投稿者: 茶太郎
期待して訪れましたが、品揃えは今ひとつ。
階が違っても売っている品物が同じだったりしました。また、特にお買い得という印象はありませんでした
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/16 |
投稿者: NaKa
車イス生活の母が利用させてもらいました。航空機を利用し、空港で貸出サービスがあれば、車イスで観光ができると喜んでいました。貸出頂いた車イスにシートベルトがなかったため、少し不安がありました。シートベルトがあればより安全に観光できたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自走型車いす(NEXT CORE ①) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/10/08 |
投稿者: 1kao
SIMカードを入れ替えなくていいのが楽でした。
フリーWi-Fiをうまく使い、私にとっては3GBで十分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
投稿者: いずみん
日本とタイとの行き来でエア・アジアを利用することが多く、機内食が付いていないので、ドンムアン空港のコーラルラウンジは食事を兼ねてよく利用させていただいています。
席数はかなり多いのですが、日本行きのフライトが集中している時間帯は日本人の利用者の割合が増え、混みあいます。早めに行って、ゆっくり過ごされることをお勧めします。
食事は他の有料ラウンジと比べて野菜が多いのが嬉しいポイントです。自分でソムタムを作れるので、フレッシュなソムタムを毎回食べています。時間帯によって温かい料理が変わりますが、カオマンガイは鉄板です。あとそうめんのような細い麺にカレースープを掛ける通称"カレーそうめん"はこのラウンジの名物とのことで、これも毎回食べます。インド人のお客さんが多いのか、インド料理のベジタリアン(ビーガン)料理もあります。
このラウンジの特色は、バーカウンターがあることです。カクテルがイラスト付で紹介されていますので、気軽にバーテンダーの方にカクテルをオーダーすることが出来ます。個人的に好きなのが、コーヒーがベースになったもので、飛行機を眺めながら優雅な時間を過ごせます。どれだけ飲んでも無料なので、ついつい飲み過ぎてしまいます。
LCCはフライトは出発時間が送れることも多いのですが、「もう1杯カクテルを飲むか!」という前向きな気持ちになります(笑)。
席数はかなり多いのですが、日本行きのフライトが集中している時間帯は日本人の利用者の割合が増え、混みあいます。早めに行って、ゆっくり過ごされることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
投稿者: BG
私は日本旅行のために3台のジョイカートスクーターをレンタルしましたが、体験は素晴らしかったです!ヴェルトラを通じた予約はスムーズで簡単で、ジョイカートのスタッフはフレンドリーで、プロフェッショナルで、親切でした。スクーターは清潔で、よく整備されており、驚くほど乗りやすかったです — 街を探索し、手間なく移動するのに最適でした。
私が最も気に入ったのは、すべてが便利だったことです:迅速なチェックイン、明確な安全指示、隠れた費用はありませんでした。スクーターの返却も同様に簡単でした。家族と私は楽しい時間を過ごし、ずっと安全だと感じました。
I rented three Joy Cart scooters for my trip in Japan, and the experience was excellent! The booking through Veltra was smooth and easy, and the staff at Joy Cart were friendly, professional, and helpful. The scooters were clean, well-maintained, and surprisingly easy to ride — perfect for exploring the city and getting around without hassle.
What I loved most was how convenient everything was: quick check-in, clear safety instructions, and no hidden costs. Returning the scooters was just as simple. My family and I had a blast and felt safe the whole time.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Mobility Scooter(JOYcart ③) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/10 |
投稿者: BG
私は日本旅行のために3台のジョイカートスクーターをレンタルしましたが、体験は素晴らしかったです!ヴェルトラを通じた予約はスムーズで簡単でしたし、ジョイカートのスタッフは親切でプロフェッショナル、そして助けになってくれました。スクーターは清潔で、よく整備されており、驚くほど乗りやすかったです — 街を探索し、ストレスなく移動するのに最適でした。
私が最も気に入ったのは、すべてが便利だったことです:迅速なチェックイン、明確な安全指示、そして隠れた費用がないこと。スクーターの返却も同様に簡単でした。家族と私は楽しい時間を過ごし、ずっと安全だと感じていました。
I rented three Joy Cart scooters for my trip in Japan, and the experience was excellent! The booking through Veltra was smooth and easy, and the staff at Joy Cart were friendly, professional, and helpful. The scooters were clean, well-maintained, and surprisingly easy to ride — perfect for exploring the city and getting around without hassle.
What I loved most was how convenient everything was: quick check-in, clear safety instructions, and no hidden costs. Returning the scooters was just as simple. My family and I had a blast and felt safe the whole time.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Mobility Scooter(JOYcart ②) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/10 |
投稿者: BG
私は日本旅行のために3台のジョイカートスクーターをレンタルしましたが、体験は素晴らしかったです!ヴェルトラを通じた予約はスムーズで簡単で、ジョイカートのスタッフはフレンドリーでプロフェッショナル、そして親切でした。スクーターは清潔で、よく整備されており、驚くほど乗りやすかったです — 街を探索し、手間なく移動するのに最適でした。
私が最も気に入ったのは、すべてがどれほど便利だったかです:迅速なチェックイン、明確な安全指示、そして隠れた費用はありませんでした。スクーターの返却も同じくらい簡単でした。家族と私は楽しい時間を過ごし、ずっと安全だと感じていました。
I rented three Joy Cart scooters for my trip in Japan, and the experience was excellent! The booking through Veltra was smooth and easy, and the staff at Joy Cart were friendly, professional, and helpful. The scooters were clean, well-maintained, and surprisingly easy to ride — perfect for exploring the city and getting around without hassle.
What I loved most was how convenient everything was: quick check-in, clear safety instructions, and no hidden costs. Returning the scooters was just as simple. My family and I had a blast and felt safe the whole time.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Mobility Scooter(JOYcart ①) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/10 |
投稿者: のりお
自分の機種の問題だとは思いますが、現地について繋ぐことができずに、他のesimを探すなど空港から出るまでに1時間余計にかかってしまった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB(有効期間:7日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: まさたろう
飲食に関しては問題無いが、とにかく席を確保するのが大変です、ただ回転は比較的早いのでユッタリ席に移れたので利用して良かったです、
早めに行って席を確保する方がイイです、食事は少ないですが味は悪く無いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】ゾーンC |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/09 |
投稿者: えごま
QRコードを読み取ってもアクティベートが上手くいかず焦りましたが、eSIMに関するよくある質問を調べてなんとか自力で繋げることができました。
手順書はメールにありましたが、少しわかりにくいと感じました。
ラスベガス、ロサンゼルス、ニューヨークでは問題なくネットはつながり、利用することができました。速度は遅いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 毎日最大500MB(7、14、30日間)プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: BEPPU
以前まではWi-Fiレンタルを利用しておりましたが、充電器など荷物になるし、重たかったため、それに比べると身軽で紛失の心配もなく、安心・快適な旅行となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間(3GB)プラン |
| 参加形態: | その他 |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/03/05 |
投稿者: わるのすけ
毎回、香港旅行に利用しています。
今回もどこでも電波がよくサクサクつながって大変たすかりました。3泊4日では余裕の容量でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間(3GB)プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/06 |
投稿者: y.m
分かりやすい手順書もあり事前の設定・到着後の設定も滞りなく行えました。現地でも問題なく使うことができ、ポケットWifiを借りるより安価でおすすめです。
ページの「予約前の確認事項」の【eSIM設定の手順について】に添付されている手順書を良く見ながら設定すれば問題ないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10GB(5~30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/09/26 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: san
初めてだから、設定が合っているのか心配でしたが、無事に利用できました、安価で余分なものを持たないで楽でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB(5~30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/09/24 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: A.KW
iPhoneユーザーです。
普段はahamoを使っています。
海外旅行時は、ポケットWi-Fiをいつも使っていましたが今回esimデビューしました。
初日はなぜか使えませんでしたが2日目から快適に利用でき便利です。
次回も利用したいと思います。
追加後、私のiPhoneでは当該esimは【個人】と表示されました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間(3GB)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/20 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: KURIKURI
他のツアーを申し込んだ特典で無料で利用できました。
ホテルのWi-Fi等を利用したので、外出時の地図を見るくらいのしようでしたので少ないギガでも問題ありませんでした。
初めてのeSIM利用でしたが、利用方法も分かりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/09/17 |
| 参加日: | 2025/07/30 |
投稿者: うみ
前回はセッティング方法の説明が少なく上手く利用できませんでしたが、今回は説明がしっかりあったため上手く使用できました。初めて行く場所で道に迷うことが多かったため、すごく便利でした。
直前に購入したため、乗り換えの空港でセッティングをする必要があったため、余裕をもって購入することをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB(5~30日間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/17 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: Wakaba
利用時にバウチャーを提示するよう書いてあったが、受付に提示しても確認に時間がかかりスムーズに入室できなかった。しばらく待たされた挙句、こちらのスマートフォンの画面をGoogle翻訳し始める始末。ラウンジ内の設備や料理は良好だっただけに、予約と受付の連携不良だけが残念。
現地で直接850THBを支払えば入室できるため、現状ではVELTRAを利用するメリットはない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】国際線・第1ターミナル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: さーや
3白5日のハワイ旅行で使用しました。ホテルのWi-Fiを利用したので、最終的にGBは半分程度しか使用しませんでした。Wi-Fiがあるホテルに宿泊する方で、この程度の滞在日数であれば全く問題なく利用できると思います。
現地に着いてからは慌ただしいので、出国前に設定しておくことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: こぺら
日本にいるうちに案内通りに準備して、デンマーク到着後に動作させたところ、ちゃんとつながりました。どういう理由か、一度つながらなくなったときがあり、ちょっと動揺しましたが、APNの再設定でそれからはずっと問題なく動作しました。
海外ローミングサービスが使えない人はeSIMが一番楽です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/08/20 |
投稿者: マリン
iPhoneはQRコードの読み込みもなく、URLをクリニックするだけでインストール出来たのでとても楽でした。
現地についても接続はすぐにできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/15 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: りん
今回家族2人分をそれぞれ依頼しましたが調べた時esimを使えるとなっていた機種で一人使えませんでした。
もう一人は大丈夫でしたがこのようなこともあると認識しておくと良いかもです。
ちなみにだめだった機種は慌てて他のesimを手配したところ使えてます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7日間(5GB)プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/09/12 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: an
初めての利用でした。問題なかったですが、他の方の口コミにもあったように、どれぐらいのギガが使ってるかわからず、最終日まで足りるか途中で不安でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB(5、7、14日間)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/09/11 |
| 参加日: | 2025/09/05 |
投稿者: まるまる
わたしのiPhoneではスムーズに使えたものの、母のAndroidのスマホでは回線が弱いままでした。
eSIM対応機種ではありましたが、慣れない単語ばかりの手順であるため、どこかで間違えてしまったのかもしれません。
次は物理的なSIMにしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/10 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: かめたろう
夜便の際にシャワーが浴びられるのはよかったです。ただし混み合うので順番待ちが必要です。
シャワー室には歯ブラシなども常備してあります。毎回お掃除されるので清潔です。
食事はシンガポール料理(ラクサ、シンガポールチキンライスなど)もあり、おいしかったです。飲み物も十分にあります。一部有料なようですが、ビールは料金に含まれます。
子供料金がないこと、発着ゲートからは遠かったこと、場所が分かりにくかったことはデメリットです。
時間に余裕をもってラウンジに行くことをおすすめします。
少し歩けばTWGなどもあり、買い物をして休憩をすることも可能です。(一度入ったあとにスタッフに声かけをすれば再入室可能です)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: TAKAC
台湾で使用しましたが、設定も簡単で現地でも快適に生活することができました。
また料金も安いため、以前利用していたモバイルWi-Fiルーターは、荷物になるし料金面においてもお得でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間(3GB)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/02 |
| 参加日: | 2025/03/05 |
投稿者: みっち
家族が使用しましたが、場所も簡単に分かり、また出発時間前までゆっくりWIFI等が使用できて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】プラザ・プレミアムラウンジ(出発) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/02 |
| 参加日: | 2025/02/13 |
投稿者: ちー
3泊4日の旅で、どれだけギガ数がいるか分からなかったので、50GB+それを超えたら低速になるこちらを契約しました。値段が安いのと、50GBを超えても低速ではありますが繋がるのがよいと思いました。実際には地図やライン、動画視聴など十分に利用しても4GB程しか使わなかったので、次回はもっとギガ数の少ない契約にしようと思いますます。
この契約はとてもお得ですが、4日程度の旅行であれば、5ギガもあれば十分にあまります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日間(50GB)プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/28 |
投稿者: 海外初心者
製品が「北京他中国国内対応」、申し込み時のアンケートで「北京」に関する質問が有ったのですが、大連で使えました。
スマホの設定画面では「BillionConnect」と表示されていますが、実際に接続しているのは「china mobile HK」でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: さくらじぃー
注文確認メールに添付されてきた説明書の通りにセットアップしたら、ほんと簡単にネット接続できました。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また貴重なコメントも頂きまして誠にありがとうございます。
当免税店は各国からのお客様のニーズに合わせた商品構成となっており日本のお客様が好まれるような商品を今後も追及して参ります。お客様からのご指摘は社内で共有させていただき今後の店舗運営の参考にさせていただきます。改めてありがとうございました。