投稿者: NANA
めちゃくちゃ楽しかった。
初の電動マウンテンバイクはめちゃくちゃ怖かったけど慣れたら圧巻の山海の間を爆速できて最高に気持ちいい!!年齢的に若い人向けだと思う。50代は厳しいかな…あと日常英会話程度の英語力だと電動自転車の設定の説明とか理解できない事が多かった。でも要は4モードあって、坂道や下り坂でモードを変えるだけのシンプルな操作だった。
初級コースだったけど外国人の人達足長いしスイスイかなり速いスピードでこいで遅れを取らない様にと必死だった。
インストラクターのfallen さんがAmazingな方で面白くてかわいくて優しくてファンになった。又ハワイ行ったら絶対やりたい。送迎なしで2万は高いのでそこどうにかして欲しいです。涙
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現地集合/解散】2時間コース(初心者レベル) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/28 |
| 参加日: | 2022/10/25 |
投稿者: アメリカ二人旅
夏秋冬を体験しました。服装 靴には注意が必要です。砂地や濡れて滑るところを上り下りしますし、高地のため息を切らすこともありました。日本人ガイドのヒロさんが二人に付いたので英語が堪能でなくとも心配無く参加できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名1室 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/27 |
| 参加日: | 2022/10/20 |
投稿者: ヒロミ
歩くというのも良かったですが、歴史を知るのも興味深い時間でした。知れば知るほど、更に知りたくなりました。記憶に、なかなか留まってくれないのが残念ですが、何度も聞きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/27 |
| 参加日: | 2022/10/26 |
投稿者: ナナさん
金作原とマングローブカヌーのツアーを申込みました。ペーパードライバーなので、宿まで送迎してくれるのはとても助かりました。またツアー終了時はクタクタで、帰路は車で爆睡してしまったのでレンタカーの方も助かるのでは。
ツアーは夫婦で参加し、他の参加者も含めて2組4名で参加。少人数なこともあり、ガイドさんの説明の聞き取りやすさ、質問のしやすやもあり、とても和やかな雰囲気でした。
ガイドさん曰く、マングローブ林の満潮に合わせてツアーを進めるとのことで、金作原のツアーが午前でした。道中で絶滅危惧種の花の観察、タンカンやバナナ、サトウキビなどの島の農作物と土壌の関係などとても興味深い話しをたくさんしてくださいました。
金作原に到着して、奄美特有のシダ植物の話、夜鳥や動物の話しなど知識も豊富で、わかりやすい表現でとても面白かったです。ガイドさんがいなければスルーしてしまうような奄美特有の自然のお話しはとても楽しかったです。
10月下旬に行きましたが当日は12月並の気温とのことで、肌寒かったです。秋冬用の長袖長ズボンでいった方が良いかなと思いました。金作原は標高300mくらいなので、平地より少し寒いです。とは言え歩き出すと体があったまって涼しい感じに。夫は暑がりなので半袖でも平気だったようです。
ツアーはギリギリまで車で行きますし、ほとんど平坦な道を歩くので普通の運動靴で十分かなと思います。
お昼は町に戻ってランチ。「鳥か海鮮かどちらにします?」とのことで、他の参加者と話し合って鳥料理の店へ。初めて本場の店で鶏飯を食べましたがとても美味しかったです!他に鶏飯ラーメンや豚パパイヤ丼などの奄美フードもありメニューが豊富でした。
午後はマングローブ林でカヌー。カヌーは初体験でしたが、レクチャーを丁寧にして頂いたおかげか転覆せず最後まで進めました。また操作に慣れた頃にマングローブ林が見えてくるので、焦らずカヌー前半は操作練習した方が良いかと思います。
マングローブも金作原同様、やはりガイドさんがいるおかげで貴重なお話しをたくさん聞けてとても楽しかったです。知識で知っている事柄も、やはり体験しながら説明を受けるのは勉強になるし楽しいなと思いました。
ガイドさんと同行していないと行けない!?秘密のルートはジャングルを進んでいるような楽しさがありました。何度も木にぶつかったりカヌーの操作に手こずりながら進んでいくのはアクティビティとしても楽しい体験でした。
カヌーはパドル操作時に意外と水が入ってくるので、サンダル、半ズボンが吉。またけっこう体力を使うので半袖に長袖の羽織ものなど体温調節できるものが良いかなと思いました。操作の邪魔になるので荷物は貴重品のみが良いかと思います。ロッカーはないので、貴重品以外は送迎車に置いておきました。
カヌー操作に慣れない間はスマホ撮影をするとバランスが崩れそうになります。慣れてきて撮影していると、カヌーが流されて木にぶつかったり思わぬ障害物に当たってスマホを落としそうになったので、スマホは肩掛けケース等で首にかけるか、2人乗りにして1人は操作、1人は撮影とした方が良いかも。
最後にトイレ休憩も兼ねて近くのマングローブ茶屋さんのビューポイントへ。マングローブの風景を遠近で楽しめました。
クタクタで参加者全員、爆睡。ガイドの方は朝から夕方まで送迎とガイド、カヌーと私たちより体力的に大変なのに、最後まで笑顔でガイドして下さいました。
金作原はガイド付きでないと立ち入りを制限しているという話しは抜きにしても、ガイドさんいた方が絶対に楽しめます。
マングローブも、カヌーでもないと近づいて見ることは出来ません。またガイドさんの話しとセットで聞くと、とても楽しい時間になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/27 |
| 参加日: | 2022/10/25 |
投稿者: miki
退職しで山登りを復活、友人と宮之浦岳に登りました。
1日目は最高の天気、2日目は屋久島らしい雨天でしたが、ガイドの池田さんに楽しくリードして頂き予定通りの山行ができました。
池田さん、ありがとうございました。
感謝! 感謝!! 感謝!!!
miki様
長いお付き合いのお二人とご一緒できて、私も嬉しく思います。
道中はお二人のとても楽しい会話に加わらせていただけとても楽しい二日間を過ごす事が出来ました。
こちらこそ、ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
屋久島ガイド山好き 池田佳隆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 宮之浦岳縦走 (宮之浦岳〜縄文杉コース) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/26 |
| 参加日: | 2022/10/25 |
投稿者: こばさん
話し方、解説、歩く速さどれも最高でした。
ネット受付の対応者は残念でした
鹿児島割合が適用されずに
こばさん
当店白谷雲水峡ツアーにご参加ありがとうございました!
ガイドと白谷雲水峡を満喫されたようでなによりです♪
鹿児島割引は残念でしたが、またの屋久島でそういう割引があるといいですね!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前3時間コース(苔むす森まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/26 |
| 参加日: | 2022/10/25 |
投稿者: シダさん
一緒に同行してくれるガイドさんとトレッキングに行くだけかと思ったら、トレッキングと一緒にしっかりガイド付き。奄美大島について、色んな事を教えてくれたり、おすすめの写真スポットで撮ってくれたり、、ただトレッキングするだけじゃないため、かなり濃厚な時間が過ごせて楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/25 |
| 参加日: | 2022/10/24 |
投稿者: さかな
参加した日は晴れていたものの風向きが悪く、ウミガメポイントには行けませんでした。それでもいろんなお魚を見られて大満足でしたが、ツアーの最後にウミガメが現れてくれて、間近で一緒に泳げたのは感動しました!写真や動画もとてもきれいで、良い記念になりました。屋久島を離れた今でも眺めて思い出に浸っています。
また、ガイドさんが親切で、こちらの相談に乗ってくださったため、とても充実した1日を過ごすことができました。大変感謝しております。
また屋久島にお邪魔する際はお世話になりたいです!
先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!
ウミガメのポイントには入れなかったにも関わらず、かなり長い時間、ウミガメと一緒に泳ぎ、ばっちり撮影できたのはラッキーでしたね!
また機会がありましたらぜひぜひ遊びに来てくださいね!!!
お待ちしております!(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/24 |
| 参加日: | 2022/10/21 |
投稿者: おすぬ
ガイドさんが素晴らしく、大満足のプライベートツアーでした。
長時間歩くとなるとペース配分が重要ですが、私たちの体力や技術に合わせて最適なプランを組んで頂けました。次の見所までの所要時間をこまめに教えてくれたり、適度に休憩を取ってくれたりと絶えず気遣い頂いたおかげで、無理なく歩き続けられました。
コース自体は難しくないですが歩行時間が長いため、事前に同じ程度の距離や高低差の山で繰り返しトレーニングしておいて良かったです。
プライベートツアーなので歩くペースや写真タイムなどが自由で、他の方に合わせる必要がなかった点もストレスフリーで良かったです。個人だと景色の写真が多くなりがちですが、家族写真を色んなアングルで撮影頂けて良い記念になりました。
ガイドさんは屋久島の地理や自然、歴史等への造詣が深く、興味深いお話をたくさん聞けました。はきはきと明るい話し方で、列の後方にいても十分聞き取れました。屋久島の魅力が存分に伝わり、すぐにでも再訪したくなりました。
この度は縄文杉ツアーにご参加いただきありがとうございました!
繰り返しのトレーニングを積まれただけあって、最後のゴールまでしっかり歩き切れましたね。楽しむのにはまず元気が必要ですから、トレーニングしておいたことは大正解だったと思います。
歩くペースや休憩のタイミング、撮りたい写真など、お客様によって様々ですからプライベートツアーの良さが伝えられて何よりです。
まだまだこれからもパワーアップしますので、またいろんな冒険をしに屋久島にお越しくださいね!
ありがとうございました!
小仲
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/24 |
| 参加日: | 2022/10/22 |
投稿者: Laura
初日に参加しました。8人ほど日本人客の混載でしたが、シェーンさんの人柄ですぐにみんな仲良しに!「このツアーで3キロ太って帰るよ」(シェーン談)(笑)おいしいものをいっぱい試食できて楽しかったです。また、日頃から「仲良くしてる」というシェーンさんのまわりにワラビーがわらわら寄ってきて楽しかったです。ありがとうございました!
Laura様
先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』へご参加頂き、ありがとうございました。
コメントを頂いておりましたのに、返信が遅くなり失礼致しました。
もともとバスは最大でも13名様までのご乗車なので、大型バスでの観光と違い小さなグループで
和気あいあいとした雰囲気の中でご案内させて頂いております。
ツアーの中でご案内させて頂いている地元産の美味しいもの
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン/大人2名様以上 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/24 |
| 参加日: | 2022/10/16 |
投稿者: なのに
登山初心者も楽しめました。
宿から登山口まで遠いので、ピックアップしてもらえるのは助かります。
また、12時間ほど活動することになりますが、ガイドの方がいるからこそ、楽しく歩き続けることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/23 |
| 参加日: | 2022/09/26 |
投稿者: ヤッシー
大自然に、触れて良かった。そこにしか、生息しない植物に感動しました。マングローブ茶屋のカヌー体験は、悪戦苦闘しました。大変、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/23 |
| 参加日: | 2022/10/10 |
投稿者: まつだ
私の他に2グループの方達と参加させていただきました。
1人参加でも気兼ねなく、とても楽しめました。台風の影響?らしく、海はいつもより濁っていたとのことでしたが、それでも亀やお魚も沢山見れました。
ガイドさんが1人で全て対応さているので参加者全員一緒に行動をすることになりますが、シュノーケルに慣れるまで時間がかかる方達がいたら練習時間を増やして対応されたり、写真も沢山とってくださり、すぐ写真も送ってもらえました。
シュノーケルは普段と少し違う呼吸の仕方?になる上に、慣れないフィンを着けて足の付かない深いところまで浜から泳いで行くので不安になりますが、ウェットスーツを着れば何もしなくても勝手に浮いてくれたので溺れる心配もありませんでした。
ギリギリで予約したのにも関わらず、丁寧に対応をしてくださりありがとうございました。
先日はお疲れ様でした!
レビューも書いていただき、とても嬉しいです!\(^o^)/
楽しんでいただけましたでしょうか?
これを機にいろいろな海をシュノーケリングで覗いてみていただきたいです!
きっと地域ごとの特色があって、比較すると面白いかもです!
もちろん、また屋久島の海にも遊びに来てくださいね。
お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/09/29 |
投稿者: ナッキー
体力的に結構厳しいツアーです。
もちろん、事前にツアー運営会社から連絡あります。ただ自分の体力を見誤ると体調不良や怪我で動けなくなることがよくあるツアーだそうです。スケジュール的にも厳しく、ガイドさんに追い立てられるように引っ張られました。
トレッキングポールはプロテクターが無いと使えないと怒られました。事前の連絡では記載なかった事です。注意が必要。
せっかくの大自然、景色を堪能するには体力を十分つけて臨むことをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/10/21 |
投稿者: わたうち
午前半日のプランで2名で参加しました。
カヤックはかなり久々だったのですが、開始前に疲れない漕ぎ方をとても丁寧にレクチャーしていただきました。初めての方でも安心して参加できると思います。
カヤック中は屋久島の生き物や成り立ち、リバーカヤックならではのスポットなど案内していただき、まったく飽きることなく屋久島の自然をリラックスして満喫できました。至近距離でお猿さんに会えたのもラッキーでした!
途中の休憩で出していただいた温かい飲み物とお菓子もとても有り難かったです。前日までのトレッキングで疲れた身体に染みましたw
最初から最後までとにかくガイドさんのホスピタリティが素晴らしく「楽しむこと」を第一に考えたツアー体験で、こちらのツアーに参加して本当に良かったと思います!
また機会があればこちらのツアーに参加したいと思います!
体験談ありがとうございます。
当店のツアー内容を気に入ってもらえてうれしい限りです。
屋久島は山がそれなりに疲れるので、せめて川はゆったりしてもらえればと笑
穏やかな川とサルやチョウや魚など、足元気にせずゆっくりと自然を楽しんでもらえるのは山にはない強みですね^^
ツアー中にもお話ししましたが、山がメインの屋久島でカヤックに参加するのはごく少数。レアな体験と景色をおふたりの思い出に加えてもらえて良かったです。
また遊びに来てくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: ちゃー
休憩や写真スポットで立ち止まったりするのと、急勾配が思ったよりなかったので(最初バスでかなり登りました)想像よりも楽でした!
ガイドさんも要所でいい感じに写真を撮ってくれ、もちろん屋久杉や屋久島の説明も色々聞けて、ペース配分もしっかりしてくれるので、やはりツアーに参加してよかったです!
メインの縄文杉は今は足元にかなりの草木が生い茂っていて根元が見えず、、、国に草木の伐採の申請中だそうです。でもそこまでにも屋久杉は沢山あって、近くで見れたり触れたりするので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/10/15 |
投稿者: kyo
夕方ナイヤガラに到着アメリカ滝を見学してホテルにチェックイン
夜のライトアップも十分楽しめた、翌日の観光船乗船はとてもスムーズ
ポンチョを着て乗ったけど靴やズボンはびしょ濡れでした
夜カナダ入国ができなかったのでアメリカ側に宿泊、滝に近くとてもいいホテルでした
アメリカ側ホテルの近くにはレストランが少なく満員で利用できなかった
到着前に予約できるとディナーも楽しめる
バス移動中の昼食は近くのドライブイン、少し時間が短く満員で大変だった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名1室 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: べあー
日頃運動していないので、他の参加者さんに迷惑を掛けないか心配でしたが、特に問題なく行けました。辻峠から先は特にハードというか登りにくい道が続き、おりる時もアスレチック感がありましたが、気をつければ全く大丈夫でした。太鼓岩からの眺望はすばらしかったです。参加して良かったです。
苔むす森では飲食禁止で、その注意書きの掲示があるにも関わらず飲食しているマナーの悪い家族連れと外国人女性を見かけ、とても残念でした。ベンチみたいな所にも、大きく飲食禁止をもっとわかりやすく明示してもいいかもしれません。
小屋のお手洗いはトイレットペーパーを便器に入れないようにとの注意書きがされていましたが、気づきにくいと思います。危うく便器にペーパーを入れそうになりました。便器を拭いてから座る習慣の人達も多いでしょうし、お手洗い個室に入る前の所にも注意書きがあればいいのになと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
投稿者: マサヒロ
久しぶりの海は怖かったです。しかしご褒美に海亀もニモも見れて幸せな気持ちになりました!自然の素晴らしさを満喫出来ました。
先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございます!
怖さを克服して、最後には楽しんでいただけたとのことで安心しました!(^^)
ダイビングは慣れればなれるほど楽しくなってくるアクティビティです。
またぜひトライしてみてくださいね。
屋久島でもお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
投稿者: エバァ
気さくなインストラクターの方の、分かりやすい説明で、数十年前に数回のみの経験でしたが、楽しく参加出来ました。
当日は波があり、ウミガメと遭遇出来る可能性は低かったのですが、奇跡的に逢えました。
波があり酔い気味でしたが(私は非常に酔いやすい体質です)写真もたくさん撮って頂き、かなり楽しめました。
参加して良かったです♪
先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
確かにさすがにウミガメ遭遇は難しいかと思ったのですが、無事に出会えて本当に良かったです。
ダイビングの波酔いは徐々に慣れていく種類のものでもあります。(実は私もライセンスを取得したばかりの頃はよく酔っていました。。。^^;)
これに懲りずに、またぜひぜひトライしてみてくださいね!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/21 |
投稿者: YUKA
】マジックアイランド・アラモアナ市立公園・カカアコウォーターフロントパークを巡るツアーは参加しました。
セグウェイは2回目ですが両親は70近いこともあって不安もありましたがインストラクターさんがしっかりサポートしてくださったおかげで安心して楽しむことができました。
2時間のツアーでしたが楽しくてあっという間でした。
次回は違う地区を巡るツアーに参加したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【人気!】マジックアイランド&カカアコウォーターフロントパークコース<日本語ガイド/2時間> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/21 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
投稿者: 秋田犬工藤
ガイドさんと一緒に歩く半日コースに参加しました。
事前にモンマルトル周辺の散歩をオーダーしました。
時間前にホテルに迎えに来ていただきました。
一緒に、地下鉄切符購入や、地下鉄乗車、乗換など、安心して街歩きが出来ました。
アメリのカフェ、八百屋さん、モンマルトルのメリーゴーランドなどじっくり体験できました、
お勧めのレストランもご紹介いただいて楽しく過ごしました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アシスタントのみ(公共交通機関利用)<半日/3.5時間> ※2024年6月までのご参加 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
投稿者: さんかあく
新婚旅行で訪れた屋久島で、せっかくならと貸切ツアーでの縄文杉トレッキングを体験しました。
今回ついていただいたガイドさんは写真がとても上手で、トレッキングの間にペース配分などのケアをしていただきつつ、要所要所でたくさん写真を撮っていただくことができ、あっという間の体験でした。
前回はガイドなしで行きましたが、ガイドさんのおかげでとても有意義な体験になりました!
さんかあく様
この度は当社ツアーへのご参加ありがとうございました。
またご結婚もおめでとうございます。
ガイドの写真大変喜んで頂き大変嬉しく思います。
また数年したら今度は3人、4人とメンバーを増やして是非遊びにきてください。
ご来島ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レンタル装備5点セット付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: あひる
おばちゃんの一人旅なので
一日ガイド付きコースを選択しました。ガイドさんの知識が豊富で大満足です。
優しい声が森に合います。
ひとりでは歩けないような森には必須ですね。
熊鈴が要らない理由にビックリでした。
ひとりしか申し込みがなくても催行していただき感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 知床1DAYツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
投稿者: もちこ
初めてのダイビングをこちらで体験しました。
不安と緊張もありましたが、じっくり一つひとつ丁寧に教えていただきました。
ダイビング中は、色んな種類の生き物を見ることができました。
ウミガメはなんと3匹も出会うことができました。こんなに間近で見ることができるとは思いませんでしたし、本当に感動でした!
ダイビング中に撮っていただいた写真や動画もすぐに送ってくださり、最高の思い出になりました!
先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます!
楽しんでいただけたようで安心しました!(^^)
複数匹のウミガメにも出会えて、本当に良かったです。
これを機にダイビングにさらなる興味を持っていただけたら嬉しいです!!
またの来島をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル・1ダイブコース(08:00 / 10:00 / 13:00 / 15:00) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
投稿者: ふじふじ
土砂降りの中のトレッキングとなりました。
ただ屋久島は雨が多いらしいので、それは仕方ないと諦めてました。縄文杉までのトレッキングは想像していた以上にしんどかったです。
予定が決まってから、週末に山歩きに行くなど体力作りをし、体重も自分なりにはかなり減らして挑みましたが、それでも辛かった。
でも途中で挫折することなく縄文杉まで辿り着き、時間通りぐらいに戻って来れたので満足です。
ただ、ついてくださったガイドさんがかなり辛口で
「準備不足だ」「体力に自信がないなら専属ガイドを雇うべき。ツアーだと足を引っ張る」だの散々言われて、楽しみに参加した気持ちがベッコリ凹みました。おっしゃることはごもっともですが、それなら募集要項にもう少し目立つようにそのような注意書きを入れておいてほしかったです。
既に参加している最中に言われても…
その上、他の参加者の女性が1人、途中でトイレに行きたいと申し出て、少し足止めになった際に他の参加者の方々に「団体行動を乱されると困りますよね」と言われてました。
待たせてるから申し訳ないと思ったのかもしれませんが、トイレなんて生理現象。なのにそんな言い方されたらもう「トイレに行きたい」と言い出せなくなってしまいます。
最終的にゴール出来たので感謝はしていますが、少し残念な気持ちになったのも事実です。
今後参加される方がそんな思いをしなければいいなと思い、感想を書かせていただきました。
ふじふじ様
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきましてありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
縄文杉までの道のりはハードな面もございますが、ガイドは、屋久島へお越しのお客様へその土地の魅力を伝え、安全第一に楽しさや感動を覚えていただけるようご案内することが責務であるにも関わらず、プロのガイドとして明らかに基本的な姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。
今後は根本的なガイドのあり方、ご案内方法も含めお客様にご満足いただけるガイドの育成に更に注力してまいります。
ガイドの態度の改善が見られず、万が一、他のお客様からもご意見を頂戴した場合は、
弊社を通じてお申し込みいただきましたツアーへの起用を禁止する等も見据え、今後の動向を観察してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: じゃも
当日は天気が心配されましたが、無事に雨に降られることもなく、充実したトレッキングが楽しめました。
当初、ガイドさん頼むから悩みましたが、頼んで正解。疲れが残りにくい歩き方(登り、下り)、樹木、苔、等の豆知識、屋久島の歴史等々も教えて下さり、ただ縄文杉をみるだけではなく、屋久島の環境保護等へも興味を持つきっかけになりました。
トレッキング自体は、トロッコ道から先が課題では有りますが、腰痛や膝痛などを慢性的にお持ちでない方であれば大丈夫だと思います(途中、小学生も見かけました)。ただ、普段からウォーキングやランニングで鍛えてると楽になることは間違い無いでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/19 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: miii
1日で、カヤックとシュノーケルを楽しめる満足度の高いプランでした!
写真を撮って頂けるので、自分達では撮れない写真の数々が思い出となりました!
なにより、ガイドの方が親切でユーモア溢れる気さくな方々でとても楽しい時間となりました!
miii様
当店ツアーにご参加ありがとうございました!
屋久島で海も川も満喫されたようでなによりです!
屋久島はいろいろな表情を見せてくれるので、またいつか遊びに来た時お声をおかけください!
またガイドできたらうれしく思います!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/19 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: さきち
10月の中旬で少し肌寒いかなと思いましたが、曇りの日でも楽しめました!
川の綺麗さにもとても感動しました。
運良くカヌー中にものすごく近くまでサルがやってきて間近で観察することができました✨
屋久島といえば山でトレッキングのイメージですが、川のアクティビティも手軽に楽しめて良かったです♪
ガイドの岡山さんは屋久島愛で溢れていて、屋久島の地形や自然にとても詳しく、お話がとても上手で屋久島について詳しく知ることができました!
女性らしい優しい気遣いでフォロー頂き終始楽しく過ごせました♪ 途中休憩で温かいお茶とお菓子を頂いて帰りも元気いっぱいになりました!とても可愛らしく素敵なガイドさんでした!ぜひまたよろしくおねがいします
体験レビューありがとうございます♪
返信が遅くなりました。レビューを読みながら、このUPしてくださった猿の写真を見ただけで、お二方とカヤックしながら出迎えてくれたお猿さんの時間を思い出すことができます。 また是非、屋久島にいらしてください♪ お待ちしております♪♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/18 |
| 参加日: | 2022/10/17 |
投稿者: 屋久島LOVE
普段、立ち仕事をしていますが、ウォーキングなどの運動はしていない私ですが、なんとか行ってこれましたよ!
でも、軽いトレーニングをしてから参加すると余裕ができるので、より楽しめると思います。
雨が降ったりやんだりの日でしたが、霧がスモークを焚いているかのように縄文杉を包み、それはそれは…王者感でてました!!
雨でも晴れでも楽しめると思います。
鹿さんもお見送りしてくれましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/18 |
| 参加日: | 2022/09/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
地球にやさしい旅 (サステナブルツーリズム) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
地球にやさしい旅は、環境への配慮を大切にする旅です。 私たち一人ひとりが環境に優しい選択をすることで、持続可能な未来を築くことができます。 たとえば、 ・電動トゥクトゥクや自転車を利用、エコロッジに宿泊するなど二酸化炭素の排出を抑えたやさしい移動方法の選択 ・世界各国のサステナブルな取り組み団体に認定を受けたエコツアーやオーガニックツアー ・料金の一部が自然保護活動に寄付されるプログラム いつまでもその姿を残してほしいお気にいりの場所、 そのために、こんなポイントで旅の体験を選んでみてはいかがでしょうか?
大阪の歴史に興味をお持ち頂きとっても嬉しいです。
さらなる面白みを味わって頂くために、また是非大阪においで下さい。
ご参加ありがとうございました。