旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

価格重視の方にはおすすめです。ホテルではホテルの無料Wi-Fiも使い、外出中だけの使用でしたので、１日５００MGのプランで十分でした。設定もQRコードを読み取るだけで簡単でした。

初めてのeSIM利用でした。
利用できたりできなかったりでWi-Fiが安定せず、設定出来ているのかいないのかわからず不安でしたがLINEで相談したところ、丁寧に対応してくださり設定完了まで出来ました。
ただ、運悪く休日が重なり営業時間外だったこともありLINEが繋がるのに丸一日以上かかりました。それでも、ポケットWi-Fiを持ち歩かなくて良い点はかなり満足できました！

到着日はフル充電だったので問題ありませんでしたが、その後充電しようとセットするも、iPhone用のケーブルで充電できず。
5日間借りたが、1日しか利用できませんでした。
Androidユーザならケーブルがあるでしょうが、あいにくiPhoneなので絶望感しかありません。
何度か他の国では頼んでいたので信頼していましたが、失敗しました。

eSIM追加、QR読込で終わり
楽ちんで、ニューヨーク使用で全く問題なしでした。
リピ確定ですね。

アイルランドからの深夜着で手荷物も多めでしたので、前日に予約して利用しました。利用まで24時間と迫っており、予約確定の連絡来なかったらどうしようと心配になり、メールで問い合わせたところ、カスタマーセンターより、すぐに丁寧な回答をいただき、そのあとすぐに現地の催行会社より予約確定メールが届き、安心しました。というわけで、予約の対応は最高でした。

実際の利用は受付で20分くらい待たされたのが、少し残念でした。豪華なラウンジというよりか清潔で心地よく使えるラウンジという感じ。フードやドリンクはまあまあ。予約したことで特別席が使えたのはよかったです。荷物を置いて、フードやドリンク、トイレに行けたこと、椅子を二つ使って脚を伸ばせて仮眠できたのはとてもよかったです。

乗り継ぎ時に1日利用しました。
マップを使ったり観光地を検索したりできてとても便利でした。
空港でスムーズに開通し、ホーチミン市内では通信スピードも44Mbpsほどで特に問題ありませんでした。
機会があればまた利用したいです。

現地で利用できなかったものの、後日連絡があり、サポート体制はしっかりしています。現地で繋がらない場合、wifiを利用し、
連絡をすれば対応いただけるようです。

初めて使ってみましたが特に困ることもなく使えました！
また他の国に行く際などに使ってみたいと思います。

説明も丁寧で分かりやすく、問題なく使えました。海外ではマップや各種検索、翻訳など、スマホにだいぶ助けられるので必須だと思います。
容量も問題なく、サクサク繋がりました。
慣れないとちょっと設定に迷うところもあるかもしれませんが、後々高額な請求が来る事もないですし、そこは安心だと思います。
何よりルーターのように重くないし、SIMカードを抜き差ししなくても良いので、とても楽です。
おすすめします。

3泊４日で５日間のプランを買ったので、もったいないかなと思っていたら台風でまさかのフライトキャンセルになり、5日間丸々使えて助かりました。
設定も簡単で、設定後は３，４分ですぐに使えました。
また次の旅行の時にも使おうと思います。

上手く使えず　勿体無かったです。
wifi router 羽田空港で借りて行って良かった
休日に申し込みしたからかメールでQR code 送られてきたのは月曜日。すぐに使うには不向きかも

韓国と北朝鮮の緊張関係がよく理解出来ました。
ガイドのホンさんは、日本語が上手で説明が素晴らしかったです。
いつも素敵な笑顔でした。
ツアーは朝が早いので、DMZ付近はソウルと気温が違います。防寒できる物を持って行く事をお勧めします。ホンさん、ドライバーさんありがとうございました。

ドバイの移動手段の一つとして、タクシー以外の選択肢です。とりあえず持ってて安心なNOLカードを、何でも良いのでアクティビティに予約すると、無料で貰えるキャンペーンで頂きました。結局荷物が多かったのでタクシー移動で済ましたしまい、NOLカードは使っていませんが、持っているだけで安心感がありました。

プリントアウトして持参し現地でWiFiに繋いだまではよかったのですが私のスマホの問題なのか設定が出来ず残念でした

インストール途中で中断してしまって、先に進めなくなりました。チャットで相談したら、インストールはできてるとの事だったので、現地でインターネットみてましたが、本当にeSIMのでみれたのかわかりません。年配で機械に弱いので、対面で説明してくれる方がよかったと思いました。

初めてesimを体験しました。渡航前にQRコードから取得、現地についたら設定。iphonですがやはり設定のところが難しく、何回かサポートにメールで問い合わせました。設定の仕方をプリントして持参、確認して現地で設定したら、ちゃんとつながりました。簡単ですね、覚えれば。設定、モバイル通信、SIM～また設定に戻って、と設定が行ったり来たりしますがそれさえ覚えれば大丈夫かと。

初めてesimを使いました。説明もわかりやすくスムーズに使用出来ました。何より入れ替えたり、返却したりという作業がないのがありがたいです。

最初の設定だけ戸惑いましたが、ハロン湾やタムコックでも快適に使えました。営業時間ならサポートもLINEでしてくれます。

9年ぶりハワイ渡航に3GBのeSIM(以下SIM)を2人分をベルトラさんで現地アクティビティ購入の特典0円で購入。

普段のネットは自宅Wi-Fiメイン利用でモバイル通信(以下ギガ)は月に3GB利用が自分、妻は月に9GB利用。

これまで海外旅行はモバイルルーターをレンタルして利用。9年前は300MB/日で契約。
今回は海外でギガ利用(2GB)できる国内キャリアにMNP移転していたので、プラス3GBがあれば旅程3泊5日うち現地4日間乗り切れると想定して購入。

購入してから40分後にメールで2名分のバウチャーコード8桁が2行書きで届きます。これをインストール済みアプリ「Airalo(エアロと読む)」に入力したらなぜか旅行先では無いイタリアSIMがインストールされた。不思議に思っているとさらに4分後に違うメールでバウチャーコード2行が届きました。そちら入力で正しいSIMがインストールできました。念のため違うSIMは削除しました。

渡航前の準備と渡航後の設定はマニュアル通りで簡単でした。

現地では以下のアプリ利用を実施
宿泊ホテルやカード会社ラウンジでは基本的にWi-Fi利用し、外ではギガ利用。

・情報収集(インスタ、X、Google、TikTok)
・カーナビ(マップ)→レンタカー2日間利用時
・場所確認(Google Maps)
・情報共有(LINE、メール、SMS)
・日常アプリ(モンスト、Youtube、FB)
・海外アプリ(MPC、open table)
・旅行用アプリ(ANA、JTBアプリ)

結果は、自分は4日で772MB利用。妻は1GB強利用でした。旅先でもWi-Fiを併用できた事で3GBでも問題ありませんでした。
カーナビが2日で119MBしかギガ消費しなかったことは意外でした。

結論、実際には使わなかった国内回線契約で付与される無料ギガ(2GB)でも自分達には十分なギガ容量だった。
ただし通信ができないと何もできなくなるので保険的な意味合いで必要最低限なギガ分の海外SIMを購入するのは有効だと感じました。

2人分申し込んだがひとりしかできなかった。
相手が繋がったからよかったものの
考えることが多かった

飛行機の到着が三時間おくれて、真夜中になったのですが、ちゃんと受け取る事が出来ました。ノルカード、フル活用しました。ありがとうございました！

サービスで19AEDがついているのが嬉しい
電車は2線しかないので目的地が駅近くなら難しくなく快適に移動できます
使い方はPASMOやSuicaと一緒
ただし日中は非常に日差しが強いので歩くのは10分くらいが限界

バンコク市内で使ったのですが、繋がり難いや遅いといった事も無く、サクサク繋がりました。
日本で設定出来ない？っぽく空港のWi-Fiで設定からしたのですが、ちょっと設定が合っているのかわからず焦ったりしましたが、大丈夫でした。
タクシー配車アプリと地図、検索に使ったのですが、2日で1G丁度使い切った感じです。
SIMカード買ったり、Wi-Fi借りたりする手間も無いのですごく楽でした。価格も考えられない程安く、満足です。また使いたいです。

当初、口コミからつながりを心配していましたが全く問題はありません。すぐに使用できます。おかげさまでパリでもバルセロナでもネット関係は快適にすごせました。また、わずらわしい飛行場での受け取り返却が不要なのでこれは助かります。次回もグローカルさんを利用します。　将来的に本体がもう少し軽量になることを願います。　ありがとうございました。

今回、初めてeSIMを利用しました。繋がらないなどの口コミもあるものなので、一か八か！で利用してみたのですが、なんの問題もなく5日間利用できました！いつもはwifiレンタルでしたので、荷物もなく
スマホの充電のみで現地の4G、5Gに繋がるので
とても快適でした！

設定に少し手間取りましたが、台湾の街中でも自由に検索や道案内を利用出来て良かったです。
次回もぜひ利用したいです。

ゴールドコーストで使用。
私が日本でeSIMのアクティベートをしてしまったせいなのか（でも現地のネットワークに接続してからカウントと記載されていました）、ネットワークには接続しているものの、検索・画像読み込み全てがとにかく信じられない程遅くて使い物になりませんでした。5G/4Gに切り替えたりしてもスピードは変わらず。滞在中は、ホテルではホテルのWi-Fi、その他は同行者がポケットWi-Fiを借りていたので、そちらを使用しました。

受け渡し場所に立ち寄ったら、朝ホテルに届けるから住所と名前を書いてといきなり言われ、は？と思ったが深夜便での到着だったのでメトロも動いてないからまぁいいかと思いホテル所在地等を書いて渡しました。

ホテルには深夜の内に移動し、事情を説明してカードが届く旨、ホテル側には伝えて到着を待ったが朝になっても届いた形跡がなく、待っていても時間の無駄になる為、昼前にホテルを出発し結局現地で購入。

夜ホテルに戻っても届いていないと言われ、
ベルトラサポートに連絡。
結局滞在中4日間カードは届きませんでした。

後日ベルトラサポートから連絡で
・届けに行ったがホテル側に受け渡しを断られた
・仕方なくその場で90分待ったが私が現れなかった
・私と話そうと試みたが話せなかった
と回答が来ましたが、ホテル側とは正反対の回答です。

今となってはどちらが本当のことを言っているかは分かりませんが、カードを受け取れず現地で購入した事は事実です。
直前予約したわけでもないのに商品が準備されていないことからしておかしな話で非常に気分が悪いです。

割引対象等になっていないのであれば、利用しないで自分で現地で購入した方が時間的にも気持ち的にも有効有意義です。

割引等でお得に利用出来るのであれば、受け渡しされないパターンもあると言う事実を理解した上で利用したらいいと思います。

インストールまでは上手く行ったが現地についても繋がらず、一緒に行った友達の設定を見せてもらって手動でやったらやっと繋がりました。一人で行ってたらアウトだったかも。
つながってからは快適でした。

到着時空港でカウンターに行ったら、ここにはカードがないからあとでホテルに届けると言われたが届かず、確認するために電話をしたから届けたと言われた。だか、ホテルには届いてなく…メールで届いてないので届けと欲しいと依頼するも、手違いで何度も何日もやり取りする羽目に。結局届いたのは3日後。空港到着日に使用しようと考えている人はやめた方がいいです。