(参加者のレビュー一覧) ページ 19) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

トップページ
旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

3285

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

接続できませんでした

投稿者: たろう

ホノルル空港はWi-Fiがないので、同行者の携帯でテザリングしてセットアップしておりましたが、何回試しても接続できませんでした。中華通信と表示されましたが、おそらく以前台湾へ旅行に行った際のeSIMのデータが残ったままだったからかなと思ったり。とりあえず何が悪かったかわかりませんが、接続できませんでした。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。

ご購入とレビューをありがとうございます。
何か問題が発生した場合は、カスタマー サービス チームにお問い合わせください。
スタッフ一同、喜んでご対応させていただきます。

eSIM を使用してオンライン旅行をお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
また、皆様にはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、お客様のご提案を収集し、的を絞ったレビューと改善を行います。
今後もより充実した便利なサービスを提供するために。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/05
参加日: 2024/03/10

シンガポール・チャンギ国際空港(SIN)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル

まあまあ

投稿者: 関西人

夜の9時頃に行ったが、人が多すぎて端っこの狭い席に二人で座りました。何でもかんでも人が来たら入れる感じで中には座れない人もちらほら。
良いところはビールやワインは飲み放題でラクサは最高に美味しいので食べるべきです。

役に立った
評価:
プラン: 3時間ラウンジ利用(シャワーなし)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/26
参加日: 2024/03/24

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

ものすごく便利でした

投稿者: はるひろこ

設定が簡単で驚きました。
esimは繋がらないと聞いたことがあったのですが、まったく問題なく使えました。
通信も途切れることなく、速度も速くてとてもよかったです。
クアロアの山の中やクルーズ船の中でも繋がって、利用してよかったと思いました。
初めは、レンタルWi-Fiを借りようかと思いましたが、受付や返却の手間。
ルーターの充電、万が一の保険を考えると、esimが今後主流になるのかな?と思いました。
また利用したいです。

催行会社からの返信

お客様各位
この度はお買い上げいただき、また嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを嬉しく思います。
今後もより多くの方にeSIMを信頼してご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【体験談投稿で1個分返金!】1GB(2、3、5日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/03/22
参加日: 2024/03/14

eSIMサービス パースほかオーストラリア国内対応<0.5~10GB/最大30日間/データ通信専用>

繋がるけど。。。

投稿者: kennyboy

3GB, 5日間プランで接続方法も分かりやすく説明されました。接続も順調にできましたが、通信速度がかなり遅く、結局満足に使うことができませんでした。

催行会社からの返信

お客様各位,

この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。

役に立った
評価:
プラン: 3GB(5、7、14日間)プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/03/19
参加日: 2024/03/13

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

データ通信は遅いです。

投稿者: アロハ

オプショナルの無料特典なので文句は無いですが、
・キャリアが中華電信で信頼性に不安
→オプショナル申し込み完了までキャリアは通知されないです。
・通信はハワイの場合4Gで5Gにはならない
→そのため通信速度は遅いです。(ギリギリ実用できるレベル)
そのため、他でプリペイドSIMを検討されているのであれば、そちらを素直に契約されたほうが良いと思います。
繰り返しになりますが、無料であれば文句は無いレベルの品質です。
切り替え後に15分程度設定時間がかかるため、申し込み後のeSIMの手続きは余裕を持って行われることをオススメします。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、

お買い上げありがとうございました。
eSIM 製品のご使用に関してご意見をお寄せいただきありがとうございます。
私のサポートと経験は私にとって最も意味のあるものです、
継続的な改善により、安全・便利・使いやすいサービスを提供します。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/17
参加日: 2024/03/15

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

事前の準備で旅は安心

投稿者: okey-san

デジタルネイティブの子どもたちのサポートもありましたが、いただいた資料で到着してすぐにちゃんと使うことができましたし、事前に用意できたので安心できました。場所によってややつながりにくいことがありましたが、まあ仕方ない程度かとは思いました。結構安い料金だったと思いましたが、たまっていたポイントでさらに安く利用できたのも有難かったです。

催行会社からの返信

お客様各位,

前向きなコメントをありがとうございます。
eSIM製品がお客様にご満足いただけて何よりです。
近い将来、またご利用いただけることを楽しみにしております。

  • 郊外でもちゃんと利用できました

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/03/17
参加日: 2024/03/14

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

簡単接続で楽ちん

投稿者: 南太平洋の真珠貝

以前から利用していて今回で8回目ですが、初めて投稿です。コロナ前はスマホの利用登録はコード入力だったのでけっこう面倒でしたが、去年コロナ明けで5月に利用時からは、QRコード読取で直ぐに利用スマホ登録認証されるので便利になりました。年配の機械音痴には助かります。
前回は6週間の滞在でしたが、プランが1ヶ月迄でしたので、ホテルやショッピングセンターもWi-Fiサービスがあるので、3週間だけの利用にしましたが、さして不便もなかったです。只、フリーWi-Fiには危険性もあるので、出来るだけこちらを利用するようにしています。
値段より安全性の方が大切ですから。

催行会社からの返信

南太平洋の真珠貝様

この度は初めてのご投稿、誠にありがとうございます。
そして、長年にわたりご愛用いただき、今回で8回目のご利用とのこと、心より感謝申し上げます。

QRコードでのスマホ登録がスムーズだったとのお言葉、大変うれしく拝見しました。特に操作に不安のある方にも安心してご利用いただけるよう、
今後も使いやすさを大切にしてまいります。
また、6週間のご滞在中にプランを柔軟にご活用いただいた点や、フリーWi-Fiのリスクへのご配慮も含めて、
安全面を重視してご利用いただけていること、本当に嬉しく思います。
今後も南太平洋の真珠貝様に「安心」と「便利」をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

役に立った
評価:
プラン: 無制限プラン(11日~20日間レンタル)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/03/09
参加日: 2024/03/07

シンガポール・チャンギ国際空港(SIN)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル

食事はOK、座席は普通、シャワーはガッカリ

投稿者: KLM

2月下旬に家族旅行、帰りに3時間コースで利用しました。
旧正月という時期も重なり、深夜便を待つ人で混雑してました。
食事の質はまずまずOKで、お酒も一部フリーだったと思います。座席は日本の国内線のラウンジと大差なかったです。
シャワーに関しては受付で予約なのですが、人数に関わらず1グループで1室でした。混雑時は利用出来ない事も想定しておく方がいいでしょう。私達はギリギリで順番が廻ってきましたが、残念ながら満足とはいきませんでした。
ラウンジはT1の端にありますが、日本発着の多くはT2に移ったようで、移動まで少々時間が掛かるのでご注意下さい。

役に立った
評価:
プラン: 3時間ラウンジ利用(シャワー付)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/03/06
参加日: 2024/02/26

シドニー国際空港(SYD)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*ターミナル1 [出発/到着]

有料ラウンジとしては最低レベルです

投稿者: フリークエントフライヤー1号

早朝便でシドニーに到着。シャワーを浴びたくて予約していたが、そもそも到着ロビーにこのラウンジが無い。インフォメーションで聞いても知らないと言われ、他の空港職員に聞いても出発ロビーのラウンジしか知らないという。さんざん探したが案内板もなく見つからないため利用を諦めかけたところ、AEROTELというホテルの大きな掲示板の下にひっそりとプレミアムラウンジの小さなのぼりを発見。4千円も払っていたので、短時間でも休もうと思い受付にバウチャーを見せたら、コードが無いとわからない、コードを示してほしいと言われ入室できない。バウチャーを提示するよう書いてあると言ってもダメで、予約番号を見せてもわからないと言う。結局予約番号で検索してようやく入室できたが、入室まで10分以上かかってしまった。入室すると小さなクリニックの待合室程度の広さしかない狭いラウンジで、3組くらい入ったらほぼ満席。せめてコーヒーでも飲もうと思ったが豆が切れていて飲めない。ラウンジには職員が誰もいないため、豆の補充も頼めない。結局何もできず30分ほど滞在してシャワーも浴びずそのまま退出しました。航空会社の出発ラウンジとは雲泥の差があり最低のラウンジでした。返金してほしいくらいです。

  • 利用する方は奥のAEROTELを目指してください

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】プラザ・プレミアムラウンジ(到着)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/03/06
参加日: 2024/02/26

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

【ベルトラスタッフ体験談】初めてのESIM。便利さに感動しました。

投稿者: でん

個人スマートフォンへ初めてESIMを導入してみました。結果、スムーズに現地で利用することができ、大変便利でした。もうWiFiルーターやホテルWiFiを借りて海外通信をする時代ではないのですね。新しい時代の流れ、最先端の便利サービスを体感でき非常に良かったです。ありがとうございました!

1.利用方法
ESIMのアクティベート、パッと見では難解そうな雰囲気ですが…実際のところは、予約後に送付されるメールに表示されたQRコードを読んでスマホの設定部分を少し整えるだけでした。販売ページにも利用方法の記載がありますし、実際の手続きはイメージよりもずっと簡単で、WiFi接続やBluetoothなどの接続を普段からスマホで利用していれば、あまり身構えずに挑戦できるかと思いました。日本にいる間に全ての手続きを完了できたことも安心でした!

2.現地に到着後
初めてのESIMでドキドキでしたが…日本で利用しているモバイル通信をオフに切り替え、ESIMをONにすることで、現地のモバイル電波を受け取ってくれました。オアフ到着後、空港で荷物を待ちながら操作できる手軽さも良かったです。
滞在中はGoogle検索やUberの配車、LINE等のメッセージも日本と同じ感覚で利用でき、非常に助かりました。これまでのWiFiでどうしても発生していた「電波が悪くて止まってしまう」、「WiFiの電源が先に切れてしまった」、「WiFiルーターを持っている人と離れてしまい電波がなくなった」というあるあるトラブルを全く気にしなくて良い点は、海外でのストレスが1つ減った気持ちもし嬉しいポイントです。

3.注意点
私は5泊7日で5GBのプランを利用しました。滞在中にYoutube動画を見たりしたためギガを使ってしまい、帰国の直前で通信切れの状態に…(汗)
最後はホテルWiFiも使えたので帰国まで事なきを得ましたが、私のように動画を利用される場合は、申し込むGB数に注意が必要かもしれません。日本のGB数と通信量は同じなので、日本のスマホ契約の条件(3GB/月など)を確認した上で、滞在日数とわり算、掛け算をすれば、普段の生活で滞在中に必要な通信量がわかるかと思います。


日本に帰国後、普段ですと疲れた体でWiFi返却ボックスを探すのですが、ESIMでは返却作業がなかったことも良かったです。小さな点ですが、旅行で疲れた帰国時は忘れがちだったので…。

新しいサービスとして注目中のESIM。想像以上に便利だったので、今後も是非活用していきたいと考えています。事業者の方、サポートありがとうございました!

催行会社からの返信

お客様各位

この度はお買い上げ、ご丁寧なコメントありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
このサイトを閲覧し、ご利用を検討されている他のお客様にとって大きな助けとなります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お客様のご支援は、私たちの継続的な改善のモチベーションです。

  • 私のスマホ画面では、最終的にこの画面が出てきました。

役に立った
評価:
プラン: 5GB(7、30日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/03/04
参加日: 2023/11/06

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

手間いらず!

投稿者: とみ

受取から返却まで全く苦労しませんでした。
日本の空港で借りるよりもよっぽどお得だと思います。到着時のハワイの空港でもWi-Fiなくても困りません。

催行会社からの返信

とみ様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
受け取りから返却までスムーズにご利用いただけたとのことで、安心いたしました。
また、日本の空港でのレンタルと比較してもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

ハワイご滞在中快適にご利用いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
とみ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/02/28
参加日: 2019/11/27

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

カンタンに設定できました

投稿者: rasp

QRコードを読み込ませるだけで非常に設定が簡単でした。当初はデータローミングの設定を忘れており、うまくアクティベーションできなかったのですが、フォローのメールを頂き気付けました。なお事業者様からのメールは全て英語でしたが設定自体はシンプルですのでどなたでも問題ないと思います。3GBのプランにしましたが、台湾はWiFiスポットが多く容量不足になることはありませんでした。台湾訪問時はまた使いたいと思います。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、

この度はお買い上げ、ご丁寧なコメントありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お客様のご支援は、私たちの継続的な改善のモチベーションです。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/02/27
参加日: 2024/02/23

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

充電できない

投稿者: mipi

ホテル受け取り・ホテル返却はありがたかったです。ロビーですぐに貰えました。
しかし、コンセントにさしても充電できたり、できなかったりでいざ外で使おうと思ったら充電切れ…ということもあり自分で持参したモバイルバッテリーで充電しました。
本体自体はきちんと稼働してサクサク進んだので、おそらくコードのみ問題があったのかな?と思いました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/02/18
参加日: 2024/02/15

マカオ国際空港(MFM)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)[出発]

予約してないといわれてしまった+料理が寂しかった

投稿者: 免許なし

深夜着、早朝発の便の乗り継ぎ時間で利用。
結果、とても満足できない体験でした。

まず到着時、予約済みのバウチャーをラウンジのフロントでみせたが、
予約が入っていないといわれた。そんなはずはないと交渉し中に入ったが、そのあとも受付担当の男性が席まできて、手持ちの携帯端末をみせながら、どのエージェントをつかったのか?と、ラウンジ側に届いているエージェントの予約を一つずつ見せられた。
ベルトラが現地でどのエージェントを使っているかは、ユーザーの私の知る範囲ではないということで押し切ったが、もし今回の利用者が海外に慣れていない方だったら、とても心細かったと思う。
帰宅してPCを開くと、間違いなく予約と決済もできていた。無断利用を疑われたようでとても不本意だった。

またラウンジの料理も、質の高い料理と充実したドリンクメニューということだったが。自動の飲み物の機会に何本かワインとリカーがある程度で、楽しめる飲み物はなかった。
またサラダは一種類のみでレタスはピンクになっており、また暖かい料理も水にずっと浸かって味のしないソーセージ、デザートは干からびたロールケーキ2種類など満足できなかった。麺類をその場で作ってくれるサービスがあり、その麺類のみが食べられる味だと思った。

また最後に。これは提供サービス表示に入っていないのでよいのだが、ラウンジだがシャワーは使えないようになっているので、乗り継ぎでさっぱりしたい方は空港外にでて、近いのでホテルをとることがお薦め。

ベルトラでこういったことはなかったと思うので、とても残念だった。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
体験談のご投稿ありがとうございます。

今回のご利用が残念な体験となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。

当日の受付につきまして、プラザ・プレミアムラウンジとは直接契約しておりますが、マカオ空港ラウンジの受付スタッフが正確に把握していなかったようでございます。
ご案内までお待たせしご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

また、ラウンジ内の食事や飲み物もご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

今後はさらに快適にご利用いただけるよう現地のスタッフと連携し周知徹底するよう注意喚起を行います。

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/02/08
参加日: 2024/01/29

WiFiルーターレンタル タイほかアジア25の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

なんの問題もなく快適に使用できました。

投稿者: ぱぱちち

出発前余裕のある日程で届きました。
タイのバンコクだけでなく、北タイ(ミャンマー国境、ゴールデントライアングル)でも問題なく受信できました。バッテリーも丸一日使っても余裕がありました。返却も郵パックに機材を入れてポストに投函するだけなので楽チンでした。
通信量も余裕があったので、私の場合は平均で1ギガも使いませんでした。少ないギガ数の場合のお得な料金体系もあればいいなと思いました。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/02/04
参加日: 2024/01/12

ロンドン・ヒースロー国際空港(LHR)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)[第2、4、5ターミナル]

飲食のバリエーション不足

投稿者: バブルガム

以前にヒースローの有料ラウンジを利用した際とても印象が良かったため、今回こちらを予約してみた。その2つを比較して、今回のラウンジはとてもバリエーションが少なくコストに見合わないと感じた。

電源が使える席も限りがあり、私が行った17時台はまあまあ混んでいて、案内された席は電源がなく我慢せざるを得なかった。

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】第5ターミナル(出発)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/27
参加日: 2024/01/25

ロンドン・ヒースロー国際空港(LHR)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)[第2、4、5ターミナル]

安心してゆっくり休めました

投稿者: K&K

トランジットで利用しました
実質1時間位の利用でした
結果的には割高だったかもしれないですが、安心してゆっくり休めました

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】第5ターミナル(出発)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/21
参加日: 2023/12/29

ソウル仁川国際空港(ICN)ラウンジチケット☆マティーナラウンジ(Matina Lounge)*第1、2ターミナル

トランジットの時間潰しに

投稿者: よう

こちらで予約して割引価格になったので良かったです。入場時に少し並びましたが回転が良いのかすぐに入れました。
ラウンジは居心地よく、寛げました。

役に立った
評価:
プラン: 第2ターミナル *3時間
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/20
参加日: 2023/12/29

WiFiルーターレンタル シンガポールほかアジア25の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

利用してよかったと思います。

投稿者: yuri

良かった点は、自分のスマホのdocomoと比べて料金が安かったこと。総金額はこちらの方が少し安いぐらいなんですが、郵送料とか考えたら1日あたりの値段は安いなと思います。
悪い点は、重いこと。手荷物になるのでけっこう邪魔です。あと、返送用のレターパックが同封されていたんですが、それが郵便ポストに入らなかったこと。(レターパックの表に“ポストに投函できる”と書いてある)土曜日だったので焦りましたが、ローソンで「直接郵便局の方に渡します」と言っていただいて、事なきを得ました。
ま、総じて利用してよかったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/20
参加日: 2024/01/17

セブ・マクタン国際空港(CEB)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]

【ベルトラスタッフ体験談】毎度のごとく利用しました!

投稿者: いずみん

今年4回目のセブ島、このラウンジは3回目です。利用する時間帯にもよると思いますが、食事のラインナップが結構ばらつきがあります。今回は肉料理やスイーツの種類が多く、当たりの時間帯でした。朝食から昼食にメニューが変わる時間帯だったからかなと思います。

フィリピンのビールはありませんが、ゴクゴクと飲める軽い口当たりのタイガービールは昼間から飲むのにピッタリ!濃い味付けのフィリピン料理とよく合います。

  • 毎度のタイガービールとフィリピンの肉料理

  • フィリピン料理は味が濃いので、ビールや白ご飯によく合います

  • 飛行機を見ながら、出発時間までゆっくり過ごします

  • この日はスイーツが結構ありました

  • フィリピン滞在で圧倒的に野菜不足になるので、サラダは助かります!

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/15

香港国際空港(HKG)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*第1ターミナル

【ベルトラスタッフ体験談】ゲート60近くのラウンジから飛行機が見えます!

投稿者: いずみん

前回のゲート35近くのラウンジを使いましたが、間もなく一時クローズするとのことで、ゲート60近くのラウンジを使いました。座席数の多さや落ち着いた雰囲気などはゲート35近くのラウンジが好きですが、ゲート60近くのラウンジからは間近に飛行機が見て、より開放的な雰囲気です。飛行機を見ながら飲む生ビールは最高!



  • 飛行機を眺めながら、美味しい料理とビール

  • 野菜スティックだけでビールが進みます!

  • バーカウンターで無料のアルコールを飲み放題!

  • ホットメニューも充実しています

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/15

台湾桃園国際空港(TPE)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*ターミナル1

【ベルトラスタッフ体験談】航空会社のラウンジより良かったです!

投稿者: いずみん

某台湾系航空会社のビジネスクラス利用だったのですが、そのラウンジがイマイチだったので、安定のプラザ・プレミアムラウンジを利用しました。敷地面積も広く、座る場所もたくさん。プライバシーも考慮されているので、出発までゆったりと過ごすことができました。

シェフが目の前で作ってくれるライブキッチンメニューが4種類!③魯肉飯(ルーローハン)をオーダーしましたが、①も美味しそうでした。台湾ビールの生ビールも飲めて、最後まで台湾気分を味わえます!

  • 魯肉飯(ルーローハン)と中華のおつまみ、台湾ビールの生ビール。最高。

  • 様々なタイプの座席がたくさんあります

  • ライブキッチンで作ってくれる料理は4種類も!

  • 美味しそうな中華のおかずがビュッフェに並びます

  • 台湾ビールの生ビールが飲めます!

  • 安定の味の魯肉飯(ルーローハン)

  • 食事エリアのテーブル席も快適そうです

  • 野菜類もたくさんあります

  • シェフが料理を作ってくれます

  • プレミアムラウンジで人気の個室型座席

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/15

香港国際空港(HKG)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*第1ターミナル

飲食バリエーションは少ないけど、セキュリティ面での安心感

投稿者: ふく

乗る予定の便が急きょ欠航になり、
航空会社独自のラウンジを使えるステータスが無かったので、見知らぬ土地で一人で深夜に渡って長時間、一般ロビーで過ごすのは不安があり、こちらを利用しました。

今回はゲート1近くのラウンジを利用しました。
落ちついた雰囲気ですが、椅子席とテーブル席があります。まだ一人用のBOX風になったイス席もあり、こちらは他の人の視線が気にならないので良いのですが、
USB充電口がどこも壊れていますので、充電を考えている場合は、テーブル席をオススメします。

ある程度のステータスを持たれている方や、料金を支払って利用されている方たちがほとんどなこともあり、怖いと感じることは無かったです。

料理ブースの近くの場所を確保して、荷物を置いて、飲み物や食べ物を取りに行ったりもしていましたが、貴重品さえちゃんと管理できていれば、巡回するスタッフの方や周りの方の目もあるので問題ないかと思います。

ただ100%ではないと思いますので、くれぐれもご注意を。

役に立った
評価:
プラン: 6時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/10
参加日: 2024/01/09

ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3

マドリードからのトランジットで利用

投稿者: Maya

2度目の利用。前回利用した場所とは異なりましたがゆっくり過ごす事が出来ました。案内もスムーズで安心して利用出来るので、次回ドバイに行くことがあれば利用したいと思います。
女性用のトイレが使えなかったのが残念でした。。

役に立った
評価:
プラン: 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/10
参加日: 2024/01/08

シドニー国際空港(SYD)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*ターミナル1 [出発/到着]

早朝着で体調維持に役立ちました!

投稿者: Coo!

年末の真冬のHNDSYDから真夏のSYD早朝着。プレエコだったのでまだましでしたが、離陸早々の悪天候が響き、夕食が終わったのが日本時間の10:00頃、到着前の朝食が日本時間の04:00頃と寝不足でのSYD到着でした。入管、税関をスムースに終え、ターミナル1の到着ホールAからBに移動し、Aerotelのレセプションでプリントアウトしたプリントアウトしたプリントアウトしたバウチャーを出してラウンジに入りました。シャワーは別予約(有料)となります。先客は1名のみ、空いているうちにトイレで夏の服装に着替え、着ていた冬の服装をラウンジのソファー上でスーツケースにしまいました。パン、スクランブルエッグ、ソーセージ、ベーコン、フレンチフライ、各種フルーツ、サラダ、ヨーグルト、ジュースがあったので軽く朝食を済ませました。コーヒーマシンが動いていないとレセプショニストに言ったら、電源を入れてくれたので、美味しいコーヒーも頂きました。そうこうしているうちに、少しづつ利用者が増えていきました。今日どこに行くか相談していると上限の3時間が近づいたのでチェックアウトし、Airport Linkで2駅隣の予約していたホテルに向かいました。10時以降は有料ですがアーリーチェックインできたので、早朝着でのアライバルラウンジで時間を有効に使えたのがとても役に立ちました。

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】プラザ・プレミアムラウンジ(到着)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/08
参加日: 2023/12/29

セブ・マクタン国際空港(CEB)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]

いまいちでした。

投稿者: pascal

プレミアムラウンジということで、かなり期待していましたが、料理の数も席の数も足らない。一部、立ち食い状態でした。座れないなら入場制限すべきとも思います。
しかも、「ベルトラのクーポンでは入場できない」と言われ30分抗議しました。このまま帰っても返金いただけないのが必定。「責任者呼んで」と抗議しつつ、待ち行列が10人ほどになり、受付の方があきらめて入場させてくれましたが、自分のスマホでパスポート・航空券・クーポンを写メされてしまいました。普通でしたら「コピーしていいですか?」とか聞くものかと思います。非常に不愉快です。ベルトラのクーポンが使えないなら、掲載しなければ良いのにと思いました。

役に立った 1
評価:
プラン: 国際線利用(第2ターミナル)【3時間】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/03
参加日: 2024/01/02

セブ・マクタン国際空港(CEB)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]

深夜出発前の休憩

投稿者: masa

フードやアルコール、ソフトドリンクも飲み放題で出発前の時間をのんびりと過ごす事が出来ました。

シャワーもあるのですが、タオルが無くて利用出来ませんでした。

タオル位は有料でも良いので用意して頂きたいですね。

あと、利用客が多すぎてソファー席を確保出来ていないお客さんが沢山いました。

役に立った
評価:
プラン: 国際線利用(第2ターミナル)【3時間】
参加形態: 家族
投稿日: 2024/01/03
参加日: 2024/01/02

シンガポール・チャンギ国際空港(SIN)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル

食事がまあまあ

投稿者: みっこちゃん

混雑気味だったため椅子の確保が何とか出来た。椅子の配置、種類ががもう少しゆったりできるものであればなおさらよかった。シャワーは気持ちよく利用できた。スタッフはよかった。

役に立った
評価:
プラン: 3時間ラウンジ利用(シャワー付)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/02
参加日: 2024/01/01

WiFiルーターレンタル ドイツほか欧州50の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

繋がりにくい

投稿者: Theo

不安的中。
初めて利用したけど、このWi-Fiはお勧めしません。
繋がりにくいし、繋がっても不安定で困りました。
次は無いな。

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/12/21
参加日: 2023/12/19

WiFiルーターレンタル フィリピンほかアジア25の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

通信速度は残念。。

投稿者: コイ

セブシティの東横イン宿泊で4日間利用しました。
通信速度が異常に遅く、使い物になりませんでした。SMシティなどのショッピングモールでも状況は変わらず、ちょっとネット検索くらいはできますが、画像付きのページはなかなかページが開かない。LINE電話もずっと通信不安定のアラートが鳴る状態でした。
ホテルのWi-Fiが快適だったので、必要事項はホテルで検索を済ませて、外でこのポケワイを予備的に使う程度になってしまいました。
残念でした。。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/12/18
参加日: 2023/12/10

旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。