ヨーロッパ
ピサの斜塔半日観光ツアーへ
ピサの斜塔にはのぼれませんでしたが、みるかちはあります。
お城はとても興味深かったです。
ただ、日本人のガイドさんがイマイチでした。シャンポール城に子供がたくさんいたのですが、「うるせえガキだな」といったりしていて怖かったです。あとは、見学後の集合がバスだったのですが、バスからお城までが結構距離があり、また道も多少複雑だったので、迷ってしまったりしました。迷われたのか、一人、遅れたお客さんもいました。バスで集合より、お城を出たところで集合のほうがよかったと思います。あとは、全体的にガイドさんの説明が少なかったです。「え、これだけ?」みたいな感じでした。全体的に不満足な感じでした。また、帰りがパリまで3時間くらいかかったのに途中でトイレ休憩がなかったので、一度休憩をいれてほしかったです。
この度はマイバスのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
弊社ガイドの態度に不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び致します。
本人には厳重に注意・指導いたしました。
バスの集合場所については、途中でお庭の写真を撮られたい方もいらっしゃることもあり、
今までのお客様の意見を参考をもとに、バスでの集合とさせて頂いておりましたが、
今回のご指摘があることをふまえ、今後の参考にさせて頂きます。
また、復路のトイレ休憩につきましても、
今後ツアーのなかに組み込みが可能かどうか検討していきたいと思います。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
英語ツアーで全く説明は理解できませんでしたが、多くの外国人のかたの中に、日本人の参加者が数人いらっしゃったので、安心して楽しめました。
ガイドさんはすごく明るい方で、ゆっくり英語を話して下さりとても親切でした。食事もおいしかったですし、特に問題もなく1日楽しく過ごせました。日本語ツアーでなくても十分安心して参加できます。おみあげを買う時間がすくないので、自由時間は早め早めに行動したほうが良いと思います。
ベルサイユ宮殿以前行った時と比べ観光客の多さにびっくり
中に入るまでに時間待ち・日本語イヤホン受け取りに行列(結局つけずに)
庭の広さと整備された庭に感動!!半日観光ではなく、ゆっくりまったりした時間を過ごすのも良いかと思いました。
帰りのバスでうたた寝していたら、突然急ブレーキ膝の上に置いていたカメラが転がりおちその後シャッターが押せなくなり故障してしまいました。
自分の不注意もあったかもしれませんが、ショックも隠せませんでした。
一応壊れた事はガイドさんに伝えましたが、何ともなりません・・・
でも、貴族の生活を垣間見ることができ、良かったです。
チェスキークルムロフは、モルダウが蛇行した中州のような土地に可愛い家と教会の塔、高台にお城と素敵な街でした。ペンションが多く、宿泊するのも良さそうです。道は、中世風のデコボコした石畳なので歩きやすい靴がベスト、屋台の人混みや狭い道が多いので、スリ注意とガイドさんから言われました。
当日のグループは11人で、内訳はアメリカ、オーストラリア、ロシア、韓国からで、1人参加は日本人の私とロシアの方でした。乗り物はマイクロバスで、かなり路面のコンディションをダイレクトにお尻に伝えてくるし、ロータリー交差点を減速しないで曲がる運転に振り回され、途中、乗り物酔いしてしまいました。乗り物に弱い方は、強い自己暗示か、酔い止め薬を飲んだ方がいいです。
ガイドさんは、早口の英語で行きも帰りもずっと喋っていました。人によって、好き嫌いはあると思います。話す内容はガイドの他に時事問題や、ツアー客のお国の話題など、積極的に客に話しかけ、根っからの話好きのおじさんのようでした。少しけなして上げるところがあって、毒蝮三太夫さんのような感じです。ずっと聴いていると疲れるので、片道三時間の途中は寝てしまいました。ただ、聞き逃していても、尋ねれば答えてくれるので、問題ありません。
ランチは、広場近くのレストランで、メニューは三種類。私の時は、ポークはクネーデル添え、チキンはクリームリゾット添え、魚はポテト添えの中からセレクト、スープ・メイン・デザートの3コースで、一時間ほどかけて食事しました。同じツアー客と相席で座るので、片言でも会話した方が気まずくなりません。
お喋り好きのガイドさんのおかげで、和気あいあいとした雰囲気があったと思います。
かねてから、プラハへ行くなら絶対にクトナー・ホラへ行って墓地教会を見たいと思っていたので、迷わず申込みしました。
ホテルへのピックアップ時間は正確で、一度、市民会館前で小型バスに乗換えました。バスは通路が狭くて、体格の大柄な外国人では窮屈そうで、エアコンが効かず(故障中?)、天井の窓を開けてしのいでいましたが、暑かったです。
念願の墓地教会は、たった15分だけの立ち寄りで、ツアー客が後から後からやって混雑する中、夢中で写真を撮っていたらあっというまでした。ただ、本当に小さな教会なので、これ以上長くいるのも間が持たないし(夏場のせいか、本当に人が多くて、狭い入口で入るのも出るのも交互に譲り合うほど)、この後に行った聖バルバラ教会もミュシャのステンドグラスが素敵でした。墓地教会へはプラハから電車で行けますが、聖バルバラ教会には墓地教会から結構距離があるので徒歩でなく、ツアーバスで良かったと思います。
他には貨幣博物館にも立ち寄り、最後にトイレ休憩でカフェに案内され、しばしの自由時間があります。30分程度の時間なので、街歩きするには不満かもしれませんが、ビール好きにはクトナー・ホラの地ビールを飲む時間が十分にあるので不満はありません。
時間も午後出発で市民会館前に6時に帰って来れたので、そのままスメタナホールで20:00からの当日券を購入してコンサートを聴くことも出来たし、無駄はないと思います。
初ミラノの人にはかなりお勧めです。
最後の晩餐は予約性なので、自分で手配するのはかなり面倒ですが、このツアーならそれが気軽にできてしまいます。
さらに、今回の旅の中で、最も分かりやすく丁寧で、現地の生活に密着した話をしてくださった女性ガイドさんには感謝いたします。
ツアー終了後も、親切な丁寧な案内を一人一人にしてくれて、今まで様々な国のツアーに参加してきましたが、細やかさといい、行動力といい、最もレベルの高い方でした。
このツアーの後、午後のアウトレットツアーにはパスポートが必要でしたが、それを知らずに来てしまっていた私に、何とかして参加できるようにご尽力いただきました。本当にありがとうございました。心より感謝いたします。
当日はホテルのロビーで待っていたら予定の時間より幾分早めにポーランド人の若い素敵なお嬢さんが迎えにきてくれて思わず「ラッキー」と叫んでしまった。日本語も上手で人柄もよく私一人で一日案内してもらったのではもったいないという気がした位、対応も説明も適切で快適なエクスカーシヨンを体験する事が出来て非常に満足している。
お客様はご満足というのは弊社のためにとても大切です。だから、幸せです。是非もう一回ポーランドにいらっしゃってください!
今後も宜しくお願いいたします。
Kamila
ギリギリ日帰りできる距離なのでしょうか。とにかく遠いです。
東京~名古屋の距離と同じくらいだそうです。途中の広大な大自然&田舎町には癒されます。
一度は行ってみてもいいんじゃないかな?二度は行かないかな?
オムレツは噂通りイマイチです。
世界遺産見たよ!と話題にはできますね。
旅行案内のトニィさんは英語とイタリア語での説明でした。訪問地迄のバスの中では、その途中の地域の生活を最近の話題を含めた説明があり、興味深かった。
参加日 2012 6月24日
日曜日パリ観光をちょっと休んで出かけました。
一人参加だったのでバスでは二人分の席でゆったりでした。ガイドさんは二人で英語、スペイン語、日本語、でガイドしてました。
緑の中のハイウェイを走る間 日本語ガイドのナタリーさんが時々その地方の説明をしてくれて 楽しめました。あとはお気に入りの音楽をイヤホンで聴きながら田園風景にうっとり。
行き帰り一回づつバスから降りてコーヒータイムでした。
トイレもきれいで無料でしたが 着いてブルージュの広場のトイレは0.3ユーロでした。
自由時間にナタリーさんご推薦のレストランに行ってみました。ムール貝はフランスのノルマンディーのより大粒、にんにく風味にしたかったのですがバス旅行ですので白ワイン風味にしました。バケツいっぱいというかお鍋いっぱいドンとでてきました。セロリも入ってて美味しかったけどセロリ嫌いな人はバツかも〔笑〕ヘタなフランス語より英語のほうが良く通じました。メニューも英語版たのみました。ロゼワインと次に白ビール飲んでみました。ベルギービールっておいしいんですね。ビールと言うか軽やかなビールっぽいシャンパンみたいな。日本に帰ったらベルギービールのお店行かなくちゃと思いました。お店のハンサムな店員さんも日本語で[ごゆっくりめしあがれ]だって。その後 退勤時間なのかお帰りの時、サヨナラーとご挨拶に見えました。ほくほくのフライドポテト付きで全部で28ユーロくらい。観光地だから高いのでしょう。
ブルージュの町は絵本に出てくる町みたい、古いおうちがかわいく並んでます。白鳥や鴨がクワクワ泳ぐ中 水路をクルーズしました。フランス人の団体さんにおじさんガイドさんがフランス語で漫談がらみの説明をすると皆ガハハーアッハハーと大声で笑ってました。私にはまったく分かりませんがその雰囲気がとても楽しいのです。どの家も水路にせり出したベランダに美しくガーデニングをして競っています。花があふれていていい季節に行って良かったです。
お土産はもちろんレースとチョコレート。お店の方は英語が良く話せました。
レース編みはしおりと花瓶敷きにしました。チョコレートやさんもナタリーさんに聞いていたおいしくて安い、店で。特に美味しかったのはリキュール入りのでした。干しさくらんぼの茎付きを使って大きなどんぐ
別のツアーのフリータイムで利用したため、午後チケット交換をしたのですが、問題なく交換できました。ゆっくりと見学でき良かったです。日本語の説明案内を借りました。
早朝パリを出て、夜9時過ぎにもどってくる長いツアーですが、途中で小さな村への立ち寄りあり、行き返りにドライブインでの休憩あり(外国のドライブインはコンビニっぽくてなかなか楽しいです)、そして何よりバス内でのガイドさんの解説が大変興味深く、飽きさせないツアーでした。
モンサンミッシェル自体は、(私個人の感想としては)海の上の砂地にそびえる城(修道院)を遠くから眺めるのが1番素晴らしく、また日帰りで十分という印象でしたが、この値段でこの内容はとても充実したオプショナルツアーだと思います。友達にも薦められるツアーです。
2011年の夏に家族で参加しました。当日は雨でしたが、とても楽しかったです。特にバースの美しさに魅了されました。
私はイギリス在住です。友人が日本から遊びに来ていたのでこのツアーに参加しました。
私は英語を話しますが、彼女はカタコトなので日本語ツアーの日に予約しました。
ガイド(ケビン)はちょっとした会話なら日本語も大丈夫だったので安心していました。
でも実際は英語で説明した後に日本語での説明が少々あるという感じだったので、実際に日本語で説明を聞く頃にはその場所を通り過ぎていたため「え?何の説明だったの?」というコトが多々ありました。
なので私が通訳をしながら過していた所、スタートして10分くらいで「気が散って集中出来ないから説明している間は黙っててくれ。例え通訳だとしてもね。」と丁寧な言い方ではありましたがマイクを通して言われたんです。
おかしいと思いませんか?
集中出来ないっていうのはガイド自身のスキルの問題であって、私達の問題ではありません。
私達は他の方々と同じ料金を支払って1日楽しく過す為にツアーに参加していたんです。
友人と車窓から見える景色の感想を言ったり、説明するコトすら許されないバスツアーって何ですか?
私たちの座席は前から2番目でした。でも邪魔をするボリュームでもなかったですし、どぉでもいいコトを話していた訳でもありませんでした。
ただただガイドの日本語の説明が足りなかった為、通訳をしていたまでです。
事実、英語で説明されたコトが全部日本語で説明されるコトはありませんでしたし、友人はガイドの日本語では理解出来ない内容もありました。
座席の移動もするなと言われましたが、それでは私の友人は説明を理解出来ないままだし、私達もちょっとした会話すら出来ない状態だったので後方の座席に移動しました。
移動した後、ガイドは少し気を遣い始めてくれたものの朝一番から不快な気分でした。
ツアー内容には満足です。有名所をカバーしてくれているので。
ただ日本語ツアーと言うより、「英語ツアー(日本語の説明少々あり)」くらいの認識で参加されるコトをお勧めします。
英語をまったく話さない方には向かないツアーです。
モンサンミシェルとブブラン村コースに参加しました。集合時間が他のツアーに比べて早いので、少々迷いましたが、今はこの評判の良いツアーに参加できて良かったと思ってします。
特にブブラン村・・ちょうど6月中旬でしたので、バラなどの花が沢山咲き、村に彩りを添えて更に可愛らしい村になっていました。村のガイドマップも用意されて、お勧めのパン屋さんに行きました。ガイドさんに勧められて、そこで作られているシュー皮に少し砂糖をまぶしてあるようなパン=シューケッツという名前だっと思いますが、そのパンが安くておいしくて絶品です。パリ市内のパン屋さんPAULでも見つけましたので、パリの定番のパンのようですが、特に焼き立ては素晴らしいです。12個で3か4ユーロ位だったと思います。翌日も朝食代わりに食べました。実は帰国前日、クロワッサンとシューケッツを近くのパン屋で買って帰りました。日本でも販売して欲しい。。(あるのかな~??)
モンサンミシェルは、何故か雨・・ブブラン村では晴れてたのに~(泣)。この天候ばかりはツアー会社をせめても仕方ないこと。。ちょっとガッカリと思いながら写真撮影。追加で昼食クーポンを購入して4つの中で好きなレストランで食事します。レストランはどこも混んでて大変。。食事時間は自由時間を逼迫させるので悩みます。そんな折、ガイドさんはレストランを周ってくれて、早く優遇してくれるように頼んでくれました。そんな気配りがたくさんあってホント嬉し買ったです。
修道院観光は自由なので、自分のペースで周れますが、パンフを見ながらなので後で復習も大事・・結構見逃してしまった所もありました。予習の方が大事ですね!!
昼食後は雨も止み青空に・・お土産やさんもたくさんありますが、やはりゆっくり見る時間はありません。
クッキーを試食させてくれるお店でクッキーを購入しましたが、缶の大きさの割に中身がすかすかでちょっとビックリ!!でも味は卵とバターをたっぷり使った素朴な美味しいクッキー。小さい缶より大きい缶の方が私的には美味しかったです。クッキーはお勧めですよ。
後ろ髪ひかれながらもモンサンミシェルから出てくると、外は大風・・そのうちぽつぽつ・・と思ったら、かなりの雹が降ってきて・・わずか10分位でまたもや晴天に・・・ホント、いい思い出ができました。集合時間は16時・・パ
ウィンザー城は、女王様滞在中で見学に規制があり残念でしたが、その後のバース、ストーンヘンジは、オーディオガイド付でしっかり見ることができました。しかし、やはりガイドをキッチリ聞いていると余裕の時間がなく、お土産も買えないかも知れません。自分での時間配分を考えて行動した方がいいです。
ストーンヘンジを見てガッカリする方もいるかもしれませんが、やはり日本人からするとスケールも違い素晴らしいです。近づくことは出来ませんが、360度から、違った表情を見ることができます。ぼうっと1日寝転んでいたいようなパワースポットです。
この3か所を1日で周れる点では、このツアーの参加価値があります。
ツアーガイドさんにつきましては、他の方のコメント通り期待しない方がいいです。英語の説明の三分の一位でしょうか・・。時々英語の説明と日本語の説明が混同されてる時もあります。しかし人柄は良い人で好感が持てました。
知識でしたらガイドブック等で予習しておけば大丈夫です。日本人だけのツアーよりこの混在ツアーの方が、たくさんの国の人とも触れ合えて、結構楽しいですよ。
真っ赤なバスもとてもかわいいです。ただ座席は狭いです。
バスは満席でした。
この料金で盛り沢山でとにかく楽しめます。
朝から晩まで本当に色々見て回ります。
ただ、私は70になる母を連れて行きましたので、かなり疲れさせてしまい失敗したと思いました。真夏の暑さもあるかと思いますので、特に夏は体力に自信のない方は勧めません。
ガイドさんもドライバーさんもプロで楽しめましたが、団体行動が長い事からトイレなどの生理現象にも自己申告ですので言葉が出来ないとツライ目に会うかもしれません。
とにかく時間が無いとせかされ、「はい、次の部屋」の繰り返しで、全然見た気になれなかったです。
列の後ろの方にいると、部屋に入った時には、もう説明が半分くらい終わっていたり、狭いために全員が入り切らず、説明がほとんど聞けないお部屋があったりで、どうしてイヤホンが無いのか疑問でした。
最後に自由時間を20分程度撮っていらっしゃいましたが、これだったら、最初からオーディオガイドを渡されて1時間自由の方がマシではないかと、何人かの方もおっしゃっていました。
コストや時間の兼ね合いはあると思いますが、内容は良いのに勿体無いと思います。
お城はさっと見て、あとはお土産、という方には良いかもしれません。
この度は弊社ツアーへご参加頂き有難う御座いました。
説明が大変聞き辛かったとのこと、申し訳御座いませんでした。
現在、ご参加のお客様の人数が多い場合はイヤホンガイドを使ってご案内させて
頂く様にしております。
こちらのツアーは日帰りでロワール地方の3つのお城を見学、レストランでの
ランチなどが含まれる為、どうしてもタイトな日程になってしまいます。
ゆっくりと観光する時間が無い為、ガイドが要点だけをご説明、お城をざっと見学
するような形を取っておりますが、改めてツアー内容を検討させて頂きたいと
思っております。貴重なご意見大変有難う御座いました。
私自身は以前にもロンドンへ行った事がありましたが、ロンドンが初めての母の為に参加しました。
効率よく回ってくれるので、初めての方にはおススメです。
当日、偶然ロンドンのバスがストライキを行っていて、いつもよりも道路が空いていました。お陰で観光時間に余裕ができたとの事で、普段なら降りられない所で写真タイムを作って下さいました。
車窓からの観光だと思っていた所だったので、臨機応変に対応して頂き嬉しかったです。
ガイドさんもロンドンに詳しい方で、色々説明して頂き良かったです。
集合時刻よりも早めに参加者が揃ったとの事で早めに現地へ向けて出発となりました。
休館翌日の火曜日の参加だったので混雑が気になっていましたし、宮殿を出る時には長蛇の列になっていた事も考えると少しでも早めに出発してくれたのは良かったです。
お陰で入場を含め、ほとんど並ぶ事無く観光できました。
1つ1つの部屋はそれほど広くなく、観光客で埋まってしまうと見たい所もゆっくり見られなくなるので、この時間設定は良いと思いました。
午後もパリへ戻ってお買い物、観光が楽しめました。
ただ、予約券を持っていくようにと記載があったので持って行ったにも拘らず、係の方に見せた所「これ要らない」と顔も見ず手で払われました。
その後も口調が常にきつく、テキパキしているとも言えますがあまり良い感じはしませんでした。
ホテルでのピックアップはお願いせず、直接、集合場所に向かうことにしていたのですが、最寄り駅に行くために利用する電車が運行停止しており、集合時間に間に合わないかもしれないと電話をしたところ、「間に合わなければおいて行きます」と何とも冷たい対応でした。
また、電話口には日本語を話せるスタッフはおらず、英語での対応でした。
結局、間に合ったので良かったですが。
英語・日本語の混在ツアーなので、説明も聞きずらかったです。
ランチも付いていないし、お得とはいえない内容でした。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
弊社ページにも記載のございます通り、こちらのツアーはバイリンガル・ガイドがご案内をしております。他の国籍のお客様との交流も合わせてお楽しみいただけますと幸いです。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net
フィレンツェに宿泊していたので、自力で行けなくもありませんでした。ただESではない普通列車だと遅延の可能性もありそうだし、治安が悪そうなのでスリへの警戒で疲れるかなと思い、ツアーにしました。もちろんツアーでも警戒は必要ですが。
ガイドさんからは行き帰りとも出発後10分くらいほどよい説明があり、後は寝て下さいねという感じなのでいいです。
自由時間も30分はあるので、十分写真を撮ったりできました。
バスは近くまでは行けず、バスを止められる場所から10分程度はぞろぞろと歩きます。
「治安が悪いと聞いてはいたけれど、特に何もなかった」な…と少し気が緩んでいた時、ガイドさんが「この人たちスリです。気をつけて」と大きな声をあげました。
見るといかにもな感じの女性たちがすぐ近くにいました。バス乗り場へは他の国のツアーの人たちもぞろぞろ歩いていたので、隣に歩いている人が日本人ではないという状況に慣れていて、ジプシーが近くにいるのに気が付いていませんでした。
バスの中でガイドさんからダンボールなどを持っていてそれでバック等を隠し、あっという間にバックの中身を持って行く手口という説明はありました。たしかにその女性たちもダンボールを持っていました。ガイドさんが大きな声で警告してくれたので、助かりました。
どうしても斜塔に登りたいという方でなければ、おすすめのツアーです。斜塔に登るのは予約要なので、ツアーで登れるものはないかと思います。
ホテルへの迎えを希望したのですが、時間通りに来ていただきスタートから安心いたしました。
ガイドさんもとても感じのよい方で、日本語での説明もわかりやすかったです。
また訪れる場所もすべて自由行動でしたのでとてもよかったです。
一人で参加している方もいらっしゃったので、私もいつか一人旅をして、また違うコースのバスツアーに参加してみたいと思いました。
なかなか個人で全てを回るのは難しいと思いますので、私は大満足のツアーでした。
お城は、大変美しかったです。また、偶々祭りの日に遭遇し、市民がそれぞれ中世の衣装に扮装し、面白く見応えがありました。多くの出店も盛況でした。ただ、ガイドさんの説明が雑だったのが残念でした。
また、世界一美しい街という標語は、少し疑問です。結構雑然とした街でした。日本の古里の村々のほうが、美しいという印象があります。
天井画と、特大の絵などすばらしかったです。
オーディオガイドがついていましたが、どこで使えばいいかなどわかりにくく、かなり最初の段階で使わなくなりました。
なにか雑誌や案内紙があれば十分だと思いました。
結構人数がいたのにバスではなくバンで、1席の空席もないぎゅうぎゅう状態での移動がとても嫌でした。
席も同行者と隣には座れないような状態でした。
世界遺産ということもあり、絶対見たかったのでツアーに参加しました。何もない道路にいきなりぽつんとでてくるので、個人旅行では絶対に行けない場所だと思いました。見れて良かったです。
お城見学にはあまり興味がなかったのですが、実際行ってみると大英帝国時代を彷彿とさせるたくさんの武器など、とても興味深いものが展示されていました。楽しかったです。
集合場所のヴィクトリアコーチステーションは地下鉄駅から少し歩くので、結構ギリギリの到着になってしまい焦りました。
ちょうど旅行の日程とツアー催行日があったので行くことができました。バースがお気に入りです。ゆっくり自由に見学できてよかったです。日本語オーディオガイドもあり、とても便利で驚き!