捨てがたいものです。
前日に確認のメールが届きました。返信は日本語でOK。空港到着後もすぐにメールが届いてまだかまだかと待っていてくれます。荷物がまだですとか税関の前とかメールを返してやっと会える感じです。バウチャーを見せて、両替をしてからホテルに連れて行ってもらいました。
少し早めに集合場所にいたら、少し早めにピックアップしてもらえました。
途中2箇所のホテルに寄りましたが、そこでもスムーズでした。
空港が結構混んでいて、それを見越して早めのピックアップだったのかなと思いました。ちょうどよかったです。
何度も利用しています。
今回も空港での待ち時間もそこまで長くなく、問題なく送っていただきました。
友人家族と一緒に空港から別ルートでホノルルに向かいましたが、そこまで待たせることもなく合流できました。
シャトル乗り場も分かりやすく、ホテルの近くまで行ってくれて、とても便利です。自分たちのシャトルが来るまで少し待ちますが、許容範囲です。
行きも帰りも利用しましたが時間も正確で快適で安心して利用できました
帰りは私が1番最初のお迎えだった為5軒ほどのホテルにピックアップに寄ったのでなんとなく微妙でしたが宿泊したホテルの立地と思うので仕方ないと思ってはいます
ホノルルに到着してから全て日本語でタイミングが良かったのか待ち時間もなくホテルまで時間もかからず快適でした
事前に座席予約できますが、3回まで可能。当日変更は1回まで無料でできたような気がします。これを超えると追加料金が発生します。細かい内容は予約時に確認した方がいいです。
事前にネットで座席の予約ができます。当日は1回まで変更可能です。入国審査の時間かかり方で変更した方がいいと感じました。
夜遅い時間でしたが、お迎えに来ていただけました。キャリーバックも持ってくださり、助かりました。ありがとうございました。
はじめてドジャースタジアムに行くのに不安があり、ベルトラさんの送迎サービスを
利用しました。7人の乗り合いでしたが、日本語対応のドライバーさんで助かりました。球場に入場する際は透明のバッグが必要で、飲み物は未開封のもの、カメラは
レンズが6インチまで等いろいろ制限があるのですが、入場するまでドライバーさんがつきっきりで対応してくれましたので助かりました。
入場時の制限を事前にチェックしてください。ちなみに折り畳み傘もダメです。
他にも、バスはありましたが、往復運賃は安かったです。バス停もわかりやすいので、全く問題ありませんでした。
全く問題なかったです。待ち合わせ、車内、降車ともに、スピーディで快適でした。UBERを使うよりも少し高めですが、自分でやらなければいけないところも、サポートしてくれますので、許容範囲でした。
全く問題なかったです。待ち合わせ、車内、降車ともに、スピーディで快適でした。UBERを使うよりも少し高めですが、自分でやらなければいけないところも、サポートしてくれますので、許容範囲でした。
外国人ドライバー、ということでしたが日系アメリカ人の方で日本語もOKでした。
ロサンゼルスの夕方の渋滞はいつものことですが、高速を降りてから裏道でホテルまで送っていただきました。とても親切なドライバーさんで助かりました。
ロサンゼルスの夕方の渋滞は覚悟してスケジュールをたててください。
この度は弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
当日はスムーズにホテルへのお送りが完了したとのことで大変嬉しく思います。担当をしたドライバーにもお声を共有させて頂きました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
初めての場所で夜遅い時間に空港に到着予定だったので、Grabでなく、こちらの送迎を依頼した。
利用日前に写真付きで待ち合わせ場所を知らせてもらったので、分かりやすかった。名前を書いた紙を掲げてくれていたので、すぐに見つかり、ドライバーの手配もスムーズだった。
想定より早くホテルへ到着できて、助かりました。ありがとうございました!
ベンツのシャトルバスでの送迎でした。相乗りは、他のグループ6名と一緒でした。ミネラルウォータのサービスも有り快適でした。
次回も利用したい。
いつも指定時間ギリギリでしたがパレードが予定されていました5分前には来てくれましたのでこちらが遅れて行きました。