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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
香港国際空港（HKG）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
第1ターミナル7階出発ゲート60付近を利用
投稿者: mmk
ご飯は美味しかった！
>オプションでベジタリアン対応メニュー、グルテンフリー対応メニューあり
とある通り、基本的に肉メニューは無い
充電できるコンセント系は基本壊れており、壊れていない席の取り合いになっていた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/05 |
eSIMサービス タイ国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
1日で使い切ってしまって焦りました
投稿者: HZMK
５日間3Gプランを申し込んでいましたが、マップを見たり、道案内を使いすぎたのか、3日使用予定が1日と数時間で3Gを使い切ってしまいました。
どうなることかと思いましたが、ホテルではフリーWi-Fiが使えるので、ツアーに申し込んでいるとそこまで必要ないのかとも思いましたが、今どれぐらい使用しているのかが分からなく、突然使えなくなるのは焦りました。
設定方法は出国前に登録しておくことで、到着後すぐに使えることができ、とても簡単でした。次はもう少しギガ数を増やして使いたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/29 |
| 参加日: | 2025/08/28 |
【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ
QRコードがない
投稿者: ふみーよさん
他の方の口コミにもありますが、QRコードを要求されます。これしかないことを伝えてバウチャーと予約画面を見せたら入れましたが、入るまで10分近くかかりました…
ラウンジの設備はとても良いです。フードも飲み物も充実してましたし、10分間のショルダーマッサージもしてもらいました。
広くて快適でした。
また利用したいけど、次はバウチャーにQRコードがついてると嬉しいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】国際線／コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/28 |
| 参加日: | 2025/08/24 |
eSIMサービス インドネシアほかアジア4か国対応＜データ無制限／最大60日間／日本語対応／データ通信専用＞
サクサク便利でした。
投稿者: じゃあちゃん
初めてesimを使いました。私にできるかなと思っていましたが、日本にいる間に準備できたり、わからない所は聞けるので、何とかできました。無制限を選んだので気にせず使えて電波も良かったです。日本にいる家族ともいつでも連絡とれるので、便利でした。
一つ気になるのが、いつから使えて期限は何日なのか、商品ごとに明確に記載してほしいです。今回はたまたま早目に申し込まなくて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/28 |
| 参加日: | 2025/08/26 |
中部国際空港（NGO）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）*第1ターミナル
代金はその人の価値観
投稿者: nobuko
親戚4名で利用しました。
待合の椅子でも過ごせますが、久々に会った身内でお話ししたかったことと、今回LCCでのフライトで食事が無かった事からこちらのラウンジを利用しました。
快適な空間で食事や飲み物を楽しみ、お喋りも楽しめ自分としては満足です。
これか高いか安いか、はたまた妥当かはその人の価値観かと思います。
10時台の出発便が多いため、それまでは混み合います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/25 |
| 参加日: | 2025/08/24 |
eSIMサービス バンコクほかタイ国内対応＜15GB～無制限／最大10日間／日本語対応／データ通信専用＞
eSIMサービス
投稿者: よしみん
はじめての利用なので、他商品と比べ用がありませんが、現地での利用もストレス無く使えました。使い方も簡単でコスパ的にも良いのではないかと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日間（50GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/24 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
設定がわかりづらい
投稿者: かな
日本にいる間に設定は済ませておきましたが、設定がわかりづらいかったです。
初期設定さえしておけば、現地に着いてからは簡単にできました。
2日の購入でしたが、現地に着いてから48時間使用できるので2泊3日では 十分に足りました。
必ず現地到着前迄に設定を終わらせて下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間（1GB）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/24 |
| 参加日: | 2025/07/28 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
簡単設定
投稿者: のん
無料特典でいただいたオプションです。
海外で初めてのeSIM使用でしたが、設定も簡単で、現地での接続もスムーズでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/24 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
WiFiルーターレンタル シドニーほかオーストラリア国内対応＜データ無制限／最大4週間／日本語対応＞
コスパ良！
投稿者: Fujiko
出発前に空港などでピックアップする大手の海外Wifiサービスとも比較しましたが、金額的ににこちらが良く（ざっとの比較でこちらのほうが1/3ぐらいのお値段）、申し込みしました。eSIMも検討したのですが、家族で複数端末接続予定でしたので、モバイルWifiにしました。
現地では全く問題なく使えたので、こちらでレンタルしてよかったです。ただ、使用のお知らせのお手紙にもあったのですが、バッテリーがすぐになくなるのでモバイルバッテリーを使うなどしないと外出時は不安かもしれません。
帰国後翌日にはレターパックで返送すればよいだけでしたので、返却も楽でした。
モバイルバッテリー！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1週間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
初挑戦でした
投稿者: 門真
手続きが1人でできるか、ちゃんと繋がるか、後から高額請求が来たらどうしよう…
いろんな不安がありましたが、送ってくださる設定方法の通りに接続して、50代のおばさんでも無事に使えました！
荷物も増えず快適。次もeSIM一択です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/07/29 |
WiFiルーターレンタル シドニーほかオーストラリア国内対応＜データ無制限／最大4週間／日本語対応＞
サクサクでした。
投稿者: 課長クラス
初めてのWi-Fiを使用しました。
郵送で送られ、少し不安でしたが出発の１週間前に早くも届いて、びっくりでした。
現地ではサクサクのWi-Fiで楽しませていただきました。
かなりのオススメです。
次回もお世話になるかと思います。
ありがとうございます♪
バッテリーの持ちもグッドですね。
かなりのオススメです。
このたびは、ウィズネクストのぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
オーストラリア現地でご活用いただけたということでよかったです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1週間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/22 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
セブ・マクタン国際空港（CEB）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]
ヌードル美味しかった
投稿者: とーる
早朝利用だったので空いていて快適
ただ、上司？ボス？風な方が来るまでスタッフは、携帯ゲームで盛り上がってた。声かければ嫌な顔せずにテキパキ仕事してくれたけど(笑)
ボスが来てからは仕事オンリーになってた！
ビュッフェは、ヌードルがほんと美味しかった！他のものは、普通かなぁ
ほんとな、マンゴー食べたかったけど、無かった
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国際線利用（第2ターミナル）【3時間】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/19 |
| 参加日: | 2025/07/29 |
eSIMサービス イギリス国内対応＜1～5GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
簡単便利でした
投稿者: 冬ソナ
昨年、ハワイで初めてeSIMを使って問題が無く、丁度期限間近のポイントが少しあったので、イギリス旅行でも利用しました。
今回は2度目だったので、Wi-Fi環境の良いホテルでスムーズに接続出来ました。
電波状態も今回も問題無しでした。
これからも海外旅行の際には、利用したいと思います。
日本での事前設定を説明通りにして、現地に着いてWi-Fi環境の整ったところで行えば、簡単に利用出来ます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
シンガポール・チャンギ国際空港（SIN）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル
乗り継ぎに利用するには充分
投稿者: あきら
ちょっと高額かなという気もしましたが、乗り継ぎ時間を過ごす空間としては満足です。食べ物が種類が少ないのが唯一の残念な点ですが、食器の片づけなどはこまめに目配せしていたので快適に過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用（シャワーなし） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
eSIMサービス ドイツほかヨーロッパ33カ国対応＜1～20GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
通信状況、通信速度が最悪でした。他社を推薦します。
投稿者: 欧州旅行
通信速度が常に280Kbps未満で、写真1枚を送信、アップするのにも時間を要しました。 また動画であれば送信エラー、アップロードエラーが表示され何度も何度もアップ出来ませんでした。
サポート状況も悪く、とにかく最悪でした。
他の通信会社を推薦します。
とにかく最悪でした。
他の通信会社を推薦します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20GB（5～30日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/25 |
【韓国 eSIM】データ無制限 1日間(24時間) ～30日(720時間) ＜日本語対応＞
ボン・ヴォヤージュ神戸 田村さん ありがとう
投稿者: BVK
ボン・ヴォヤージュ神戸 田村さん に勧められて申し込みしました。ところどころソフトバンクローミング会社が優先される場所もありましたが ボチボチだったと思います また機会があれば利用します
スマホ操作が苦手な人は早めに申し込んで仕組みを理解したほうが良いと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ
快適でした
投稿者: ゆず
場所が少し迷いましたがインフォメーションで聞いたらすぐにわかりました。空港内の地図を事前にチェックしていくと良いかもしれません。
食事に加えてピナコラーダをいただいて気分を盛り上げました。カクテルは他にも複数あったのでお酒が好きな方にはおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】国際線／コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ
トランジットの待ち時間を快適に
投稿者: ゆず
出張帰り、待ち時間が7時間あったので少しでも快適に過ごしたく利用しました。食事はシーフードカレー(タイ)、ベンガルカレー、野菜炒め、サンドイッチ、デザート類など色々揃っていて満足でした。ソムタムをその場で作れるのも良かったです。お酒もカクテルが複数ありますし、ソフトドリンク、ホットドリンク類も揃っていてwifiも問題なし。ソファで快適に過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】国際線／コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
ノイバイ国際空港（HAN）ラウンジチケット☆SH プレミアムラウンジ・ハノイ（SH Premium Lounge Ha Noi）*第2ターミナル [国際線]
初めてのラウンジ利用でゆっくり
投稿者: Ann393
受付で搭乗券とプリント済みのバウチャーを見せたところ、何故か第三者を介しての予約は、支払いの確認が取れないので、予約完了のメールを見せて欲しいと言われました。スマホの設定を英語に変更して、メールを見せました。受付の方が変わり、搭乗券をスキャンして支払いの確認が取れたと言われ入ることができました。プリントしたバウチャーは受付で回収されました。英語でのやりとり、所要時間20分くらいでした。
ラウンジの利用は初めてでしたが、ゆっくり過ごすことができて体の負担も少ないです。
トラブルはありましたが、ラウンジの利用はおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
eSIMサービス 上海ほか中国国内対応＜1日0.5GB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
設定わかりやすい
投稿者: maru
色々中国での通信事情が飛び交う中で、不安に思いながら保険でこのeSIMを購入しました。設定がよくわからないと思ってましたが、分かりやすく設定できました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日500MB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
eSIMサービス グアム島内対応＜データ無制限／最大15日間／日本語対応／データ通信専用＞
使い方がわかれば超便利
投稿者: おかやまっ子
eSIM初体験だったので、アプリ内の簡単な説明だけでは使い方がわからずYouTubeで操作方法を見ながら設定しました。
現地に行ってからは簡単な操作で快適に使えました。
また海外に行く際はぜひ使いたいと思います。
初めて使う方は、YouTubeで詳しい使い方を見ることをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限（有効期間：4日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
日本で前回インストール&現地接続でスムーズ
投稿者: ひろろ
3日間の旅行で5日プランを購入したため、
過去の口コミを見て、出発前日に日本でインストールまで行いました。
日本国内ではアクティベーションは完了しません。現地で電源をオンにして、データローミングをオンにすると、すぐに利用できました。
容量も十分でした！
日程に余裕があれば、前日にインストールすると、本当に元気ではスムーズに接続されました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
ソウル仁川国際空港（ICN）ラウンジチケット☆マティーナラウンジ（Matina Lounge）*第1、2ターミナル
店がベルトラのバウチャーを知らなかった
投稿者: おえん
1時間並んで店にバウチャー見せたら分からず、他の店員に協力求めたが、それでも理解するのは10分かかった。
店の中は狭く価値がない。
羽田国際空港のラウンジに比べて落ち着かない。韓国では普通かもしれませんが。
因みに西ゲートと東ゲートに同じ店があり、分かりづらい。
広いので西と東に同じ店があるので間違わないように注意書きしてほしい。
３時間利用できるのに1時間しか利用でなかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【西ウィング】第1ターミナル *3時間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
eSIMサービス バンクーバーほかカナダ国内対応＜0.5～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
少しわかりづらい
投稿者: ともきち
スマホ3台中2台は成功して1台はどうしてもつながりませんでした。
ベルトラさんも自社のツアーのフォローは手厚いですが、eSIMについては自分で直接eSIM会社に連絡しなくてはいけないということでした。
しかしながら英語と中国語のみで日本語は電話対応がないということで、そこまでの英語の自信はなく結局他の会社のeSIMをカナダに着いてから購入しました。
価格が安いのであまり言えませんが、間のマージンを取っているのであればせめて使えるように対応していただけるとありがたいなと思いました。
説明通りにやってもそもそもの回線のことをわかっていないと難しいと感じた。わかる人と一緒にやればいいのかも…
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 毎日最大1GB（7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
問題なく接続できました
投稿者: コンユ
設定も簡単で、接続スピードも問題ありませんでした。受取はワイキキの中心部、返却は空港カウンターだったので、便利でした。
コンユ様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
設定や接続スピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ワイキキでのお受け取りや空港でのご返却がスムーズだったとのお声も、今後ご利用を検討されるお客様への参考になります。
コンユ様のまたのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お手軽1.1GB／日プラン（1日～10日間レンタル） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/04 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
問題なし
投稿者: コンユ
接続設定も簡単で、速度も遅くなる事なく接続できました。家族全員が契約していたので、それぞれ自由行動しても連絡が取れる安心感があって良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/04 |
eSIMサービス カナダ・アメリカ・メキシコ国内対応＜0.5～2GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
サポートですぐに接続できた。
投稿者: MiSho
到着後すぐには接続できなかったので、LINEにてサポートを依頼。自動返信のメッセージに沿って設定するとすぐに接続できた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
eSIMサービス ボストンほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
eSIMで快適観光！
投稿者: NYC
空港に到着した時から、すぐに使えて、快適な観光ができました。スマホ1台でネット検索、買い物など出来てとても便利です。少し遠出をした街中心部から離れた場所でも良くつながりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 毎日最大500MB（7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
設定が必要です
投稿者: からめた
Esimをダウンロードしてすぐ使える、というわけではなく、サイトの手順に従って設定が必要です。スマホに慣れてない人は詳しい人にしてもらってた方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/05 |
| 参加日: | 2025/08/03 |
eSIMサービス グアム島内対応＜データ無制限／最大15日間／日本語対応／データ通信専用＞
Esim
投稿者: Kona
前回他社を使用した時、セッティングが大変でしたが、今回はとてもスムーズで快適に使用しています
また次回も使用します
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限（有効期間：4日間） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/08/03 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
長時間待ちや割引大きいタイミングでの利用が吉、割引ないタイミングでの利用はストレスになるかも？？