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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
セブ・マクタン国際空港（CEB）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]
快適でした
投稿者: yzz
夜中の便でしたが、少し仮眠もできてゆっくりできました。高いクレジットカードの年会費が嫌で解約してしまいラウンジが使えなくなったので、こういうサービスはとても助かります。次回もまたお願いする予定です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国際線利用（第2ターミナル）【3時間】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
eSIMサービス シンガポール国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
身軽で便利
投稿者: キョウコ
ツアーのオプションで初めてe-simを使いました。
慣れないため設定に手間取りましたが、設定後は旅行中全く問題なくネットやアプリが使用できました。
ポケットWi-Fiのようにかさばらないし、SIMカードのようにお店での受け取りも不要なので、QRコードだけ印刷しておいて空港Wi-Fiですぐに設定ができたのはとても便利でした。今後使っていきたいと思います。
ただし、SIMフリーの機体が必要なので、そこだけ注意が必要だと改めて思いました。分からない場合は旅行前に携帯会社で確認した方が良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間（2GB）プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/23 |
| 参加日: | 2024/05/17 |
ロンドン・ヒースロー国際空港（LHR）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）[第2、4、5ターミナル]
ちょっと期待外れなラウンジでした．
投稿者: atsushi
ヒースロー空港でのトランジットタイムが長かったので利用しました．
イギリスだから，円安だからそんなもん，とも思いますが，ラウンジのビュッフェの食事はお世辞にもおいしいとは言えず，払った金額に比してラウンジの雰囲気もいいとは言えませんでした．
ただ一番がっかりしたのは，席を3つもうつったのにUSB充電がきちんと使えた席がなかったことです．
有料で再訪することはないですね．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】第5ターミナル（出発） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/21 |
| 参加日: | 2024/05/18 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
設定も１・２分でできてよかった～
投稿者: えるちゃん
何の不具合もなくつながったので良かったです！
ただ、いつのタイミングで設定したらいいのかイマイチよくわからなかったのですが、国内飛行機乗る前に設定しておいて問題ありませんでしたー！
あと私の場合、QR長押ししたら自動で設定画面に飛びました～
通信できない場合のAPN設定って記載があったけど、メールになかったけど大丈夫なのかな？とも思いましたが、やすいし簡単だから次回も利用したい。
えるちゃん様
この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事に現地でインターネットをご利用いただけたとのことで、何よりでございます。
また設定案内に関しまして、大変貴重なご意見をくださりありがとうございます。今後のサービス向上のため参考とさせていただきます。
今後も機会がございましたら弊社のeSIMのご利用を是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/20 |
| 参加日: | 2024/05/17 |
台湾桃園国際空港（TPE）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*ターミナル2
ラウンジで落ち着けました
投稿者: ryosuken
ロシア・ウクライナ問題で フランクフルト行きの便の桃園出発が早くなり 日本発の夜便では乗り継ぎ時間が間に合わなくなり 日本発の朝便に変更になり 乗り継ぎ時間が９時間となりました。いったん制限エリア外に出て 台北まで行ってみようかとも考えてのですが 万が一 何かあって乗り遅れるとまずいし 再度保安検査の列に並ぶのもめんどうなので 制限エリア内で時間をつぶすことにしました。
＋１時間利用できるので 申し込みましたが ラウンジが一時閉まり 自分が利用しようとした時間にかかり ２時間ほどしか利用できませんでした。
混んでる時間帯もあるようです。種類が多いわけではありませんが そこそこの食事等もでき よかったです。また、一人だったのですが 一人用に簡単に囲われた席があり落ち着けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】ゾーンA |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/20 |
| 参加日: | 2024/04/25 |
eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
同行の家族用スマホに追加で購入
投稿者: たつや
同行する妻のスマホ用にもうひとつ別のeSIMプランを購入しました。
少し要領少なめにしたのですが全然問題なかった。ホテルではWIFIを使いますからね。料金もつながり具合も満足でした。
お客様,
お買い上げと好意的なレビューをありがとうございます！
サービスにご満足いただけたようで幸いです。
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要です。
またのご利用をお待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 毎日最大500MB（7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/18 |
| 参加日: | 2024/04/27 |
eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
コスパ良くつながりも問題なし
投稿者: たつや
今まで携帯会社のローミングサービスを利用していましたが今回初めてeSIMを購入して利用しました。設定が面倒かなと懸念してましたがQRコードで問題なく設定できました。LAX空港到着時から使えて本当に助かりました。
何といってもコストが携帯のローミングサービスに比べると1/3から1/4くらいの料金なので次回からもeSIMを購入するつもりです。
お客様,
ご購入とレビューをありがとうございます！
ご満足いただけたようで幸いです！
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要です。
今後ともよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB（5、7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/18 |
| 参加日: | 2024/04/27 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
何度も利用しています。
投稿者: Kaedecountry
ハワイに行く度に利用しています。
受け取りは、ワイキキのオフィス、返却は空港（JALカウンターの近く）で可能です。
前回も今回も、頻繁にはルーターを利用しなかったのですが、何かあったときの心のよりどころ、という感じでしょうか。
Kaedecountry様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハワイご滞在の際の“心のよりどころ”として当社のルーターを選んでいただけていること、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。
ワイキキのオフィスでのお受け取りや、空港でのご返却など、お客様のご都合に合わせてご利用いただけるサービスを今後も大切にしてまいります。
これからもKaedecountry様に安心してご旅行を楽しんでいただけるよう、サポートを続けてまいります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン（1日～10日間レンタル） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/18 |
| 参加日: | 2024/04/24 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
満足です！
投稿者: ユッポ
日本で設定して、現地に着いたら
すぐに使えました。
帰国まで何の問題もなく使えて
とても便利でした。
お客様各位,
ご購入とレビューをありがとうございます！
ご満足いただけたようで幸いです！
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要だ。
今後ともよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【販売終了／お得なセット割】毎日最大500MB（7日間）プランが無料 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/18 |
| 参加日: | 2024/04/28 |
eSIMサービス シンガポール国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
それなりに使えた。
投稿者: じぇじぇじぇ
マリーナベイサンズ付近では、繋がりにくかった。
が、Googleマップなど気になったことがすぐ検索でき便利だった。
設定も現地到着後の空港のWi-Fiで設定でき
動画は英語だが、ちゃんと設定できた。
こんにちは、親愛なるお客様、
ご購入とレビューをありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご支援に感謝いたします。これは私たちにとって非常に重要で意味のあるものです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間（2GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/18 |
| 参加日: | 2024/05/10 |
eSIMサービス ケアンズほかオーストラリア国内対応＜0.5～10GB／最大30日間／データ通信専用＞
便利なe-SIM
投稿者: Koma
登録も簡単で事前にwifi下でインストール～アクティベートしてオフにしておき現地の空港に着いてすぐにオンにして使えました。特にローカル通話する予定はなかったのでこちらのデータのみのプランで身内でのLINE通話ややりとりや日本とのメールのやりとり等まったく問題なく使えました。現地ではUverタクシーを使う機会がありましたがこちらも問題なく使えて便利でした。5日で3Gのタイプにしましたが、地図アプリなど頻繁に使いましたが現地で正味4日間の使用で1G弱でした。大変便利なのでまたオーストラリアへ行く際は利用しようと思います。
こんにちは、親愛なるお客様
ご購入とフィードバックをいただきありがとうございます。
このサービス体験にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
様のご支援が私たちの継続的な進歩の最大の原動力です。
皆どうもありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB（5、7、14日間）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/18 |
| 参加日: | 2024/05/06 |
eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
一応使えました
投稿者: まさ
eSimの追加も手順通りにやれば出来たので簡単でした
速度は4Gだったのでちょっと遅く感じましたが問題ない感じです
容量には気を使っていたので5日間で2G程度だったので、考えて使えば問題ありません
お客様各位、
この度はお買い上げとレビューをありがとうございました。
大きな問題を抱えていないようで何よりです。
お客様のサポートは私たちにとってとても重要です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（5日間）プランが無料 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/18 |
| 参加日: | 2024/05/07 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
ポケットWi-Fiより便利でした
投稿者: なつこ
少し設定に手間取りましたが、何度か挑戦したら接続できました。
今までは海外に行く時はポケットWi-FiかキャリアのWi-Fiを利用していたのですが、機器の受け渡しも不要、金額も安いので、今後も利用しようと思います。
なつこ様
この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事に現地でインターネットをご利用いただけたとのこと、また、お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
引き続きサービスの向上に向け取り組んでまいりますので、今後も機会がございましたら弊社のeSIMのご利用を是非ご検討くださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/15 |
| 参加日: | 2024/05/10 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
通信速度、市街地郊外では速度に不満
投稿者: 香港の達人
アクティベーションは簡単、eSIMとしては予備程度の存在、郊外に出ると通信速度が低下
持参したポケットWi-Fiの方が安定していた
お客様各位,
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間（1GB）プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/14 |
| 参加日: | 2024/05/10 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
サ-ビスレベル
投稿者: チョキ
ATT のネットワークに繋がるので、現地電話会社とほぼ同じエリアと速度が提供される。料金が安いので、ルータ借りるより安くて、かつ、返却の手間考えるとリーズナブルと思います。
お客様各位,
ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 毎日最大500MB（7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/13 |
| 参加日: | 2024/05/10 |
シンガポール・チャンギ国際空港（SIN）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル
お値段に見合う内容
投稿者: ともこ
名古屋からメンホルンのトランジットの為、使用しましたが、T2に到着T1に移動が長く感じました。ラウンジではシャワー付きを選びましたが個室の中にトイレもあり綺麗でした。タオル、足拭きタオル、シャンプー、ボディーソープ、ドライヤーは各自に備え付けでした。
アルコールは有料で、Barは3pmから6pmまでは閉まっています。シェフが居てラクサ、チキンライス、ベジタリアンヌードルをあたたかく食べることができます。普通に美味しかったです。そのほかにフルーツ、トースト、サラダバー、スープ、5種類ぐらいの暖かい食べ物がありました。ドリンクは冷たい缶のお茶やアイステｨ､コーラ、オレンジがあり、もちろん暖かいコーヒー、紅茶もありました。席数が少ないので早い時間に行くことをおすすめします。ソファは座り心地も良くリラックスできました。３時間十分リフレッシュできると思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用（シャワー付） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/09 |
| 参加日: | 2024/05/08 |
eSIMサービス 台北ほか台湾全エリア対応＜1日1GB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
eSIM初めて利用
投稿者: Kiko
初めての台湾旅行、SIMの交換とeSIMのどちらを利用するか迷いましたが、小さなSIMの紛失や破損が怖かったので、eSIMにチャレンジしてみました。
旅行前に送られてきたQRコードでeSIMを追加してみたのですが、完了していないとのコメントがでて、不安でいっぱいでした。
よくわからないので、LINEのサポートで質問を送信。時間がかかってしまいましたがサポートセンターから返信があり、問題ないことがわかり、安心して出発できました。
旅行中は問題なくスマホでの検索や通信ができ、eSIMの便利さを実感することが出来ました。今後の海外旅行も、eSIMを選ぼうと思います。
Kiko様
この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事に現地でインターネットをご利用いただけたとのことで、大変うれしく思います。
引き続きサービスの向上に向け取り組んでまいりますので、今後も機会がございましたら弊社のeSIMをご利用いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター／1日1GB |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/09 |
| 参加日: | 2024/04/14 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
よくわからなかった
投稿者: DREAM
念のためポケットWi-Fiと両方使ってましたが
インターネットがつながらず
結局ポケットWi-Fiに頼りきりでした。
電話は出来ました
設定方法を間違っていたのでしょうか
こんにちは、お客様、
この度はご購入とレビューをありがとうございました。
何か問題がございましたら、できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。
お客様の旅のお手伝いができれば幸いです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 毎日最大1GB（7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/09 |
| 参加日: | 2024/04/26 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
説明が不十分
投稿者: nyny2000
桃園に着い早速設定しようかなと
QR読み込んでちょちょいのちょいで出来ると思いきや 少してこずった
他社のはもっと詳しく説明していた
なんとか開通したがいしんどかった。
お客様各位
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、改善を続けてまいります。
今後もeSImの利便性でご満足いただけることを楽しみにしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
eSIMサービス カンボジア国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
微妙だった
投稿者: ちゃちゃ
速度も遅く、サイトによっては通信できないものもあった。。
ホテルのWiFiの方が断然よかった。。
他のプランを申し込みしたら無料でつけられたのでそこまで言うつもりもないが、お金払うなら自分でSIMやポケットWiFiを手配した方がいいかも。。
お客様各位
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、改善を続けてまいります。
今後もeSImの使いやすさにご満足いただけることを楽しみにしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2GB 3日間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/03 |
| 参加日: | 2024/05/01 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
安いが結局、使えなかった！
投稿者: KANA
現地、ハワイに着いたから購入しました。
安いです！
でも、以前、eSIMは利用したこともありますが、説明の動画を見ても、iPhoneバージョンではなく、サポートが中国語か英語とのことで、使おうとしたものの、何故、使えないか解決しないまま、諦めました。
サポート体制が日本語で出来るものにしないと、安くても使えずに終わるので、考えものだと思いました。
お客様各位,
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、お客様の言語システムでより完全な説明ビデオを実現いたします。
今後もeSImの使いやすさにご満足いただけることを楽しみにしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB（5、7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/30 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
Good
投稿者: バス
夫婦と子供３人て計 5人分利用しました。他のツアーとのセットで無料で利用できるとありましたが、そのツアーは5名で利用したにも関わらず、無料対応は1人でした。まあ、一週間、あまりストレスもなく使えて助かりました。
お客様各位
ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【販売終了／お得なセット割】毎日最大500MB（7日間）プランが無料 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
eSIMサービス タイ国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
助かりました
投稿者: (^0^)
これまでレンタルのWiFiルータを２人で使うことが多かった海外旅行ですが、今回、はじめてeSIMを利用してみました。
体験談をみているとWiFiでのアクティベイトが必須だけど、空港でWiFiのフリースポットを見つけることが大変などとありましたが、荷物を受け取り到着ロビーで迷うことなくWiFiに接続、利用を開始することができました。
現地では、GoogleMap利用のためデータ通信必須でしたが、非常に助かりました。次の海外旅行でも利用したいと思います。
お客様各位,
このたびはお買い上げいただきありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/25 |
| 参加日: | 2024/03/20 |
WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／現地ホテル受取返却＞
ハロン湾内で良く繋がりました。
投稿者: moimoi
一泊二日のハロン湾ツアーに参加しましたが、船内のWi-Fiが兎に角弱く、殆ど繋がりませんでしたが、こちらのポケファイは良く繋がりました。
ハノイ市内は問題なく使用出来ます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜ご宿泊ホテルにて受取・返却＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/19 |
| 参加日: | 2024/04/14 |
eSIMサービス タイほかアジア4か国対応＜データ無制限／最大60日間／日本語対応／データ通信専用＞
快適でした！！
投稿者: ちょこみんと
何も問題なく、スムーズに利用することが出来ました！
お安いのに十分なデータ量で、容量を気にすることなくマップやウェブの利用ができたのが良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/17 |
| 参加日: | 2024/03/23 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
【ベルトラスタッフ体験談】空港着いてすぐに使えます！
投稿者: yuuuu
日本で事前に設定をしておけば、空港着いてすぐにスマホの設定を切り替えるだけでネットが使えます！
案内書が事前に届くのでそれに沿って設定ができます。また設定の際に必要なQRコードは読み取るか、スクリーンショットをそのまま読み取ることもできました。（ご自身の端末の種類やバージョンによって異なるかもしれません）
QRコードの読み取りができない場合は、コードをコピペして直接入力で問題ありませんでした。
日本で設定を忘れた場合も、韓国の空港でフリーWiFiを使用して準備することもできます。
通信スピードも問題なく、料金もお得なので、今後も使用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日500MB |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/15 |
| 参加日: | 2024/04/10 |
香港国際空港（HKG）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
ゆっくり休憩出来ました
投稿者: ゆきゆき
乗り継ぎ便までに6時間あったので、3時間利用しました。それほど広くはないですが清潔で、春巻きがサクサクで美味しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/13 |
| 参加日: | 2024/03/21 |
eSIMサービス ケアンズほかオーストラリア国内対応＜0.5～10GB／最大30日間／データ通信専用＞
利用できず（２つのうち１つ）
投稿者: 非公開
eSIMなら到着後にすぐに使えるだろうということで、妻の分と２枚を購入しました。利用したスマホはiPhone15proMax（私）とiPhone13pro（妻）です。
空港到着後、すぐに利用開始しようと空港Wi-Fiにつないで、両方ともアクティベート作業をしました。ところが、妻のほうはしばらくして有効になりましたが（以降も問題はありませんでした）、私は全くつながりません。
いろいろと仕事やら何やらで使う予定だったので、焦ってしまい、到着後から設定作業に時間をとられ、到着の余韻など吹っ飛んでしまいました。サポートに頼もうとしたのですが、早朝でしたしフォーム入力しかなく、諦めるほかありません。
お昼にようやく繋がったら英語でのメール対応で、正直英語が不得意な私はうまくやり取りできません。サポートの方はなんとかしてくれようとし、ようやく２日目につながりましたが、「３G」での接続となり、ろくにネットが使えませんでした。
ついにはサポートからラインアカウントを教えてやりとりさせて欲しい、１０分で解決するとの連絡がありました。しかし、ラインをあまり繋げたくないのと、すでに現地のスーパーで物理simを購入して問題なくアクティベートできたので、そちらを使っており、正直もういいかなと利用を断念しました。
到着直後にスムーズに使えないと、やはりストレスが溜まりますし、現実に困ることが多いです。安定性に難ありと言わざるを得ず、やはり物理simがいいかなというのが本音です。ただ、サポートは繋がってからのレスポンスはまあまあ早いです。
サポートも頑張っていただきましたが、到着してから２日目に繋がってもあまり意味がありません。ウーバーの手配やらなにやらで到着直後が一番大事ですから。旅行中にサポートと不具合でやり取りするのもあまり気持ちのよいものでもありません。確実に利用したいのであれば、現地のスーパーでSIMを購入するのが確実かと思いました。
お客様各位,
ご購入と率直なフィードバックをありがとうございます。
eSIM をアクティベートして正常に使用できなかったとのこと、申し訳ございません。
ただし、この eSIM はネットワークを共有することもできます。緊急時には、別の eSIM のネットワークを一時的に共有することができます。
また、ご指摘いただきました問題点につきましてはオペレーターへフィードバックし、改めて使用品質の向上と安定設置に努めてまいります。
使用上の問題を共有していただきありがとうございます。今後は改善していきますので、ご支援とご評価をいただければ幸いです。
どうもありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB（5、7、14日間）プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/04/12 |
| 参加日: | 2024/03/26 |
香港国際空港（HKG）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
シャワーが使いたかったのに全部のラウンジがシャワーだけ使えないという最低な対応。
投稿者: Yuu
シャワーを希望して利用したい人は勝ってはダメです。
シャワーがないのに料金正規で請求されます。
事前の注意書きもなく、返金もされません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/09 |
| 参加日: | 2024/04/08 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
安くどこでもインターネット
投稿者: ssend
eSIMが使える機種・地域ならば、インターネットはeSIMに限ります。
Wi-Fiルータは万一の故障に備えての保証、充電切れに備えてモバイルバッテリ、などとオプションをつけると高くなりますし、持ち運びに気を遣ったり、返却忘れにも注意しなくてはなりません。それに比べてeSIMは自分のスマホ1つで旅行できるので、本当に便利です。価格も、電話なしならかなり安いことが多いと思います。
韓国のeSIMも、無制限でも安くて良かったです。ソウル市内はもちろん、江華島や京畿道広州市でも問題なく使えました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/05 |
| 参加日: | 2024/03/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
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こんにちは、親愛なるお客様
ご購入と肯定的なレビューをありがとうございます。
あなたのサポートとフィードバックは私たちと他の旅行者にとって非常に重要です。共有していただきありがとうございます。
今後もeSIMサービスをご提供できることを楽しみにしております。