かなこ様
今回は弊社ツアー参加ありがとうございました。
すごくいい天気で、最後のサンセットまで完璧で、
いい写真がいっぱい撮れてよかったです。
また何かの記念日でグアムに遊びに来てくださいね！
お待ちしております。

おかき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの日本語力不足で大変ご迷惑をおかけしました。
プライベートツアーになったようで、融通が利いたようで良かったですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
おかき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

クリアカヤックへのご参加ありがとうございました。
風が強いと波が立ち支笏湖には出れませんが、千歳川は支笏湖の水が流れていますのでとても綺麗です。
季節によって見える魚の種類が変わったり、風景も違いますのでまた機会がございましたら遊びに来てください。

Monsuke様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日中のホイアンと夜のホイアンは全然雰囲気も違い、幻想的ですね。
夕食もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Monsuke様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。三世代のご家族で楽しんでいただいていたなんて、とても嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【VELTRAからのコメント】
まんまる様

この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご連絡いただいた内容が弊社としても懸念を伴うものでしたため、催行会社に内容を報告、共有させていただきました。催行会社より、まんまる様のご体験に関して心よりお詫び申し上げるとの旨、お言葉をお預かりしております。この度ご乗車いただいたバスはメンテナンスを行い、問題は解決されているという報告がございました。また、車輛のメンテナンス頻度についても確認しましたところ、メカニック担当とドライバーそれぞれが毎日の車輛点検をすること、６週に一度はフル整備を行っているとのことでございます。催行会社としても今回のようなことが二度と起こらないように努めていくとのことでした。

この度は貴重な時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
今回の体験談が今後のお客様にとって有益な情報となるよう、弊社としても催行会社とともにサービスの向上に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

VELTRA　カスタマーサポート

qing様へ

この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
そして、数多くあるオプショナルツアーの中より当社のツアーをお選びいただきましたこと深くお礼申し上げます。

雨季だからこそ気球ツアーでもあります！
飛行する場所は、ケアンズ市内とは異なる気象状況となり年間通して300日間以上は晴れている場所となります。
そのためMareebaにて飛行しております。
Mareebaはマジックスポットでもあり、まさに気球のためにあるような地形と気象状況に恵まれている場所です。
そして、お客様の大事な夢が私どもと一緒に実現できて良かったです。

改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

ご投稿ありがとうございます。担当ガイドも大変喜んでおります。
今後とも弊社サービスのご利用、宜しくお願いいたします。

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。ツアーを楽しんでいただいたようで、嬉しく思います。送迎バスの運転手の態度、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

WーMOM様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

生憎のお天気の中でのご参加となってしまった事、残念でなりません。又、ランチをおまち頂いた事、オペレーションチームと早急に協議し改善しいきたいと思います。
体調を崩されてしまってという事で、今回の滞在がマイナスになってしまった事をお詫びいたします。

お写真のデーターご購入の際の不手際などW ~MOM様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

今回の件をスタッフで共有しこのようなことが起きないように努めて参りますので、是非、リベンジしに来てください。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

Niseko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並みの中での灯篭流しは、貴重な体験でしたね。
ガイドがきちんと観光地の説明をしなかったようで本当に申し訳ございませんでした
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Niseko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

家族と一緒に旅行参加させていただき、面白いお話が出来て、よかったですね。
異文化の交流にも楽しいですよ、

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

Dear guest,
We really appreciate your feedback and we will forward it to our team!
We are eager to welcome you on board again!
Sincerely,
Bustronome team

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。サップは、コツを掴むと簡単なんですけどね。バランス感覚でしょうか。ぜひまたチャレンジしてくださいね！！またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。