投稿者: とも
塗 東川さん、朝7時から夜7時まで、台北〜花蓮往復お世話になりました。
塗さんが親身に対応して下さったおかげで、想定以上の成果を得る事ができ、感謝しております。自分達だけでは到底行けませんでした。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: チワワ
初、韓国です。ミナトリップさんで空港⇒ホテル間送迎を予約しました。
到着と入国審査が遅れ、到着出口までに時間が掛かりました。
遅れた事で、状況等をラインでやり取りし、快く待っていてくれて、有り難たかったです。
ラインでやり取りできたので、安心で便利でした。
車も大きくて綺麗、何と言ってもシートが身体にしっくりきて、移動での疲れが和らぎました。
ドライバーさんは朗らかで、遅くなったのにも関わらず、コンビニに寄ってくださいました。
数あるOPの中、ミナトリップさんを選んで良かったです。
次回、来る時が有ったら、また利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: とも
空港到着からホテルまで、無駄なく移動出来て台湾初日から満喫できました。
ドライバーさんも安全運転で良かったです。
とも様
当社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。今後ともサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: 死ぬまで旅人
いままで見たことのないヨーロッパを体験できる街、タリン。どこをどう切り取っても、おしゃれでかわいい街。目的もなく歩きたい。きっともう一度行く。
オレフ教会の258段の階段を登って見える景色は一生忘れないと思われる。
タリンに向かう朝一番のフェリーで行く場合、トラムの始発ではギリギリなので、タクシーなどの交通手段を考えた方がいいかも。
また、帰りのフェリーでは、席の争奪戦になるのでなるべく早く乗船した方がいい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: qaz
事前に購入してQRコードを入手出来るので空港に着いてから直ぐに市内に移動する事が出来ます。
車内は綺麗で、Wi-FiもUSB電源も完備しているので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】バルセロナ・エル・プラット空港 ⇔ バルセロナ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: Saturo
大人2人子供2人で、9人乗り(運転手込)バンを夕方4時から6時間チャーターし、十分と九份をプライベートに快適にエンジョイ。
ドライバーの林さんは、安全運転は勿論のこと(だいたい、海外ツアーは運転が乱暴も、林さんは素晴らしく安全運転で、安心できた)、観光サポートなど、色々ときめ細やかに配慮して下さった。
有難うございました。
4人での長距離長時間ドライブの場合、5人乗り(運転手込)は、身体が小さい子供でも、後部座席で3人は窮屈。
若干の割増はあるも、余裕を持ったシーティングが吉。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: フレンチ
ローマの主要スポットを1週間できるので便利です
写真を綺麗に撮りたい人には向いてないです
動いているバスからさっくり撮影できる程度なので、画角を考えている余裕はありません
一方でライトに全部見てみたいというニーズはよくはまっておりローマ全体を理解できます
イアホンのソケットが椅子の横についておりイアホンをつけて飛行機のエコノミーシートのように各国言語で説明が聞けます
日本語はチャンネル6でしたがなぜか途中で6がスペイン後に変わり5にしたら日本語でした。
また5がスペイン語に変わり6にしたら日本語でした。
そんなアバウトなところも感じつつ、良いと思います。
夜のツアーじゃ無いと夏は暑くて乗れません
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: aki
2日間利用し、異なるガイドさんにご担当いただきました。非常に不満とまではいきませんが、低い品質であったのは確かです。
まず1日目はKLIAからプトラジャヤの観光をお願いしていました。ピンクモスク、ブルーモスク、プトラジャヤ湖クルーズ、昼食という工程の場合は送迎含め7時間必要なので、4時間コースに3時間を追加しました。
まずこの日のガイドさんの段取りがとにかく悪かったです。あまりこちらに干渉せず、優しく丁寧にいろいろ教えていただけたのは大変良かったですが、プトラジャヤに来たのは初めてなんだろうかというくらい、前後の工程管理が非効率的でした。炎天下で10分待たされたほか、クルーズは屋内型が出航した直後に桟橋に到着したためオープン型の船しか直近の枠がなくなっており、真夏にそれは厳しいので、クルーズはカットすることになりました。
2日目はKLの市内観光として別のガイドさんにご案内いただきました。ガイドしてもらった内容自体に特に不満はありません。しかし、ドライバーへのチップとして60RMが必要と言われました。「マレーシアのお金持ってますよね」なんて言われても、今どきマレーシアではクレカタッチ決済かQRが主流なのは国民なら知っているだろうと言いたくなります。普通にチップとして払える現金はなかったので、予備の10米ドルと10リンギで支払いました。
マレーシアでドライバーにチップを払うなんて聞いたことがないですし、仮にサービスとして必要なものだと言うならツアー詳細に記載するべきだと思いました。金額はどうでもいいですが(別に60RMに値する運転でもありませんでしたが)、チップ文化ではない国で、そもそもツアー詳細に書いていないチップを要求されても困ります。
また、2日両日に共通しますが、2人とも華人のガイドで、とにかくイスラーム関係の知識がないです。率直に言って私の方が詳しいです。モスクやイスラーム美術館であまり解説はなく、同行者の質問にも全く答えられていませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: aki
2日間利用しました。
1日目は空港からChewJettyとプラナカンマンション、アルメニアンストリート周辺での自由時間をお願いしました。
2日目は、極楽寺を案内してもらったあと、市庁舎を経由して昼食として点心のお店をご紹介いただきました。
ペナンのあらゆることを知っている方で、道中ずっと町並みや特徴的な事物の解説をしてくれました。
そのうえ、点心のお店やお土産のお店についても、こちらが行きたいと言った店でいくつか問題点を指摘した上で別の店を提案していただき、絶品の点心と素晴らしい陶器のお店に連れて行っていただけました。
さすがJTBといった感じです。
惜しむべくは、少し言葉のチョイスに不適切な部分があり、口が悪いように聞こえるところが唯一の気になる点でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港お迎え付き(空港 → 市内)】4時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/05 |
投稿者: KYOKO
新天地、豫園、田子坊に行きましたが、ガイドさんの人柄もよく、お店での買い物やガイドが最高でした。
ありがとうございました。
この度は弊社にガイド・車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。またガイドの
サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: sh
深夜2時頃に到着の便なので、grabが捕まらないことを考慮して予約しておきました。
まず、予約の記入欄が分かりにくすぎます。深夜到着なので、次の日に到着であることを明確に伝える方法(記入欄)がなく、仕方がないので再度確認のために予約後にその旨を伝える問い合わせを行いました。1週間前には問い合わせましたが、返信がなく連絡手段はメールの他には一切ありません。結果、前日の予約となっていたようで迎えはありませんでした。
grabが捕まったので、問題ありませんでしたが、現在も返信はないです。繁忙期の利用だったので、多少のラグは理解できますが、流石に酷いと思いました。無論どこを探してもすぐに繋がる問い合わせ先(電話番号など)はないのでコンタクトを取るのは困難です。
利用時には事前の問い合わせは不可能であることを考慮して予約してください。
返信がいまだ来ないので、星1つです。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご参加時にご心配をおかけしてしまったということ、現地でご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、当日はフライト到着時間に合わせてお客様をお待ちしていたようでございます。
しかしながら今回送迎サービスをご利用いただけなかったとのことですので、別途メールにてご返金のご案内を差し上げております。
ご確認をよろしくお願い申し上げます。
なお、日付を越える深夜便をご利用の場合には、現地到着日に合わせてお申込みいただけますと幸いです。
またこちらの商品は商品ページに催行会社のSNSアカウントを連絡先としてご案内しておりますので、ご確認いただけますと甚大でございます。
現地催行会社にもケースを共有し、オペレーションの改善啓蒙に努めて参ります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、催行会社との連携を一層強化してまいります。
ベルトラカスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: どこかの店主
集合場所も分かりやすく、支払い等問題もない。何も喋ることもなく、スムーズに到着しました。何か不安も不満も無いです。
車が来るまで結構待ちますが、お気になさらず。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: ファミシマ
ハワイが初めてだったので、空港から観光に向かうのにお願いしました。
日本にいる時からLINEで連絡を取ることができ、返信もきちんといただけるので、ハワイに行く前から安心できました。
こちらの行きたい所をリクエストすると、きちんと計画を立ててご連絡いただけます。
私たちは、空港に迎えに来ていただき、ハレイワタウンやカメの見れるビーチ、ポハクラナイ、タンタラスの丘、カカアコ、カメハメハ大王などに連れて行っていただきました。どこに行くにも丁寧に説明をしていただけて、とても勉強になりました。6時間のコースでしたが、とても充実していて初めてのハワイを安心して観光できました。美味しいお店も教えていただけます。
車中もとても楽しかったです。
話し方もとても丁寧なので、お話ししやすかったです。
ハワイが初めての方も、お子様連れの方など、どなたにでもおすすめです。
この場をお借りして、りょうちゃんさん本当にありがとうございました。また機会があったらぜひお願いします。
お子様連れのご家族、ハワイが初めての方には特におすすめです。老若男女問わず安心してお願いできます。
先日はご参加ありがとうございましたー!
楽しんでいただけてよかったです!
嬉しいコメントの数々、本当にありがとうございます!!
是非是非またのご参加をお待ちしておりますー!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気Youtuberりょうちゃん指名プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: M.U.
大きな空港で、待ち合わせポイントを探すのに苦労しました。荷物が早目に出てきたので、空港で両替の時間もありました。行き先のホテルは予約時に登録したし、比較的大きなホテルなのですが、何度も行き先を確認されました。ホテルの名前が変わったのかもしれないし、ホテルチェーンなので、似た名前のホテルがあるのかもしれません。
乗ってしまえばホテルへ直行なので、安心は安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/03 |
投稿者: M.U.
現地語ドライバーなので、ホテルロビーで会えなかったら、という不安がありましたが、ほぼ時間通りにお迎えに来てもらえました。言葉の問題は重要ですが、事前にLINEで連絡先を交換していたので、いざという時の頼みの綱と思います。
日本への帰国が深夜便だったので、事前予約の送迎を頼んでおいて良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: るなちゃん
層雲峡ビジターセンターまでの送迎との記載がありましたが、旭川空港から層雲峡の宿泊ホテルまで送迎してくれました。
定額制なのでメーターを気にすることなく、雪道をぬくぬくとホテルにたどり着けて良かったです。
真冬のレンタカーにしなくて良かった~。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(普通タクシー利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/02/09 |
投稿者: けいこ
運転手さんからの説明も的確で、お陰様で楽しくラウンド出来ました!送迎の運転も安全運転で、またお願いしたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: いつ
時間通りに車がつきました。
道もすいていて、早くに空港につきました。
ドライバーさんも穏やかな方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: アキラ
待ち合わせ時間も正確で、LINE登録後、その都度日本語による連絡が入り、現在の状況がわかって、とても良かった。
リムジンバスに比べ、自分の予定に合わせて予約出来て便利です。
この度は仁川空港への送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひご利用くださいませ。お待ちしておりますm(_ _)m
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: くま
飛行機乗り継ぎで遅延がありましたが、到着ロビーにて笑顔で出迎えてくれました。名前の紙も大きく印刷されていて、見つけやすかったです。自己紹介も丁寧にあり、好印象を受けました。
車は8人乗りシートで、ゆったり安全運転でした。車内では小さく音楽をかけてくれ、緊張感なく過ごせました。
長時間の移動のあとにも、スムーズにホテルに行ける安心感があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: mami
コンパクトに、マニラ観光とスモーキーマウンテン、中華街も見学できました。
とても良い経験でした。
いろいろな話しが聞けてよかったです。
日曜日だったので、渋滞が少なかったようですが、、
結構渋滞ありました。
このたびは【日本語ガイド付き貸切チャーター】ご利用いただき、ありがとうございます。
マニラ観光やスモーキーマウンテン、中華街をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
日曜日でも多少の渋滞がありご不便をおかけしましたが、その中でも充実した時間をお過ごしいただけたことを光栄に思います。
またマニラやセブ島などフィリピン各地で、安心の日本語ガイド付きオプショナルツアーをご用意しておりますので、次回のご旅行でもぜひ弊社をご利用ください。
PTNトラベル今村
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンプラン(1~8名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: MOKKOSU
フライトが約1時間遅れ、少し心配しましたが、わかりやすいところで、待っていてくれました。ドライバーの方は、親切で、丁寧でした。
特にありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/05 |
投稿者: TOMO
初めての海外で1人旅だったのでとても安心して観光出来ました!
歴史からお参りの仕方まで詳しく教えてくれました!一緒に食事もできて嬉しかったです!ありがとうございました🙏
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: てれ
集合時間は行きも帰りも時間通りでした。
帰りの集合が20:45だったため、閉園時間の22:40よりもかなり早い時間です。駅が目の前にあるので、次に利用するときは電車を利用しようと思いました。
往復のバス+入場料なので、高いと思う人は思うと思います。
バスに乗った時に、帰りの時間と集合場所のGoogleマップのQRコードが印刷されているレシートをくれるのでわかりやすくてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: こま旅
とてもわかりやすく無駄な時間なく乗り継ぎできました
ただ雨の場合行くところがないのでフロムでの3時間の待ち時間は長過ぎました
あとは良かったです
私達が船に乗る間は晴れ間が見えて良かったです
寒いですから軽いダウンは夏でも必要
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン発着プラン ミュルダール経由 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: にか
時間通りなのはもちろんのこと、私たちが楽しめるように色々な要望をかなえてくれました。久しぶりに日本語で会話できて、家族も少しほっとした様子でした。
この度は、弊社チャーターをご利用いただきありがとうございます。
ご家族の皆様で楽しんでいただけたようで何よりでございます。
担当ガイドもとても喜ぶと思います。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間コース(現地ガイド 日本語可) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: ゆー
丁寧にご対応いただきました。黄さんありがとうございました。
これを食べたいと言えば、このお店はどうですか〜と予約もしてくださったり。
かき氷が食べたいと言えば、時間も調整して素敵な山を観光しながら有名店に連れていってくださって。
子供達も疲れずに楽しめて、大満足でした!特に初めて高雄なら行く方にはオススメですよ!
事前に、どこに行きたいかをお伝えすると良いです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間フリープラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: yus919
日本成田からのフライトが到着予定時間より1時間以上遅れ、着陸後に入国審査にまた1時間以上かかりましたが待ち合わせの柱番号11で待っていてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: きらら
空港に着いて、ドライバーさんを見つけるのに少々手間取りましたが、荷物もスマートに運んでくださり、またホテルまでも快適でした。
初めて送迎をお願いしましたが、またお願いしたいです。
行きが快適だったので、帰りもお願いしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/04 |
投稿者: きらら
ホテルから空港まで渋滞する中、迅速に送っていただきました。
時間も早めに来ていただき、またドライバーさんの対応も丁寧でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。