(参加者のレビュー一覧) ページ 17) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

3.91

1366件
マレーシア ランカウイ国際空港 (LGK)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*到着ホール保安区域外
帰路便までの待ち時間に最適
参加日: 2025/01/02 | 投稿日: 2025/01/03

最終日、飛行機に乗るまでにシャワーを使えてよかったです。
預け入れの前なので着替えてから荷物をスーツケースに直せます。
綺麗でとても快適でした。
また使いたいなと思えるサービスです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 3時間プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

リンス入りシャンプーと、ボディソープ、タオル、ボディクリーム、クシ、綿棒コットン、カミソリが貸してもらえますが、他は自分のもので。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス グアム島内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/データ通信専用>
問題なく使えました!
参加日: 2024/12/22 | 投稿日: 2025/01/02

・設定も手順通りに進めるだけで問題なし
・通信速度等も通常使用範囲内において問題なし
・他の体験とセットで無料で使用できたのがよかったです

スケジュール: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 無制限(有効期間:4日間)
参加形態: カップル・夫婦
次に体験される方へのアドバイス

もし接続に困った場合は、直接airaloのサイトを参照するとよいかと思います。
その観点で、空港やホテル等での設定がスムーズかと思います。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 高雄ほか台湾全エリア対応<1日1GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
台湾でのeSim利用
参加日: 2024/12/26 | 投稿日: 2025/01/02
Ts

設定方法も容易且つ、台北から高雄までのエリアにて利用することができました。
改善してもらいたいことをあげるなら、人混みの中での利用でのアクセススピードに時間を要さないようにしてもらいたいことくらいです。

サービスの快適さ: 3
プラン: 1日2GB
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

事前に設定を済ませておくと良いです。疑問点があれば電話で問い合わせ可能です。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス メキシコ・アメリカ・カナダ国内対応<1日0.5~2GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
テクニカルサポートが迅速で丁寧
参加日: 2024/12/25 | 投稿日: 2025/01/01

手順通りにeSIMの設定をしましたがはじめは繋がりませんでした。LINEにてサポートをお願いしたところ、すぐに設定上のアドバイスがあり、1時間とかからずインターネットに接続できました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 2
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 1日1GB
参加形態: カップル・夫婦
次に体験される方へのアドバイス

5日間のプランでしたが、4日目から使えませんでした。どうやらインストール日が起点になっているようで、渡航前にインストールする場合は注意必要です。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
快適に利用できました
参加日: 2024/12/29 | 投稿日: 2025/01/01

eSIMを使うのは初めての経験でした(それまではモバイルWifiのレンタルやSIMカードの差し替えで対応していました)いやぁ、便利ですね。海外なことを忘れてしまいそうなほど快適にネットができます。

プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

お客様各位、
eSIMを試して、うまく活用していただいているようで嬉しく思います。
次回のご旅行でも、弊社の製品とサービスをご利用いただけることを楽しみにしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス シンガポール国内対応<15~100GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
問題なく使えました
参加日: 2024/12/28 | 投稿日: 2025/01/01

設定用のマニュアルがわかりやすかった。スマホの設定が苦手な人でも大丈夫だと思う。テザリングが使えませんでした。

プラン: 10日間(15GB)プラン
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス グアム島内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/データ通信専用>
結局使えませんでした
参加日: 2024/12/31 | 投稿日: 2025/01/01

連絡もつかないし、使えなかった。手順通りにすすめようとしても、携帯にその手順が見つからず使えませんでした

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 1
スケジュール: 1
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 無制限(有効期間:4日間)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドバイの地下鉄&バスで使える便利な交通系カード!NOLカード予約<空港受取/Simカード付きプランあり>
使い倒しです
参加日: 2024/12/30 | 投稿日: 2024/12/31

カードは空港ですぐ受け取れました。ホテルで荷物を置いてからは地下鉄であちこちいきました。スーク方面からイブン・バトゥータモール、モノレール?に乗り換えれば海の方へも。空港からも
残額不足になったらクレジットカードでチャージして使いまくりました。チャージは簡単でとても便利で助かりました。ホテルをメトロ駅の近くにして良かったです。
砂漠ツアーの時に突然ベルジュマン駅で降ろされてしまった時もこのカードのお陰で元旦夜で大混雑の切符売り場を抜けてホテルまで無事に帰る事ができました。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 5
プラン: シルバーNOLカード
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

いちいち切符を買うよりずっとスムーズです。メトロを使う方には必須です。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス グアム島内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/データ通信専用>
使えませんでした
参加日: 2024/12/25 | 投稿日: 2024/12/30

Android使用、日本でインストールしていきました。現地で画面の電波表示があるものの、接続が不安定との表示がされ一度も使えませんでした。不具合なのか、設定の仕方が間違っていたのか結局わかりません。現地到着後の設定方法や困った時は?等のもっと詳しい説明があれば良かったと思います。ただ、ホテルやショッピングセンター、レストランも無料WiFiがあったので殆ど困りませんでした。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 1
スケジュール: 1
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 無制限(有効期間:4日間)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベトナム プリペイドeSIM販売 <データ無制限/5~10日間>
良かった
参加日: 2024/12/05 | 投稿日: 2024/12/28

少しラグがありましたが、特に問題なく、快適に使えました。
これが無ければ本当に困りますので。
次回も利用したいと思います。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 10日間プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス バンコクほかタイ国内対応<50GB/10日間/日本語対応/データ通信専用>
連絡なしで利用出来ない
参加日: 2024/12/26 | 投稿日: 2024/12/27

eSIMを12/23に申込し、10日間50GBの予約成立のメイルが入電しましたが、予定通り12/26にタイ入国しましたが、QRコード等一切の連絡なし。費用だけ先取りされ、詐欺に遭った様です。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 1
スケジュール: 1
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 10日間(50GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

Vertraの利用は再考

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。催行会社に確認をしましたところ、送信システムを確認したところでは、order@kimochiesim.comからお客様の指定アドレス宛にQRコードが送付済みとなっておりました。上記アドレスからメールが届いていないかどうか、メールフォルダ等を今一度ご確認いただき、ご不明な点がありましたら再度ご連絡を頂けますと幸いです。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
全然使えませんでした
参加日: 2024/12/20 | 投稿日: 2024/12/25

iphone12で使えると思ってダウンロードしましたが、現地で繋がらず焦りました。ホテルで早めにチェックインできたのでそこのWi-Fiを利用しながら手続しましたが、「お使いの端末では利用できません」と出て、結局Wi-Fiを借りることにしました。

プラン: 5GB(有効期間:30日間)
参加形態: 家族
次に体験される方へのアドバイス

慣れない方にはおすすめしません

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス グアム島内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/データ通信専用>
便利でした
参加日: 2024/12/22 | 投稿日: 2024/12/23

日本でインストールとesim追加していったので、グアム到着後にすぐに回線がつながりました。どこでもスマホが使えて便利でした。

サービスの快適さ: 5
プラン: 無制限(有効期間:8日間)
参加形態: 小さなお子様連れ
次に体験される方へのアドバイス

モバイルルーターのレンタルと迷いましたが、持ち運ぶ必要もなく、esimにして良かったです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
特典で2人分もらえた
参加日: 2024/11/29 | 投稿日: 2024/12/22

ハワイは街中もホテル内もWi-Fi使えるところが多く、7日間で3ギガでしたが余りました。
主に現在地からのナビや翻訳アプリで使用しました。
接続も問題なしでした。
モバイルルーターのレンタルや携帯する手間から解放されて、次回も必ずesimで利用します。

サービスの快適さ: 5
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: 家族
次に体験される方へのアドバイス

複数人をバウチャー発行された時、うっかり1台に2回線読み込んでしまい、結局1回線は追加購入となりました。
お気をつけください。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
キャンペーンで無料利用
参加日: 2024/12/05 | 投稿日: 2024/12/22

ダイビングのキャンペーンで3G無料で利用できました!!
楽天モバイルで海外利用するつもりだったので、別途eSIMは手配していませんでした。実際にきてみると、ハワイ島では利用可能だったのに、オアフ島では全く利用できませんでした。。東京駅とかで電波が悪くなる現象と同じかな??楽天モバイルユーザーは気をつけてください。
困っていたところ、現地でダイビング予約した際にこちらのeSIMがついてきたので、ラッキーでした!!
予約翌日(予約したのが深夜でした)に有効化の手続き方法とコードが送られてきて、登録も簡単でした!!すぐ利用できるようになりました!

現地スタッフ: 5
スケジュール: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
私には難しい
参加日: 2024/11/25 | 投稿日: 2024/12/21

私も事前にちゃんと確認しなかった事が原因ですが…
難しかったです。
到着して空港での切り替え、娘が居なかった出来ませんでした。
慣れている若者には便利かと思いますが…
パソコンも携帯もネット環境もない時代を過ごし世間知らずのままの専業主婦の私には難しかったです。
でも今度使いこなす事が出来ればとても便利だと思います。

設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>
初めてのeSIM
参加日: 2024/12/12 | 投稿日: 2024/12/17

初めてeSIMを利用したため、現地で開通が上手くいくか不安でしたが、問題なく使えました。普通の調べ物程度では容量も十分でした。

プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

お客様各位、こんにちは
ご購入と肯定的なコメントをありがとうございます
皆様のご支援が私たちの原動力です。
弊社は今後も優れたサービス品質を提供していきますので、今後のご旅行の際にもeSIMをお選びいただければ幸いです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
eSIM
参加日: 2024/11/22 | 投稿日: 2024/12/17

5日間の滞在時にライン地図検索自転車のアプリなどに使用しましたが、問題なく使えました。また次回も使いたいです。

サービスの快適さ: 5
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

お客様各位、
ご購入と肯定的なレビューをありがとうございます。
スムーズにご利用いただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
次回のご旅行の際も、ぜひeSIMをお選びください。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス グアム島内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/データ通信専用>
問題なく利用できました。
参加日: 2024/12/05 | 投稿日: 2024/12/16
mmm

iPhoneで利用しました。
現地の空港のWi-Fiがある環境で利用し、簡単に接続できました。
通信容量が多く、電話やSMSも可能なのでありがたかったです。

プラン: 無制限(有効期間:4日間)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
あってよかった!
参加日: 2024/11/20 | 投稿日: 2024/12/15
foo

別のアクティビティの予約で、特典で3Gが無料になるプランで申し込みました。
4泊6日でしたが、ホテルでは、Wi-Fiをつなげ、外出中に利用する使い方で、ちょうど使い切るくらいでした。
出先で情報を取るのに、やっぱりネットが活躍します。特典なので、どうせ追加が発生するかなと覚悟していたのですが、十分でした!

サービスの快適さ: 4
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

事前に設定が必要です。eシムの利用は初めてでしたので、少々戸惑いました。日本で設定してから、出発がよいです。
対応機種に、まだiPhone16の記載がありませんが、使えました!

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス ニューヨークほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>
全くアクティベイトできず使えなかった。
参加日: 2024/11/19 | 投稿日: 2024/12/14

現地に行ってから、動作確認をすることになっていたので、米国で起動しようとしたが、全く作動せず。
確認をするにも、日本国内への確認が必要とのことで、昼夜反対のため、使用を断念。

サービスの快適さ: 1
プラン: 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: ひとりで
次に体験される方へのアドバイス

海外WIFIの方が確実。

催行会社からの返信

お客様各位、
eSIMを正常にご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。
ご不明な点がございましたら、弊社のカスタマーサービスまでお問い合わせください。
喜んで解決させていただきます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
簡単で便利でした
参加日: 2024/11/30 | 投稿日: 2024/12/14

以前、他の海外でeSIMを申し込んだので、韓国旅行でも使用しました。やはり簡単で便利なので、今後も海外旅行は使うと思います。

プラン: 1日2GB
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 上海ほか中国国内対応<1日0.5GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
快適でした
参加日: 2024/11/11 | 投稿日: 2024/12/10
AY

主に滞在地である武漢市で利用しました。
屋内外問わず、つながり快適でした。
LINEなどSNSも問題ありませんでした。

サービスの快適さ: 5
プラン: 1日1GB
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 上海ほか中国国内対応<1日0.5GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
とても便利です
参加日: 2024/10/19 | 投稿日: 2024/12/09

物理SIMのように出し入れ不要で、ローミングさえ事前にしておけば、現地に着いて直ぐに繋がるのがとても便利でした!もう物理SIMには戻れないです。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: 1日1GB
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 上海ほか中国国内対応<1日0.5GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
便利です
参加日: 2024/10/12 | 投稿日: 2024/12/09

現地に着いて直ぐに繋がるのがとても便利でした!ただしWi-Fi環境で事前にローミングが必須です!中国本土では本来繋がらないYouTubeなどが使えるのも良いです。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: 1日1GB
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス フランスほかヨーロッパ33カ国対応<1~20GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
とても便利です!
参加日: 2024/10/12 | 投稿日: 2024/12/09

事前にローミングしておけば、現地に着いて直ぐに繋がるのがとても便利でした!ヨーロッパ各国で使えるのも良いです。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: 5GB(5~30日間)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 香港ほかアジア18の国・地域対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
直ぐに繋がり快適でした!
参加日: 2024/09/27 | 投稿日: 2024/12/09

物理SIMのように出し入れ不要で、現地に着いて直ぐに繋がるのがとても便利でした!アジア各国で使えるのも良いです。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: 5GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス シドニーほかオーストラリア国内対応<0.5~10GB/最大30日間/データ通信専用>
簡単、便利
参加日: 2024/12/07 | 投稿日: 2024/12/08

家族旅行のシドニーでつかいました。QRコード読み込み、ローミングするとすぐに使えました。
とっても簡単で、便利でした!

現地スタッフ: 1
サービスの快適さ: 5
プラン: 1GB(3、5日間)プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

スマホがそれぞれ使えるのが便利。Wi-Fiを家族でシェアしていたら、離れると使えなくなるからこれにしてよかったです。

催行会社からの返信

お客様各位、

ご購入と積極的なご支援をありがとうございます。
スムーズにご利用いただき、大変満足していただいている様子が伺え嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 香港ほかアジア18の国・地域対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
とても便利!
参加日: 2024/11/15 | 投稿日: 2024/12/07

SIMを入れ替える手間もなく、現地でサクサク使うことが出来ました。
キャンペーンで格安でしたので、本当に助かりました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 1GB(有効期間:7日間)
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

接続する時はホテルの部屋などのWi-Fiの安定したところで行う事をおすすめします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>
相変わらず、ハロン湾内で良く繋がります。
参加日: 2024/12/03 | 投稿日: 2024/12/07

前回も利用しましたが、船内のWifi、キャリアのローミングでは全然繋がらなかったのに、これだけが不思議とよく繋がりました。
ハロン湾ではお勧めです。

プラン: 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
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