投稿者: 大魔王
北京最終日、ホテルからPOPLANDに寄っていただき空港までの予約中国語ドライバーでしたが日本語が凄く上手なドライバーさんで大変助かりました。また北京に行く際はお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
投稿者: ナナ
上海ディズニーホテルから、空港までの送迎で日本語ドライバーで予約しました。ピックアップ時間に遅れて来て、到着してすぐにホテルのベルボーイに文句を行って、何も言わず運転を始めて、車のボディには鳥のフンが付いていて、車内も汚れていました。その上、予約と違う第二ターミナルに着いて、JAL便のターミナルか?と確認したのにも関わらず、適当に返事をして帰ってしまいました。
結局、ターミナルの移動でかなり歩いて第一ターミナルまで歩いて移動しました。もう利用したくないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
投稿者: Sammy
ドライバーさんも良い方で良かったし、ショーは21:00からだったので電車でも帰れましたが、次の日早い事もあり送迎を予約しました。
集合場所の場所自体はGoogleマップで確認して分かっていたのですが、行くまでの道のりがとても分かりづらかったです。
キャストさんに道の名前を伝えたらすぐ分かってくれて行き方を教えてくださいました。
ドライバーさんからワッツアップで電話がきて遅れる事を伝えました。とても良い方で本当良かったです。
駅に向かって最後のゲートを駅の方に出ないで右に行くと集合場所に辿り着けました。
集合場所に着いてもドライバーさんが分からなかったのでワッツアップで目印を写真で送りました。
タクシーの客引きの方達もいたり車が何台も止まっているので分かりづらいです。
自前にドライバーさんとやりとりできたらもっとスムーズにいくのになと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/09/29 |
投稿者: こた
一日の移動で複数の乗り物を使うので、乗り換え時間などどの組み合わせにしたらいいか難しい中、ツアーのようにパッケージされており便利だと思いました。
電車の時刻設定の問題だと思うので、仕方ない部分はあると思いますが、途中途中の待ち時間が微妙でただその場で待つことになるところもありもったいない気がしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/04/04 |
投稿者: ゆっきー
14:00出発の一周バスに乗りました。
たまたま?乗客が私たち家族と別の一人だけで、ほぼ貸切状態でした。
その為座席は選び放題で、係の人に写真を撮ってもらったり出来ました。
季節と天気が良かったので、気持ち良く一周できました。
週末はオペラハウス近くのブースでバウチャーを見せてチケット引換とありましたが、ブースでは引換できず結局、バス内のスタッフに直接バウチャーを見せて乗車手続きしました。
ご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ1周ツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: こた
レンヌ駅での待ち合わせは上手く会えるか不安でしたが、ドライバーさんから声をかけて頂き事なきを得ました。
車内も清潔でした。
海外での時間を有効に使え価値ある出費でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レンヌ駅 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: マルヤス
初めてのマウイ島、無事にホテルまで行けるか、マウイ島の状況はどうなのか、
等いろいろ心配していたが、ドライバーさんの丁寧な案内で心配は払しょくし、楽しいマウイ島ツアーをスタート出来ました。ドライバーさんに感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: だんちゃん
長崎港→奈良尾港のジェットフォイルを予約利用しました。
通常料金に比べて一人520円×2名=1040円お得でした。
乗船前に港の窓口でバウチャーを提示して、乗船券を受取ります。
出港直前は窓口が非常に混みあっていたので、早めに受け取っておいて良かったです。
乗船券は乗船時に半券を、下船時に本券が回収されます。
乗船時に乗務員がキャリーケースを預かって保管スペースに置いてくれます。
座席は指定席(自動割り当て)で、乗船券に記載の座席を探して座ります。
乗船した日は満席でした。
ジェットフォイルはシートベルト着用義務があるとのことで着用して過ごしました。
座席には簡易テーブルと、物置ネット、エチケット袋がありました。
高速船ですが、運行中は大きな揺れも無く、多くの方が快眠されていました。
ジェットフォイルという船の仕組みが面白く、ついネットで調べながら過ごしました。
乗船時は乗務員に手渡しするキャリーケースですが、下船時には自身でピックアップする必要があるため、乗船時に預けた後どこに保管されているか把握しておく必要があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 長崎港⇒奈良尾港(ジェットフォイル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: マルヤス
帰りの送迎バスの為、安全にかつ時間に正確なことを願っていたが、
まさに今回のドライバーは、本当に最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】キヘイ・カフルイ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: だんちゃん
奈良尾港→福江港のフェリーを予約利用しました。
通常料金に比べて僅かですが、一人90円×2名=180円お得でした。
乗船前に港の窓口でバウチャーを提示して、乗船券を受取ります。
乗船券は乗船時に半券を、下船時に本券が回収されます。
フェリーは港施設の2階から乗船でした。2階にはお土産屋さんもありました。
乗船してすぐの場所にキャリーケース置き場があり船内でゴロゴロしなくて済んだのが良かったです。
自動販売機もお菓子やカップ麺まであり、豊富でした。
客室のほとんどが雑魚寝タイプで、座席タイプは先着で使用できるバリアフリースペースがありましたが、ほぼ満席でした。
指定席スペースもありましたが、中の様子は見えませんでしたので不明です。
雑魚寝スペースには簡易まくらとブランケット、座椅子が備え付けられています。
客室から階段で1段あがった屋上デッキスペースが非常に広く、進行方向後方と両サイドに計4台のベンチがありました。
奈良尾港周辺の島並を眺めながらの出港でした。
運行中は大きな揺れも無く、窓から見える五島列島の島々を眺めながら、1時間程で福江港に到着しました。
非常に快適な船旅でした。
奈良尾港→福江港は進行方向の右側(右舷)に五島列島の島々を順番に眺めながら船旅を楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 奈良尾港⇒福江港(フェリー2等) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/10/27 |
投稿者: ken
ドライバーは親切で気持ち良い乗車出来ました。
問題は価格設定にありそうで、Uber利用で
お払いした金額の3分の1くらいになります。関係者の皆様には申し訳ない事ですが
一言申し上げました
Uberのアプリでは日本語で出来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【JL773便を利用の方】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
投稿者: knso
ちゃんと会えるか心配でしたが、空港に着くと指定の場所で待っていてくれました。
親切で優しい運転手さんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: あーやん
子供2人と大人4人での観光。バスでは不安とのことで予約しました。
かなり混雑していましたが近くまでタクシーで行けたのがすごく良かったです。
京都は今まで何回も行った事あるのですが、知らないスポットや解説を聞けたのでとても面白かったです。
1歳児と2歳児もいたので回るところを迷ってしまったのですが、一緒に回っていただいたおかげで安心して観光できました。
3時間は時間が思ったより短いので、いろんな場所に行きたいのであれば長めに設定するのがおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セレナ e-POWER(6人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: boobee
幼い孫連れだったので気兼ねなく観光できる、こちらのバン貸切チャーターを利用しました。
ガイドさんは日本人の女性の方だったので、人見知りの孫たちもリラックスしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
投稿者: boobee
こちらの送迎を利用するのは3回目で、今回は復路のみ利用しました。
いつも時間通りに来てくださるので安心して利用できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2024/12/11 |
投稿者: シニア夫婦
スーツは着てませんでした。
カジュアルな普段着のおばさんで、自家用のバンでのお迎えでした。
写真の説明とは違ってました。
説明とは違う場合があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/10/07 |
投稿者: SATOSHI
集合場所まで少し歩きましたが、問題なし。ただし、当日の混雑により、到着時間が前後することも…。帰りの便は、時間と気持ちに余裕をもって行動すると「吉」です。参考まで…!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/01/21 |
投稿者: SATOSHI
出口を出てすぐに受付があり、担当の方はみんな「HIS」のシャツを着ておるのでわかりやすいです。さらに、日本語対応という素晴らしさ。とりあえず、現地について、迷うことなく「安心感」が得られると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/01/29 |
投稿者: 大魔王
初めての中国(北京)旅行で、不安だらけでしたが非常に丁寧にしかもわがままを聞いていただき色々とお世話になりました。また北京に行く機会があればお願いしたいです。家族ともどもお世話になり本当にありがとうございました。
不安なことも沢山あると思いますがお任せすれば楽しい旅行になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日B(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: なうさん
以前、別のツアーで危うく違うホテルに送られそうになったことがあるので、不安もあったのですが、名前の確認もきちんとしていましたし(以前のツアーでは明らかに違う名前でチェックをしていた)、安心して乗ることが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/01 |
投稿者: さい
ホテル待ち合わせの時間に、スムーズにドライバーさんに会えて、運転も、とても安全運転で、空港へ送ってもらえた。
スーツケースを持っての移動が大変な時に利用をおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: ぱんだちゃん
個人観光でお世話になりました。8時間の契約のため事前にどこに行くかをメールで打ち合わせ済みでした。8時間で行けるとのことだったので安心していたのですが大渋滞で2時間オーバーしたため2時間分の延長料金を徴収されました。。。先に万里の長城と聞いていたのに故宮博物館の観光後に万里の長城へ向かいました。8時間で間に合うようにスケジュールは組んでいるのだろうと思っていましたが延長料金が発生しました。延長はこちらの都合ではありません。ツアー会社のスケジュールミスです。正直、延長料金を負担させられるのは納得いきませんが仕方ないので支払いました。
付いていただいた日本語ガイドの女性がとても良い方だったので本当に残念です。
・渋滞なども考慮したスケジュールをツアー会社と打ち合わせる。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外1日(8時間/走行300km) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: だいふくん
往復利用で、同じドライバーの方が対応してくださいました。
往路はイミグレの大渋滞でピックアップ時間を大幅に遅延してしまいましたが、ドライバーの方は終始紳士的に応対してくださり、乗車前に写真まで撮ってくださいました。
復路もピックアップポイントの認識誤りで15分ほど遅れてしまいましたが、顔を覚えておられたのか、私を見つけるとすぐにドライバーの方から声をかけてくださり、また空港でも同行した子どもの下車を手伝ったりバイバイしてくれたりと、往路と同様に紳士的に応対してもらいとても良い印象を受けました。
一方で、電話応対してくださった方(こちらも往復同様の方のように思います)は私が遅れたことに対し気を悪くしたのか、刺々しい印象を受けました。また復路でのピックアップポイントの認識誤りについても、Webやメールなどどこをどう確認すべきだったのか私自身正しい認識を持とうと質問を投げかけたものの、的を得ない回答に終始する始末で(分からないならそう言ってもらって構わないのですが、そこは日本とは違うところなのかもしれません)、紳士的なドライバーの方とのギャップに戸惑ってしまいました。
イミグレが混み合う時期や送迎に制約のあるホテルを利用される方はよく確認し検討を。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車種:クライスラー】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: ssk
初日にお願いしたタラさんがとても良かったため、リピート依頼をしましたところ対応していただきました。ありがとうございます。
今回も当日のスケジュール変更や、私たちの希望に沿ってツアーを組んでくれて、、、
大大大満足です!
相談もたくさん乗ってくれました。
最後まで丁寧で、子供はとても懐いていたため最後バイバイした後泣いていました(*'ω'*)
次行く時もたらさんにおねがいしたいです。
ありがとう😭
初回に続き、再びたらをご指名いただき、本当にありがとうございます。
当日もご希望に沿ったご案内ができ、ご家族皆さまにご満足いただけたことを大変うれしく拝見いたしました。
お子さまにもたらを気に入っていただけたとのこと、本人もとても喜ぶと思います。
この温かいお言葉をぜひ本人にも共有させていただきますね。
またバリ島でお会いできる日を、たらをはじめスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12時間コース(現地ガイド 日本語可) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: ssk
空港からウブドのホテルまでで案内希望で、その合間に観光予定でした。
日本でのレートが悪すぎた為、銀行にもよっていただき良いレートで換金できました^_^
天気を予測してプランを考えてくれたのでパーフェクトな順番で家族がみんな大満足でした。
会話も楽しくて知識も豊富な素敵なガイドさんでした。
子供も懐いていました!
ウブド(山)の天気は変わりやすいです。笑
この度は、弊社カーチャーターをご利用いただき、また、素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまに楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、そしてガイドもお役に立てたことを光栄に思います。
またぜひバリ島へお越しの際にはお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間コース(現地ガイド 日本語可) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/10/30 |
投稿者: 旅好きの普通の人
ちょうさんお世話になりました
最高でした
目当てだったビクトリアピークを適切に説明してくれたのをはじめ、親切な対応に感謝します
ちょっと高いかなと思ってましたが、終わってみれば満足度抜群です
皆さんに是非おすすめです
1万円前後の現地発ツアーが
相場だと思いますが、少し予算を足してどなたにもおすすめです
ご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を当日のガイドにお伝えていたします。
今度香港へいらっしゃたら、弊社のサービスを再利用をしてください (日本語ガイドのチャーターと空港と市内ホテルの移動など)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: ojisan
安心をして目的地まで行くことができました 。さらに、途中の案内もしてくれました。
車内も広くて、ゆっくり足を伸ばして乗車できました。
安全運転です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: 一休
11月1日に参加。ベルゲンからフロムまでの5時間のフェリー。長いと言うコメントがありましたが全くそんな事は無くあっという間の5時間でした。圧倒的風景が次から次に現れ船首に行ったり船尾に行ったり。この時期オフシーズンと言う事もありフェリー内はがら空き、船内移動自由にできました。気温は1〜4度程度、つまり日本の冬程度でした。船外は風があるので長くはいられませんが、船内は快適。最高の5時間でした。フェリーの後はフロム鉄道、ベルゲン鉄道5時間の旅。車内はがら空きで移動自由。疲れた体を労りつつ長いと感じず5時間過ぎました。
オフシーズンの北欧旅行も悪くないですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/10/30 |
投稿者: くまさん
ベルトラの案内だとSuper Shuttleとの記載がある車がホテルに迎えにくるはずが、別の記載のある車が現れ、ドライバーに聞いて名前があることが分かり、利用することができました。英語ができないときついかもしれません。また、ベルトラのバウチャーにはリコンファームが必要とあることが後から分かりましたが、特になにもせずとも利用できました。
車の確認はした方が良さそうです
Thank you for sharing your experience with us. We understand how the difference in vehicle signage could have been confusing, and we’re glad our driver was able to confirm your booking and assist you on the day.
We appreciate your feedback regarding the information provided by our booking partner and will take this on board to help make instructions clearer for future travellers, especially for those who may not be confident in English.
Thank you for choosing Con-X-ion, and we hope to welcome you again in the future.
Warm regards,
Joanna – Customer Service
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/10/31 |
投稿者: くまさん
ベルトラ記載の案内通りに空港で移動し、待ち合わせ場所に移動できました。時間に少し遅れて車が来て、無事にホテルへ移動できました。
待ち合わせ場所の確認を
Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear you made it to your hotel safely and found our instructions helpful. We appreciate your understanding regarding the short delay and hope to see you on board again soon.
Joanna – Customer Service
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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駅に向かって最後のゲートを駅の方に出ないで右に行くと集合場所に辿り着けました。
ショーが終わってからみんな一斉に駅の方へと向かうので流れに任せすぎると最後のゲート出てしまって駅の方へ行ってしまいます。