この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。

スペイン旅行でのメインとして楽しみにしていただいていたサグラダファミリア観光を満喫していただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたらみゅうをご利用ください。

みゅう　バルセロナスタッフ

塔に登れない様
この度はルーブル美術館午後ツアーにご参加いただき、また素敵なご感想とお写真をお寄せいただきありがとうございます。
日本語のガイドを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
待ち合わせ場所について、通常はお昼の時間帯もスタッフが待機しておりますが、頂いたご意見を社内で共有し、今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。またの機会にお目にかかれることを、心よりお待ちしております。マイバスフランス 羽場

KK様、たくさんの素敵なお写真と５つ星レビューを誠にありがとうございます。担当のガイドにはメッセージをお伝えしております。運よくバンクシーをご覧頂けてなによりです。有意義なお時間をガイドとお過ごしいただけたとの事大変嬉しく思います。ロンドンにはまだまだ魅力的な場所がございます。ぜひまたロンドンにお越し下さい、スタッフ一同お待ち申し上げております。マイバスUK　

素敵なレビューをありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけたこと、そしてガイドがわかりやすい英語で対応できたことを嬉しく思います。

ビアリッツの美しい風景や、バイヨンヌの歴史、サン・ジャン・ド・リュズの文化的な魅力を存分に味わっていただけたようで何よりです。また、美味しいマカロンやチョコレートをお土産にされたとのこと、素晴らしい選択ですね！

またぜひフランスバスクの魅力を一緒に体験できる日を楽しみにしています。ありがとうございました！

ishikin様
この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。担当ガイドへのお褒めの言葉、ぜひ伝えさせていただきます。ishikin様のご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら当方も嬉しく存じます。お暑い中の観光、大変お疲れ様でございました。
Seyba Travel　長谷川

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は美術史美術館内のカフェが夕方のイベントのため臨時休業になり、そちらのカフェでティータイムをしていただくことが出来ずに申し訳ございませんでした。
美術館内の絵画や工芸品などガイドの案内のもとに楽しく鑑賞していただけて、とても素晴らしい案内だったとのこと、ガイドにも伝えておきます。
お客様に満足いただけるツアーになりましたことが私達の喜びです。
ありがとうございました。
どうぞこれからも弊社のツアーをよろしくお願い致します。

お世話になっております。ご利用いただき、誠にありがとう御座います。オリジナルの御予約は09：19から12：20までの3時間観光ですたが、お客様は個人的に予約されたオーストリア鉄道から電車の到着時間が10：19に変更されるとのメッセージを受けたそうです。12：30から次の予約が入っていたので、終了時間を延長するのが難しいと最初からお伝えさせて頂き、ヴィーンから09：05ブダペスト着のバスもありますと案内して上げました。お客様はご自身でバスのチケットを買われて、当日の朝ヴィーンからの出発時間が遅れているとのメッセージをくれました。弊社の車もガイドも時間前からバス停で待っており、御自身で予約されたバスは遅れたことについて責任が取れません。バスが遅れても09：50～12：20の間2.5時間ですべての観光名所を案内して上げました。（10：19到着予定の電車も当日遅れたようですので、もし電車にされたら、観光の時間は1.5時間のみでした。）弊社として営業時間外のすべてのメッセージにもすぐ返事させていただいたし、何度とも変更されたご希望の送り先まで送って上げて、弊社の一流のヴェテランガイドとドライバーを用意し、対応させて頂きました。各自で予約されたヴィーンからの電車がキャンセルになり、バスは遅れたことが大変お気の毒だと思いますが、このため、弊社が企画したツアーが 2 つ星の評価を獲得したことは非常に残念です。