ツアーご参加ありがとうございました。
ツアーページに記載の通りお着替えポンチョは無料レンタルしており下船時のアナウンスでご案内しており、当日もご希望の方にはお渡しさせていただいておりました。

ツアーへは通常プランでお申込みの方もご一緒でのご案内となっており、エコプランでお申込みのお客様でお化粧をしているお客様へは現地お申込み受付時に通常プランへご変更していただいております。

当ショップとしましては、環境負荷・サンゴ保全の観点から通常ではなくエコプランでご参加頂きできる限りサンゴへのダメージを抑えたい思いからエコプランを設定し、価格を下げることで出来るだけエコプランでのお申込みを促しているところです。

レンタルの水中カメラは、ガイドも使用している同等のオリンパスのカメラを使用しており
水中で使用できるように防水ケースに入っております。
また、当日ご希望のお客様へはゴープロへの変更もお伺いさせて頂いております。

貴重なご意見ありがとうございました。

traveler from Tokyo様

先日は弊社主催の『ライトアップパロネラツアー』にご参加頂き、そして心温まる素敵なご感想をお寄せ下さりありがとうございます。

パロネラパークの歴史や建設者ホセの想いに触れ、その背景まで楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
パーク内の日本語専属ガイドによるツアーや暗くなってからのライトアップツアー、そして流れ星のエピソードまで、ご家族皆さまの思い出に残る時間となったようで、
私どもも心より嬉しく思います。
そしてパロネラパークまでのドライブではケアンズ郊外の自然や畑の風景など、観光地ではない部分も感じていただけたようで何よりです。
またぜひケアンズにお越しの際は、他の地域の魅力もご案内できれば幸いです。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

スカーレット 様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

もも様へ

この度は、熱気球ツアーにご参加いただきありがとうございました！
またケアンズに遊びにお越し頂き誠にありがとうございました。

「死ぬまでに体験したいこと」のひとつとして、ケアンズでのフライトを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
また、日本人スタッフや説明についてのお言葉もありがとうございます。9月下旬の穏やかな気候の中で、素敵な時間をお過ごしいただけて何よりです。

機会ができましたら、次回はゴールドコーストの空に遊びにお越しください。

改めまして、気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

Hot Air Balloon Cairns staffより

☆5の体験談ありがとうございます。

マンタが優雅に泳ぐ姿は大迫力で、冬の八重干瀬もとても魅力的です☆

八重干瀬はたくさんのポイントがあり何度来ても楽しめる場所です。ぜひまた遊びに来てください＾＾
スタッフ一同お待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。

ロボン様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

さらみ　様

この度は弊社主催ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくのご旅行にもかかわらず、現地でのご案内によりお子様やご家族の皆様に大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

弊社ツアーでは、本来すべての乗り物を自由席にてご案内しており、特に小さなお子様連れや乗り物酔いを心配されるお客様にはできる限り配慮すべきでございます。
今回その配慮が欠けていたことを重く受け止め、現地施設および担当スタッフへ厳重に注意するとともに、再発防止を徹底してまいります。

いただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後はすべてのお客様に安心してご参加いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同