まるみ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

ABC-Z様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度はご家族のご旅行にマイバスイタリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ツアーはプライベートツアーのため、ガイドにご質問いただいたりお話しいただきながらの観光が可能です。
マイバスイタリアの経験豊かなガイドがエスコートさせていただいております。
システィーナ礼拝堂からサンピエトロ大聖堂までの特別通路をご利用いただけるのも当ツアーの利点の一つです。

弊社ツアーでのご見学が素敵な思い出になられたとのことで大変嬉しく存じます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

抹茶様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

最高のお天気の中、豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Seika・Arisa・Nanami

はいたーい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

初シュノーケル大成功！でしたね!(^^)!
海が荒れることが多い時期ですが、
当日は穏やかでまったりとお魚を眺めることができましたね！

青の洞窟のブルーもトップレベルで綺麗でした(^^♪
お写真も旅の思い出に加えて頂けると幸いです！

沖縄にはまだまだ美しい海がございますので、
また沖縄に来られた際は是非また一緒に遊びましょう！！

ありがとうございました！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
西原　和花

【VELTRAからのコメント】

まず初めに、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。実際にご参加いただいたお客様のお声は私共にとって非常に重要であり今後ののサービスの改善に役立てさせていただきます。

オーディオガイドの設定についてのご不満、そしてそれによりご期待に添えなかったことについて、深くお詫び申し上げます。日々、お客様に最高の体験を提供することを目指しており、その一部が欠けてしまったことは、私たちのサービスに対するお客様の期待を裏切る結果となりました。

催行会社に確認をしましたところ、同日の他の参加者の方々はオーディオガイドを問題なく使用できていたとのことでございました。もちろん、それが全てのお客様に当てはまるわけではないことを、今回のご意見を通じて改めて認識いたしました。当ツアーは英語でのご案内ではございますが、今後は当日にアテンドしておりますスタッフからご説明を差し上げる際、より注意してご案内するよう、催行会社とも再度確認を行いました。

この度はご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

VELTRAカスタマーサポート

この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス３コース（五箇山・白川郷、越前、能登路）や京阪神・北陸主要都市と主に関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。

はいた～い！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！♪

とても嬉しいお言葉ありがとうございます！

風の影響で洞窟に行く事ができませんでしたが、、
沖縄らしい熱帯魚・サンゴがとても綺麗でしたね！

美ら海水族館の予習ができましたね(笑)！！！！

次回はぜひ洞窟リベンジ！しにいらしてください＼(^o^)／

沖縄でお待ちしております♡

ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

ケアンズ様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

グローバルな世界の気球ツアーを楽しんで頂けて良かったです。
また、ドライバーについても評価頂きまして心からありがとうございます。
「気球が1番」嬉しいです。
今後も頂いた言葉を大事にし、多くの皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。マジック アイランド ビーチ グライドはとても美しく、12 月 26 日にあなたとあなたのグループのために太陽が顔を出してくれて嬉しかったです素晴らしい新年をお迎えください。また会う日まで……ア・フイホウ。(A hui Hou - in Hawaiian). Mahalo

この度はツアーご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアーを楽しんで頂けたのは、大変嬉しく思っております。また、グアムにゆっくりしにいらしてください。心よりお待ち申し上げます。

この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。ツアーを満喫して頂き、大変嬉しく思っております。また、いつでもグアムはお客様のお帰りをお待ちしておりますので、癒しのグアムに来てくださいね。お待ちしております。

この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス３コース（五箇山・白川郷、越前、能登路）や京阪神・北陸主要都市と主に関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。

この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にお楽しみいただける旅のお手伝いができるよう努めてまいります。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス３コース（五箇山・白川郷、越前、能登路）や京阪神・北陸主要都市と主に関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。