アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。ランチやウミガメウォッチングなどのご体験や快適なツアーでの過ごし方をご共有いただき誠にありがとうございました。SUPはその日のコンディションによってお楽しみいただける時間や場所が限られてしまうのですが、可能な範囲で皆様に楽しい体験をしていただけますように方法を検討させていただこうと思います。またご指摘いただきましたガイドの不適切な行動に関しましては早速社内に伝達し、二度とこのようなことがないように厳重に注意いたしました。ハワイの大切な自然を守ることは私たちの使命の一つですので、今後ともさらなる環境保護とサービス向上に努めてまいります。またの機会に美しいカネオヘ湾にお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

タッキイー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
10年以上ぶりのホーチミンは、すっかり景色が変わっていたと思います。
午後の時間も有効活用できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
タッキイー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ねぎねぎ様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

川から海に開ける景色は私も大好きな瞬間です。壮大で感動的ですよね。
お天気のも恵まれ無人島を満喫していただけた事を大変嬉しく思います。
ウミガメにも沢山会えたという事でラッキーでしたね。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

らららら　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

当日は海洋状況の関係で少々波の揺れを感じられる航行だったと伺っております。
船酔いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
BIGクルーズが利用している船は双胴船というタイプの船で比較的揺れを感じにくい船となり、
熟練のベテランボートキャプテンが操縦しますので、できる限り揺れを感じられにくいように心がけておりますが、
天候、海洋状況によってはどうしても避けられないこともあり、当日もそれに該当する海洋状況だったとの報告を受けております。

お食事に関するご意見はシェフ、およびキッチンチームと共有させていただき、
毎日のお客様アンケートでのご意見やリクエストとともに今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。

弊社のスタッフはお客様に喜んで頂けること、楽しんで頂けることを一番の目標として毎日取り組んでおります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけように努めて参りますので、またグアムにお越しの際にはぜひご参加頂けましたら幸いです。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

HSMTa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらはどうしてもお天気に左右されますね。
次回はぜひ乾期の晴れの時期にリベンジしてみてください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
HSMTa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

今回は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
イギリスのいなか町である、コッツォルズを満喫していただき、誠に光栄です。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

マイバス

最近蚊の集団が発生して悩ましているようで、ガイドも不意に現れる蜂や蚊の大群にびっくりしたそうです。蚊に刺されても後処理をちゃんとしておけば後に残りません。ガイドもそのことに苦労しているようです。とはあれ蜂、蚊に刺されるのは個人的に避け難い事なのでくれぐれも用心して下さい。万全な備えもそうですが、避けて通ることも工夫の一つです。ガイドはそのことにも気を使っているようです。

ゴルゴ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの日本語力不足だ大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

クロンボ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バイクと車が縦横無尽に走っているのも、ホーチミンの風物詩ですね。
ベトナム料理、その後のマッサージも満喫できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
クロンボ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

咳をしても一人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
かなりの悪天候でゴールデンブリッジが楽しめず本当にご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。