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スコットランドへのトランジットで、利用しました。
日本からドバイへのエミネーツ機内で、風邪が悪化しまして。
こちらで、このマルハバラウンジを割安で予約しておいたので、深夜にすぐに駆け込みました。
着いた時は空いていて、ぐっすりと休むとアウト時には、ほぼ満席でした。
とにかく廉価に休むことが出来てことに感謝です。
使い方は簡単、自宅配送なので空港での手間もなく楽でした。
ベネチアで使用しました。街中のWi-Fiが弱く、ヴァポレット乗り場が同じ停留所名で複数あったりしてわかりづらかったのですが、レンタルWi-Fiを使用して最短で動けました。
ワイキキ中心部便利な場所で借り返す。
単純で便利で楽チン。まずはveltraに早めに予約し、手軽に身軽に日本から飛び立つだけ。是非お試しください。
親子2人で使えて、道を調べるのにやはり必須。
価格も、割引あったので安く済みましました。色んなWi-Fi調べましたが、シンプルに借りられて簡単でした。ただ、返却したとき、ホテルフロントで?って顔されたのと、帰国後、返却されてないと連絡あったりが、焦りました。ホテルの人が把握できてないことが原因だったようで、ホッとしましたが、、、
受け取った人のサインをもらうメモも一緒にあって、ベルタさんの方はきちんとされていて安心でした
電波も全く問題無く、バッテリーも持ち快適に使えました。返却も空港内のカウンターで分かりやすく楽でした!
ホテル受け取りで申し込みました。
チェックインの時にちゃんと届いており、大変重宝しました。
ただ返却の際、返送料込みで返信用封筒が同封されていましたが、
返信用封筒に貼ってあった切手の料金が重量に対して不足しており、
郵便局内の受付では処理して貰えず、結局外でポストに投函しました。
郵便局員さんとは英語が通じず、何度も並び大幅に時間を食ってしまい、
帰国日だったのでお迎え迄の時間も無く焦りました。
米国からCDGに到着してすぐの朝8時半過ぎに、ターミナル2Eのツーリストインフォメーションにて予約していたルーターを受け取りました。担当してくれた女性は英語が堪能で、やり取りに問題は一切なし。パリ・ミュージアムパスと、地下鉄・バスのカルネ1組も受け取る予定でしたので、話が混乱しないように予約確認のバウチャーとメールを家で印刷し、持参しました。これが良かったみたいです。
ルーターに関しては使いやすさ、回線速度、バッテリーの持ち具合、何一つ不自由ありませんでした。滞在中ずっと快適に使うことができました。
返却はCDGの空港内郵便ポストですることにしていたのですが、空港の公式スマホアプリで検索したところ、あいにく我々が使うターミナル2Eにはポストが設置されていないとのこと。夜遅く疲れていたにも関わらず、わざわざ歩いてターミナル2Cまで行く羽目となりました。
が!
翌日、ターミナル2Eのチェックインカウンターに来てみると、すぐ近くにしっかりと黄色の郵便ポストがあるではありませんか。アプリ版ではいくら調べても見つからなかったというのに...。
(家に戻ってPC版の空港公式HPで調べたところ、こちらにはちゃんと2Eのポストも掲載されていました。いかにもフランスらしいミスだな、と思わず苦笑いしました。)
今回は空港ホテルに前泊したので余裕をもってポスト探しをすることができましたけど、もしこれが出発当日の朝、時間が押している時だったら...と思うとぞっとします。
今後ルーターレンタルを利用される方には、旅行開始前に空港内ポストの位置を確認(できればPC・アプリの両方でダブルチェック)されることをお勧めします。
もしくは、空港に来る前に、街中にある郵便ポストに投函してしまうのも手かもしれませんね。
お店の場所の立地が良いのでとても便利です。
何度か利用しましたが、今まで特に問題ありません。
また次回も利用したいと思います。
Wifiレンタル予定だったため、他のツアーのオプションで3日間無料レンタルが付いてきたのは、有り難かったです。ピックアップの場所が、わかりずらい以外は、家族で利用できて、便利でした。返却場所は、空港のわかりやすい場所で直ぐにみつかり、ボックスに入れるだけだったので、時間もかからず良かったです。
他のレンタルするところより安いです。
今回2回目の利用です。
返却ですが、空港でも出来るので最終日に簡単に返せて便利だと思います。
レンタル場所もワイキキの中心でしたのでとても便利でした。待ち時間もなくスムーズに借りる事ができました。空港での返却を忘れてそうになり少し焦りました。
日本から遊びに来た両親のためにWi-Fiルーターを借りました!受け取りも簡単で、使用に関しても問題ありませんでした!
帰りに返却を両親が空港でしなくてはいけなかったので、心配していましたが、わかりやすく簡単だった!と言っていました。また機会がありましたらお世話になりたいです!ありがとうございました!
ホノルルに到着してすぐレンタルする為オフィスへ
とても丁寧に説明して頂きました
帰り空港で全て返却したつもりが一部部品持ち帰ってしまいました
関空で快く返却させて頂き助かりました
ロケーションもワイキキの中心地で、レンタル料も比較的お値打ちでした。
また次回もお願いしたいです。
ワイキキになかなか行けず、3日後くらいにやっと行けたなで空港受け取りの出来る会社にすれば良かったと思いました。
何回も通信が切れてシャットダウンしたりしました、、、。ワイキキから出るとほぼ繋がらず、、、キャンペーンだったのでこのぐらいかなと思いましたが、有料だったら二度と使いません。
ハワイの街中だと、フリーWi-Fiが使えるところが多いですが、少しローカルエリアに行ったときに重宝しています。今回はピンクピルボックスやカエナポイントで大活躍でした!
電波範囲が狭く感じた。使い放題のはずだったが、夜には1Gを超えたのか、動きがとても悪くなった。使い放題のはずなのだが、、、
ラウンジの場所が分かり難いことは、知っていましたが、他社ラウンジのスタッフに3箇所で聞きましたが、マルハバラウンジと言っても分からず探すのに30分以上かかりました。詳細位置を書いて下さい。
<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
アクティビティページの「場所、行き方の補足説明」に記載の通り、ラウンジは複数ございますので各コンコースを目印にお越しいただけますと幸いです。
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【ターミナル1】コンコースD
【ターミナル2】出入国審査カウンター前の免税店の反対側
【ターミナル3】*ターミナル3には3つのマルハバラウンジがございます。
- コンコースA、ゲートA3とA2の間
- コンコースB、ゲートB21近く
- コンコースC、ゲートC23とC25の間
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貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
今回で二回目のワイキキでの受け取りと返却でした
日本で受け取り、返却より日数も減らせるし、持ち運びも日本ではしなくて
よいのでとても便利でした
また次回も利用したいです
ホテルチェックイン時に受け取り、早速使おうとルーター本体に貼られてるシールのパスワードを入力しましたが、何度やってもログインできません。友達も同様でした。
よくよく見るとSSIDが違ってて、どうやら別のルーターのシールが貼られており、当然パスワードも違ってる為ログイン出来ないという事がわかりました。
すぐに緊急連絡先に電話しましたが誰も出ず、3つ目の連絡先でようやく繋がり、正しいパスワードを聞きましたがわからず、結局別のルーターと交換する事になり、届くまで外出出来ませんでした。
しかし、届いてからは快適に使用できましたし、連絡時の電話代も負担して貰い、誠意は感じられました。
ホテルで受け渡し出来るシステムは便利なので、次もまた利用したいと思います。
11/23宿泊先のホテルにWifiが届いていたのは良いのですが、下3ケタのアドレスが違っていたので、パスワードを入力してもつながらない。緊急先に電話しても、土曜日なのか、出やしない。もしかしたら、自分のアイフォンがおかしいのかと思い、次の日11/24にクチトンネルツアーのガイドさんに、ガイドさんのアイフォンで試してもらいましたが、つながらなかった。連絡が来たのが、11/25、その日の0時に帰るので、いまさら、交換しても使えない。何故出す時に、確認しなかったのか、このせいで、旅行が台無しです。
国際ローミングにお金はかかるし、レンタル代も前払い。
もう二度と、使いたくありません。
いつものグローバルワイファイでレンタル。
予約より2時間以上早く行きましたが問題なく手続き終了。ワイキキ外に行く時にとても重宝しています。
滞在期間中 利用しました。
今回でハワイで利用するのは2回目で,不自由なく快適に利用。
レンタカーでノースショアまで出かけましたが,Wi-Fiを接続してグーグルナビ,まったく問題なしどこでもつながってました。
毎日,最初の1ギガは高速で,これを超えると制限がありますが,ホテルではホテルのWi-Fiを使うので外出先だけの使用でした。
海外でレンタルすると使用する期間だけの支払い。
しかし日本でレンタルすると,出発から帰国までと,余分な日数分支払うことになるので海外レンタルがお得ですね。
スムーズ!丁寧!
また使います!
ハワイに来る時はWiFi必需品なので
助かってます!
受け取り場所もわかりやすい!
手続きも簡単!
すぐショッピングにいけました、
回線がよくストレスなく過ごせました。
ワイキキの中心地で借りられます。空港返却ですが、空港で借りられたら更にいいなと思いました。
ワイキキ受取&返却なので、レンタル日数が短くて済み、しかもキャンペーン料金だったので、他社よりずっとお得でした♪ ワイキキのオフィス受取ですが中心部のとても分かりやすい場所でホテルからも近く何の問題もありませんでした。
タブレットはシムフリーでとても便利につかえました。
一方で携帯は現地シムに変えることができず、やはり現地で使えるwifiがあり
マップを探すのに非常に役立ちました。
ハワイ旅行の度に利用させていただいてます。電波も問題なしです!安心して利用できるので、今後も利用させていただきたいです。
島に行くのでGoPro付きプランにしました。水中で撮った動画はクリアでかなり良かったです!象乗りの時も携帯電話だと落としそうだったのでGoProで撮影しました。GoPro持って行って正解でした!旅行中携帯電話でも写真撮ってましたが、すべてGoProで撮ればよかったなと思いました。
旅行の数日前に機材は届けられますが、付属のマルチ三脚のネジがまったく回らず取り付けられなかったので他のものを送ってもらうように連絡しましたが迅速に対応いただいて、無事別の三脚を持って旅行に行けました。真摯な対応ありがとうございました!
Wi-Fiも切れるとか遅いとかそういう問題は全く無く使用できました。