投稿者: しゃれぷろランナー
シカゴマラソン参加のためシカゴに3泊4日滞在しました。空き時間のシカゴ観光のため購入しました。
コロナ禍後の海外は4月に欧州へ、米国は2019年以来4年振りです。4年前に比べると米国の物価はドルベースで1.5倍に、さらに円安の影響で円ベースでは2倍になったような体感です。
そんな中で美術館の入館料などアトラクションの費用は少しでも節約したいのが本音で、このシティパスを利用しました。
シカゴ到着初日に「シカゴ美術館」へ、予約なしでスムーズに入場できました。
2日目に「水族館」へ、ローカルバスで行きましたが、翌日開催のマラソンのために交通規制されてバスが水族館から1キロ以上手前で停まるという事態で参りました。さらに水族館の入口が分からず結局予約時刻に間に合いませんでしたが、特に問題なく入場できました。
その後、「スカイデッキ」からシカゴ市内を見渡して、シカゴの休日を堪能しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/28 |
| 参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: コニヤン
150ドルの価値はありません。
125階で十分です。飲み物やデザートもしれてます。価値があるのは、降りるのにあまり並ばなくてよいだけです。
はっきり言って、ぼったくりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/28 |
| 参加日: | 2023/10/23 |
投稿者: こー
夜にブルジュハリファの展望台に行きました。
ドバイファウンテンも上から見ることができて、大満足です!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/27 |
| 参加日: | 2023/10/24 |
投稿者: カルロス
熊本城には行きたかったので、最適なプランがあった。
観光の後でビュッフェランチが付いていたので、それで食事ができることも良かった。
デザートもあるので、子連れの人にもいいと思う。
私が行ったのは平日だったが、週末プランで熊本入りした人にもお勧めできるものだ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチビュッフェ付プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/24 |
| 参加日: | 2023/10/23 |
投稿者: ハッピー金魚
当日はチケットセンターに行きチケットを発行しないといけません。
10~20分くらいまち発券。こちらの予約表印刷したものを見せるとすぐ発券してくれました。ただ乗り場が聞き取れず...。たしか1~5まで乗り場があったような?私たちは3の乗り場にならびました。(毎回3番から出るのかな?)
そこには、すでに発券済みのお客さんがクルーズに乗る列に70人くらい??は並んでおり、直近の19時回にはのれず(並んだ後にクルーズ船がきたのですが、人数制限があるもようでストップをかけられました)、
さらに10分ほどならんでのりました。
※なので、発券だけはやめに対応するのがよさそうです!
室内はほぼ満席、上も少し距離をたもちながらも全員座れて落ち着いて夜景を楽しむことができました。並んだ順に場所取りがはじまるので進行方向手前に座りたいなどあれば早めがよさそうです。
当日は雨がぱらついており、寒かったです。
しかし、オルセーやルーブルの夜景はもちろん、セーヌ川そばの公園でダンスをしている人や豪華客船でパーティをする人などが見れて面白かったです!
セーヌ川のほとりは夜は絶対に歩けませんしね....。(結構怪しい雰囲気をしている箇所もありました。)
※10月中旬は0度でも耐えられるダウン着てたけどそれでも寒かった笑
ので、寒さ対策は必要です!
またクルーズ船からシャンパンタワーは見れませんでした。
乗る時間帯によって、シャンパンタワー中にエッフェル塔が見えない位置までクルーズしてしまうからです。気になる方は時間を調整したほうがよさそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: NATSUMI
時間通りに行くと入場口が行列になっており、予約時間を過ぎてしまいましたが、スタッフに聞くと大丈夫とのことで、そのまま並び入場できました。時間ピッタリに行くと予約してても行列になっていることがあるので、早めに到着していると良いです。
オーディオガイドの説明はとても分かりやすく、付けた方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: indu888
留学中の子供を訪ねて、一週間の夫婦トロント旅行。子供と三人でモントリオール一泊の小旅行に行きました。往路トロント→モントリオールは朝一番で満席でしたが、景色もよく前日に買ったベーグルやおかずを食べながらの鉄道旅、復路モントリオール→トロントは最終便で、軽い夕食を食べながらモントリオールの思い出話で盛り上がりました。話して食べて、少し仮眠しながらの旅程。思い出になりました。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミークラス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/15 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: カービィ
集合場所時間になっても担当の人が来てなくて集合場所が分かりにくかった。
優先入場とあったが、普通に並んで入場してる方々とあまり変わらないように感じた。
日本円で1万円近くも出して参加する価値がなかったように思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/09/23 |
投稿者: Aすけ
9時の入場チケットを購入したものの、待てど暮らせど開場せず。長蛇の列ができ、周囲も大混乱の中、ルーブルのスタッフは終始「理由は分からないけどまだ入場できない。今日はクローズするかどうかも分からない。」の一点張り。2時間粘ったが列が進む気配がないので一旦列を離れ、他の観光をしてから再度戻ってくることに。一度Paris City Visionに寄り、スタッフに現状を伝えたところ「そのうち開くでしょう」と冷たくあしらわれました。代理店を責めるつもりは全くなかったのですが、不安な気持ちの中そのような対応をされとてもガッカリしました。
結局午後2時頃ルーブルに戻ったところ既に開場しており(2~3時間遅れで開場したとのこと)元々購入していた9時のチケットでも入場する事ができました。
美術館の開場時間が遅れたことはしょうがない(フランスあるある?)にしても、代理店のスタッフの対応が非常に残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: kazu
実は何度かベルトラさんを使って居て、バウチャーがいつもそのままズバリだったので、ここで印刷したものがバウチャーだと思い込んでいました。
よく読めばバウチャー予約票とありましたしQRもないので、バウチャーではないと判ります。また日本語情報センターから来た袋にはバウチャーが入っていましたが、街の情報の資料と重なり一緒になって居たため、一番上の物を確認し、そのまま持って行きました。入場後、それがバウチャーと気付きました。
入り口で担当のスタッフとポリスと大バトルを展開し、2、30分位戦いやっと
パスポート番号で予約をチェックして貰い入ることが出来ました。日本のスタッフや警察とは違い、とにかく不親切です。Noの一点張りです。インフォメーションで相談すると、ちゃんとチケット売り場で確認すれば大丈夫と案内してくれたのに、チケット売り場前にポリスの男女二人が立ちはだかり、Noの一点張りで追い返されます。インフォメーションでこちらでチェックしてもらう様に言われたと言うと、管理が違いインフォーメーションは関係ないからダメだと言う。お金を払っているのでとにかくリストにこの名前があるはずだから、チケット売り場で名前を確認してくれと何度言っても、そんなエージェンシーは知らないのでとにかくダメとしかいいません。私のあまりの剣幕に一人の女性スタッフが担当者を呼んできてくれ、何とかリストをチェックをしてもらい入ることが出来ました。ふたりのポリスには人種差別すら感じました。日本語情報センターの方はとても親切でした。バウチャーは資料と別にまとめて止めて、日本語で入場券とでも書いたメモを付けて置いていただければ判り易かっです。良い経験になりました。(汗)
〇〇年ぶりに来たアルハンブラは本当に素晴らしかったです。人がとても多くてびっくりしました。日本語ガイドは番号が判り難くあまり役に立たなかったです。地図の番号との一致に苦労しました。結局途中で聞くのをやめました。改善の余地があると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: orangekid
船に乗りセーヌ川を往来することで、ほとんどの見所を網羅している。休みながら回れるし良いものだと思います
しかし、送られて来るバウチャーだけでは乗れません。
バウチャーをチケットに変える必要がありますが、そのためのチケット売り場が全ての停留所にあるわけではなく、空いてる場所もランダムです。
我々はわかりにくい停留所にようやく着いたところ、そこには係員がおらず、一駅分歩くしかありませんでした。おまけに、その場所でバウチャーを提示したが、そのバウチャーをメールでここに送れ、と言われ、それを送ったものを係員が画面で見ながら、チケットをもらう、という意味不明な対応でした。メールの必要性はあったのか?そのやり取りでバスを一つ乗り過ごし20分待たされました。係員がわざと時間を稼いだのでは?と感じるほど、凄く嫌な感じの対応でした。
Wi-Fiのない方は乗れない可能性もあるし、大変面倒なので改善すべき。
そのあたりの不安要素があるので、他のツアーも検討した方が良いと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間 有効チケット |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/09/18 |
投稿者: さくら
セキュリティまでは順調でしたが、入口直前でツアーガイドさんに置いて行かれて入れてもらうのに苦労しました。
何回も入口で頼んだのですが、チケットがなければ。。。
結局セキュリティか何かの人が入れてくれました。
入口で人数数えてくれるのは日本だけなんですねー!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: 初NYのおのぼりさん
ニューヨークにはいくつか展望台がありますが、ここはハドソンヤードにある新しめの展望台になります。
日没の時間を調べて予約しましたが、みんな考えることは同じらしく、上に上がるまで40分ほど並びました。
上がってしまえば制限時間などなく、夕暮れから夜景を楽しめました。
ダウンタウン、ロウアーマンハッタン側にテラスもあり、一部ガラス張りの床になっています。
もちろん室内からも見えますので、360度ニューヨークの景色を楽しむことができ、自由の女神も見えます。
帰りのエレベーターも並びましたが、これも時間帯によるかとおもいます。
夕暮れ~夜景を見たい場合は時間に余裕を持って行かれることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター / 入場チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/11 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: Chiara
公式サイトから購入したかったのですがカード認証がうまくいかず、価格がかわらないこちらで購入しました。それほど待つこともなく、他のチケット購入済みの方と同じように並んでスムーズに入場することができました。ガイド音声には日本語があってとても分かり易かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: ・・・
以前、ニューヨークに行って、10年以上たってしまいました。その時はほとんどの美術館や博物館では予約なく入れました。今は事前予約が原則なのですね。ただ、その時は天気が悪くて、エンパイアステートビルの展望台がクローズしていたのが残念でおりました。今回は、無事眺望を堪能できました。しかも、昼と夜の2回。一方で予測はしていたのですが、予約時間に追われて1日が過ぎてしまう状態でした。それでも911メモリアルにはほぼ先頭で入場でき良かったです。予約の合間には予約不要のメトロポリタンやMoMAなどにもどうにか行けました。ロックフェラーには以前の旅行でも行ったのですが、他に良い選択がないので行きました。激しい混雑で入場・退場ともに1時間程度かかり、予定が大幅に狂ってしまいました。サークルラインは悩んだのですけど、乗船場所が遠くて、時間が限られているのでやめました。早朝クルーズがあれば良いのに。イントレピッドも遠くて地下鉄で行けないので最初から眼中にありません。グッゲンハイムはシティパスがなくても余裕で入れました。料金も寄付金のみでOKでした。なお、シティパスにシニア料金がないのが残念に思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: まるこ
セーヌ川からパリの街の夜景を見たいと思い、21:00の便に乗船。
船の上から見るシャンパンフラッシュは素晴らしかった。
ただただきれいで圧倒された。
写真撮影が目当てだったため、2階の外にある席を利用。同じ事を考える人が多く、2階は満席。かなり混雑していた。
途中1階に降りてみたが、1階は1階で水面が近く、素敵な雰囲気だった。
夜のパリを存分に楽しめた。
船は思っている以上に速く進む。移動する際は足元に注意が必要。
オーディオガイドは自分のスマートフォンにダウンロードする形式?だったのだろうと思う。
(夜景目当てだったためそもそも聞くつもりがなく、案内はあったがよく読まなかった。ので詳細は不明。)
夜は夜景できれいではあるが、見えない部分も多い。昼の彫刻や観光地がしっかり見える時間帯にオーディオガイドを聞きながら利用する方が、勉強になるし、観光、という言う意味ではよいと思った。
22時以降の便は、すいているようで、乗船するのは数組、10人いないくらいといった様相だった。
夜景が目当てであれば遅目がお勧めだと感じた。
パリの地下鉄は危ない、というイメージだったため、利用後はUBERを利用する予定だった。しかし、乗ってみると街の中心地であれば23時頃まで乗ってしまって大丈夫なよう。22時30分ごろ地下鉄に乗ってホテルに戻ったが、車内は観光客が多く、怖い思いをすることなく帰れた。すりにだけは注意!
次回は昼に、きちんとオーディオガイドを聞きながら利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/08 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: nagi
入場チケットにセーヌ川クルーズチケット付きだった。ルーブル美術館に行く前に、”パリシティビジョン”にチケットを受け取りに行かなければならないが、スムーズに入場できる入口を教えてくださるなど親切だった。
ルーブル美術館内は、先にDLしておいたルーブル美術館Appを利用。特別な思い入れがない限りそれで十分だと思う。私の絶対的おすすめは、朝イチ入場で、最初にドゥノン翼 1階のモナリザの間に行くこと!私たちは割とゆっくりモナリザを見学できたが、帰る頃にはあまりの人に大変な状況になっていた。
美術館のことは他のレビューでも読めると思うので、プラスで付いてくるセーヌ川クルーズについて。1年間有効で、いつ利用しても良いと言うサービスが最高。私たちは翌日の夕暮れを狙って乗った。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/08 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: あん
嵐電の1日乗車券は、乗り降りが自由なのでやっぱりいいです。
息子がたくさん乗ってはしゃいでいました。
運転手気分も味わえる嵐電おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: エアラーあゆみ
大谷さんが怪我で試合に出なくて残念でしたけど偶然 この日はベンチに入ってくれていて遠くからでしたが見れて良かったです^_^
来年はエンジェルスにいるか分からないけどまた行きたいと思います^ - ^
延長戦になり最後まで見れなかったのが残念でした
添乗員の方にもお世話になりありがとうございました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: RK&SK
今回で5度目のバルセロナです。
カサミラはなぜか毎回行きます。屋上から見えるサグラダファミリアが好きです。カサミラの外観も独特で印象的ですが、中に入るとガウディの世界をさらに感じれます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/09/18 |
投稿者: 月見団子
斬新な曲線の外観が目を引く博物館。9月に旅行最終日の午前10時に予約して行きました。朝から酷暑ですが、館内は冷え冷えで涼しく、できてまだ1,2年なのでとても清潔感があってきれいでした。展示入場口に並んでいると、頭のないロボット犬みたいなのがうろうろしていて朝からテンション上がりました!エレベーターに乗り込む際もまるで宇宙船に乗り込んで、宇宙へ出発→宇宙ステーションにドッキングして扉が開くみたいなシチュエーションで、スタンバイしている案内人恰好や雰囲気もなんだかスターウォーズを彷彿させる感じで本当に宇宙旅行に来た気分になれて面白かったです。アトラクションのよう。自然をテーマにした展示や近未来の風変わりな車や服、火星での暮らしなどの構想など興味深く面白かったです。2時間かけてじっくり回りました。
途中、外に(ドーナツのような曲線の上)に上がって写真撮りました。帰りに
1階の吹抜けロビーに戻ったらペンギンが館内の頭上をふわふわ浮遊していて
面白かったです。まるで自分の意志で泳いでいるよう。幻想的で刺激のある演出がとてもよかったです。昼にはだいぶ混雑していました。お勧めのスポットです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: 月見団子
9月に旅行2日目の10時30分の予約で行きました。入場時に空港の検査場みたいな場所があり警備員に促されて一人づつセンサーアーチを通り抜け、手荷物をベルトコンベヤーに載せ、みたいなことをしました。厳重さに驚きです!長い通路もあり、途中にブルジュハリファができるまでのいろいろを説明するパネルやビデオなどありました。トム・クルーズのミッションインポッシブルの撮影のシーンもあって、粋な演出に高揚感爆上がりでした!エレベーターも凝っていて宇宙へ行くような演出がありました。パームジュメイラの展望台と違いこちらは屋外は少しでほぼ室内なのでその点はとても快適でした!お土産売り場もあり、ちゃっかり自分用のお土産を購入しました!滞在時間は大体1時間くらいです。それなりに観光客はいますが、混雑まではしていませんでした。
行くならやはり平日の午前中がゆっくり見れていいですね。帰りはドバイモール内をうろうろ・・・広い!滞在中昼と夜の2回行きました。ドバイファウンテンもよかった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: 月見団子
9月に行きました。朝10時の予約でしたが、めちゃくちゃ暑かったです。40度超えていてもおかしくない程の射すような蒸し暑さで、数分で滝の汗です。展望台は基本屋外で、52階とその上にも屋外の階段を上って行きました。
展望台の料金は入場時間帯で金額変わります。安く、全景をはっきり見たい人には午前中がお勧めです。世界一の人工島というだけあって、カメラのフレームにに収まらない圧巻の広さと美しさにおお~すごーい!となりました。
下の受付にスタバが入っています。連結しているナキールモールはドバイモールほど広すぎずちょうどよい感じ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常チケット】52階 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
投稿者: よっぴー
日曜日の朝一10:00乗船にしましたが比較的空いておりお勧めです。
1階のオーディオガイド席はオープンデッキから見る限り誰もいなかったような感じでした。
パリが初めての人はオーディオガイドがあった方がいいと思いますがそうでない方はデッキからの眺望がいいように思います。
乗船チケットはオリンピックカウントダウンモニュメントのすぐ近くでわかりやすい。ブースでバウチャーとチケットを引き換えてその前の乗船場から乗れるので初めての方でも大丈夫とおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: Jack Y
日本円のオーディオの受け渡しに戸惑いましたが、先生に電話をいただき、ホテルまで持ってきていただき恐縮でした。
Jack Y 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
引き続きスペイン旅行が素晴らしいものとなります事祈念しております。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/02 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: Sammy
すごい楽しかったです!
大谷選手は試合にでませんでしたがエンゼルススタジアムの雰囲気や試合を楽しめて大満足です!
土曜日で花火も見れました。
スタジアムに持ち込めるバッグは透明のバッグが良いとのことでしたが小さめのバッグだったからか大丈夫でした。
ダウンタウンのホテル集合してバスに乗ってアナハイムのディズニーホテルで一度トイレができたので良かったです。
帰りもホテルまで送っていただきガイドの方とお話しして楽しかったです!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/02 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: ドラム
124.125階に上りました。世界一のタワーは絶景が広がるというよりかは高すぎて下の物がとても小さく見えて変な感覚でした。ドバイに来たら必ず上ってみることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: Kayo
エッフェル塔近くから出発し、1時間のクルーズに4名で参加。
チケット売場に行ったら、プリントアウトしておかなきゃいけなかったinvoiceを忘れ、一時どうなるかと思ったけど、親切に説明してくれ対応◎。
搭乗の時間までは少し時間あり、岸にある店舗で同行者たちとご飯&ワインで良い気分になったところで、クルージングスタート。
満員でしたが、ラッキーな事に川側の席確保でき、夜風を感じながら、パリのライトアップした建物を堪能でき、みな満足。
また、行きたい!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: タジ
さすがブルジュ・ハリファ展望台、上から見る景色は最高でした。
ラウンジでのサービスは良かったけれどわざわざ高いお金を払ってまで148階まで行かなくても125階で充分のような気がしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/29 |
| 参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: あつこ
正直言えば当日も同じ入場料で入れるので、わざわざ事前購入しなくても良いと思いますがポイントがあったので申込みました。ただ、受付の人が慣れていないのかチケットを携帯から読み取るのに時間がかかりました。
おりづる投入体験は是非お勧めします。タワーを作られた熱い思いを感じ、静かな気持ちで平和を祈願できる素敵な場所だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/28 |
| 参加日: | 2023/09/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チケット・入場券 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラでは世界各国、日本中の観光施設の入場チケットをお得に予約可能です。遊園地や水族館・美術館、テーマパークなど定番の遊びスポットだけではなく、子供と遊べるキッズスペースまでを網羅。さまざまな体験をベルトラで楽しんでください。
kazu 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チケットに何か印をつけておいてくれれば、というご指摘ありがとうございます。改善点について提携各社と検討いたします。
最後に袋を用意するのが提携社のため細かいメモについては難しいのが現状ですが、分けて入れるようにお話しはしております。
なおQRコード付きのチケット同封の旨は予約時のVELTRA様の予約ページにて記載はされております。
音声ガイドについてはこれも実は対策済みとなっており、アルハンブラのナスル宮殿に関しては部屋数が多いため同封の地図では分かり難いため、ナスル宮殿のみの音声ガイド対応表を別紙で同封しております。以前にお客様より相談を受けた際より改善しております状況です。
おそらくkazu様の方でお持ちいただけなかったのではないでしょうか。
しかしチケット予約をしていたにせよ提示せずに入場したのは、私が知る限りですがおそらく日本人では初めて聞きました。
それくらいアルハンブラ宮殿に関しては厳しく、一般のモニュメントとは一線を画すものとなります。アジア人への差別というより、ここは世界中の観光客が集まります。
断固とした態度で臨まないと収拾がつかないのが事実です。大変だったことはお察しいたしますが、ひっくり返したのは『あっぱれ』の一言ですね。
今後もより良いサービスを提供できるよう、お客様の声を受け止め改善していくよう努めてまいります。
アルハンブラを再訪されお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史