ヨーロッパ
世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
グエル公園 入場チケット事前予約手配 by H.I.S.
思ってたのと違うかな
投稿者: t_shi
公園内が工事中で現場丸見え、足場むき出し。時期の問題と思うので、これは自分のプランミスになるかと｡｡｡
混み過ぎ。入場時間の制限をするなら、せめて滞在時間も設けてほしい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
短時間に凝縮されています。
投稿者: さやか
有意義な時間となりました。
なかなか個人では予約が取れないので、このツアーに参加して正解でした！
豆情報や最新のスリ情報まで。笑 より良い旅になるようなお話もしてくださいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
日本語ガイド同行！アンダルシア地方周遊2泊3日 コルドバ＆セビリア＆グラナダ ＜月曜出発／マドリード発マラガ着＞by ミカミトラベル
添乗員がよかった
投稿者: あるはんぶら
個人では移動時間に多く費やしてしまうアンダルシア地方を短期間で観光したいという要望にぴったりで期待通りでした。
グラナダやミハスでは自由時間も多く、個人でも回りたい人にも向いているが、添乗員は極めて丁寧で頼りになり自由時間が不安な人にもサポートが十分であった。
スタンダードプランであったが、ホテルやバスは想像（価格）以上にきれいであり、毎回バスタブありの部屋を用意してくれていた。
様々なツアーや他の延泊プランと同行でお盆休み中だったのでツアー人数は多かったが、添乗員が非常に気が利くので人数の多さは気にならなかった。
お土産屋での時間無駄遣いなどは一切なく、個人では難しいかゆいところに手が届くツアーであった。ぜひまた利用したい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【スタンダードプラン】2名1室利用（10月までの催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞*前日まで予約OK
スムーズでした
投稿者: SASA
こちらで予約したお陰でバウチャーみせるだけですぐに待合室に入れて下さいました。時間通りに入場。部屋に通され映像での説明、その後二組に分かれてガイドさんが内部案内して下さいました。
思ったより小さな音楽堂でした。ステンドグラス、モザイク、彫刻など美しく感動しました。日本語ガイドがあればより理解出来たのではと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
世界遺産カッパドキア 1日観光ツアー ベテランガイドと行く！定番人気レッドツアー＜混載／昼食付／日本語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発＞
丸一日たっぷりカッパドキアを堪能できて良かったです！ レストランでのランチも美味しかった！ガイドさんがユーモアたっぷりで楽しい時間を過ごせました。
投稿者: うまこ
8月の晴天、朝はかなり涼しく、日中は暑くなります。ホテルpick upが朝４時と早く、İstanbul空港６時半ごろの便に乗るので、前の晩は早めに就寝。
カッパドキアは見所が多く、日本語堪能でユーモアのあるガイドさんが歴史から背景など丁寧に説明してくださり、分かり易かったです。ツアーに付いているランチなので、それほど期待していなかったら、名物の壺ケバブが美味しかった！トルコの方、カッパドキアで接した方は日本語が話せる方が多く、とてもフレンドリーでした。トルコ石の販売店、絨毯販売店に寄りますが、興味ある方は事前に調べて行った方が良いかも。
様々な場所でのダイナミックな景色は見事。初期キリスト教の壁画も美しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 半日フリー観光 ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用／パリ発＞ ＊申込と同時に即予約確定
ベルサイユ宮殿
投稿者: 浮浪雲
ホームページに記載されている会社場所と実際の会社場所が違ってたのでチェックインがたいへんだった。
地元の人に場所を聞いてなんとか間に合ったが問題有り‼️
ガイドはフランス語とスペイン語だけ。
ベルサイユ宮殿が
素晴らしかったので、満足です。
今度は他のツアーも利用するかな？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（4月～10月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園＋ラストケ村 日帰りツアー 見どころを効率よく巡る！＜英語ガイド／ザグレブ発＞
ガイドによる送迎とツアー
投稿者: のっち
熟練したガイドによる送迎と公園内ツアーのおかげで、効率よくまわることができました。混んでる時期だったので、ツアーに申し込んで良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【受付終了】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
想像以上でした
投稿者: 参加者
正直そんなに期待していなかったのですが、最高でした。
景色も最高だし、日本人ガイドさんの対応も素晴らしかったです。
行ってよかった〜という言葉が心から出ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2020年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
世界遺産 アウシュヴィッツ強制収容所 観光ツアー＜貸切／約6～9時間／日本語アシスタント／専用車プランあり／クラクフ発＞
アウシュビッツの個人ツアーを申し込んだのに、30人の混載ツアーに入れられました。
投稿者: Golferhiro
今回の退職記念のヨーロッパ旅行の一番のメインだったアウシュビッツの個人ツアーだったのですが、(妻に何処に一番行きたいかと尋ねたところアウシュビッツに行きたいと言うことで計画したヨーロッパ旅行です。)夏のメインシーズで混むことが分かっていたので、せめて個人ツアーでガイドさんとやり取りをしながら見学をしたいと申し込んだ個人ツアーでした。しかし、現地にいくと29人(までは勘定できました)の混載ツアーで他の人に聞いたところ混載ツアーだとの答えでした。ガイドさんとのやり取りは一切なく、ペースも早くてついていくのがやっとのハードなものでした。一番楽しみにしていた妻にはとても残念な思いをさせてしまいました。迎えは空港のホテルまで来てもらったのですが、そこに来てくれたティナさんとポールさんはとても気さくないい人たちで、行く道すがら色々な話を沢山してくれ、こちらの質問にも丁寧に答えてくれ一時間の道のりもあっという間でした。とてもいいツアーだなと思っていたので、とても残念な思いをしました。終わってから待っていたティナさんに話すとこんなことは初めてとのことで、自分が悪かったように何回も謝ってくれました。帰りには予定になかった市内の名所をポールさんの運転で時間をオーバーしてまで回ってくれました。これがなかったら、ただただ残念なツアーでした。今までのベルトラのツアーが良かったので本当にがっかりでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜貸切車利用＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 日帰り観光ツアー＜3月～10月／英語ガイド／スプリット発＞
ツアーで効率的に
投稿者: 英国マン
個人で行くと入場まで大変と聞いてましたが、案の定、入場券購入まで長蛇の列。園内でも地図片手にウロウロ迷ってる人が多かったです。
ツアーでしたので到着後は待つ事なく入場でき、さらにガイドに効率的に広い園内を案内して頂きましたのでスムーズに巡る事が出来ました。
改めてツアーにしてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料なしプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
世界遺産カッパドキア1日観光 定番観光＋地下都市 ギョレメ国立公園上空飛行 気球付きプランあり＜混載／昼食付／日本語ガイド／カッパドキア発＞
世界遺産カッパドキア 1日観光ツアー＜昼食付き／日本語／カッパドキア発＞ / 【貸切】
投稿者: ぴろり
イスタンブールだけでなく、カッパドキアまで足を運んで大正解でした！
熱気球は体験しなかったものの、このツアーを通して
カッパドキアの至る所をポイントを絞って案内して頂ける
良いツアーとなりました。
日本語ガイドさんの腕の見せ所！と言った感じで、最初から
こことここは絶対見たいとか、小物を売っているお土産さんに
立ち寄ってほしい等、こちらのリクエストに応じて頂き、
ありがとうございました。
ツアーの昼食と言うことであまり食事は期待していなかったのですが、
観光者用のパフォーマンスはあるものの、自分的には
食事の質も量もちょうど良かったです。
ぴろり様
体験談ご投稿ありがとうございます。カッパドキアのツアーにご満足いただけまして当方も大変嬉しく存じます。カッパドキアの他にもトルコには見どころが沢山ございます。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン／1名様でご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
この内容でこの価格は高すぎる気がします
投稿者: ばつまる
ミラノに行くという事で"最後の晩餐"をどうしても見たかったのですが、公式サイトでは売り切れてしまっていたためこちらのツアーに参加させて頂きました。2019/8/10の午前の回、20代女子2人での参加です。
行く前にこの体験談を拝見し、期待値がとても高かったせいか実際に参加してみてとても残念でした。とくにガイドさんについて評価が高いものが多いと感じますが、当たり外れがあるようで私たちのガイドさんは後者でした。
早口で説明がわかりにくく、トラブル発生の未然防止と対応能力が皆無だったと評価します。
ミラノのドゥオーモに行った際に、中の見学ができるのですがガイドさんは中には入らないため外で事前に説明が行われました。その後入り口でガイドさんと別れて中の見学をしたのですが事件はここで起こります。集合時間になって私達が出口に向かったのですが、ガイドさんや他のグループの皆さんと合流することが出来ませんでした。後から判明したのですが、出口が二つあって誤った出口から私たちは出てしまったようです。異国の地で迷子になってしまった私達は、必死になってあたりを探しましたが事前に緊急のガイドさんの連絡先も教えて頂いてなかったですし、迷子になった時どうすればいいかの説明もなかったので自力で見つけ出す以外の手立てがありませんでした。一応、事前に支給されたガイドさんの声が届く機器とイヤホンを身につけていたので、ある一定の距離に入るとガイドさんの声が聞こえるためそれを頼りに探していたのですが「◯◯さん聞こえてますか？集合時間過ぎてますよ」、「▲▲の近くにいますよ」と土地勘がわからない私たちに対してのフォローや具体的な指示は何もなく、早く帰ってくるようにと一方的に話しかけてくるばかりで途方に暮れました。結局歩き回った末グループの中の人を見つけて九死に一生を得た次第です。もちろん、他のグループの方々はきちんと集合時間につけていたので説明をきちんと聞いていなかった私たちに大きな落ち度があると思います。しかし、事前の説明があまりにもずさんで、理解度の確認も無かったことに加えて、迷子になった時のフォローはあまりにも酷いと感じました。さらに怒りを感じたのはやっとの思いで合流出来た私たちに対してガイドさんが放った言葉です。私たちの顔を見るなり「8分も遅れてしまった。大急ぎで回らないと」と吐き捨てて言ったことです。もちろん私たちが全面的に悪いのは承知の上ですが、申し訳ない気持ちでいっぱいの私たちに対して追い討ちをかけるようなガイドさんの態度は到底信じられるものではありませんでした。さらに、そのあとまわった箇所先々で「時間がないのでざっと説明しか出来ないわ」とか「ああ忙しい」と私達の遅刻を責めるような言葉を無意識なのかもしれませが、おっしゃられていたとても不快でした。ガイドのプロであるならば、説明の尺を調整したり、思っていても態度に出さないということはプロとして当然だと思うのは私だけでしょうか。
今回のオプショナルツアーで回ったミラノの主要な観光箇所はどこもとても素敵な場所でした。しかし、観光箇所自体はすごく近いところにあるので自分たちでも回れた気がしましたし、ガイドさんの説明も私たちには早口で分かりにくく退屈なものであったので値段相応という感じはしませんでした。ですので、少なくともまた利用したいとは全く思いません。
これから利用をされる方々のために、ガイドによってツアーの質の差が出てしまわないように徹底してして頂きたいのと、トラブルの未然防止ともし発生した場合速やかに対応していただけるような対策をして頂きたいとお願い申し上げます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
パリ発ベルギー日帰りツアー 世界遺産ブルージュ観光＜日本語オーディオガイドまたは英語ガイド＞by ParisCityVision
行ってよかった！
投稿者: tomo
パリについて天気予報が変わったので突然オプションに参加したいとなったのですが、なんと前日の夜に手配ができました。
〔日本語音声ガイド付き〕
バスの中でガイドさんの説明は英語 仏語 スペイン語の三ヶ国語です。ブルージュまで一回休憩して到着。
予定通り11時頃に到着したので5時間くらいの滞在時間がありました。とても美しい街並みにとても感動しました！
ブルージュにお出かけされることをお勧めいたします。
2018年8月
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語オーディオガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
日本人ガイドさんで聞き取りやすかったです
投稿者: がみんちょ
バスのツアーで日本人ガイドさんが案内してくださいました。他のツアーではイタリア人ガイドさんで日本語もわかりましたが、やっぱり日本人ガイドさんは解説が聞き取りやすかったです。トイレの詳しい情報や他のグループの方と一緒に荷物を預けなきゃならない点も的確に案内してくださってよかったです。ただ時間がなくて、他の積極的な方は写真を撮ってもらえましたが、私たちは写真を撮ってもらえなかったのは残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前・斜塔入場付き（2019年10月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
世界遺産ドブロヴニク旧市街 日帰り観光 ガイド付きウォーキングツアー＋フリータイム約3時間＜3月～10月／英語ガイド／スプリット発＞
滞在日数が少ない方にはオススメ
投稿者: まるる
ドブロヴニクの滞在時間はガイドさんと一緒に1時間散策の後、3時間の自由時間です。自由時間にスルジ山のケーブルカーで山頂に行く予定でしたが、子供がお腹が空いてしまった為、先にお昼を食べ、実質の自由時間は2時間程となってしまい、集合時刻に戻れるか心配だったのと、山頂に行ってしまうと旧市街を散策する時間が全くなくなってしまう為、山頂は諦めロヴィリイエナツ要塞から旧市街を見渡しました（要塞のみの入場料は50kn、城壁と共通なら200knですが城壁巡りは一周2時間はかかります）
参加人数が他のツアーに比べると少ないせいか20人乗りの小型バスで狭く、また移動に片道4時間かかるので、子供はかなり疲れたようです。
ガイドさんはとても良い方で、疲れてないか何度も声をかけてくれたり、バスの中でもクロアチアの歴史や食文化など乗客が飽きないように色々な話をしてくれ、大人には楽しい内容でした。
ただ、日帰りではケーブルカーや城壁巡り、美術館など、全てを見る時間が足らず残念でした。
大人のみならば、お昼を我慢すればいくつか巡ることは可能だったかもしれませんが…
滞在日数に余裕があるならば、少なくとも1泊はして、ゆっくり観て周る事をオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
世界遺産ベルサイユ宮殿 半日 公認日本語ガイドツアー 事前予約で優先入場！オリジナルMAPプレゼント付き＜日本語ガイド／パリ発＞by [みゅう]
良かったです。
投稿者: miyata_gangal_piyumi
９時発～１２時半頃にパリ戻りの午前観光。
列も並ばず、サクッとベルサイユ宮殿が観れました。
とても広い宮殿といえど基本となる観光ポイントを押さえてあるので
十分な観光と言え満足でした。
次の予定があったので香水博物館が参加自由だったのもありがたいです。
みゅうさんのオプショナルツアーはこれで３度ほど利用しましたが、
安心と信頼のツアー催行会社さんと思いました。
機会があればまた利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8月11・13・14・16日】宮殿内日本語ガイド付プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
【プライベートツアー】プラハ市内＆プラハ城入場 1日観光ツアー＜昼食付／日本語／プラハ発＞
スムースな見学ができました！
投稿者: おかめにゃんこ
ガイドの高橋さんはプラハ在住20年以上の方でベテランのガイドさんです。
どの時間帯に混んでいるのかとか把握していて、ツアーで回る順序とか考慮していただいたので個人でまわるよりはかなり効率的だったと思います。説明もとても興味深く聞くことができ、また後で自分たちが寄りたいところも行き方とか教えてくださったりしてとても良かったです。
プラハは石畳ばっかりなのでとても足がだるくなるので途中車に戻って移動できたのは本当に助かりました。
>>おかめにゃんこ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。車窓からのプラハもまた、徒歩と引けをとらず色々な景色・発見をお楽しみ頂けたかと思います。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
世界遺産カッパドキア 熱気球 朝日鑑賞ツアー ギョレメ国立公園上空飛行 ＜午前／軽食＆シャンパン付き／英語ガイド／カッパドキア発＞
フライトはいいですが客層が厳しいです
投稿者: k-haya
代理店の対応もしっかりしていて、日本のかたが電話でも対応してくれて安心でした。朝の送迎もきちんと来てくれました。
気球は中国人のグループの中だったので落ち着きませんでしたが、カッパドキが中国人だらけなので、仕方がないですね。
k-haya様
体験談ご投稿ありがとうございます。近年トルコ国内は観光業界が厳しい状況でしたが、今年はようやく中国人のお客様を中心に旅行者が増えています。中国の団体のお客様が大変多く、それに比べると日本人旅行者は少ないので圧倒されてしまうこともあるかと思いますが、なにとぞご理解賜りたく存じます。空の旅はいかがでしたでしょうか。上空から見るカッパドキアの風景はまた格別だったのではないかとご想像申し上げます。この度は弊社気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
世界遺産カッパドキア 熱気球朝日鑑賞ツアー 1便確定プランあり！＜混載／午前／軽食＆シャンパン付き／英語ガイド／カッパドキア発＞
最高のフライトでした
投稿者: Ishii
ロイヤルバルーンズという一番有名な会社でした。パイロットさんが親切で面白くて良かったです。
前日の夕方までに送迎時間の案内が来なかったので少し心配でした。
こちらからお電話したら送ったはずと言われましたが受け取っていなかったので、口頭で時間を確認しました。ホテルの人に助けてもらう必要があります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語アシスタント付きプラン／飛行時間：45分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策 オムレツ昼食オプション選択可＜日本語アシスタント＞by エミトラベル
参加メンバーによるかも・・・
投稿者: Betty
参加人数が多く、集合時間に遅れる人がいて不快な気持ちになりましたが、全体をとおしては良かったです。昼食は島の中で個別に取りましたが、店が混んでいなく、時間内に取ることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ミラノ半日観光
投稿者: ムーミン
ミラノ半日観光！！
ドォーモ・最後の晩餐〜
時代の流れや人物の繋がり、ユーモアあるお話が多く楽しく観光することができました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
世界遺産カッパドキア 熱気球 朝日鑑賞ツアー ギョレメ国立公園上空飛行 ＜午前／軽食＆シャンパン付き／英語ガイド／カッパドキア発＞
貴重な体験
投稿者: にゃあさん
気球からの景色は最高でした。荘厳なる大地のエネルギーを感じさせるような風景は、今まで見た中でもベスト1かもしれません。ただ、残念なのは朝日がすでに昇ってからの出発だったこと。明るくなってから気球が上がりました。他の気球は暗いうちから上がっていたので、暗いうちから出発するように計画を立ててほしかったです。また、シャンパンで乾杯ではなく、ジュースで乾杯だったのも残念でした。気球体験は最高でしたが、プランに掲げている文言が微妙に違っている事には疑問を感じてしまいました。目的の体験に満足はしても、そのほかのサービスやアクティビティがおざなりだとガッカリしてしまいますね。
にゃあさん様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご指摘の件、ご説明させていただきます。気球の離陸順序（離陸タイム）は各気球会社で日毎に順番が決められております。気球が上がる時間は日毎に異なり、勝手自由に離陸できない規則があります。そのため日によっては順番が後になり、朝日が昇ってからのフライトとなることもあります。決して無計画に遅くなるものではない旨、なにとぞご理解くださいませ。気球体験にはご満足いただけたとのことで当方も嬉しく存じます。この度は弊社気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
世界遺産カッパドキア 熱気球 朝日鑑賞ツアー ギョレメ国立公園上空飛行 ＜午前／軽食＆シャンパン付き／英語ガイド／カッパドキア発＞
キレイな朝日が拝めました‼
投稿者: あっこ
私にとっては2回目の気球で家族にとっては初めての気球でした。前日も早かったので、少々不安ではありましたが、朝日もキレイにのぼり、気球はドローンの様な撮影が出来るぐらいの飛行をしてくださったので、楽しかったです。
家族みんなで素敵な体験が出来ました！
あっこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。気球ツアー、ご家族の皆様お楽しみいただけたようでなによりでした。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社気球ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セット割プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
世界遺産カッパドキア＋パムッカレ 2泊3日ツアー 2つの地下都市へご案内 洞窟ホテル泊 気球オプションあり＜混載／日本語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発＞
カッパドキアは良かったけど…
投稿者: あっこ
カッパドキアの空港でピックアップされてから、皆さんと合流するまで、泊まる予定のホテルを通り過ぎたりしたので、焦りましたが、最後には事務所できちんと合流出来たのでよかったです。しかも、待ってる時の事務所の方もみんな優しくて安心しました。
合流した後は、歩くのが遅い母を気にしながら、回ってくれたのでとても楽しむ事が出来ました。料理も1日目と2日目で変えてくれたので、色んなトルコ料理が楽しめて良かったです。
夜行バスのシートピッチが狭く大変でしたが、それも体験ですね。
パムッカレのホテルでは、ホテルの人にレストランの場所を嘘つかれて、隣のホテルのレストランに入り、お金を請求されましたが、ホテル同士で話し合ってくれたので、事なきを得ました。ホテルの人はとても親切で良かったです。
ただし、パムッカレのツアーガイドさんは、歩くのが早すぎて、私達はついていけず、いつも迷子寸前になっていました。もう少し気にしていただければなぁと思いました。
また、パムッカレの水がなかったのも残念でした。これは自然の問題なのでしょうがないと思いますが…。
カッパドキアに関しては、星5つをあげてもいいけど、ちょっとビックリした最初があるので、星4つぐらいかなと思いますし、パムッカレに関しては、星3つぐらいかなと思いましたので、星3つとさせていただいました。
あっこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。トルコでは都市間長距離バスが発達しており大変便利なのですが、車内は日本のバスほど快適ではないのでご年配の方にはお辛い面もあったかとご想像申し上げます。大変お疲れ様でございました。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社アクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室利用（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
世界遺産ストーンヘンジ＋ウィンザー城＋オックスフォード 日帰りツアー＜日本語または英語／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
世界遺産ストーンヘンジ・ウィンザー城・オックスフォード 日帰り観光ツアーに参加
投稿者: やまやん
バイリンガルのガイドで、分かりやすくてよかった。たくさんの名所がツアーに組まれており、一日でまわれてよかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウィンザー城、ストーンヘンジ入場付きプラン（日本語ガイド） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
モンサンミッシェル宿泊ツアー1泊2日 ル・ルレ・サン・ミッシェル指定可能！港町オンフルール訪問＜オムレツ昼食付き／日本語＞by Mybus
一泊2日のモンサンミッシェルツアー
投稿者: こくり
一泊二日のモンサンミッシェルツアー自体は、素晴らしいものでしたが、帰りのツアーバスの集合場所として指定された宿泊したホテルのロビーで待っていましたが、いつまでたっても迎えに来ないので、同じく待っていた方がマイバスパリに電話したところ、マイバスパリ店がツアーガイドに迎えの連絡をしていなかったようで、その後マイバスがツアーガイドに連絡して、パリに向かうバスが途中から引き返してきて、やっと迎えのバスに乗車できました。ところが迎えのバスがパリに向かう高速道路上で故障して、替えのバスが来るまでの間、3時間近く高速道路の脇の雑草の中で立ちっぱなしでパリに着いたのが26時でした。その後何回もそのほかのマイバスツアーに参加するため、マイバスパリ店に行きましたが、たまたままた一緒にになったガイドさんから謝罪はありましたが、会社からは謝罪はありませんでした。
このたびは弊社ツアーをご利用いただき有難うございます。
弊社の手配ミスと車両故障が重なり、大幅な帰着遅延という事態になってしまいました。
まずは謹んでお詫び申し上げます。
後日せっかくご来店いただいたにもかかわらずご挨拶も出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
社内の連絡が悪く、謝罪すら申し上げられなかった対応につきましては、深く恥じ入ると共に深く反省しております。
ご迷惑をおかけした上に、ご不快を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
車両が停止するほどの故障は、ほぼ前例のないケースでありますが、今後このようなことのないよう
厳重に注意すると共に、万が一の時には迅速に対応出来るよう、備えてまいります。
また、シフト勤務であるスタッフ間の情報共有につきましても、しっかり見直してまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
日が暮れる寒い中、大変なご負担をおかけしたにもかかわらず、
ご協力下さいましたこと、感謝と共に身の縮む思いで一杯です。
必ず改善し、次回ご利用いただける際にはきっとご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
こくり様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
マイバスフランス 高野
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 宿泊ホテル指定なし |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策 オムレツ昼食オプション選択可＜日本語アシスタント＞by エミトラベル
繁忙期は見学時間が全然取れません。
投稿者: あやこす
お盆休みの一番混んでいる時期に参加してしまったようで、修道院を駆け足で一周して帰ってくるだけになってしまいました。ゆっくり見学したりお土産を買う時間はありません。
ツアーなので多少は覚悟してはいましたが、丸１日使ってあまり思い出が残らず残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付（8/1～10/31） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
世界遺産シュコツィアン洞窟群＆ピラン 1日観光ツアー ＜貸切／リュブリャナ発＞
シユコイツイアン洞窟
投稿者: mitanmom
洞窟ツアー1時間程階段の昇降も含めて歩き回るので、歩きやすい靴で。洞窟内は写真が撮れません。
ガイドは分かりやすい英語で親しみやすく、親切でした。プライベートツアーなので融通も効いて良かったです。
ピランではオススメのレストランで食事をしました。美味しかったですが、グルメツアーという感じではなかったかな…
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ドライバーガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約＜英語＞*前日まで予約OK
素敵
投稿者: ゆうゆう
口コミが高評価だったので申し込みました。
外からの外観も素敵でしたが、やはり音楽堂の中であのステンドグラスを生で見ることができて良かったです。天井の繊細な造りのステンドグラスや響きわたる音が素晴らしかったです。
この音楽堂は外観だけではなく中を見てこその建物だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12月まで催行） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 半日フリー観光 ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用／パリ発＞ ＊申込と同時に即予約確定
待ち時間が少ない
投稿者: さささ
乗るバスなどアバウトなインフォメーションですが、それも海外。ヴェルサイユに着くとすごい人。団体入口も待ち状態。しかしフランス人のツアコンさんがスムーズに入れてくれました。後は音声ガイドで十分楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（4月～10月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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世界遺産 (観光ツアー) | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたアウシュビッツ収容所の館内見学は、アウシュビッツ主催の団体ツアーに参加（他のお客様との混載ツアー）となりますが、弊社ページ上でプライベートツアーと誤解を与えかねない記載となっておりました。
館内の日本語専属ガイドをご選択いただいた場合、アウシュビッツ主催の団体ツアーに合流して、日本語ガイドがお客様をご案内いたしますが、当日は大変混雑していたため大人数のツアーとなってしまったようでございます。結果として本来 お客様がご希望されていましたプライベート見学ではございませんでしたことお詫び申し上げます。
今後は催行会社との連携を強化して、お客様に満足いただけるサービスの提供、正確な情報の発信に努めて参ります。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム