旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

Museum Station駅近くのお店。
二階建てで、施設の設備はトイレからエスカレーターまでなかなか不安な設備でした。
私の時は店舗内の下のエスカレーターが動いておらず、特に動いてないなどの注意喚起もないので、お年寄りは危ないかなと思いました。
様々な国籍のアジア系の店員さんが様々な言葉に対応しているようで、名札のところに話せる言語が記載されていたので、それをみて話しかけるといいと思います。
ただ、このベルトラさんの企画を知らないのか、上の人（？）に変わってもすごく訝しげに見られ、購入時特典についても知らないのでないですけどと言われてしまい、従業員ともっと情報共有しておいて欲しかったです。

空港到着後の、各設定が、面倒
到着したら、自動でmy
eslmを、タッチしたら、開始するようにしてほしい

ドイツのミュンヘン
オーストリアのザルツブルク、ハルシュタット
イタリアのミラノ
で特に問題無く使用出来ました。

接続もQRコードを登録し簡単でした。

鉄道などの山道などは少し電波が思いましたが鉄道は基本WiFiがあるのでそれで乗り切れます。

問題なく使用出来ました。
Wi-Fiと違って貸し借りの手間がないのはとてもありがたかったです。
ただ、設定は非常に難しいです。
しっかり調べないと機能しないので、使用される方はしっかり下調べをすることをおすすめします！
私たちはアクティビティのおまけでついてきたので、使えなくても仕方ないくらいに考えていましたが、お金を払って使用するのであれば勿体無いことになると思います。おまけだったからなのかわかりませんが、もっと詳しい説明を入れて欲しいと感じたので星を減らしました。

羽田で設定失敗したようで諦めて現地に行きました。現地でもう一度試したら成功して快適な旅行でした。価格も安くてこれだけ使えればよいと思います。

メトロのオペラ駅を降りてすぐのわかりやすい場所でした。Veltraで予約したことを伝えるとスムーズに対応してくれました。

家内と２人分購入しました、インストールは出来たのですが現地で全く使えず、chat で問い合わせましたが日本語担当者が混み合っていると言うことで英語の対応策が沢山送られてきましたぎがどれも解決に至らず、電話をかけてくれると言うので待っていましたがかかってくることはなく大切な旅行時間で不愉快な思いをしました。
メーカーに返金を求め合意されたのですが返金は購入したVeltraからなのでそちらに問い合わせして欲しいと。
家内と２人分の返金を強く願うし、二度と使う気になれませんでした。

ショッピングにドバイモールへ行ったり、エミレーツモールへ行ったりメトロは便利でした。路線も簡単でわかりやすかったです。駅も、列車もキレイで良かったです。注意点は食べ物を持ち込まない、寝ない、カードは7.5UAE残すところですね。

ラウンジと言うよりはむしろ食堂な雰囲気でした。シャワーもありましたが別料金で＄18
しました。見学させていただきましたが簡素はもので$18は高いかなぁ。　
受付の民族衣装を着たお姉さんは、話しの途中で何度もあくび🥱してました。

ビッフェのクオリティが高い。
また、クルーズ船から手漕ぎボート乗って、湾を周遊し、お天気がよく風が気持ちいいし、眼前に迫る岩も自然の荘厳さに感動です。
泳ぐ時間もあり、自分達は、水着を持っていきませんでしたが、外国人観光客の方々は、はしゃいで泳いでいました。料理教室は、春巻きを作る、正確には、ライスペーパーに具材をスタッフが分けて入れてくれるので、巻くだけです。シェフが揚げてくれますが、誰が巻いた春巻きかはわかりません(笑)
スタッフの説明は、英語です。今回のツアーには、日本人ガイド付きにしたので、現地のツアーガイド　トゥイさんがとても親切に説明してくれて助かりました。
日本人観光客は、私と友人以外にはいなかったので、日本人の団体を避けたい方は、おススメです。

英文のvoucher下部の日本語による場所案内からターミナル３のコンコースBを利用するべく
「ゲートB２１近く」を探したがゲートB近くには存在せず、付近を何度も行ったり来たりしたがあきらめて、遠く離れたコンコースA「ゲートA3とA2の間」にたどり着き「乗り継ぎ便がゲートBに近いのでそちらの利用を」と言いわれたが「見つけられなかった」と言い結局、３０分くらいだけの、非常に高い利用に終わった。
　　ゲートBに戻りとB21とは反対側通路に案内表示をみつけた。
私の不案内だが「近く」の表現が正確でないとも言える。文章ではなく平面図なら迷わず見つけられたかもと残念に思った。確かに「近く」ではあるがゲートの反対側（裏側）であり一生懸命「ゲート近く」を探したが同じ視野には入らない「近く」でした。

総合的によかった。
だけど、現地の息子と合流する際に、事前に問い合わせしていて、オッケーだと確認していたのにも関わらず、当日窓口で断られた。
不可解だ。最終的には入れたんだけれど

いつもはポケットwifiを使用していましたが、今回初めてesimを利用してみました。電波も良く概ね満足しています。

設定の仕方が詳しく書かれていたので、問題なく設定できました。
ホワイトホースに行く際に利用したのですが、乗り継ぎのバンクーバー空港に到着した際はすぐに接続され問題なく利用できました。

ホワイトホースに到着後に利用しようとすると繋がらない。
こちらの地域では使える回線が限られている為、そこまで確認する必要がありました。
これは自分の確認不足なのが悪いです。
ホワイトホース・イエローナイフに行く方は注意してください。

初めてeSIMを使いましたが、前回の旅行でも使えば良かったと後悔しました。
全く問題なく使え、モバイルWi-Fiの様に空港で取りに行ったり、返却したりの煩わしさもなく持ち歩く必要も充電の必要もなく、快適そのものでした。

ベルドラさんのキャンペーンで無料申し込みしました。エミレーツ航空利用で第3ターミナル出口より、すぐ並びの数件のエクスチェンジ店の先にお店すぐに見つかりました！
印刷したバウチャーを見せるとすぐにカードをくれました！
ものの1分もかからず終わりました！

簡単にWi-Fiにつながり、4日間全く問題なく使えました。大容量でリーズナブルで大変助かりました。次回もまた使いたいです

現地に着いてすぐ繋がり不自由はなかったが、3日間のはずなのに5時間ほど早く終わってしまい検索ができず困った。代理店が中国の会社。契約先は韓国の大手の携帯会社。契約を守ってほしい。

インストール方法の画像が古い
インストール途中で、止まってしまい使用できず
止まった時の対応方法がわからず、不親切である

SIMを入れ替えることなく、指示書通りに設定するとすぐ使えました。困ったときもラインで質問できるので安心。これらも利用しようと思います。

カード引き換えの際はバウチャーを提示して僅か1分足らずで受取りできました。但しスタッフの対応は素っ気ない感じでした。
受け取り時には19AEDがチャージされており、1回の利用で5～3AEDが支払われて4回利用までチャージ無しでドバイメトロを利用しました。
1週間利用してチャージは30AEDと日本のSuicaと同じくらいで便利でした。
但し、平日の朝と夜のドバイメトロは車内はすし詰め状態で駅には人が溢れるほど相当混みます。

子連れでの初海外旅行でしたので現地のFreeWiFiだけでは家族とのやりとり等で不安があったため、購入しました。申し込んだのが出発前日だったので、スムーズにインストールできるか心配でしたが、数時間後にはメールが届き、出発当日に空港で接続することができました。接続方法については、分かりやすい説明がメールに添付されています。iPhoneXRを使用していますが、問題ありませんでした。SIMロックをかけていたので解除しなければならず、その手間がかかりましたが、それは個々のスマホの問題だと思うので、事前に確認しておけば大丈夫です(私はここでつまずきすごく焦りました...)現地ではホテルのWiFi等と併用していたので、９日間の旅行でしたが、3Gで十分でした。

価格重視の方にはおすすめです。ホテルではホテルの無料Wi-Fiも使い、外出中だけの使用でしたので、１日５００MGのプランで十分でした。設定もQRコードを読み取るだけで簡単でした。

初めてのeSIM利用でした。
利用できたりできなかったりでWi-Fiが安定せず、設定出来ているのかいないのかわからず不安でしたがLINEで相談したところ、丁寧に対応してくださり設定完了まで出来ました。
ただ、運悪く休日が重なり営業時間外だったこともありLINEが繋がるのに丸一日以上かかりました。それでも、ポケットWi-Fiを持ち歩かなくて良い点はかなり満足できました！

到着日はフル充電だったので問題ありませんでしたが、その後充電しようとセットするも、iPhone用のケーブルで充電できず。
5日間借りたが、1日しか利用できませんでした。
Androidユーザならケーブルがあるでしょうが、あいにくiPhoneなので絶望感しかありません。
何度か他の国では頼んでいたので信頼していましたが、失敗しました。

eSIM追加、QR読込で終わり
楽ちんで、ニューヨーク使用で全く問題なしでした。
リピ確定ですね。

アイルランドからの深夜着で手荷物も多めでしたので、前日に予約して利用しました。利用まで24時間と迫っており、予約確定の連絡来なかったらどうしようと心配になり、メールで問い合わせたところ、カスタマーセンターより、すぐに丁寧な回答をいただき、そのあとすぐに現地の催行会社より予約確定メールが届き、安心しました。というわけで、予約の対応は最高でした。

実際の利用は受付で20分くらい待たされたのが、少し残念でした。豪華なラウンジというよりか清潔で心地よく使えるラウンジという感じ。フードやドリンクはまあまあ。予約したことで特別席が使えたのはよかったです。荷物を置いて、フードやドリンク、トイレに行けたこと、椅子を二つ使って脚を伸ばせて仮眠できたのはとてもよかったです。

乗り継ぎ時に1日利用しました。
マップを使ったり観光地を検索したりできてとても便利でした。
空港でスムーズに開通し、ホーチミン市内では通信スピードも44Mbpsほどで特に問題ありませんでした。
機会があればまた利用したいです。

現地で利用できなかったものの、後日連絡があり、サポート体制はしっかりしています。現地で繋がらない場合、wifiを利用し、
連絡をすれば対応いただけるようです。

初めて使ってみましたが特に困ることもなく使えました！
また他の国に行く際などに使ってみたいと思います。