(参加者のレビュー一覧) ページ 19) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

トップページ

旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.14

2985件
ドバイの地下鉄&バスで使える便利な交通系カード!NOLカード予約<空港受取/Simカード付きプランあり>
Thank you !
参加日: 2024/10/15 | 投稿日: 2024/10/22

飛行機の到着が三時間おくれて、真夜中になったのですが、ちゃんと受け取る事が出来ました。ノルカード、フル活用しました。ありがとうございました!

プラン: シルバーNOLカード
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドバイの地下鉄&バスで使える便利な交通系カード!NOLカード予約<空港受取/Simカード付きプランあり>
NOLカード
参加日: 2024/10/19 | 投稿日: 2024/10/21

サービスで19AEDがついているのが嬉しい
電車は2線しかないので目的地が駅近くなら難しくなく快適に移動できます
使い方はPASMOやSuicaと一緒
ただし日中は非常に日差しが強いので歩くのは10分くらいが限界

プラン: シルバーNOLカード
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
問題ありませんでした
参加日: 2024/10/05 | 投稿日: 2024/10/21
mi

貸出返却ともにスムーズでよかったです。
2人で利用しましたが通信速度なども問題なく、どこでも快適につかうことができました。

プラン: お手軽1.1GB/日プラン(1日~10日間レンタル)
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

mi様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
貸出・返却ともにスムーズだったとのお言葉、また通信環境にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お二人でのご利用でも快適にお使いいただけたとのこと、旅のお役に立てて何よりです。
今後も安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
mi様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス タイ国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
サクサク繋がりました
参加日: 2024/09/28 | 投稿日: 2024/10/20

バンコク市内で使ったのですが、繋がり難いや遅いといった事も無く、サクサク繋がりました。
日本で設定出来ない?っぽく空港のWi-Fiで設定からしたのですが、ちょっと設定が合っているのかわからず焦ったりしましたが、大丈夫でした。
タクシー配車アプリと地図、検索に使ったのですが、2日で1G丁度使い切った感じです。
SIMカード買ったり、Wi-Fi借りたりする手間も無いのですごく楽でした。価格も考えられない程安く、満足です。また使いたいです。

プラン: 2日間(1GB)プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。

ご購入と肯定的なフィードバックをありがとうございます。
スムーズに使って頂けて大変満足しております。
今後ともサービスをご提供できることを楽しみにしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>
WiFi 快適!
参加日: 2024/10/07 | 投稿日: 2024/10/20

当初、口コミからつながりを心配していましたが全く問題はありません。すぐに使用できます。おかげさまでパリでもバルセロナでもネット関係は快適にすごせました。また、わずらわしい飛行場での受け取り返却が不要なのでこれは助かります。次回もグローカルさんを利用します。 将来的に本体がもう少し軽量になることを願います。 ありがとうございました。

参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>
初eSIM
参加日: 2024/09/26 | 投稿日: 2024/10/20

今回、初めてeSIMを利用しました。繋がらないなどの口コミもあるものなので、一か八か!で利用してみたのですが、なんの問題もなく5日間利用できました!いつもはwifiレンタルでしたので、荷物もなく
スマホの充電のみで現地の4G、5Gに繋がるので
とても快適でした!

プラン: 毎日最大500MB(7、14、30日間)プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様。
ご購入とサポートに感謝します。
ご使用に問題はなく、とてもスムーズで満足して頂けたので大変嬉しく思います。
次回ご旅行の際もぜひeSIMをお選びいただければ幸いです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
助かりました
参加日: 2024/09/23 | 投稿日: 2024/10/19

設定に少し手間取りましたが、台湾の街中でも自由に検索や道案内を利用出来て良かったです。
次回もぜひ利用したいです。

プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様

ご購入と肯定的なフィードバックをありがとうございます。
スムーズかつ満足してご利用いただいているようで大変嬉しく思います。
次回旅行するときもまたeSIMを選択するのを楽しみにしています。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
念の為には便利
参加日: 2024/10/17 | 投稿日: 2024/10/19

もう10回近く利用しています。Wi-Fiの速度や容量には、多く使う方には不十分かも知れませんが、移動中には何か問題が有った時のため、ネットに繋がった状態であると安心。と言う事で、利用しています。充電もしっかりされているので、受取時に直ぐ使えるのは便利です。SIMカードと違って重いのが不便ですけれどね。

プラン: お手軽1.1GB/日プラン(1日~10日間レンタル)
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

南太平洋の真珠貝様

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
長年ご愛顧いただいていること、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

通信容量や端末の重さなど、貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
移動中も安心してご利用いただけたとのこと、そして受け取り後すぐに使えたとのお言葉、とても励みになります。
これからも南太平洋の真珠貝様にとって安心・快適にご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス オーストラリア・ニュージーランド国内対応<5GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
使い物になりませんでした
参加日: 2024/10/14 | 投稿日: 2024/10/18

ゴールドコーストで使用。
私が日本でeSIMのアクティベートをしてしまったせいなのか(でも現地のネットワークに接続してからカウントと記載されていました)、ネットワークには接続しているものの、検索・画像読み込み全てがとにかく信じられない程遅くて使い物になりませんでした。5G/4Gに切り替えたりしてもスピードは変わらず。滞在中は、ホテルではホテルのWi-Fi、その他は同行者がポケットWi-Fiを借りていたので、そちらを使用しました。

プラン: 【半額返金!】数量限定モニター/5GB(5日間)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドバイの地下鉄&バスで使える便利な交通系カード!NOLカード予約<空港受取/Simカード付きプランあり>
受け渡しされず
参加日: 2024/10/10 | 投稿日: 2024/10/16

受け渡し場所に立ち寄ったら、朝ホテルに届けるから住所と名前を書いてといきなり言われ、は?と思ったが深夜便での到着だったのでメトロも動いてないからまぁいいかと思いホテル所在地等を書いて渡しました。

ホテルには深夜の内に移動し、事情を説明してカードが届く旨、ホテル側には伝えて到着を待ったが朝になっても届いた形跡がなく、待っていても時間の無駄になる為、昼前にホテルを出発し結局現地で購入。

夜ホテルに戻っても届いていないと言われ、
ベルトラサポートに連絡。
結局滞在中4日間カードは届きませんでした。

後日ベルトラサポートから連絡で
・届けに行ったがホテル側に受け渡しを断られた
・仕方なくその場で90分待ったが私が現れなかった
・私と話そうと試みたが話せなかった
と回答が来ましたが、ホテル側とは正反対の回答です。

今となってはどちらが本当のことを言っているかは分かりませんが、カードを受け取れず現地で購入した事は事実です。
直前予約したわけでもないのに商品が準備されていないことからしておかしな話で非常に気分が悪いです。

割引対象等になっていないのであれば、利用しないで自分で現地で購入した方が時間的にも気持ち的にも有効有意義です。

割引等でお得に利用出来るのであれば、受け渡しされないパターンもあると言う事実を理解した上で利用したらいいと思います。

プラン: シルバーNOLカード
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台北ほか台湾全エリア対応<1日1GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
最初は繋がらなかった
参加日: 2024/09/18 | 投稿日: 2024/10/16

インストールまでは上手く行ったが現地についても繋がらず、一緒に行った友達の設定を見せてもらって手動でやったらやっと繋がりました。一人で行ってたらアウトだったかも。
つながってからは快適でした。

プラン: 1日1GB
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドバイの地下鉄&バスで使える便利な交通系カード!NOLカード予約<空港受取/Simカード付きプランあり>
最悪
参加日: 2024/10/10 | 投稿日: 2024/10/14

到着時空港でカウンターに行ったら、ここにはカードがないからあとでホテルに届けると言われたが届かず、確認するために電話をしたから届けたと言われた。だか、ホテルには届いてなく…メールで届いてないので届けと欲しいと依頼するも、手違いで何度も何日もやり取りする羽目に。結局届いたのは3日後。空港到着日に使用しようと考えている人はやめた方がいいです。

プラン: シルバーNOLカード
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス スペインほか欧州39か国対応<3~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
初めてのE-SIMカード
参加日: 2024/07/02 | 投稿日: 2024/10/13

初めてE-SIMを利用しました、最初は不安があったのですが設定は簡単にできました。
又、台湾に行く予定があるので同じ会社のE-SIMを利用しようと思います。

プラン: 10GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
使いやすい!
参加日: 2024/10/05 | 投稿日: 2024/10/13

妹の韓国旅行で頼まれて申し込みました。以前、使ったときも問題なかったので、安心して勧められました。使いやすかったみたいです!

プラン: 1日2GB
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス ベトナム国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
再起動したら繋がりました
参加日: 2024/09/19 | 投稿日: 2024/10/12

日本から設定して、べトナム到着後切り替えへ。
初めてのeSIMの利用で最初は不安でしたが
説明書通り(事前に他のYouTuberが利用方法の紹介動画があったのでそれを視聴)設定をしました。
最初は切り替え後中々繋がりにくく、不安に思うとこも一瞬ありましたが、iPhoneの電源を再起動すると繋がりました。そのあとは問題なく、ずっと接続されました。

プラン: 1GB(有効期間:7日間)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス スペインほかヨーロッパ33カ国対応<1~20GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
接続もスムーズで助かった
参加日: 2024/10/06 | 投稿日: 2024/10/11

事前にQRコードを読み込んでアクティベートしておいたので、空港に到着してすぐにインターネットに接続できました。これまではポケットWifiを持って行くことが多かったのですが、SimにするとWifiを持ち運ぶ必要がなく、とても小さいことですがとっても楽でした。
日本語でアクティベートまでの説明もついているので、オンラインショップでヨーロッパ対応Simを購入するより、ハードルが低いと思います

プラン: 1GB(5~30日間)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス オアフ島全エリア対応<1日0.5~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
良かった。
参加日: 2024/10/02 | 投稿日: 2024/10/11

操作は日本で簡単にできる。
現地でセットしたらすぐ使えた。
十分繋がる。
万が一でもLINEでチャット相談でき安心感があった。
値段以上。

プラン: データ無制限(1日~30日間)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>
Wi-Fiより便利
参加日: 2024/09/18 | 投稿日: 2024/10/10

コロナ禍以前はWi-Fiレンタルを利用してきましたが、バッテリーと本体の持ち歩き、複数人で利用する際の問題等で今回初めてeSIMを利用しました。

Wi-Fiレンタルの時の感覚で、接続するまでの各種設定がわからず、到着してから空港で設定しようとして、やや苦戦。
要するにスマホ側の設定の問題だったのですが、正常にアプリをDLしてeSIMが追加されているにも関わらず、「この接続は期限切れ?」的なエラーメッセージしか出ず、原因がわかるまでに少し時間がかかったという。。。とほほ。

データ容量に関しては、国内でも1か月2GBいかないくらいなので、ホテルはWi-Fi完備で移動中のみとなれば、当然足りるだろうと思っていましたが、念のため確認したところ、1.5GB超ほどしか使用しませんでした。
個人旅行で、同中結構Googleマップで道を確認したり、お店や交通情報など検索しましたけれども、速度や通信レベル等問題ありませんでしたし、プラン内容的にも妥当だと思います。

プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様

ご購入いただき、実際の使用感を共有していただきありがとうございます。
eSIMを試してみたいと思っていただけてうれしいです。
初めての設定操作は不慣れな場合、さらに時間がかかる場合があります。
しかし、実際には手順に従うのは非常に簡単でシンプルです。

旅行中は国内のインターネット利用習慣と大きく変わることが多いため、緊急時に備えて普段より多めのデータ通信量を購入しておくこともおすすめします。

スムーズにご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もぜひ継続してほしいサービスですね。

ご支援ありがとうございます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
ツアーの特典で利用
参加日: 2024/09/25 | 投稿日: 2024/10/09

ツアー参加の特典でeSIMかbiki利用権の選択があり、前者にしました。
通話がついていないので、別途通話付きeSIMを購入し、そちらの契約分で事足りたため、特典分は使わないままで、勿体無い事をしました。
色々無料Wi-Fiがあり、地図を見るくらいなら1週間で1Gくらいでした。ご参考まで。
送迎車輌が見つからないとか、予約キャンセルなど、通話機会は何度かあったので、データだけではよく無いと思います。
後は、eSIM対象機器のチェックは事前にしてください。使えると便利なので、オススメします。

プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス エジプト国内対応<1~5GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
都市部では問題なく使えました
参加日: 2024/09/30 | 投稿日: 2024/10/09
AY

設定はSIM交換よりも簡単でよかったです。

都市部では問題なく使えました。
砂漠地帯や農村部ではアンテナは立っているのにつながらない時も多かったです。
観光地では重宝すると思います。

プラン: 5GB(有効期間:30日間)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス マニラほかフィリピン国内対応<1日0.5~2GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
もう少しつながれば
参加日: 2024/09/16 | 投稿日: 2024/10/09
AY

設定はとても簡単でよかったです。
SIMを取り替えるよりも、現地に着いたら切り替えだけでよいので。

ただ、建物内に入るとほぼ圏外。
フィリピン全体でこうなのか、訪問先だけの問題なのか。

プラン: 1日1GB
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
使いやすい感じはしないんですが、一応使えました
参加日: 2024/09/14 | 投稿日: 2024/10/07

設定がすこし面倒です。速度も最高という感じもなく、正直いまいちでした
ソウル市内では結構無料wifiが拾えたので、そこまで必要かな?とも思います。

プラン: 1日2GB
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドバイの地下鉄&バスで使える便利な交通系カード!NOLカード予約<空港受取/Simカード付きプランあり>
助かりました
参加日: 2024/10/02 | 投稿日: 2024/10/06

ドバイ空港の出口で頂きました。ドバイモールの往復に利用させて頂きました。それでも、残が有りました!近くのモールにも行く事が出来ました!

プラン: シルバーNOLカード
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3
ブラジルから日本へのドバイ経由のフライト
参加日: 2024/10/03 | 投稿日: 2024/10/06

エミレーツのフライトで帰りはドバイで8時間もあり、このマルハバラウンジを予約し、とてもよかったです。ターミナル3で4時間でしたが、受付では延長可能とも言われ、かなり柔軟に対応しています。サンパウロからの便は23時ごろ着、日本へのフライトは翌日の8時前だったのであまりの待ち時間でこのサービスをしましたが、よかったです。
とはいえ、ドバイ空港は真夜中でもいろいろな店が空いていますし、飲食関係や土産店も営業しています。
 次回は、市内観光も含めてもっと余裕持って利用したいです。

プラン: 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス ニューヨークほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>
バックアップになりました
参加日: 2024/09/12 | 投稿日: 2024/10/06

eSIMは初めて使いました。レンタルのWi-Fiルーターのバックアップとしてインストールしました。旅行日数より短いので、旅行中から使い始めました。あまり通信しない移動日を過ぎてから使う始められたのはよかったと思います。

プラン: 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

お客様各位,
ご購入とフィードバックをありがとうございます、
登録方法として eSIM を使用したことを嬉しく思います。これにより、最後の旅行中に eSIM を使用できるだけでなく、すべてがスムーズかつ正常になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス ロサンゼルスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>
セット割でお得に利用できました
参加日: 2024/09/27 | 投稿日: 2024/10/05

セット割で1日500MB7日間を利用できました.
一部通信がつながりにくい時もありましたが,多くの場合で快適に通信できよかったです.

プラン: 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

お客様各位,
ご購入とフィードバックをありがとうございます、
すべてが順調に進んでいることを嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス サンフランシスコほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>
セット割でお得に利用できた
参加日: 2024/09/27 | 投稿日: 2024/10/05

セット割で3GB5日間を利用できました.
一部通信がつながりにくい時もありましたが,多くの場合で快適に通信できよかったです.

プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

お客様各位,
ご購入とサポートに感謝します。
問題なくお使いいただけると幸いです
将来的にまたサービスを提供する機会があることを楽しみにしています。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
問題なく使えました
参加日: 2024/10/01 | 投稿日: 2024/10/05

インストールも設定も説明書通りに行うことが出来ました。場所によっては速度が遅いところもありました。ホテルではWi-Fiを利用していたので、容量的には1GBで充分でした。

プラン: 1日1GB
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス ケアンズほかオーストラリア国内対応<0.5~10GB/最大30日間/データ通信専用>
初めてのeSIM
参加日: 2024/09/07 | 投稿日: 2024/10/03

現地の空港で設定してしている途中で出発時間になってしまい、ホテルに帰ってからゆっくり設定しました。
手間取りましたが使えて良かったです。

プラン: 3GB(5、7、14日間)プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

お客様各位,
ご購入とサポートに感謝いたします。
問題なくスムーズに使用できているようでよかったです。
今後とも弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>
快適!
参加日: 2024/09/30 | 投稿日: 2024/10/03

初めてeSIMを利用しましたが、設定も簡単で現地でも快適に過ごすことが出来ました。
又利用したいです。

プラン: 無制限プラン
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
カテゴリから探す
観光ツアー、クルーズ・遊覧船 他
旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。