(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

トップページ
旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.14 4.14 / 5

体験談数

2878

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

対応機種に注意

投稿者: IZUMI

注文予約をする際には、対応機種を必ず確認することをしましょう。一緒に行った友人が確認不足で利用できませんでした。私は問題ありませんでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 友達・同僚
天気:
投稿日: 2026/02/02
参加日: 2025/03/05

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

手軽に

投稿者: もりたく

実際現地(台湾)で使用できるか、心配しておりましたが、何の問題もなく利用できました。手軽で快適な旅行ができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

同じようなプランがありますので、良く比較することをお勧めします。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 友達・同僚
天気:
投稿日: 2026/02/02
参加日: 2025/03/05

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

eSIM

投稿者: たかぼう

Wi-Fiや物理SIMのように現品の受け取りも不要で、事前に設定もできるのでとにかく楽ちんでした。Hotel、会社ではWi-Fiが使用できたので500MB/日でも十分でした。

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 毎日最大500MB(7、14、30日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2026/02/01
参加日: 2026/01/24

レンタカー予約サービス(エコノミー/コンパクトカー/SUV/ミニバン)空港送迎付き<シドニー/空港貸出・返却>by イーストコーストカーレンタル

全体的に安心して利用できました

投稿者: まさまさ

全体的に安心して利用できました

・空港へのピックアップ依頼もweb手続きでスムーズに行え、すぐに迎えの車がきました
・借用手続きは年末という事もあり、少し混んでいましたがフレンドリーな対応でした
 (借用した車は半分の給油状態だったので、同レベルにして返却を求められました)
・借用した車の状態も悪くありません。チャイルドシートもすぐに取り付けてもらえました。
 (借用時は写真・動画で車の周囲を撮影しておくことをお勧めします)
・返却時はややぶっきらぼうな対応でした
 -給油は半分だがどうなっている?→借用書を示して、同レベルで返却している事を伝える
 -傷がついているがどうなっているか?→借用時の写真を提示して、元からある傷である事を伝える(そもそもフルカバー保険付きだったので、実際に傷がついたとしても費用負担は発生しなかった契約ではありました)
 ⇒これで返却完了で、空港への送迎バンに乗るように指示されました
 (その後、メールで問題なく返却できている事を確認しました)
・高速道路の料金についても、レンタカー会社経由での支払いが可能でしたので楽でした
 (事前に流れを確認していましたが、手数料を上乗せした状態で、クレジットカードに請求がきました)

初めてのオーストラリアでのレンタカーでしたが、全体的には安心して利用できました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(8人乗り)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/31
参加日: 2025/12/29

【割引クーポン】SYDNEY DUTY FREE 5%OFFクーポン 人気の免税店でお得にショッピング!特典プレゼント付き<VELTRAバウチャー提示要>

使えませんでした

投稿者: なすぴ

バウチャーをアプリ、ネット、メールで見せましたが「QRコードがないため利用できない」と言われ、使えませんでした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

QRコードの有無を必ず確認しましょう。

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/30
参加日: 2026/01/15

セブ・マクタン国際空港(CEB)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]

ちょっと残念だった

投稿者: じじみ

まず入って座るところがなく、空いててもリザーブ席と紙が置かれてて座れないですし、食べ物もあまりなくて、アルコールのビールは途中で売り切れてたと言わらて残念でした。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 1

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

夜中の便で待ち時間があってもラウンジに入らなくても外の待合でもいいような、、、

役に立った
評価:
プラン: 国際線利用(第2ターミナル)【3時間】
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/29
参加日: 2026/01/04

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

家族で移動する際に助かりました

投稿者: poyo

海外旅行はwifiルーター一つで足りると思いましたが、別行動する際の待ち合わせ等に大変助かりました。インスト―ルや利用にはアプリがいるといった部分で、事前にセットアップを完了する必要がある点、初めての際にはやや混乱するかもしれません。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: 家族
天気:
投稿日: 2026/01/29
参加日: 2025/12/16

eSIMサービス ハノイほかベトナム国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

少し難しかった

投稿者: 花っ子

説明文のe-simの名称が違うので戸惑ったが現地ではサクサク使えたので、Google mapで道案内してもらいながらホテルまで歩いたり、お店探したり、とても良心的なお値段だったので良かった。

次に体験される方へのアドバイス

ローミング...というのがわからなくて、初日つかえなかったけど、説明書をよく読めばわかることでした。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2026/01/27
参加日: 2026/01/23

간사이 공항 제1터미널 ANA 국내선 출발 카운터 휠체어 및 유모차 대여 서비스

電動車椅子 전동 휠체어

投稿者: dodo

電動車椅子を借りるのに少し時間がかかりました。予約をして行ったのですが、20分ほど待ったと思います。充電も30%しかなくて、一日ほとんど無駄にしてしまいました。一日5万円という安くない価格に対して、残念でした。しかし、スタッフは親切でした。

전동 휠체어를 빌려는데 시간이 조금 걸렸어요.. 예약까지 하고 갔는데, 한 20분은 기다린 거 같아요. 충전도 30%밖에 되어있지 않아서 하루는 거의 날렸어요. 하루에 5만엔으로 싸지 않은 가격인데에 비해 아쉬웠어요. 하지만 직원들은 친절했습니다.

Local customer service: 3

Location & environment: 3

Schedule & duration: 3

Equipment & facilities: 3

Comfort & well-being: 3

催行会社からの返信

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご利用に際しご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を基に、より良いサービスを提供できるよう改善してまいります。追加でお伝えいただきたいことがあれば、いつでもお知らせください。

소중한 의견을 주셔서 감사합니다.
이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
남겨 주신 의견을 바탕으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 개선하겠습니다.
추가로 전달해 주실 말씀이 있다면 언제든지 알려 주십시오.

Translated by OpenAI
原文を表示 翻訳する
役に立った
評価:
プラン: 전동 휠체어((WHILL ①)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/26
参加日: 2026/01/23

eSIMサービス ハノイほかベトナム国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

便利です

投稿者: みか

トラブルなく使えました。
説明書が日本語ではなかったので、eSIMを一度も使ったことがない方は戸惑うかもしれません。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2026/01/25
参加日: 2025/12/30

ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス(ファストトラック) 当日まで予約可

人があふれかえっています

投稿者: ひときれのバッテラ

入国審査の行列はヤバいです。年末に行ったこともあるのですが、ヤバいくらい並んでいます。ファストトラックの列でも30分ほど並びました。出国時も混雑しています。出国時のファストトラックは利用しませんでした。荷物預け、検査、出国には3時間かかりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

時間の節約になります。

役に立った
評価:
プラン: 入国サービス
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/25
参加日: 2025/12/30

eSIMサービス ベトナムほかアジア18の国・地域対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

分かり易いです

投稿者: Miko

ベトナムの空港でWi-Fiが不安定で、Wi-Fiに繋がっても直ぐに切れてしまい、Airaloを直ぐには利用出来なかったのですが、空港からのタクシーの中で接続出来ました。使用データ量も残日数も確認が出来て便利です。

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 3GB(有効期間:30日間)
参加形態: 家族
投稿日: 2026/01/24
参加日: 2026/01/23

eSIMサービス フランスほかヨーロッパ33カ国対応<1~20GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

交通遅延などトラブル時にも有用です!

投稿者: 四季

Eurostar で、パリ⇔ロンドン往復しましたが、
すべての行程でまったく問題なく繋がりました。

パリ→ロンドン の列車が1時間近く遅延した際には、
London St Pancras 駅でのガイドさんとのコンタクト
たいへん助かりました!

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 20GB(5~30日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2026/01/21
参加日: 2025/02/20

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

[ベルトラスタッフ体験談]よかったです!

投稿者: マリー

価格が手頃でよかったです。
体験中は特に気になる問題はありませんでした。また予約します。
おすすめします!

役に立った
評価:
プラン: 1GB(有効期間:7日間)
参加形態: 家族
投稿日: 2026/01/21
参加日: 2026/01/02

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

ハワイで利用

投稿者: つばっき

ハワイ5日間利用しました。以前Aiealoを使用経験がありましたが、今回VELTRAでクーポンを入力する形で利用しました。外出中はLINEやgoogle mapなど不自由な思いをすることなく日本と同じように活用でき、5GBで十分でした。アクティベートも問題なくできて、現地に到着してすぐに通信可能になりました。通信速度など気を付けて確認しないと容量が足りなくなるのでご注意ください。便利だったので、また次の国で利用したいです。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

商品説明文にアメリカドルで表記されると記載されていますが、そのような表記はありませんでした。VELTRAの説明文だけで不安な方は、youtubeでアクティベート方法を検索してみてください。

役に立った
評価:
プラン: 5GB(有効期間:30日間)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2026/01/21
参加日: 2026/01/04

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

格安

投稿者: ちゆママ

設定も簡単で格安なので大変助かりました。残ギガの確認方法が可能か否かわかりませんが、確認出来なかったので追加購入できるようですが心配だった点だけ残念でした。次回も使いたいです。

設備: 5

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 1日500MB
参加形態: 家族
投稿日: 2026/01/18
参加日: 2025/12/27

eSIMサービス 香港国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

問題なしでした

投稿者: ラブブ旅

設定も簡単でした。
現地に着いたらすぐに利用出来て、通信も問題なかったです。
容量、スピード充分でした。
次回も利用しようと思います。
ありがとうございました😊

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/18
参加日: 2025/12/27

eSIMサービス 香港国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

充分でした

投稿者: ラブブ旅

容量も充分でした。スピードも充分でした。
何も困る事なく、使用出来ました。
次回も利用しようと思います。
ありがとうございました😊

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/18
参加日: 2025/12/27

ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス(ファストトラック) 当日まで予約可

いつもと変わらぬ安定したサービス

投稿者: DADPIG

まだ自宅にいた出発の3時間ほど前に確認の連絡がありました。
空港に着いてチェックインをしている時に連絡するとすぐに迎えに来ました。
今回は優先レーンに10人ほど並んでいましたが、一般の列はいつも通り大混雑でした。

現地スタッフ: 5

役に立った
評価:
プラン: 出国サービス
参加形態: 家族
投稿日: 2026/01/14
参加日: 2026/01/10

eSIMサービス 上海ほか中国国内対応<1日0.5GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

どこでも使える

投稿者: みみ

中国国内の山でも使えてびっくりです。
gmail、インスタ、LINE支障なく使えました!また都心部(上海)や郊外でもサクサク利用できます。
現地の友達にsim価格を聞いたら現地より安かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

JCBカード利用の場合は7%OFFクーポンが適用できました

  • 標高1,860mの山でも使えました!

役に立った
評価:
プラン: 1日500MB
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/12
参加日: 2026/01/08

eSIMサービス 台北ほか台湾全エリア対応<1日1GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

【ベルトラスタッフ体験談】リピートしています!

投稿者: はとさぶれ

日本で事前に設定しておいたので、台湾到着後は電源を入れるだけですぐに通信が使えました。空港でSIMを購入する必要がなく、移動開始からとてもスムーズ。滞在中は通信も安定していて、地下鉄や街中でも速度に不満を感じることはありませんでした。地図アプリや調べものもストレスなく使え、旅の快適さが大きく向上。次に台湾を訪れる際も、ぜひまた利用したいサービスです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 無制限プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/11
参加日: 2025/11/04

eSIMサービス 香港国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

【ベルトラスタッフ体験談】到着後すぐ快適に使えました

投稿者: はとさぶれ

出発前に日本で設定を済ませておいたので、香港到着後はスマホを操作するだけですぐに利用できました。空港でのSIM購入や設定の手間がなく、移動開始からスムーズ。滞在中は通信が途切れることもなく、地下鉄の中でも速度はまったく問題ありませんでした。地図検索やSNS、連絡もストレスフリーで使えてとても快適。次回香港を訪れる際も、迷わずこのeSIMサービスを利用したいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 15日間(12GB)プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/11
参加日: 2026/01/07

ノイバイ国際空港(HAN)ラウンジチケット☆SH プレミアムラウンジ・ハノイ(SH Premium Lounge Ha Noi)*第2ターミナル [国際線]

リラックス&快適な場所🎵

投稿者: sato

深夜便帰国の為、空港内でゆっくり過ごす方法を探していた処、こちらを見付けて利用しました。カウンターでコピーしたバウチャーを見せてスムーズに入店出来ました。軽食ビュッフェがあり、シャンパンやワイン、カクテル、ドリンク等種類が豊富です。カクテル以外は好きなドリンクをセルフサービスで利用出来ます。9日間の旅の中で一番リラックス出来た時間でした。また利用します!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

20時~22時頃入店利用しましたが、その後半ぐらいに混雑が始まりました。

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/11
参加日: 2025/12/17

シンガポール・チャンギ国際空港(SIN)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル

問題なく快適に利用できました

投稿者: 片渕健二

普通のラウンジですが、軽食や、シンガポールらしくシンガポールラスクなど美味しくいただけました。味などは日本の料理と比較すると落ちるかもしれませんが、まあこんなものかなと思います。ラウンジのシートもたくさんあり、そこまで大きくありませんが、トランジット中に過ごすには良いと思いました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 3時間ラウンジ利用(シャワーなし)
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/10
参加日: 2026/01/09

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

eSIM の発行日が

投稿者: AKY

最終メールにてQRコードが来るのが遅すぎる。
出発前日にきて、プロファイルをダウンロードするのに、出国前に気持ちが焦りました。 
しかもそれ、問い合わせしたら、すぐに来たので驚きでした。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 2

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

このようなプランツアーであれば、普通に別のスマホアプリなどで購入した方がいいと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 10日間(8GB)プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/10
参加日: 2025/12/31

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

LINE通話ができなかった

投稿者: Lin

安くて良いのですが、LINEの通話が使えず不便でした。
FaceTimeでは通話はできたので、どうしてなのか知りたいです。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 3

設備: 1

サービスの快適さ: 1

役に立った
評価:
プラン: 2日間(1GB)プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/10
参加日: 2026/01/06

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

e-SIM便利でした。

投稿者: 家族旅行

家族旅行で、念のためそれぞれが、ほぼ同じような容量の別の会社のe-SIMを契約しましたが、
こちらが現地に降り立ったあとの接続は、一番遅かったです。

接続後の使用に関しては、特に問題もなく、他のe-SIMと比べて特に使用しにくいということもありませんでした。

地図アプリ、現地アプリなど、最低限の機能でよければ本当に充分です。

スケジュール: 5

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/07
参加日: 2026/01/03

ローマ・フィウミチーノ空港(FCO)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)

ゆっくり過ごせました

投稿者: えごま

乗り継ぎ便利用のため、午前に利用しました。
受付時バウチャーを見せましたが、受付の人は最初「?」という態度で一瞬不安を覚えました。予約代理店名を伝えたら入ることができました。見間違いでなければ当日でも料金を払えば入場できるようですが、予約した方が圧倒的に安かったです。
ラウンジ内は落ち着いた雰囲気でしたが、席数は少なく、常に満席に近い状況でした。そんな中でもスタッフの方が2人で座れる席を探してくださり、親切に対応いただきました。
朝食の時間帯でしたが軽食から温かい料理、ドリンク類(アルコールも!)まで一通りそろっており、搭乗前にゆっくり休憩できました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】第1ターミナル *シェンゲン圏内フライト対象
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2026/01/07
参加日: 2026/01/02

eSIMサービス イギリスほかヨーロッパ33カ国対応<1~20GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

便利

投稿者: えごま

設定方法が書かれたメールや資料がとても分かりやすく、現地到着後すぐに問題なく使えました。EU圏を複数回移動しましたが、国が変わっても特に設定を変える必要がなく、通信も安定していました。SIMカードの差し替えが不要なのは本当に便利で、ヨーロッパ周遊旅行には非常に使いやすいサービスだと感じました。ホテルではWi-Fiを使っていたため、容量も不足することはなかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

現地ではなく日本で事前に設定すると安心です

役に立った
評価:
プラン: 5GB(5~30日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2026/01/07
参加日: 2025/12/28

ホーチミン・タンソンニャット国際空港 出入国審査 VIP優先レーンサービス(ファストトラック) 当日まで予約可

待合せ場所にスタッフがいない

投稿者: 匿名

待合せ場所にスタッフがいないかった。
いくら待っても来ないので、大変困った。
待合せ場所にいた、他社のスタッフに声をかけたら、親切に連絡してくれて、やっとベルトラのスタッフが出てきた。
帰国時もファストトラックを予約しており、大変不安です。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

役に立った 1
評価:
プラン: 入国サービス
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/07
参加日: 2026/01/07

旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。