投稿者: 匿名希望
一日観光なので仕方ありませんが時間が少ない!
効率的に動く為に目印を入れた解りやすい地図がほしいですね。(かなり迷いました)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/06/18 |
投稿者: 匿名希望
一度は行ってみたかったところだったので、とても楽しみでした。
英語のツアーしかなく、英語が得意ではない私は不安もありましたが、たまたま台湾から来ていた日本に住んでいたこともあるご夫婦と日本語でお話ができ、予想以上に楽しかったです。
思い切って行ってみると、なんとか話相手ができるものです。
人骨の教会は、おどろおどろしいものを想像していましたが、全くそのようなことはなく、思ったより小さく、地味な教会でしたが、アートとして「見事!すばらしい!」という言葉に尽きます。
世界に他にはない場所ということで、一度は行ってみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/06/17 |
投稿者: kumi
ひとりで参加しました。
ウィンザー城、ストーンヘンジ、バースの3か所を個人では1日で観光できないなと思い日本語ガイド付きツアーに申し込みました。
ツアーの方は現地の方でしたが、日本語上手でした。バスも広く綺麗で乗り心地よかったです。
それぞれの場所で、1時間ちょっとの時間があったので急いで回った感じはしませんでした。
バースから雨が降り出して少し残念でしたが、晴れてたらバースの町を散歩するのもいいかもしれません。
日曜日に参加したので割と道もすいていたらしく、夜7時過ぎにはロンドンに到着できました。
ビクトリア駅手前で途中下車したい方は声を掛けて下さいと言ってくれたので、早くホテルに帰れたのもとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/06/17 |
投稿者: 匿名希望
モンサンミッシェルは、景色、景観が抜群でした。年をとって階段がきつくなる前に、一度は行ってみるべきだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/06/17 |
投稿者: 匿名希望
ほぼ満足の出来るツアーでしたが、2点の改善があればperfectと感じました。1点目は、バスの座席が狭い言う事。パリからのツアーはバスの席が狭い場合が多いですが、長距離となるため、体の大きい人にはかなりつらい旅となります。2点目は、現地での時間が後1時間程度は必要と言う事。運河ツアーを並ばずに出来ましたが、それ以外の残り時間では買い物の時間か、昼食時間かを選択しなければなりません。私達は、買い物時間に当て、昼食は帰りのバスの中でスナックを取るにとどめましたが、出来ればムール貝等を取りたかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/16 |
投稿者: 匿名希望
修道院の中の説明やバスの快適性がよく、非常に楽しめました。
オムレツはパリでも食べられるので、現地で食べるのも軽食を持参するのもどちらでも良いかと思います。
バスガイドさんの話も長くも短くもなく、モンサンミッシェル以外の情報も教えてくださったので非常に良かったと思います。
バス内飲食に関しては、もう少し事前に注意事項を示しても良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/16 |
投稿者: 美森勇気
今回チェコに来た一番の目的のチェスキークルムロフ。プラハからチェスキークルムロフまでツアーを使わずに日帰りするのはかなり難しいのでツアーに申し込みました。残念ながら雨が降ってしまいましたが、それでも素晴しい景色を楽しむことができました。ガイドさんの説明も丁寧で良かったです。また、昼食がとてもおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/16 |
投稿者: とまと
今回のツアーは値段の安さで選びました。
出発が交通渋滞で45分遅れ、その後最初のウィンザー城で時間調整させられました。出発時間までに戻るように、厳しく言われていたのですが、混んでいたせいで中に入るまでに既に時間がかかり、城の中は走って移動。全く見れませんでした。
バスに戻るとフランス人夫婦がガイドに文句を言っていましたが、それについてのお侘びの言葉は全くありませんでした。最後のバースでの時間で調整すればいいものを。。。ととても残念でした。
また、移動中ガイドがマイクを持つ時に、少しでも会話すれば、舌打ちをするような態度で、黙らせるのに、みんなが疲れて寝ている間中ずっと運転手と大声で話をしていました。
お客についての話をしたり、ちょっと失礼とも思える内容もあったかと思います。ガイドより運転手の声がうるさかったのですが、仲間が大事なのかお客様が大事なのか取り違えていると思いました。時間調整も機転が利かないですし。
以後、外人ガイド(日本語可)のツアーには参加するつもりはありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/06/15 |
投稿者: 美森勇気
クトナー・ホラそのものは素晴しいところで、Hřbitovní kostel všech Svatých s kostnicí (納骨堂付き諸聖人の墓地教会)も印象深いものでした。
ただ、スタッフの対応は良いとは言えませんでした。ガイドはバスの中で説明していたものの、バスから下車して観光中は近くにいる人とだけ話し、聖バルバラ教会観光中には気付いたらガイドと数人だけ既に街に向けて歩きだしていたり、あげくの果てには帰途、自宅が近いからと言って途中で降りてしまったり。昼休憩もチェコ料理でなくイタリアンの店でした。また、観光後、一部の客にはホテルまで送迎があるとの情報が伝えられていて彼等は速やかにホテルに戻れたが、我々含む数組は知らされておらず、彼等のホテルをすべて回った後になって始めて運転手から宿泊ホテルを訊かれ、それからホテル回り直し。1時間以上余計な時間を取られました。また、運転手の運転も荒く、事故を起こさないかヒヤヒヤしていました。
なお、集合場所はNarodni 38となっていますが、実際はその場所の前に建っている小さな小屋(Gray Lineと書いてある)ですのでご注意下さい。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
同行しましたガイド、ドライバーに対する貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。今後の課題として現地オフィス共々、改善の為に最善を尽くして参ります。
また送迎につきましても、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社システム上でもご宿泊ホテルを登録いただき、送迎のご案内ができますよう修正させていただきました。
尚、集合場所がグレイライン(GLAY LINE)、集合場所の住所としてご案内しておりましたのがナーロドニー通り 38(NARODNI 38, PRAGUE 1)でございます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/15 |
投稿者: 美森勇気
クトナー・ホラそのものは素晴しいところで、Hřbitovní kostel všech Svatých s kostnicí (納骨堂付き諸聖人の墓地教会)も印象深いものでした。
ただ、スタッフの対応は良いとは言えませんでした。ガイドはバスの中で説明していたものの、バスから下車して観光中は近くにいる人とだけ話し、聖バルバラ教会観光中には気付いたらガイドと数人だけ既に街に向けて歩きだしていたり、あげくの果てには帰途、自宅が近いからと言って途中で降りてしまったり。昼休憩もチェコ料理でなくイタリアンの店でした。また、観光後、一部の客にはホテルまで送迎があるとの情報が伝えられていて彼等は速やかにホテルに戻れたが、我々含む数組は知らされておらず、彼等のホテルをすべて回った後になって始めて運転手から宿泊ホテルを訊かれ、それからホテル回り直し。1時間以上余計な時間を取られました。また、運転手の運転も荒く、事故を起こさないかヒヤヒヤしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/15 |
投稿者: みっどな
バスでの移動中にガイドさんがそれぞれのお城の歴史やおもしろネタを話してくれるのですが、他の人も仰る通り「もっと勉強しておけば良かった…」と思う節が多々あります。
世界史から離れて10年以上経ちますが、ジャンヌダルクの半生くらいは覚えているものの、メディチ家やフランソワ1世なんかは既に忘却の彼方…
移動時間は結構有るので、小さめのフランスの歴史書を持って行くとそのモヤモヤは解消されると思います。
お城見学自体はとても見応えの有るもので、広大な敷地にポツンと経つ古城は何とも絵になり、何枚も写真を撮りました。
11月に参加しましたが、お城の中はとても寒いので、ダウンジャケットが役に立ちました。
お昼は洞窟のレストランで、雰囲気も味も良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/14 |
投稿者: 匿名希望
久しぶりのパリ一人旅の滞在時に利用しました。
パリでの待ち合わせ場所も解りやすくて安心して参加できました。専任ガイドさんの話はとても流暢で、まるで日本国内のバスツアーに参加してるような気になりました。
小さな村滞在は短いながら、パン屋・雑貨屋など十分楽しめました。モンサンミシェル観光は的確に順序よく説明くださいました。観光後のランチに、思ったより時間がかかり、お土産や写真撮影の時間が足りなかったです。次回はぜひ宿泊するツアーに参加したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/06/12 |
投稿者: 匿名希望
仕事の関係で海外旅行が初めてというご夫婦と一緒に参加しました。添乗員さんがきっちり説明してくれますし、ミラノの有名な観光ポイントをすべて案内してくれますので非常にありがたいです。おすすめのレストランも教えてもらえましたし、翌日からのベネチアでのレストランもご親切に教えていただけました。どちらも日本人好みの味付けで大当たりでした。ベネチアに同行した友人のイタリア人も大絶賛でしたよ。またお客様をご案内する時は必ず申込みします。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/06/11 |
投稿者: 匿名希望
遠いので時間が足りないのは仕方ありませんがよかったです。
日本語の出来るフランスの方が付いてくれました。
簡単な地図をもらいましたが人数分なく友人と別れて行動したので困りました。(時間がないのに迷ってしまいました)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/06/09 |
投稿者: Sally
他のツアーグループと同じバスでの移動やコースでしたが、私達のは、やはり日本語でストンとわかり、またベテランのガイドさんで要領良く、心得た案内で大満足。
最後の晩餐は時間合わせのちょっとした待ち時間にi padでの細部の説明に感嘆。
ローマ法王の訪問とぶつかりましたが、返ってその場の観衆の様子も見れ、不都合もなく良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/06/09 |
投稿者: 匿名希望
古代から現代までのイギリスの歴史を感じることのできる全体的にかなり充実したパックだったと思います。ウィンザー城では衛兵交代も運よく見れました!英語が不安でしたが、3か所それぞれの見学場所すべてに日本語のオーディオガイドがあったので有意義な時間を過ごすことができました。(借りるのに特にお金をとられることはありませんでした)
3か所まわりますが、それぞれの見学時間もそれなりにとっていただけてたので私は満足でしたよ。(ただ、ウィンザー城はかなり広く、オーディオガイドすべてを聞きながら進むと大変時間がかかってしまうのである程度取捨選択は必要です)
英語が不安な方へ
○最初送迎バスで各々のホテルからヴィクトリア駅のバスターミナルに連れて行かれ、そこで自分のツアーのバスに乗り換えます(ホテル送迎を選択した方のみ)。注意したいところは送迎バスは他のツアーと混載だということです。うっかり言葉がわからないためにさっきの送迎バスで一緒だった人についていってしまうと違うツアーバスに乗ってしまうことになりかねません。(現に間違えてしまっていた方がいらっしゃいました) なので、バスの表示を確認しツアーガイドさんにこのツアーで合っているかを不安な方は確認した方が良いです。
○バスの中である説明は、それぞれの場所での自由時間、ランチはご自由に(ウィンザー城で食べるのが良いといわれました、ストーンヘンジで軽食を買っている方もいらっしゃいました)、オーディオガイドレンタルの関係上出身国の確認、車窓から見える街並みの簡単なガイド、温かい飲食物をバスに持ち込まないでください、帰りは3つの選択肢から好きなところで降りてください等
○それぞれの見学場所での集合時間、場所さえきちんと聞き取って確認すれば何とかなります。(ガイドさんもその部分は強調します)
○帰りはヴィクトリア駅をはじめ3か所くらいの選択肢から降りる場所を決められます。帰りのバスでガイドさんが一組一組にどこで降りたいか聞きに来ます。なので、ツアーが終わった後の計画も立てておくといいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/09 |
投稿者: 匿名希望
コストパフォーマンスとしてはやや不満なものの、全体的には良かったと思います。バスの中にビールがあったのがうれしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/06/08 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんは楽しく、ボーモン村は可愛く、モンサンミッシェルは感動!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/08 |
投稿者: 匿名希望
イギリス滞在で、一番良かったと思ったのがこのツアーです。
英語ツアーに参加しましたが、ガイドさんの英語はとても聞き取りやすく(参加者はオーストラリア、南アフリカ、ドイツ、シンガポールと様々でした)バスでの居心地も良かったです。
この価格で、これだけの内容のツアーに参加できるなんで素晴らしいです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/08 |
投稿者: ゆり
英語ツアーの方が日本語ツアーと比べて半額以下なので、即決でこのツアーにしました。
添乗員さんは、英語とフランス語でガイドをしていて、一緒に観光した方もオーストラリア人、スペイン人、フランス人と異国の人ばかり☆
でもみんな気さくな人で、すぐに仲良くなれ、素敵な時間でした♪
ガイドさんは割と早口なので、英語が苦手な方は難しいかも知れませんが、集合時間などは何度も言ってくれるので問題ないと思います!
自由行動の時間もたっぷりあり、写真を撮り直したり、お買いものをしたり、ゆっくり出来ました♪
自分では生き辛い場所にあるので、ツアーにして正解でした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/06/08 |
投稿者: 匿名希望
価格も内容も申し分なしに良かったです。
個人で行っていたら時間もかかる上、なによりお城の前の長い列にならぶ事になっていたので、、。
ガイドさんのお話もためになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/07 |
投稿者: Qval
説明は分かりやすくて良かったと思います。チケットの値段についても、内容から判断すると、お手ごろだった用に思います。
現地のことがよく分からない方だと、このようなオプショナルツアーは時間を有効に使う上でありだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/06/06 |
投稿者: torenia
半日でとても効率の良いツアでした。
是非お勧めします!
最後の晩餐も並ぶこともなく見れましたし、説明も入る前に詳しく聞けました。
ただ惜しかったのは、最後の晩餐をみた後にギフトショップに
入れなかったことです。
ガイドさんの説明不足と思います。
私達はがんばって翌日に交渉してギフトショップだけに入れてもらいましたが、このツアーに参加される方でギフトショップに行きたいひとは事前にガイドさんに相談されることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/05 |
投稿者: 匿名希望
イヤホンガイドがなくガイドの声が聞きずらかった。
同じマイバスさんのモンサンミッシェルには
イヤホンガイドがあり非常に聞きやすかったので
残念。
この度は弊社ツアーへのご参加、また貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
ロワールの古城もモンサンミッシェル同様、特に夏場は観光客が増える時期となりますので、人数が多い場合はイヤホンガイドを利用するなどの解決策を再検討させて頂きたいと思っております。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/06/05 |
投稿者: 匿名希望
特にガイドさんが日本人でだったので説明が理解しやすく、またイタリアの歴史についても易しく話してくれ楽しい観光でした。ミラノに行ったらお勧め半日観光です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/05 |
投稿者: ポルトガル大好き
ツアー当日は雨でした。多分、個人で廻るつもりだったら行くことを諦めてホテルでのんびりしていたと思います。8時15分にホテルでピックアップしてもらいポンバル広場で合流、行き先ごとにバスを乗り換え9時ごろ出発(自分は乗り換えがありませんでした。朝ゆっくりしたい人は自分でポンバル広場まで行ったほうがいいかもしれません。時間のロスがありません)ガイドはおばさんでしたが多分3か国語以上話せるようでした。
最初にオビドスに行きます。オビドスにつく前に一度トイレ休憩にドライブインに止まるのでトイレはそこで済ましておくといいかも。オビドスの観光時間は40分ぐらいだったかな、それしかないので。お城まで行って往復したらもう時間です。
次にアルコバサに行きました。12時半ごろの到着。雨ということで声が聞こえなかったのか、ツアーの人がバスから修道院に行くまでにはぐれてしまい、ガイドさんが探しに行くというハプニングがありました。それでも当初の予定通り30分の見学時間はしっかりありました。ツアーは教会のみの見学でしたが英語ですらわからない私たちは教会の説明を聞かずチケットを買い修道院の中も見学しました。ツアーの人たちも同じようにしている人が何人かいました。集合時間が決まっているのでゆっくり見学できませんがドン・ディニスの回廊も見れて満足です。
13時半すぎにナザレにて昼食。海辺のレストランで海側は全面ガラス張りでした。きっと晴れていたら素晴らしい景色だと思います。残念。食事もバカリャウのグリルでしたが、おいしかったです。水、ワイン、デザート、エスプレッソ付きで大満足です。食事の席は大体同じ言語を話す人たちで座るように指示されました。イギリス夫婦とドイツ夫婦と私たちでしたがいろいろ話しかけてくれ楽しく食事でしました。食後ちょっとお店を見てバスへ戻りました。食事を付けずにケーブルカーにのって街を見るのもいいかもしれません。でも、雨のせいかまだ5月だったせいか開いている店は少なかったです。
15時過ぎに出発。16時前にバターリャに到着。ここも教会のみの見学でしたがチケットを買い回廊に行きました。ガイドさんはいろいろな言葉で説明してくれるので最初の言語のみ聞いて回廊に行きました。やはり見学時間は30分と慌ただしかったです。
ファティマでは教会に行く前にお土産屋に行きました。キリスト
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/06/05 |
投稿者: 匿名希望
日本語ガイドのハーレさんは、金沢大学に留学したことがあって、茶道、禅など日本文化について、われわれ日本人より詳しいと思いました。ハーレさんにガイドしていただいたおかげで天気にも恵まれ、安心してインスタンブルの街を楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/06/04 |
投稿者: 匿名希望
カッパドキアの素晴らしさは他の方も書いておられるとおりですが、帰路トラブルの際に催行会社に助けていただいたので、御礼を申し上げます。
カッパドキアからイスタンブルに戻る飛行機が欠航となり、深夜になって隣接の飛行場までバスで移動し、そこでも代替の飛行機に乗れず、現地で仮眠して翌朝イスタンブルに戻りました。トルコ航空からの情報がない中、イスタンブルの日本語担当者が深夜までトルコ航空と連絡をとって情報をアップデートしてくださりました。翌朝イスタンブル飛行場についたとき、日本語ガイドさんに出迎えに来ていただき、ほっとしました。旅にトラブルはつきものとはいえ、担当の皆様のサポートに感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/06/04 |
投稿者: 匿名希望
申し込む前からこのコ−スのピサ滞在時間の少なさが気になっていた。案の定、添乗員はマニュアルどおりの説明をきちんとこなし、主だった所は外すことなく案内して下さったが、せかされて回った感が強い。
たった3ペアの参加で全員時間厳守で行動したつもりだが、
終わってみると、何だか叱られるためにツア−に参加したようで興ざめ。とは言え自力で半日でフィレンツエから往復することは難しいので可もなく不可もなくと評させていただいた。
Alan1.net からのコメント
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
こちらのツアーでは短時間で様々なスポットへご案内するため、急ぎ足になってしまうこともございますが、ご指摘いただきました内容を元に、今後の課題として改善を検討させていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/06/03 |
投稿者: 匿名希望
「最後の晩餐」は日本からチケットを買おうと思いましたが(ネットで直接買える)このツアーに参加して良かったと思いました。ガイドさんがオペラをやっていた方だったので説明が深く、オペラ座についてもとても興味深い話が多かったです。その時風邪をひいていたのですが親切に薬局を教えて下さり安堵感を持ちました。最期の晩餐は館内は英語説明だけでしたがそのガイドさんもとても造詣が深く感動的に説明されていたのでより良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
世界遺産 (観光ツアー) | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
同行しましたガイドに対する貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。今後の課題として現地オフィス共々、改善の為に最善を尽くして参ります。
お客様からのようなご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net