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母娘旅行でした。
母が足が悪いため、空港からホテルまでお願いしました。
運が悪く2時間以上かかりました。
せめて、渋滞回避していただければよかったのですが、高速??一本道だったため、それも難しそうでした。
運転は丁寧でとても親切でした。
時間通りに来てくれて安心できた、とても親切で一生懸命に会話をしてくれた。
空港にもストレスなく到着できた。
待ち合わせ場所がT1に時間通りに行ったがそこに居なくて現地の親切なスタッフの人がいろいろ探してくれてT3とかにも一緒に行って案内してくれた結局渋滞遅れでT1に来た。現地の人には本当に感謝します。
運転手は気さくでいい人でした。
試合開始2時間前の入場に合わせて、ホテルでピックアップいただき早めに球場に入場できました。
当日は延長になりましたが試合終了まで待っていただけるのはとてもありがたかったです。
(他社さんでは帰りの時間が決まっていたりしていたので)
チップ込みの値段で気を使うこともなく大変良かったです!
試合終了まで絶対見て帰りたいという方にはお勧めです!
到着後にすぐに連絡をいただき出口で合流後ホテルまで送迎していただきました。
車はアルファードで乗り心地がよく長時間のフライトで疲れていたので助かりました。
ドライバーさんがとても丁寧な方で、ASEANがあるからこれから渋滞があることなど教えてくれました。
とてもおすすめです。
合流場所のメッセージはWhatsAPPを使います。
現地で繋がるか不安でしたが、au海外放題を契約して行ったので問題なく使用できました。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズに空港へのお迎え、ホテルまでお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
オプションでモスク観光やローカルグルメ体験などもございますので、次回は是非ご利用ください。
またクアラルンプールにお越しください!
Thank you for your 5 stars.
安定の送迎サービスです!
2名以上の場合、Uber, Charley's (Taxi) などを利用した方がコストパフォーマンスがよいかもしれません。
ホテルからシャルル・ド・ゴール空港までの送りを予約しました。
ドライバーさんは親切で、予定時間より30分前にホテル前に到着しますと事前にメッセージを下さり早めに出発でき、空港に余裕をもって到着できたので安心できました。
渋滞等も考え、事前に予約しておくと余裕をもって移動できると思います。
このたびはお世話になりました。
ホテルの前にてバックアップしていただきました。時間通りに来てもらえるのか不安でしたが、当日、時間ピッタリにお迎えに来ていただきました!
運転手さんの対応も丁寧でしたので、
また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
シャトルバスに初めて乗らせていただきましたが、快適でしたので、ぜひ乗ってみて下さいね!
上海の空港で、入国手続きに時間がかかりましたが、笑顔で待っていてくださいました。
とても親切で、ホテルのチェックインも手伝ってくださり、助かりました。
日本語がまったくと言って、通じませんでした。←送迎の運転手さんの事ではありせん。上海自体の事です。送迎をして頂いた方は、とても流暢な日本語でした。
書き方が悪くて申し訳ない事でございました。
大変申し訳ございません。ALITOURSをご利用いただき、ご迷惑をおかけしてしまいました。
当社の空港送迎サービスを担当する運転手は、20年以上もの間、多くのお客様をお迎えしてまいりました。今回は初めての日本語未達に関するご苦情をいただきましたこと、大変驚いております。当該運転手の日本語能力を再チェックし、改善策を講じる予定です。
誠に申し訳ありません。このような不手際がないよう、今後も質の高いサービスを提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。これからもALITOURSをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
空港を出て待合せの場所で、ドライバーの方が待っておられて安心しました。空港から駐車場に向かう際も、後ろを何度も見て私達がついていけてるか確認してから案内して下さいました。ホテルに着いた際もHave a nice dayと声がけしてくださりとても良い方でした。
コアラリーフが見たくて参加しました。
いつコアラリーフ見れた?と分からず、帰りの送迎運転手さんに(パイロットとは別)に聞いてみたら、パイロットさんにその場で電話で聞いてくれました。残念ながら、雲が厚く?その日は見れなかったようです。
でも納得して終わることができました。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。コアラリーフの上空の雨雲が分厚くて見れなかった様で残念でした。しかし最終的にはご満足いただけた様で嬉しく思います。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
集合場所もわかりやすく日本語も対応しているので、安心して利用できました。
今回は使用便が遅れたのですが、連絡が出来なくても対応して頂けていたので、有り難かったです。
また次回も利用させて頂きます。
空港からパリ市内に入るには治安の悪いエリアを抜けなければならないのですが、車移動でとても快適でした。運転手の方も丁寧で、初めてのパリの方にもオススメです。
シャルル・ド・ゴール空港まで行くためホテルに来てもらいました。バウチャーには車がホテル到着予定時間より5分以上遅れたら会社まで連絡してねと書いていたけど、15分遅れてきたうえ特に謝罪もありませんでした。10分遅い時点で電話しましたが、自動音声で繋がらず。「ホテル前で待て、予定時間は出発時間」と書いていたため、寒いなか20分待ちぼうけ。遅れるなら電話一本欲しかったな。ただ遅れてくる可能性をあらかじめ考えて早めに空港に着く時間に依頼していたので予定には間に合いました。空港到着時に運転手さんからカウンター番号を教えてくれる優しさはありました。
多少遅れても余裕がある時間で手配すると良いかと。その際飛行機が運転手の予想と違うものになるので、どのターミナルに行きたいか直接伝える必要はありますが。
初めての韓国旅行で入国の当日に空港に到着後、到着ロビーを出たすぐ場所でツアー名と私の苗字を書いたボードを持って待ってくれていたので名前を伝えて車まで案内して下さって宿泊先まで送っていただきました。
到着時間などもあと、何分ぐらいで到着します。など伝えてくださったり、到着後もホテル入口まで荷物を持って行ってくれたりで良かったです。
帰りも時間に余裕を持ってホテルまで迎えに来て下さって夜中の移動で空港入口がまだ開いてなかつまたのですが車から降りて待機場所まで行って待機できるか確認しに行ってくれて待機できる事が確認できたら分かりやすく説明してくれた上、荷物まで運んで下さって丁寧に優しく送迎してくれました。ありがとうございました。
また韓国に旅行に行った際には利用したいと思います。
海外でバスや電車の乗り方など分からない方にはオススメします。安全運転で安心して宿泊先まで送って下さいます。日本語も話せる方だったので、少しお話しもできるし初めての韓国旅行がスムーズに過ごすことができま
夏のような日差しの18:00。予約をしておいて本当に正解でした。
ランチや観光の後、涼やかにホテルのロビーで無料のおやつのサービスを頂いていると時間通りに黒のスーツで登場。ホテル前が路上駐車ばかりで止められない、と少し離れたところまでスーツケースを持ってくれて案内してくれました。
海外では少しの遅れやズレは想定内ですが、やはり帰国の際は時間通りだと安心します。
運転も英語も上手。笑顔もステキで長いひとり旅を気持ちよく締めくくることができました。
行き帰りの送迎をお願いしました。
丁寧な対応で、Uber等にはせず、
こちらにお願いして良かったです。
Hello Papa Pine.
Thank you for a 5 Star review.
Many arriving visitors prefer our booked service rather than relying on UBER.
We hope you had a good time in Cairns, and return soon.
名前の書いてあるプラカードを持ち、笑顔で出迎えてくれてくれました。
運転も快適でスムーズな移動ができました。
ベルトラで予約後、LINEでのやり取りを直接しました。日本語韓国語が同時通訳されるので、とても便利でした。
旅行当日もLINEで連絡し合いながら合流しするので安心でしたし、とてもスムーズに乗車する事が出来ました。
ドライバーさんは親切でフレンドリーです。日本語、韓国語、英語を混ぜて美味しいお店や観光場所、今行われているイベント等お話ししてくれました。
ソウルに来る際には又利用したいと思います。ありがとうございました(^∇^)
この度は金浦空港往復送迎をご利用頂きありがとうございました!またぜひ韓国にいらして下さいませ。お目にかかれることをスタッフ一同楽しみにしております。レビュー投稿ありがとうございました(^^♪
AM10時送迎予定でしたので、ホテルのロビーで待っていたのですが、10時を少し過ぎて、こないので電話をかけようと思っていたら、車が来ました。
丁度、すごいスコールになり、大雨でしたが大きな傘をさしていただいて
スムーズに車内に入れました。
フレンドリーな運転手さんで片言の日本語でしゃべってくれて、無事プーケット空港に到着しました。
前回昨年の9月バンコクの時の運転手さんは予定より早く来過ぎて、ロビーでイライラしながら私たちを待っていて少し不機嫌でしたので、今回は良かったです。
毎回、ベルトラさんを利用してるので、これからもベルトラさんにお願いしようと思いました。
雨でピピ島のツァーはいけなかったので、やはり雨季でなく
乾季の時に、ぜひとも「ピピ島」周辺のツァーをお勧めします。
何度かベルトラで、空港からホテルへの送迎利用しましたが、初めてカタカナで、名前を書いたボード持って待っていてくれました。日本人は礼儀正しいから、大好きとホテルに着くまで何度も行ってくれました。
バスもあり乗り方も簡単ですが、スーツケースがあるので、やはり、送迎あった方が安心です。ホテルの真ん前でおろしてくれるので、楽で安心!
友人との旅行で利用しました。ドライバーさんがとても親切に対応してくださいました。
時間通りに送迎してくださり、安心して利用できました。
ありがとうございました。
友人との旅行で送迎をお願いしました。とても親切に対応してくださり、安心して利用できました。
ありがとうございました!
旅行者が増え、ソウル駅で事前チェックインする方も増えているようで、当日購入では乗りたい時間の電車に乗れないかも…と思い、事前に購入しました。平日の11時頃、私は大韓航空でしたので誰も並んでいませんでしたが、お隣のJINAIRは60分待ちの看板を超えて並んでいらっしゃいました。こちらで事前購入し、A'rexのサイトで乗りたい時間の電車や座席指定をして、番号を入力して引き換えられます。座席は進行方向も記載されていて、後ろ向きて進むと酔ってしまうので、進行方向の表記は大変ありがたいです。
他社に何度か送迎してもらいましたが、今回は、ゆとりある車で整備、清掃が行き届いており、ハワイ初日から素晴らしい思いで8日間楽しめそうです。
帰りもよろしくお願いします。
到着日に空港からホテルまで送迎していただきました。運転はとても丁寧で、段差のところはゆっくり走ってくれる気遣いを感じました。
到着したらホワイトボードに名前を書いて立っていてくれたのでわかりやすかったです。到着が早朝でまだ暗かったので、こちらの送迎をお願いしてよかったです。
次回訪れる際も、ぜひ送迎をお願いしたいと思います!
私ともう1組のようでしたが、その方がなかなか来られず30分くらいは空港で待ちました。アクティビティの予定があったり自分がスムーズに空港を出られても、他予約の人もいると結構待つ可能性もあります。
Hi Sakura,
Thanks for your thoughtful review.
Our drivers never like to leave a passenger stranded at the airport because they have been delayed in Customs or Immigration. We appreciate your patience and hope you return to Cairns soon!
今回は、ホテル→金浦空港の送迎でした。
早朝にも関わらず、フロントまで来てくださりありがとうございました。
ドライバーさんは日本人かな?って勘違いするくらいストレスなく会話が弾みました。
車内で韓国内の色んな話しをして頂き、あっと言う間に到着しました。
もっと話したかった感じでした。
次回の予約の際は絶対このサイトです。
次週、同じコースで妻と娘が利用しますので、よろしくお願い致します。
多少でも不安をお持ちの方は、このサイトで予約をされたほうが良いと思います。
待ち合わせ場所のコスタコーヒー店近くで、何度も何度も探しましたが会えなくて?
電話も何故か通じず、1時間ほど探しましたが会えず、最後にもう一度見てタクシー乗り場に行こうと思ったところで 見つけました。遅れたおかげで 帰宅ラッシュで混んでおり 時間がかかりましたが たどり着きました。
運転は安全運転でしたが、評価は最悪です。
土曜日朝11時のフライトで、ミラノ中央駅近くのホテルから送迎の予約は7時となりました。家族3人で荷物も多かったので、マルペンサエキスプレスを利用しませんでした。予約時間前には着いて予め知らせていた連絡先に知らせをくれていたので、問題なく乗れました。
大きなミニバンで6名座席に大きな荷物でも乗る余裕があり、土曜日の朝早もあったためか、1時間かからずに空港まで着きました。
大人数の場合は大変便利で安心です。
早朝4時ホテル→桃園空港
スーツケース2個 バス停まで徒歩は、辛い。
タクシーだと女1人 暗い時間帯で防犯上不安な為
結果、事前に予約しました。
車を利用する前日夜にベルトラから、ドライバー情報(ドライバー名・車体番号・車種)のメールが届き安心。
ホテルのロビー椅子に座り待っていると、予定時刻の5分以内に若い男性が迎えに来てくれました。
私:中国語分からない
ドライバー:日本語分からない
私、ベルトラのバウチャーを印刷した紙を見せるとok
車は、綺麗な黒色のトヨタ
ドライバーさんが荷物をトランクに運び、
出し入れしてくれました。
車内、中国語のポップ音楽が流れてました。
第2ターミナルに着くと、「カート使うか?」ジェスチャー付きで聞いてくれました。
私は、スマホに翻訳アプリ入れましたが、低血圧の為、朝が弱い為、会話する気になれず。終始無言の車内でしたが
「廖'R」さん、有難う御座いました。
お世話になりました。
ドライバーや車により多少違いが有ると思いますが
早朝に安心して、利用できました。
オススメです。