みんころ様

マイバスツアーにご参加いただき、また青空が映える、さわやかなお写真とともにレビューを頂戴し、ありがとうございます。
トレドの街のそれぞれのモニュメント見学も、興味深く非常に素晴らしいのですが、おっしゃるとおり、全景のパノラマ風景には本当に感動いたします。今回は残念ながら、ご参加のお客様が多く、ガイドの説明を十分にお聞きいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
今後はガイドの説明も、ご参加のお客様すべてにお聞きいただけるよう、説明方法等注意してまいりたいと思います。
また、半日観光のため、フリータイムやお土産をご購入いただく時間が十分にございませんでしたこと、今後の参考にさせていただき、
よりよいマイバス商品にしてまいりたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。

マイバススタッフ一同、みんころ様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

マイバスマドリード担当者

ミニウス　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

このたびは、マイバスイタリーをご利用いただき誠にありがとうございました。担当いたしましたガイドにもお客様のお声をお伝えさせて頂きます。
次回も是非、マイバスイタリーをご利用いただきますようお待ちいたしております。ありがとうございました。

このたびはマイバスのロワールツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
また、お送り下さったコメントでのご指摘を拝受、じっくり拝読致しました。

日帰りで3つのお城見学は、確かに限界スレスレですね。
マイバスと致しましては、折角ロワールまで足を伸ばして頂くので、二つではなくやはり三つのお城をと考えて組み、お客様に提供させて頂いております。
ご参加頂いたお客様の状態を鑑み、リズムを毎回考慮致しておりますが、大変お疲れになられたことは遺憾に思っております。
行程と回る時間には制約がございますが、こういうときはできましたら、その場で「足が悪い」こと、「疲れる」ことを、その場に居りますガイドに一言仰って頂くと、ガイドの方でも何らかの配慮をさせて頂くことができるのではないかと思います。

ご参加頂いたおひとりお一人にご満足頂きたい一心でツアーを催行させて頂いております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

wanwan様、
去年の8月にご参加頂いたのですね。
思い出の余韻が今に至るまで残っていて、こうしてコメントを頂くと嬉しいです。
弊社専属のガイドをお褒め頂きありがとうございます。
昼食は、たっぷりな煮込み料理だったと思いますが、確かにフランスの素朴な地方料理で、素材の美味しさがそのまま生かされた美味しい料理と自負しております。
また是非フランスにいらして下さい。
歴史建造物も文化も豊富な国のツアーを取り揃えて、マイバスがwanwan様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ikekana様、
去年の夏にご参加頂いたのですね。
楽しんで頂けてよかったです。
一日に3つのお城を見学は、少しでもお客様に満足して頂きたい思いと、疲れすぎないで周っていただきたいリミットすれすれのコースですが、やはり急ぎ足になってしまいましたか。
それにしても、その時代の雰囲気に浸って頂けてよかったです。
コメントを送っていただき、感謝申し上げます。

ばんだ様、
弊社専属ガイドへのお褒めの言葉を頂き、心から感謝申し上げます。
こちらをもって天気の悪さが幾ばくかでもリカバーできましたでしょうか。
シュノンソーは仰るとおり景観の美しいお城で、昔の栄華を偲ばれたのではないでしょうか。
高橋のガイディングがそれに一躍買ったのでしたら幸いです。
今後とも、何卒マイバスツアーをご利用下さいませ。