ヨーロッパ
1月中旬に午前半日ツアーに参加しました。開館と同時に宮殿に入ることができ、人混みもまだあまりできていなかったためゆっくりと回ることができ、とてもよかったです!11時頃には人混みができ始めていたので、午前の方がおすすめです。また、宮殿内にはモンブランで有名な「アンジェリーナ」もあり優雅なティータイムも過ごす事ができました。午前だったため、人も少なくすぐに入ることができました。日本語が喋れるスタッフもおり安心です。個人的には大満足でした。ありがとうございました。
この度はみゅうツアーにご参加頂き有難うございました。
ご自身のペースでごゆっくりと鑑賞とティータイムを満喫頂けたようで何よりでございます。
モンブランも召し上がり、正真正銘パリジェンヌですね。
まだまだフランスには見所がたくさんございます。
またフランスにお越しの際はご連絡いただければ幸いです。
みゅうパリ一同心よりお待ちしております。
天気も良く、長い車中も興味深い歴史等の説明をしっかり聞けて、現地滞在時間がもう少し長ければ、最高のツアーでした。ただバスはWIFI完備とのことでしたが、往路は使えず不満が残りました。
日本語ツアーですが、英語・日本語の順にガイドされました。英語学習者としては、両方聞けて1日中勉強になりました。ガイドさんは日本語を勉強されているそうで、発音が可笑しい事もありましたが、好感が持てました。
とにかく詰め込み過ぎのスケジュールで、時間が無くて、さっと見てさっとバスに戻るといった感じで、食事もバスの中で買ってきたサンドウィッチを食べました。
ウインザー城は、ガイドさんがチケット購入される間、並んで20分は待ったので、事前に購入出来なかったのかな?と思いました。お城の中に入るのに並ぶので、ゆっくりはみれませんでした。昼食を買って、バスまで走りました。
ストーンヘンジは、バスを降りて施設内のバスに並びます。バタバタ見て、写真を撮って、急いでまたバスに並びます。お土産をゆっくり見る時間も無く、トイレで並びます。小腹が減ったので何か買うのに並んでいたら、違うバスのガイドが急いでバスに戻ってと言いに来たので、焦って購入して走りました。
バース入場が16時半までなので、急いで行くと言われました。こんなにバタバタしたのに、バースでは最後に時間が30分位余り、バスを待ちました。スケジュール上、仕方無かったのでしょうが、ストーンヘンジで、もう少しゆっくりしたかったです。
帰りは、ビクトリア駅で降ろされましたが、地下鉄が運休中でバスに乗るように言われたのですが、バス停が分からず見つけるのに疲れました。
チップは含まれていないので、降りる時にかごに入れて下さいと言われ、ガイドさんはバスを降りて挨拶をしながら、かごに入れるがどうか見ていました。最後の最後に少しイヤらしいなと思いました。
添乗員はイギリス人でしたが、日本語も流暢でツアーの内容は良かった。
但し、最初から欲張りすぎで、Bathのローマ浴場まで行くので、長時間のバスの旅になり
年寄りには少しきつかった。
帰りの道は親切に教えて頂き、この点も良かったのです。
集合場所も分かりやすくバスの車内も混んでいなかったので、、
ゆっくり移動する事が出来ました。
オムレツ付きはオススメできません。
どうせ美味しくないのなら出来たてが食べたいです。
修道院の中にレスランが沢山あるので、、そちらのオムレツを食べた方がいいです。
ツアーに付いてるオムレツは冷たくてショートケーキの用にカットされています。
どうせ食べるならふかふかのがいいですよ~
修道院の中をゆっくり見学をしても、、食事をする時間はそこそこありますから!
高速のSAももなかなか楽しいです。
シントラも素敵でしたが、なんといってもハイライトはロカ岬でした。お天気も良く、自然の雄大さを感じることができました。もっともっと時間がほしかったです。最後に寄った街をカットしてでもいいのでロカ岬の時間を増やしたほうがいいと思います。
10時のツアーに申し込みましたが、当日現地に行くと今日は10時からのツアーはないと言われ、15時からのツアーに参加する事になりました。こういうことは良くある事でしょうがやはり驚きました。心の準備は必要かもしれません。15時からのツアーはきちんと決行されました。カタルーニャ音楽堂内部はすばらしかったです。
集合場所にかなり早く到着。他国の人と同乗は承知していました。その方達はすでにチェックされてましたが、こちらはなかなか始まらず。あげくのはてに、申し込みしてあったグループが名簿に無いらしく、ガイドさんはパニック状態。イヤホンを渡されるが、きちんと作動するかのチェックなし。寒いのになかなかバスに乗せてもらえず。ひたすら、ガイドさんはリストにない方々のことで電話。
やっと、乗車し、出発。バスの中は、日本人は便乗させてもらっている立場らしいので、日本語の説明はできないとかで、車中何も案内なし。そのことも後でわかったこと。ここまででもかなり酷いのは理解していただけたはず。
それ以上に酷かったのは、ピサの斜塔等の説明のお粗末なこと!!フィレンツェにもどり現地に住んでいる従姉妹が、この説明聞いてないの? これも?と…呆れてました。
お天気は最高、ピサの斜塔の素晴らしいこと、感動でした。ぜひ、訪れて欲しい場所です。残念ながらガイドさんは選べれません。ガイドさんでずいぶん印象も変わるものです。レベルアップを期待します。
数日後、他社のツアーでポンペイに行きました。とてもしっかりした素晴らしいガイドさんでした。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はせっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドがリストにないお客様の対応でパニックになってしまったことはプロとして失格です。お客様方をお待たせすることに
なってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ガイドには基本的対応を再度学ぶよう厳しく注意致しました。ピサでのガイディングにつきましても、改めて勉強するように
指導致しました。
これからもお客様にご満足頂けるようなツアーに改善するべく、ガイド・スタッフ一同努力して参る所存です。
今後共マイバスイタリーを宜しくお願い致します。
マイバスイタリー
本間淳子
14時からの予約だったので少し早めに行ったところ、その日は英語ツアーは15時からのみと言われその場で変更しました。最初に、演奏シーンや出演者の感想などの映像をみてから2グループにわかれて館内のツアーになりました。写真もO.K.でした。1階2階それぞれの観客席に座っての説明や、最後にはパイプオルガンの録音?も流れ、サービス満点でした。英語は担当の方によって速さもまちまちのようですが、ガイドブックなどで予習していくと説明もより理解しやすいのではないかと思いました。頻繁にコンサートなどもあるようなので、次回はぜひ音楽を聴きにいきたいです。
日本人が私たちのみでしたが、ガイドさんやスタッフも英語が得意でない
私たちには、ゆっくり簡単な英語で接してくれました。お昼ご飯も
満足いく内容で1日で効率よく3カ所をまわりとても満足いくツアーです。
前日に予約のキャンセルの通知がありました。同じ日の午後からであれば、空いているとのことでしたので、お願いしたのですが、チケットの変更などなく、不安なまままえのままのチケット行くことになりました。結果は問題なく入場できたのですが、何か証明する通知があれば安心して行くことができたと思います。
数日前に急遽連絡を入れて、参加可能か尋ねましたが、快く受け付けてくださいました。
価格も非常に安く、ホテルまでの送迎も込まれており、内容には非常に満足です。
友達にも勧められるレベルでとてもいいと思います。
集合場所が3つも建物があるラファイエットの玄関で分かるか不安でしたが、事前に場所を確認してたのと、その場所しかツアーっぽい人がいなかったので大丈夫でした。ガイドさんがとても親切で行くまでも色んな事をお話してくれたので、現地ではイヤホンガイドのみで見学しましたが、問題なく見学できました。イヤホンガイドの場合バスを降りてから入場やイヤホンガイドを借りるのは自分でしないとダメでしたが、事前に説明していただいてたので全く問題なしでした。また見学当日はパリでデモがあったんですが、その情報も親切に教えていただけたので午後からの観光を楽しめました。ガイドさんのおかげでバスの中も退屈する事なく過ごせました。ヴェルサイユ宮殿は写真の通り豪華絢爛で行って良かったです。一部修復してて残念でしたが一番見たかった鏡の間を見れたのとイヤホンガイドなので自分のペースでまわれたので満足です。当日はお庭が無料で見れる日だったみたいなんですが見る時間はあまりなかったです。でも短い時間で沢山観光したい方なら丁度いいんじゃないかと思います。フラゴナールも香水に興味のない私は自分では絶対に行かない場所ですが短時間だったのでついでなら行ってもいいかなと思いました。
saki様
この度はみゅうベルサイユオーディオガイドツアーにご参加頂き有難うございました。
saki様が弊社ツアーをお楽しみ頂いたようで私どもも大変嬉しく思います。
ベルサイユツアーの他にも、モンサンミッシェル、ルーブル美術館ツアー等もございます。
機会がありましたら是非またご参加下さいませ。
みゅうパリ 一同
このツアーの目玉である「最後の晩餐」の壁画鑑賞では、日本人ガイドさんが会場外からではあったが、無線による微に入り細を穿った解説が大変すばらしく、この絵画をより深く理解できた。この半日ツアーはミラノの観光スポットも要領よく回るので、お勧めします。
元旦の日に専用車をお願いしました。
予定通りよりちょっと早いペースでまわることができたように思います。
ウィンザー城も開城と同時に入場することができ、空いている時間にまわることができました。ストーンヘンジも巡回バスに乗って帰ってきたら長蛇の列。
私たちが乗ったときはすぐに乗れたのに。
バースはちょっと混んでたので、アフタヌーンティはあきらめて、外のお店で食事にしましたが、夕暮れから黄昏の町並みはとっても綺麗でした。
また、市内にもどってからも、ビックベンなどの観光名所を車で少しまわっていただき、大変有意義な一日でした。
ガイドさんもとても気さくな方で良い方でした。
ありがとうございます。また利用させてもらいます。
デパートやレストランのお休みが多い、日曜日を有効活用しよう!と思い、申し込みました。
動機は不純でしたが、行ってみたら大感動!!!
豪華絢爛で美しく、一見の価値ありです。
現地での見学時間は、私のペースでは宮殿を見て、ギリギリな感じでした。
売店やお庭は駆け足で見る感じです。
自由参加のフラゴナール香水美術館は、ほとんどの方がパスされてました。
私はトイレを借りたくて入館しましたが…トイレクオリティ的にはお勧めしないかも 笑
フラゴナール製品がお得に購入できるので、香水好きな方にはお勧めします。
ショップには、日本人スタッフもいました。
このツアーは集合時間が朝早いですが、日本人向けツアーの貸切バスなので、安心して寝れます。
参加前日、メトロでスリ未遂にあったので…なんだかすごくホッとしました。
この度はみゅうツアーにご参加頂き有難うございました。
限られた観光のお時間を弊社のツアーで有効活用いただけたようで、何よりでございます。
にゃお様の感動の瞬間にみゅうバスがお手伝いできてとても嬉しく思います。
フランスにはまだまだたくさんのお城、世界遺産がありますので、
次回お越しの際には是非またご利用いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。みゅうパリ一同
私を含め、6人での催行でした。
日本人は私一人でしたが、お昼ごはんを一緒に食べた際、他の参加者の方とも打ち解けることができて良かったです。
ガイドの方も優しく、直接ツアーと関係のない質問にも親切に答えてくれました。
往路・復路共に順調で、予定時間よりもはやくプラハに戻ってくることができました。
参加した季節がオフシーズンのため、お城にはいることができなかったことが心残りです。
このツアーに参加しなければ、訪れることが出来なかったであろう名所を巡ることができました。
ランチ付きにしたのですが、ランチも美味しかったです。
個人ではまわりにくい、名所を効率的にまわることができました。
ガイドさんはフレンドリーで、英語もわかりやすかったです。
とても良い体験ができました!
個人では行きづらいストーンヘンジを含め3つの場所が効率的にいけました。ウィンザー城もバースも良かったです。
友達との旅行中ひとり抜け出してツアーに参加しました。大きな観光バスでのツアーでひとりと言うことで不安もあったのですがそんなことは関係なく楽しめました。添乗員さんの説明は分かりやすく聞き取りやすかったです。ナポリを走っているところで寝てしまったのは失敗でした!
他の方も書かれているので、別の視点から記す。事前に頭に入れておいていただくと良いかと思う。
▽乗り換えが多い
▽出発はほぼ定刻通りだが、定刻通り到着しない
▽バスは路線バスで自由席
▽スイスの通貨はスイスフラン(ユーロで大丈夫かは未確認)
▽サンモリッツでの過ごし方を考えておく(観光か?食事か?)
▽ベルニナ鉄道では見やすい席かどうか分からない
▽季節によって良さが変わる(冬は綺麗な雪景色だが、氷河が分からない)
集合場所から観光スケジュール、また帰路途中のホテル解散等なかなかの
気配りの出来たツアーでした。
肝心なロカ岬は予想通りの所で来てみて良かったと思っています。
バンで周るツアーで、参加人数は8人でした。
大人数の移動が苦手なため、選んだツアーでしたが、大正解。
添乗員の方と近い距離だったので、説明はすべてクリアに聞けましたし、
集合時間に遅れてくる方もいらっしゃらず、イライラすることもなかったです。
内容もしっかりしていて、予定通り、きちんとすべて周ってくれました。
それぞれの場所で、添乗員の方がプチ知識を披露。とてもおもしろかったです。
おすすめします。
ベルサイユに到着してすぐに宮殿の庭を見る予定だったのですが、朝は凍結していたため(立入禁止になって)見ることができませんでした。気温が上がって見ることができるようになっても、庭を見る時間はありませんでした。残念でした。ベルサイユ宮殿の中は、満員電車の中のような込み具合で、写真を取るのが精一杯でした。そんな中でもガイドの方は熱心に説明してくださったので楽しむことが出来ました。
当日、音楽堂へ行ったらコンサートでツアーがキャンセルになっていましたが事前にメールで連絡くらいしてもらいたかった。他に日本人で困っていたのは若い夫婦と関西の2人組み女性、若い夫婦は2日後の英語ツアーに変更、関西の女性は諦めでした。私は翌日のスペイン語ツアーに変更しましたが、当日 英語の説明員もアレンジされていて、短いツアーですが音楽堂の座席に座りながら説明を聞きくとイメージが膨らみます。インテリアもいいですね。
訪れたのは、冷え込みの厳しい日。雪国育ちの私でも、ダウンを着込んでいて寒いと思う日。
そんな寒さがあったからこそ、他の季節では気付かなかったかもしれないことにも、たくさん向き合うことができたように感じています。
担当してくれたガイドさんは、祖父が強制収容から戻ってこられた方だったとのこと。
凄惨な歴史について丁寧に説明してくださっただけでなく、彼女が祖父から聴いた当時の辛い体験についての話を交えてお話ししていただけたことで、本当に良い勉強になり、充実した一日を過ごすことができました。
もしかすると、英語だからと躊躇っている方も多いのかもしれません。でもこのような貴重な出会いがあるのも日本人ガイドにこだわらなければこそ。ぜひお勧めします。
世界遺産のベルニナ特急に乗りたくてこのツアーに参加しました。お天気にも恵まれて最高のいちにちでした。みんなが窓を開けて撮影に没頭します(笑)。暖かい服装で参加されることをお勧めします。サンモリッツも美しい所です。オードリーヘップバーンが愛したというショップでケーキを買う時間も取れました。素敵な時間を過ごすことができました。
トレド半日ツアーに参加しましたが、ガイドの質が高く久しぶりに満足できる内容でした。日本人ガイドの時は貴社を選びたいと思います。
この度はマイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
トレドのツアーでのガイドの説明、ご案内にご満足いただき、当ツアーをお楽しみいただきましたこと、
大変うれしくご意見を伺いました。
また、お客様からのお言葉につきましては、担当のガイドにも伝えさせていただきました。
今後ともマイバスツアーをご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。
そんなに英語がわからない私でも楽しめた!ただ、もう少しゆっくりウィンザー城やオックスフォードは見たかったなと思いました。
また次回行ける時があれば個人でゆっくり見に行こうかと思いましたがウィンザー城は個人よりツアーの方が早く入れるのでオンシーズンに行く人で並ぶのが嫌いな人はツアーがいいのかも!