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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
日本で前回インストール&現地接続でスムーズ
投稿者: ひろろ
3日間の旅行で5日プランを購入したため、
過去の口コミを見て、出発前日に日本でインストールまで行いました。
日本国内ではアクティベーションは完了しません。現地で電源をオンにして、データローミングをオンにすると、すぐに利用できました。
容量も十分でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
ソウル仁川国際空港（ICN）ラウンジチケット☆マティーナラウンジ（Matina Lounge）*第1、2ターミナル
店がベルトラのバウチャーを知らなかった
投稿者: おえん
1時間並んで店にバウチャー見せたら分からず、他の店員に協力求めたが、それでも理解するのは10分かかった。
店の中は狭く価値がない。
羽田国際空港のラウンジに比べて落ち着かない。韓国では普通かもしれませんが。
因みに西ゲートと東ゲートに同じ店があり、分かりづらい。
広いので西と東に同じ店があるので間違わないように注意書きしてほしい。
３時間利用できるのに1時間しか利用でなかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【西ウィング】第1ターミナル *3時間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
eSIMサービス バンクーバーほかカナダ国内対応＜0.5～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
少しわかりづらい
投稿者: ともきち
スマホ3台中2台は成功して1台はどうしてもつながりませんでした。
ベルトラさんも自社のツアーのフォローは手厚いですが、eSIMについては自分で直接eSIM会社に連絡しなくてはいけないということでした。
しかしながら英語と中国語のみで日本語は電話対応がないということで、そこまでの英語の自信はなく結局他の会社のeSIMをカナダに着いてから購入しました。
価格が安いのであまり言えませんが、間のマージンを取っているのであればせめて使えるように対応していただけるとありがたいなと思いました。
説明通りにやってもそもそもの回線のことをわかっていないと難しいと感じた。わかる人と一緒にやればいいのかも…
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 毎日最大1GB（7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
問題なく接続できました
投稿者: コンユ
設定も簡単で、接続スピードも問題ありませんでした。受取はワイキキの中心部、返却は空港カウンターだったので、便利でした。
コンユ様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
設定や接続スピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ワイキキでのお受け取りや空港でのご返却がスムーズだったとのお声も、今後ご利用を検討されるお客様への参考になります。
コンユ様のまたのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お手軽1.1GB／日プラン（1日～10日間レンタル） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/04 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
問題なし
投稿者: コンユ
接続設定も簡単で、速度も遅くなる事なく接続できました。家族全員が契約していたので、それぞれ自由行動しても連絡が取れる安心感があって良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/04 |
eSIMサービス カナダ・アメリカ・メキシコ国内対応＜0.5～2GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
サポートですぐに接続できた。
投稿者: MiSho
到着後すぐには接続できなかったので、LINEにてサポートを依頼。自動返信のメッセージに沿って設定するとすぐに接続できた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
eSIMサービス ボストンほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
eSIMで快適観光！
投稿者: NYC
空港に到着した時から、すぐに使えて、快適な観光ができました。スマホ1台でネット検索、買い物など出来てとても便利です。少し遠出をした街中心部から離れた場所でも良くつながりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 毎日最大500MB（7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
設定が必要です
投稿者: からめた
Esimをダウンロードしてすぐ使える、というわけではなく、サイトの手順に従って設定が必要です。スマホに慣れてない人は詳しい人にしてもらってた方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/05 |
| 参加日: | 2025/08/03 |
eSIMサービス グアム島内対応＜データ無制限／最大15日間／日本語対応／データ通信専用＞
Esim
投稿者: Kona
前回他社を使用した時、セッティングが大変でしたが、今回はとてもスムーズで快適に使用しています
また次回も使用します
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限（有効期間：4日間） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/08/03 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
eSIMサービス スペインほかヨーロッパ33カ国対応＜1～20GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
便利で良い
投稿者: ぞー
短期留学するので今回初めて利用した。便利で使い勝手が良いけど、ついついギガを使い過ぎてしまう気がする笑
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20GB（5～30日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
eSIMサービス シンガポールほかアジア4か国対応＜データ無制限／最大60日間／日本語対応／データ通信専用＞
使えませんでした
投稿者: J J
シンガポールに行きました。全くつながりませんでした。無制限にしたのに使えなくて、とても困ったし、残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
eSIMサービス ホーチミンほかベトナム国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
接続簡単
投稿者: Tonyy
接続方法も簡単で快適に使えました。前日に購入し問題なく使えました。また、次回もリピートしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/11 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
実Simには戻れません
投稿者: noshio
今回は台湾旅行で利用したのですが過去に2回ほど日本国内で手配した海外用Simカードが現地で開通しなかったことがありました。サポートに連絡しセッティング画面のキャプチャを提示しても原因不明で返金となったのです。お金が返ってくれば良いという訳ではなく、Wi-Fiが使える環境でサポートとやりとりしたのでまる2日間現地でスマホ無しの観光となり大変不自由したのです。残り滞在はあと1日間だったので現地での購入はせず。
VELTRAさんで購入したeSimはメールで全て完結するため費用が安いことも注目すべきです。某ネット通販サイトで買うと送料（郵便代じゃなく規定の宅配料）を取られメール便で説明書とインストール用のスキャンシートを送ってくるというボッタクリ…気をつけましょうね！
通常は国内でインストールまで済ませ、現地で有効化、電波を拾って開通なのですが、一度だけインストールした日から使用日数のカウントが始まるという罠にも引っかかりました。購入画面の説明は良く読みましょう!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
問題なくつながりました！
投稿者: yuki
家で設定していくのを忘れた為、
手動でコード等を入力しなくてはいけなくなりましたが、
設定後はネットは問題なくつながりました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/04/10 |
eSIMサービス グアム島内対応＜データ無制限／最大15日間／日本語対応／データ通信専用＞
一度繋げてしまえば快適に利用できました
投稿者: 3度目のハワイ
1 eSIM購入
2 ベルトラから予約確定の自動メール
3 「予約のチェックイン、ピックアップ情報が確定しました 」メール
という手順で、確定メールが来ないとeSIMのバウチャーコードが分かりません。
私はそれに気づかず「バウチャーコードどこ～？」と焦りました。
また、アプリの登録も必要なので、早めの準備が必要だと感じました。
eSIMのバウチャーコード発行に時間がかかりました。旅行前日などに購入しても間に合わない可能性があるため、利用する場合は早めの購入をお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限（有効期間：4日間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/31 |
| 参加日: | 2025/07/30 |
eSIMサービス タイ国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
簡単で便利
投稿者: もも
今までポケットWi-Fiを使っていたのですが今回初めてeSIMに。
当日使えるか不安でしたが簡単に接続できました。値段も安くて満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/30 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
eSIMサービス ケアンズほかオーストラリア国内対応＜0.5～10GB／最大30日間／データ通信専用＞
安くて便利
投稿者: みみ
5日3GB購入し、実際滞在した3.5日間は1.5GB使いました。
2人分申し込んで、事前に登録したメールアドレスに連絡が入るのですが、全く同じ内容のメールだったので、2人とも同じeSIMの番号を読み取ってしまい1人がスムーズにインストールできなかったことがちょっとしたトラブルでした。
初めてのインストールでしたが、操作自体はとっても簡単でした。
複数人で申し込む場合、どのeSIM番号をインストールするか事前に確認が必要
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB（5、7、14日間）プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/07/28 |
| 参加日: | 2025/07/23 |
eSIMサービス タイ国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
問題なく使えました！
投稿者: みかん
3泊4日のバンコク旅行でしたが、旅行中問題なく使えました。
値段も格安で、QRMの読み込みだけで簡単にインストール&アクティベートできました。
ただインストールのタイミングがよくわからず、日本で先に準備しておこうと試みましたができず、結局バンコクの空港到着時に行いました。
あと滞在中にどれだけ使用したかが分からなかったのが少々不便でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/02 |
eSIMサービス エアーズロックほかオーストラリア国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
繋がらないエリアがあります
投稿者: nco
エアーズロックリゾート内はちゃんと繋がりますが、エアーズロックとカタジュタ周辺がほぼ繋がらないので注意が必要です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB（有効期間：7日間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
便利
投稿者: yama
初めて使うeSIMでしたが、簡単な手続きで安いし、情報収集に心配なく使えてよかったです。これがなかったら、旅行が楽しめたか…
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日500MB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/07/25 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
eSIMサービス タイ国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
良かったです！
投稿者: kaochin
簡単に設定でき、すぐに繋がりました。同伴者はデータローミングに時間がかかっていましたが、問題なく繋がり快適に過ごせました。
Wi-Fiとesimを組み合わせて使えば、容量もそれほどたくさんでなくても大丈夫です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
利用してよかった
投稿者: kei
安いので少々不安でしたが
口コミ通り使い方は簡単で問題なくサクサク使えました
利用してよかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間（1GB）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/20 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
ロンドン・ヒースロー国際空港（LHR）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）[第2、4、5ターミナル]
第5ターミナル、くつろげる空間ではなかった
投稿者: きなこ
トランジットで時間があったので、1人約8000を支払い夫婦で利用した。少し割引きがあってこの値段だった
ビジネスクラスのラウンジのようなくつろぎと清潔を期待したが、フードコートのようだった。食器が欠けていたり、グラスがあまり綺麗でなかったり、トイレもとても清潔とは言えない。隣との距離は近く、ビュッフェもたいした品揃えは無い。
案内されたエリアは非常に混雑していて、少しゆったりとしたソファーは空いているのに全てリザーブと書いてあり、利用できない？
席がどういう区別なのか理解できない
日本で前もってラウンジを予約して支払う時、このサイトでは席の選択はなかった
カフェで食事をして空いているゲートで待っていてもあまり変われはない。
その場で支払って利用できるので、当日その時の状況で利用を考えることをお勧めする
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】第5ターミナル（出発） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/20 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
便利
投稿者: ＴＯＭ
他のアクティビティの特典で初めてeSIMを利用しました。
スムーズに利用できるのか不安でしたが、説明通り日本国内で準備しておき、現地では特に問題なく使用できました。
滞在中、外出先でストレスなくインターネットが使えてとても便利でした。おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/07/15 |
| 参加日: | 2025/03/28 |
eSIMサービス タイ国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
設定がわかりやすい
投稿者: たっしー
設定がわかりやすく簡単に設定できたので旅行期間中スムーズに使用することができました。
説明文書が英語で届くのが少し困惑しました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7日間（5GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/13 |
| 参加日: | 2025/07/12 |
【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ
良かったです
投稿者: クッキー
口コミからとても不安でしたが、場所もそんなに分かりにくいこともなく、バウチャーを見せたらQRコードと言われましたが、無いこと伝えたら、バウチャーから確認してくれ、問題無く入れました。やり取りも、翻訳アプリを見せたらそれを読んでくれて、大丈夫でした。食事は、軽食でしたが、シャワーも使えて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】国際線／コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/13 |
| 参加日: | 2025/06/15 |
eSIMサービス バンコクほかタイ国内対応＜50GB／10日間／日本語対応／データ通信専用＞
コスパ良しです♪
投稿者: 花っ子
e-simが初めてだったのでやり方を印刷してましたが、スマホによって若干違いがあるので他のタブレットなどで言葉の説明を見ながらやりました。旅行５日間でe-simは10日間だったので、出発当日家で準備して出かけました。現地ですぐに使えたので良かったです。VELTRAさんとの連絡もLINEが使えたので安心でした。
Wi-Fiを持ち歩くストレスがなく、お値段お手頃コスパ良し！オススメです！
期間に余裕があれば早めに入れておくと良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日間（50GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/07/12 |
| 参加日: | 2025/07/06 |
eSIMサービス タイ国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
バンコク初のeSIM
投稿者: AMI
今まではSIMカードでしたが、今回はeSIMにしました。簡単に出来て、とても便利でした。
通信も特に問題なかったです。
とても便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/03/27 |
eSIMサービス タイほかアジア18の国・地域対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
リピート
投稿者: ユキ0408
毎回問題なく使用できているためリピートです。
8月も海外に行く予定のため既に購入済みです。
急遽渡航が決まった際も、すぐにメールでコードが送られてくるので便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB（有効期間：7日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/11 |
eSIMサービス インドネシアほかアジア4か国対応＜データ無制限／最大60日間／日本語対応／データ通信専用＞
ノーストレスな旅行
投稿者: Sam
インドネシアにパートナーと旅行に行きました。はじめての土地では、スマホは必須アイテムですが、サクサクとネットに繋がり、おかげで、ストレスなく、楽しい時間を満喫できました。
ありがとうございました。
是非とも試してみてください
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/03 |
| 参加日: | 2025/07/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
日程に余裕があれば、前日にインストールすると、本当に元気ではスムーズに接続されました。