投稿者: Yuki
添乗員人が大変素晴らしく、詳しく説明して頂き満足でした。昼食もお店を教えて頂き美味しい料理も紹介してもらい良かったのですが、時間がなくて午後からの日程に雨の中走らなくてはいけなかった。午後からも雨でしたが 説明は素晴らしく天気の良い日に来れたら最高だったのに…とっても残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季プラン(11~3月)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/29 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: Aries
ザルツブルグまで結構あります。朝食?を食べにドライブインに入ったりするので時間が押し押しでした。おそらく運転手さんの休憩も兼ねてるんでしょうね。ただドライブインで時間取りすぎな気がします。ザルツブルグでの観光時間が短かったので、ドライブンイン休憩時間を観光時間に当てたかったです。
ザルツブルグでは自由行動時間があまりなく、ホーエンザルツブルク城に行くだけで終わってしまいお土産を買う時間もなかったので、もう少しゆっくりしたかったです。
モーツアルトの生家は地上階がスーパーになっていて、なんだか拍子抜けでした(笑)。
ザルツブルグへの道中、山の中を越えて行ったり美しい湖に立ち寄ったり、天気に恵まれたのもあって緑が美しく景観はすばらしかったです。
ザルツブルグは美しいですけど、ウィーンから日帰りはちょっと遠すぎますね。
次、機会があれば1、2泊してゆっくり見て回りたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2016/05/29 |
投稿者: みゆき
どうしても今回の旅行で行きたかったのはマイヤーリング。なかなか自分で行くのは大変なところなのでツアーを探していたところを、こちらを見つけました。マイヤーリングの他にハイリゲンクロイツやゼーグロッテまで行けます。とくにゼーグロッテはガイドブックにも載っていなかったりするのでウィーンの新たな発見になるかも。とにかく楽しかったです。あと催行人数が1人なのも一人旅の人間には助かります。、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/26 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: miwa
初めてのウィーンで、時間もあまりなかったので参加するかどうか迷いましたが、参加して良かったです。シェーンブルン宮殿の観光もガイドのモニカさんの解説があってわかりやすかったです。
バスに乗りながら観光名所を説明してもらったのも良かったと思います。
モニカさんにその後の観光についてなどアドバイスいただけたのも助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: ジュゴン
短時間でウィーンの見所を回りました。解説なども丁寧で分かりやすかったです。行きたいところや見たいところが観光でき良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: ジュゴン
ザルツブルクまで自力で行くことが不安だったためツアーに参加しました。英語ガイド+日本語ガイド付きにしました。が、日本語ガイドさんがいてくれるのは現地でのわずかな時間だけです。ザルツブルクで日本語ガイドさんに案内してもらえたのはよかったですが、自由行動後の集合時や、ウィーン⇔ザルツブルクの移動の際など(途中サービスエリアでの休憩時の集合時間の確認等)不安になることが多かったです。外国から来られた方が多く、日本人は私たちだけでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド+日本語ガイド【大人2名以上】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: ちび太ラブ
ザルツブルクカードを購入して、個人的に回りました。
観光はこれ1枚でしっかり網羅できました。
絶対買うべきですよ‼️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間カード |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: やすこ・O
今回は82歳の母との旅行でした。あまり無理をしてはいけないので、ホテルまでお迎えに来てくださるツアーを選択しました。このタイプのツアーによく参加させていただいているのですが、余分な体力を消耗しないという点、高齢者にはとても助かります。今回は私たち2人だけということで、まさにVIPなツアーでした。ドライバーのデニーさんもとてもマナーの良い方で、色々と気遣ってくださいました。今回は本当に快晴のいいお天気で、クリペンシュタインの山上駅から周囲のすべての山が見渡せました。母が高齢だということで当初はロープウェイの山上駅のロッジで待っている予定にしておりましたが、本人があまりの自然の美しさに「この景色を見てこんな所でじっとしていられない!」というので、途中の展望台まで歩けてしまいました。自然の力はすごいなと実感しました。本当に貴重な体験が出来ました。デニーさんが運転がとても上手なのと、車がベンツだったので疲れなかったのが母にとっては何よりでした。ホテルまでの送りがあるのも安心です。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/21 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: niko
私たちと、親子2人の計4人という少人数でした。車に乗り込んでから、驚きました!ガイドさんがすごかったです!次から次へとお話が止まらず、最初から最後までマシンガントークでした(笑 個人旅行ではなかなか知りえない話がばかりで、車内にでも始終外の景色を見て、楽しませていただきました!しかもサウンドオブミュージックのサントラを途中でかけてくださって、それもまた最高でした!
天気に恵まれ、クルーズも気持ちよく、周りの壮大な景色に癒されました。最後に駆け込んだアップルパイも美味しかったです!4時間があっという間で、帰りはザルツブルクの駅まで送っていただきました。限られた時間の中で慌ただしかったですが、個人旅行をしていた中で参加したものだったので、その時間はとても新鮮で、楽しかったです。写真もたくさんとっていただいて、非常に満足したツアーでした。また参加したいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~2018/8/30) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/21 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: 匿名希望
市内には地下鉄の駅がたくさんあるので迷わず、集合場所の駅まで行けます。
参加は、我々ともう1組(若夫婦)だけでしたのでプライベート観光でした。ガイドさんは気さくな方で色々な話をしていただき、本当に素晴らしいガイドさんでした。朝もゆっくりな集合時間で、国鉄を1回乗り継いで行きましたが、慌てることもなくスムーズな行程でした。ドナウ川クルーズも素敵で、現地観光も十分に楽しめましたし、とってもステキなお土産物屋さんにも!自由時間にはガイドさんから紹介されて登った城址はかなり大変な急勾配でしたが眺めが最高!ただしスニーカーでないと登れません(汗)
ナイル川クルーズや現地観光では、某旅行会社ツアーの参加グループがおりましたが、やはり20人位の大所帯。耳にイヤホン&旗振り行列では、今回のような中身の濃い観光は出来なかったと思います。こちらにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/18 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: 匿名希望
最初に…ガイドさん、ドライバーさん、最高な方々にお逢いできて本当に良かったです!
ホテルまでピックアップに来ていただいたドライバーさんはスーツをきっちり着こなした強面だけどエスコートが素晴らしい方でした。
ガイドさんは宮殿内観光可能な部屋はすべて案内してくださり、説明も的確で大変良かったです。プライベートだったので旧市街も普段案内しないコアな箇所にも連れていってくださり、配慮が素晴らしかったです。おすすめランチのカフェも教えていただき、満喫できました!本当に面倒見が素晴らしいガイドさんとドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(2023年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/18 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: 匿名希望
ヨーロッパ最大といわれる地底湖ツアーに参加しましたが、ウィーン市内から近い場所にあるウィーンの森がこんなにも素晴らしいとは…
メインに思っていた地底湖も良かったのですが、マイヤーリンク・修道院の説明を聞いて、参加して本当に良かったです。ハプスブルク家について予習していくとさらに興味が湧くかと思います。英語とドイツ語で説明してくださり、とても良いガイドさんでした!
こちらは英語ツアーですので、英語が理解できない場合は日本語ツアーにした方が絶対に良いです。大型観光バス3〜4台(フランス語バス、オランダ語バス、その他言語バスetc)ほどにそれぞれのガイドさんと移動しますが、全参加者で日本人参加者は我々だけでした。
もし参加される場合の流れを挙げておきます。
① ホテルに混載ワゴン車がピックアップ
② ツアーバス集合場所で言語ごとに乗り換え
③ 言語ごとのバスがそれぞれ出発
④ 各バスが目的地で重なることは無かった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3月23日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/17 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: Aki
ガイドしていただいた方の説明と知識が素晴らしかった。是非もう一度行きたい、ゆっくり時間をかけて見たいという気にさせるガイドでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2等車利用 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/17 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: マッキーアスカ
ウィーンでの初日の午前中に参加しました。集合場所に行ったところ、ラッキーなことに参加は私たち2名だけだったので、プライベートチャーターになりました。ウィーンの旧市街地の見どころをダイジェストに周ることができて良かったです。
当然ながら有料入場箇所には入場しませんが、自由行動時にどうしたら良いのか、トラムでの移動をどうしたら良いのかも聞くことができましたので、午後からの自由行動に本当に役立ちました。ガイドのオオウチさん有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/17 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: Sato
今回のガイドさんはザルツブルグに21年いると言う日本人ガイドさんでとても詳しく説明してもらって良かったけれど、暗にチップを要求されていたのがちょっとガッカリ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018/08/30まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: Sato
今回のガイドさんはアメリカ人でユーモアのセンスもありとても楽しかった。ハルシュタットは噂にたがわず運良く天気にも恵まれ最高。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018/08/29まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: Sato
サウンドオブミュージックのツアーに参加したつもりだったのに、午前中は塩鉱山の見学をして午後にサウンドオブミュージックのロケ地の見学と盛りだくさんで大満足。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018/08/30まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: Naoko s
メルク修道院やデュルンシュタインはガイドブックで見る以上の見どころはなかったです。ヨーロッパの修道院、小さな村々を見慣れていると「え?これだけ?」という感じです。9月中旬で雨だったため車窓を楽しめなかったですし、ドナウ川もドブ色でテンション下がりました。料理も大したことないです。日本人ガイドさんはマシンガントークで疲れました。ツアー客の中にはうんざり顔で離れて座っておられる方もいました。オーストリア愛が強く、ドイツや近隣諸国をしきりと悪く言っておられ、それはプロの仕事としてどうなんだろうか?と思わずにいられません。歴史の説明も誤りがチラホラ気になりました。喋りすぎて見どころを通り過ぎてしまっても「あらまあ」と言うだけ。期待が大きかっただけに残念でなりません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: STAGE
まずまずでした。天気が雨で寒かったのが残念ですが。。
車での送迎も有り良かったです。
日本で予約したオペラのチケットの件で色々相談出来て良かったです。
値段は??
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: Yukineko
天気も良く、青空に映えるシェーンブルン宮殿はとても美しく説明も良く良かったのですが、自分の事をかなり聞かされたのは 少々うんざりでした。
午後からのウィーンの森観光の 青山さんは声も良く通り 説明もわかりやすく ハキハキと答えていただき とっても好感をもちました。
菩提樹の曲や第三の男のテーマ曲…など流して頂きましたし最高でした。楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/09 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: Yukineko
初めてのウィーンだったので もう少し ゆっくり歩いて説明して欲しかった。
声も聞き取りにくい為 満足できなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/09 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: なべあつ
シェーンブルグ宮殿の入場から王宮やフォルクス、ヨーゼフ庭園ミヒャエル広場を徒歩で散策できました。車窓からは、ウィーンの市場のナッシュマルクとカールス協会、楽友協会、オペラ座など、主要な建造物を短時間で見ることができ、何より、日本人ガイドさんの歴史的説明がわかりやすかった。それは、メインのシェーンブルグ宮殿内でも、大変わかりやすく説明してくださいました。
ベートーベンの小径に自力で行くためのアドバイスや治安についてもとても親切にしてくだり、観光が楽しくなりました。
ヨーロッパはやはり治安の面では危惧するところがあるので、知的で親切なガイドさんがありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/09 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: カズちゃん
お天気もよくとてもきれいな景色で感激しました。ガイドの方も日本語がとても上手で心遣いも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2等車利用 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/09 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: leaf
修道院も見事でしたが、地下の洞窟の湖も、とても神秘的でした。人工の洞窟のため、その歴史も知る事ができて、半日ですが、盛りだくさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3月23日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: みきばあ
日本語説明ではないのと、ホテルまで迎えに来てくれて、降ろされて、自分の乗車するバスをまた探して乗るってなんだかへんなスタートでした。あんまり日本人にはむいていない内容かも…です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3月23日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ちび太ラブ
アメリカ人カップル2組と私たちの3組でツアーに参加しました。
とてもプライベートなツアーになりました。
オーストリアのツアーコンダクターの方も気を遣ってくれて、とても楽しく旅ができました。
充実したツアーでした。
Dear ちび太ラブ!
Thank you very much for your wonderful review!
We are pleased to hear that you enjoyed your Sound of Music / Hallstatt Tour with us and hope to welcome you again some day!
Best regards from Salzburg
Jonathan
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/05 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: KEN
私は10日間でブダペストとウイーンの旅行をしました。
9月15日は、今回の最大の目的ツアーで、4ヶ所の湖の写真を撮影する事でした。
ウイーンからビジネス席を取り、約1時間前にパノラマ社の受付で予約確認をしたら、
担当者はとにかく待ちなさいの一言で、ほぼ無視されたようです。
その後集合時間から10分過ぎ頃、ドライバー兼ガイドの男性が現れ、さらに待たされ
その後、私と家内の2人と他の客5人で出発しました。
5人は1日コースの観光客のようでしたが、ほぼ無言の状態でした。
ガイドは自分の説明に没頭しており、客の反応は興味が無いのか、しゃべりぱなしでした。
湖に向かう途中で、” なぜネットなんかで申込むのですか? " JTBか三重交通で
申込みなさい と発言した頃から、今回は嫌なガイドになった予感がしました。
案の定、申込み内容とまったく違うツアーになりました。
私には余計な2ヶ所の教会へ連れて行かれ、時間つぶしなのか長時間の説明でした。
4ヶ所の湖のツアーが1ヶ所のみの湖になってしまいました。
これでは、御社の手配旅行契約第10条に完全に違反しております。
契約第23条に従い、2人分の契約金全額を返却してください。 さらにウィーンと
ザルツブルグ往復費用353.60ユーロも保障してください。当日の領収書も提出できます。
ガイドが問題なのか、御社の担当者が問題なのかわかりませんが、今回の問題を放置すると、
御社が倒産する可能性がより高まります。
優良企業から管理ポストに移行させられた ” 一休 ”と同じ経過をたどるのでは?
メールで結構ですから、必ず回答をください。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、またツアー中ご不快なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、当日の担当者は集合時間前に待機していたようでございますが、他の英語ガイドがKEN様に誤った集合時間をご案内してしまったため、KEN様が一旦その場を離れられたとの認識を持っており、先に他のお客様のご案内をしていたとのことでございます。また担当ガイドからはせっかくの機会にお客様にお伝えしたいことが多々あり、車内でもお話を続けさせていただいたとのことでございました。
ご指摘いただきましたツアー行程についてですが、こちらのツアーは各湖に全て停車するのではなく、ヴォルフガング湖のみ下車観光となっており、それ以外は車窓観光となっております。当日もそのようにご案内しておりますが、弊社ページにはその旨記載がなく、当日KEN様には混乱を招いてしまったようでございます。ツアー行程については皆様にわかりやすいよう弊社ページを改善をさせていただきました。
またご意見いただきましたツアー料金については別途ご連絡をさせていただきますので、お手数ですがご確認ください。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~2018/8/30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/02 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: トンちゃん
日本語ツアーがいっぱいで予約が取れないということで、勇気を出して英語ツアーを申し込みました。サンフランシスコとメルボルンからの2組のご夫婦と6人のツアーでした。生まれも育ちもザルツブルグのガイドさんにあらかじめ英語はゆっくり頼むねと伝えてあったので、わかりやすい説明をしてもらえました。わかりにくいところは他の方々が親切に説明してくださいました。結局、ハルシュタットでの昼食もみんなで一緒に食べて仲良くなれました。
私たちは当日の夕方の列車でウィーンに向かうために中央駅で最初に降ろしてもらったのですが、みんなで抱き合って別れを惜しんでくれました。とっても思い出深いツアーとなりました。ありがとうございました。
Dear トンちゃん!
Thank you very much for your wonderful review!
We are pleased to hear that you enjoyed your Sound of Music / Hallstatt Tour with us and hope to welcome you again some day!
Best regards from Salzburg
Jonathan
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/02 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: トンちゃん
2日間しか時間がない中でウィーンを楽しむために、初日をこのツアーでウィーン市内の全体像とちょっと離れた場所にあるシェーンブルン宮殿を楽しむことができました。翌日にはガイドさんに教わった王宮のあたりとオペラ座の周りをじっくり見ることができました。手数料を取られない両替の銀行の場所や、頂いたスワロフスキーのギフト券を使ってプレゼントまで手にしちゃいました。いろいろとありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/02 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: ちび太ラブ
今回の旅は、ハプスブルク家一色でした。
シシィの息子さんが自殺した場所などなかなか自分ではいけないところに行けたし、女性のガイドの方が丁寧に説明してくださり内容がとてもよかったです。
半日でしたが、とても充実した日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | オーストリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はマイバスツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ガイドさんはいろいろな経歴をお持ちな方が多く、その経歴と経験を生かしてそれぞれのお客様の興味も汲み取ってガイディングされています。当日は恐らく天気もよかったかと思いますので、ザルツカンマーグートの景色は一段とすらばしかったかと思います。是非またお越し頂けると幸いです。ありがとうございました! マイバス オーストリア スタッフ一同