ヨーロッパ
ここでローマ時代の遺跡を見られると思いませんでした。最高でした。また行きたいです。海が最高に綺麗でした。
初めての英国及びLONDONでした。仕事の合間に1日だけ時間がありどうしたものかと名所などをWEB検索していましたが、収拾がつかず思い切って6時間ツアーを申し込みました。山城さんのご説明を耳で聞き、自分の目でその歴史を想像することが出来ました。山城さんのご説明が無ければその歴史体感も薄くただ景色だけを見ていたのかもしれません。日本人の山城さんを申し込んでとても良かったです。1月は季節柄天候や寒さを覚悟していましたが、青空とはいえとても寒く、寒い中をしっかり説明していただきましたし、PUB好きの私にとっては本場であり最古のPUBをご紹介いただき本場のビールとフィッシュ&チップスを味わえたことも最高でした。(フィッシュは日本のHUBの数倍Bigで、更に感動しました)冒頭記しました様に何も事前準備なくても山城さんが丁寧におしえてくれます。お土産品も何かとアドバイスしていただきました。皆さんも是非ご安心を。
MO_YOKOHAMA様 5つ星のコメントありがとうございます。お土産アドバイスは、男性でお酒が好きな方だったので、ちょうど中世のビールジョッキがお好みに合って良かったです。(普段はお土産品はあまり良く知りませんが..。:-D ) このツアーの後、無事空港へ移動され、飛行機に間に合い帰国されたと知って安心しました!
冬期間は個人で行くのが難しいので、今回ツアーに申し込みをしましたが、一番楽しみにしていたのですが、ガイドの方の蘊蓄の時間がずっと続き、結局、螺旋階段のみで、他の部屋や場所には一切いけませんでした。
昔は大学で教えていたとのことで、知識は豊富なのかもしれませんが、程ほどというものがあります。短い時間なら時間配分を考えていただき、話しも短く簡潔に済ませて、参加者の自由にある程度は見せるべきだと思います。人生で一度行くか行かないかのところで、凄く楽しみにしていたのに、階段を上って降りただけというのはあまりにも悲しいです。
他のツアー参加者も同様のことを言っておりましたので、私だけではないと思います。ガイドによって、当たり外れがあることを痛感したツアーでした。
テリー様 ご利用有難うございました。本来はスムーズに観光出来るよう引率をするべきガイドが、適切な時間配分が出来ず、ご満足いただける見学が出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望を汲み取り、決して一人よがりの説明にならないよう、しっかり指導し必ずや改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。あらためて、申し訳ございませんでした。平川
カフェの集合場所が一番奥にあります。
参加者のみなさんの口コミがとても参考になりました。私達の参加時間は日本人が一人もいなくてドキドキしましたがとても有意義な時間が過ごせました。おすすめです。
もともと知識のある方は別ですが、若干の知識しかなかった私には、ガイドさんなしで行っていたら、広くてきれいな所だなぁ…で終わってしまっていたとおもいます。それだけでも良いくらいに見るだけで楽しめるところはたくさんありますが、ヨーロッパの建築物は素人には後にどれがどれだか…となりがちなので、この広大な観光地は、ガイドさん付きで行かれることをおすすめします!丁寧なガイドさんで、とてもよかったです。ありがとうございました!!
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿を十分にお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
日本語情報センター 石谷博史
朝の迎えも早めで時間厳守。外国での日本人の几帳面さ、うれしいです。
プラハ城の毎朝の行事 衛兵の詰所への行進の見学にも間に合いました。城への入場チケットもスムーズに入手。建物内での説明も詳細で とてもよくわかりました。
カレル橋、旧市街での散策でも 丁寧な説明。天文時計仕掛け、地下鉄の乗り方についても詳しく教えていただき、買い物で使える割引券は、翌日、活用できました。
あちこちに歴史的建造物のあるプラハ。決められた時間で盛り沢山の内容。思い出深い滞在になりました。
>> カレル様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思っております。楽しみな反面不安もある異国での滞在で、時間通りのサービス開始やその後の街歩きのTIPなどは大きな安心に繋がりますよね。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
午前中にロンドン塔に行ったのですが、すでにたくさんの観光客がいました。
イヤホンガイドを借りてその案内に沿って塔内をまわったのですが、かなりボリューム満点で二時間以上かかりました。
処刑の歴史などを聞いて、ゾクゾクとしながら、建物内を歩きました
フィレンツェの集合場所からバスで1時間30分弱でピサに到着します。午前中のツアーであったため、バスの車内では寝ている人が多かったですが、私はバスから見える景色を眺めていました。自然が多く、移り行く景色は絵のようでした。バスは他の英語ガイドのツアーと混乗でしたが、我々の日本語ガイドのツアーはガイドさんが出発からピサへの到着までしっかり案内してくれました。実際に行ってみてピサは個人で自力で行くにはちょっと難しいと思いました。今回ツアーに申し込んでほんとうに良かったです。ガイドさんも細かいところまで心遣いいただき安心してツアーを楽しむことができました。ありがとうございました!
夫婦二人で参加しました。
日本人は、自分たちだけでした。
終始スムーズで、トレド観光も効率良く回ることができました。
英語は一応、できるつもりでいましたが、宗教やナントカ派などは聞き取れませんでした。
私たちは英語のトレーニングもしたいということであえて英語ツアーにしましたが、詳しいガイドでしっかり理解したいなら日本語ガイドがいいかもしれません。ただあまり英語に自身のない方でも集合、バス、休憩、トレド観光、解散だけなら問題ないと思います。
前日に雪が降っており、気球が飛ぶか心配でしたが、運良くなることができました。
時間通りに送迎に来ていただき、簡単な朝食をご用意していただきました。
気球に乗っている時間が思っていたよりも長く満足しました。
気球で飛びながら見た雪景色は忘れられません。
着陸後のシャンパンも楽しかったです。
ナナミ様
体験談ご投稿ありがとうございます。冬のカッパドキア地方は雪や雨が多いため気球フライト中止を余儀なくされることがよくあります。当日は無事フライトでできてなによりでした。大変お寒かったこととご想像申し上げますが、お楽しみいだだけたようで当方も嬉しく存じます。この度は弊社気球ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
ちょうどコンサートがある日だったので、リハーサルしているとこも見られたが、、、思っていた雰囲気とはちよっと違っていたのでがっかり。
あとガイドの方は愛想がよく丁寧だったけど日本語ガイダンスがあればもっとよかったなー
英語のガイドツアーでした。話している内容はなんとなくしか分かりませんでしたが、細かく案内していただき、充分堪能できました!
ホールの一階の席と、三階の席に座ることができます。
娘と二人で参加。英語のツアーでした。
ストーンヘンジの日本語音声ガイドはバスの中で渡され現地で実物確認という流れでした。あいにくの小雨が降る天気でしたがのんびり歩いて楽しみました。
バースの入場券はあえて現地で購入しました。とても空いていたので、ツアーで申し込んでいた方々よりかなり早く入場できました。温泉好きは万国共通を確認しました。ツアーの皆さんが時間厳守だったこと、ガイドさんが集合場所や時間を分かりやすく表示てくれたことでスムーズな1日になりました。
ハードロックカフェ前は他のツアー客もいて大混雑です。担当ガイドがツアー名を呼ぶまで、焦らず待てば大丈夫です。ツアーですが、少人数ですので、全員が揃う時間も早く、各地を効率よく回れます。
シントラのペーナ宮殿は見ごたえ十分。丘からの眺めも素晴らしかったです。シントラでの自由時間にレガレイラ宮殿へ行きました。ヒヤッとしたことが2つ。①宮殿への入場券を求める列が長く待たされました。事前にネット予約をおすすめします。②庭園のらせん状の洞窟。抜けるまでに時間がかかります。洞窟の下まで降りた場合、来た階段を昇って戻るか、洞窟を抜けて滝の裏側へ抜けるか(おそらくこちらが正規のルート)のどちらかです。滝を抜ける場合、飛び石を歩いて渡ります(落ちたら濡れます)。ここで列ができ、時間がかかります。そういう時間も考えなければいけません。
ロカ岬は、行ってみたかった場所です。大陸の西端。ここから新たな地を求めて、大海原へ帆を進めたかと思うと、感慨深いものを感じました。お目当ての石碑ですが、次から次へ大型観光バスでやって来る大陸東端の大国の観光客による独占状態。タイミングを見て写真撮影をおすすめします。
今回のツアーはちょっとしたトラブルがあり、ロカ岬での滞在が通常より1時間以上延びました。そのあとはタイトな移動となりましたが、ロカ岬をじっくり堪能できたのでよかったです。
バスや電車でもシントラやカスカイス、ロカ岬へは行けますが、効率よく回るためにはツアーをおすすめします。
パリはスト中だったので、道が混むかと心配していましたが、それは大丈夫だったようです。ノルマンディーの村も訪問できてとてもよかったのですが、
一つ残念だったのは、レストランの食事がなかなか出てこなくて、モンサンミッシェルに行く時間が少なくなってしまったこと。でも添乗員さんはてともよくやってくれたので、それはとてもよかったです。
ストーンヘンジはとても素晴らしかったです。
でも帰りのバスが、高速を走行中突然ドアが開き、100キロくらいの時速でしばらく走り続けました。運転手さんもかなり動揺しておりましたが、スタッフは運転手さん一人なので誰かに頼ることもできず大変そうでした。
海外のバスは整備などどうなってるか分からず怖いなと思いました。
【VELTRAからのコメント】
まんまる様
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた内容が弊社としても懸念を伴うものでしたため、催行会社に内容を報告、共有させていただきました。催行会社より、まんまる様のご体験に関して心よりお詫び申し上げるとの旨、お言葉をお預かりしております。この度ご乗車いただいたバスはメンテナンスを行い、問題は解決されているという報告がございました。また、車輛のメンテナンス頻度についても確認しましたところ、メカニック担当とドライバーそれぞれが毎日の車輛点検をすること、6週に一度はフル整備を行っているとのことでございます。催行会社としても今回のようなことが二度と起こらないように努めていくとのことでした。
この度は貴重な時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
今回の体験談が今後のお客様にとって有益な情報となるよう、弊社としても催行会社とともにサービスの向上に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサポート
朝、cityrama のオフィスに立ち寄り、バスに乗るよう促されました。乗ったバスで、エドゥアルド7世公園にある駐車場に移動します。そこに駐車してあるバスにてツアーごとに分かれ出発します。
バターリャ修道院の有料エリアについては、世界遺産というだけあり大変見ごたえがありました。到着後、出発まで自由時間ですので教会内部で入場券を買い、待ち時間なく入場できました。
ナザレについては、ケーブルカーに乗り、丘の上まで行く予定だったのですが、バスが止まった場所がケーブルカー乗り場から遠く離れた海岸沿い。しかも、短時間のストップ。ほかの方の体験談とは違いました。
申し込み時点では、スケジュールにアルコバサの記載があったのですが、現在(2020年1月19日)アルコバサが見当たりません。変更後の記載通り、アルジュストレルに立ち寄りました。世界遺産の修道院を楽しみにしていたので残念です。いつスケジュールが変更になったのでしょうか。
効率よく各地を回れましたが、消化不良感は否めません。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
別のお客様より同様のご指摘をいただき、催行会社に確認をいたしましたところ、ツアースケジュールが変更になっていたことが判明いたしましたため、ちょうど弊社ページを更新したところでございました。せっかく楽しみにしていただいていた観光地にお連れすることが出来ず、弊社としても心苦しい限りでございます。別途メールでもご連絡差し上げました通り、お詫びとしてツアー代金の一部を返金させていただきました。
今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
6泊7日、バスやホテル、食事代もついてこの値段は安いなあと思っていたのでクオリティーを心配していましたが、とても満足のいく内容でした。
イスタンブールのバス停までは各自で行かなければいけなかったため少し大変でしたが、そのあとは送迎が充実していたので困ることもなかったです。
自由時間も多く、自分たちの時間が過ごせました。
カッパドキアやエフェソスでは自由時間が長すぎるとのレビューがありましたが、どちらにもカフェやレストランが充実していたためそこまで困らなかったです。
降りるバス停を一度間違えてしまったので、降りる前に運転手に確認を取ることをお勧めします。
ガイドさんは全員すごく親切でした。
特にカッパドキアの洞窟ホテルは最高でした。
ナナミ様
体験談ご投稿ありがとうございます。当該アクティビティは『自分流に自由に楽しむ旅』基本テーマとしておりますため、フリータイムが多い行程となっております。基本の観光地見学はひととおり網羅していますが、それ以外の時間は自由に旅の醍醐味を味わっていただける内容になっています。お客様方にはご満足いただけたようで当方も大変嬉しく存じます。この度は弊社観光ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
このツアーは、効率的でかつ親切で、申し込んで正解。ガイドさんもベテランの方でよかった。ローマで効率的にまわりたいならおすすめします。
とても遠いが行ってよかった。最高!ツアーにしてよかった。運転者もガイドも含めて参加してよかった。景色は最高だった!おすすめします!
遠いが行きたかったので、行けてよかった。自分で手配するのは難しいから利用した。ツアーはただ連れて行ってくれただけ。高い。
電車でも行けるエリアですが、専用車は楽です。車もベンツのEクラスでした。
ペーナ宮は霧で景色がほとんど見えませんでしたが、魅力のある所。入り口から有料のバスを利用した方が良い。事前にオンラインチケットを購入しておいたほうが入場がスムーズです。レガレイラは結構歩きます。
コアラ様
お忙しい中、口コミを頂戴しありがとうございました。
プライベートツアーは時間の短縮だけでなく、安心安全にご利用頂けるのが特徴です。
またこの専用車だけのツアーは料金もお得ですし、是非皆様に体験して頂きたいと思っております。
今後も、みゅうをどうぞよろしくお願いいたします。
楽しみにしていたロワール地方の古城めぐり!!
シャンボール城の二重螺旋階段やシュノンソー城の川をまたぐように立つ姿、クロリュッセ城のダビンチのエンジニアとしての腕前を見れたり、地下通路に驚き!!
それぞれ移動する際にはガイドさんが正室と側室の女の嫉妬のお話など歴史のことをたくさん話してくださり楽しく参加できました!!
シュノンソー城付近でランチ!!
美味しくてたくさん食べました⑅︎◡̈︎*
たくさんのツアーだったので店員さんはImpossible♀️って言ってました、笑
でもきてないメニューはガイドさんに言えばちゃんと言ってくださるので安心でした♡
Kana 様 この度は、マイバスロワール古城ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。城内でガイドの解説をお楽しみいただけ大変嬉しく存じます。またランチレストランもご満足いただけ何よりです。またのご利用をお待ちしております。 瀬戸
冬はオフシーズン、気球も飛ばない可能性があると聞き、心配しながらの旅たちでした。
その心配も空港合流からホテル移動を無事終え、日本語が上手なガイドのAliさんとスムーズに会えて一気に和らぎ、カッパドキア周遊を開始です!
何万年もかけた自然の造形と何千年もかけた人々の創造が見事にマッチしたカッパドキアの不思議な世界をAliさんが上手な順番で紹介してくれました。
オスマントルコやヒッタイト人等々、むかし教科書に出てた固有名詞がいっぱい出てきて頭の引き出し大解放ですが中々追いつきません 笑
そんな我々ですが、Aliさんが理解に合わせて説明してくれたので助かりました。
Aliさんはお知り合いも多く、天気や状況に合わせて、かなり柔軟にまたこちらの興味に合わせてツアーを調整してくれ、大変ありがたかったです。
カッパドキアの産業が農業主体から観光業へ変わる中、伝統工業をベースにした製造業の発展を目指した取り組みも多く、弊宅はその実体にも感銘し色々見せてもらいました。 買える時は良いですが、買えない時は心苦しいですが、真摯で落ち着いたAliさんに助けてもらい、これまで知らなかったトルコ/カッパドキアの伝統を学ぶ機会を一杯もらいました。
ツアーのランチが美味しかったことも特筆です!
トルコ料理ながら、日本人が食べやすい所、清潔感ある所、うるさくない所、をAliさんが選んでくれ、非常に楽しく美味しく食事を摂らせてもらいました。
弊宅の旅の思い出の大きな部分を食べ物が占めるのでこれは嬉しかったです。
また夕食アドバイスについても、ホテルのレストランの評判や値段まで事前に教えてくれたので考えて動けました。
弊宅は曇りで日の出は見れませんでした、帰りの飛行機も2時間半遅れました、しかしそれらは致し方ありません。
カッパドキア訪問を検討されている方に言えるとすれば、Veltraさんの本ツアーは現地対応の温かさも含めてオススメです。
日本人のガイドさんではなかったので少し心配でした。しかし、ガイドさんは、おそらくフランス語が母語の方ですが、英語、日本語が堪能でスペイン語も話せるようでした。とても分かりやすくお話ししてくださり良かったです。
移動中のバス車内もとても静かに過ごすことが出来、最高でした。(バスガイドさんが喋りつつけていると眠れなかったりするので...)
ブルージュが素晴らしい場所だったのはもちろんのことですが、なにしろ、オーディオガイドがとても便利で良かったです。好きな時に好きなタイミングで聴くことが出来ますし、語るスピードも口調も、とても耳に心地よい物でした。話も面白かったです。ガイドなしでは、建築物の歴史や、道のことについて知ることが出来なかったでしょうし、楽しめるのがお店だけで、つまらなくなっていたかもしれません。
お昼ご飯をしっかり食べてしまうと時間の関係で、オーディオガイドの建造物の項目全部をじっくり見ることは難しいかもしれません。ですが、気になるところをピックアップして観光すれば十分満足できるでしょう。
オーディオガイドは行きのバス内で配られるので、車内で聴いて予習してから気になるところへ行くのもありかもしれません。
このオーディオガイドとともに、またブルージュに行きたいという気持ちになりました!
思ったよりこじんまりした街をざっと巡ることができ、初ミラノの我々にとっては、細かく説明もしてもらいながらのちょうどよいツアーでした。
最後の晩餐は、15分の入れ換え制での観賞でしたが、2面しかないので十分楽しめ、壁画自体の貫禄を感じることができました。
入場前には、当日チケットを窓口で求めようとしていたインド系の女性もいましたが、数週間先まで埋まっていたようで、泣く泣く帰って行っていました。予約は必須ですね。
今回母と初めてのフランス旅行で、
パリから少し離れたところへも
観光してみようというわけで
こちらのツアーに参加致しました。
あいにくパリは大規模なスト中で
電車やメトロなど交通機関は
だいぶ乱れていたのですが、、
こちらのツアーは問題無く催行されました。
12月中旬に参加したのですが、
時期やストの影響もあってか
参加人数は少なく、バスも広々として
ますし快適なツアーとなりました。
添乗員の方も気さくな優しい方でした。
ポイントポイントで歴史の話を聞けたり
効率の良いツアーでした。
ロワール地方は天候が変わりやすいようで
この日も移動中は雨が強く降ったりして
いたのですが、お城に着くたびにパッと
晴れ間が見えて最高の写真を撮ることが
出来て良かったです✨ パリから少し
遠出をしてみたい方にオススメです。
生のお城にも感動します
8687 様 今回はパリのストライキでご不便な交通事情の中、マイバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ツアーガイドの話をお楽しみいただけ何よりです。晴天時のシャンボール城、お写真の投稿ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 瀬戸
一泊二日の必要は無かった。頑張って日帰りで充分。ドライバーさんはイケメンの感じのいいかたでした。
車はベンツなのにホテルは全く釣り合わないお粗末なホテルでした。しかしまあツアーの組立に不満があっただけでマテーラもアルベロベッロも見る価値はある。それにしてもローマからは遠くて疲れました。帰りの列車は44分の遅れるし行きも帰りもトイレは壊れてるし車両を仕切る自動ドアは壊れてるし友人がイタリアの列車は当てに出来ないと言われたのがよくわかりました。日本の列車とは全く違います。そこらじゅうで大声で携帯で喋ってるしチョット肌には合いませんでした。
ニャゴ様
貴重なお時間を割き体験談のご投稿ありがとうございます。
ご指摘内容を受けまして、催行会社より詳細について報告がございました。イタリアのホテルは歴史のある建物であることが多く、今回ご宿泊いただいたホテルについては中でも老舗のホテルということでございました。電車でのご経験等、非常に残念ではございますが、催行会社にて変更ができるご指摘のツアー組み立て部分、具体的には手配ホテルについて再検討を進めております。頂いたコメントが今後のお客様にとってのメリットとなるよう今後もツアー内容については見直していく所存でございます。
この度はご指摘ありがとうございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポート
ヒグチさんのとても詳しい説明のおかげで、充実した観光になりました。あれだけの知識が頭の中に入っているのは凄いなと思いました。オススメのツアーです。
年末年始連休明けの旅行日程だったことと冬だったということもあったせいか、他のツアー参加者がなく結果プライベートツアーになりました。2名のみでも団体ツアーの金額のままで催行してくださりありがとうございます。
また公園の入場料金も繁忙期の3分の1くらいとのことでした。
1月でしたが天気も良かったおかげで気温も高くダウンジャケットもいらないくらいでした。ガイドさんは英語で丁寧にはっきりと案内してくれました。明るくとても感じのいい方でした。公園の景色は最高です。雪景色かと思っていましたが雪はほとんどなく道も凍っている所はありませんでした。12月には道の凍結する日が何日かあり危ないので歩かないようにした箇所もあったとのことです。ランチ持参で行きましたが、冬の静かな時期でもカフェでコーヒーやサンドイッチの購入ができました。
園内は空いていてゆっくり見られるし入場料金も安いので冬でも私は充分に楽しめ大満足の旅になりました。
プライベートツアーの状態でしたのでガイドさんに少し多めにチップを渡しました。
冬でしたので申し込みをギリギリまで迷いましたが、行って本当に良かったと感じられるツアーでした。