投稿者: Yama_Kawa
とても良い観光ツアーでした!
もう少しゆっくり、ウェストミンスター寺院観光をしたかったですが。。。
冬のテムズ川クルーズは想像以上に寒かったので、しっかりと寒さ対策をすることをおススメします。。。!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウエストミンスター寺院6時間ツアー(少人数制) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: Kd
当日まで不安でしたが、待ち合わせ時間前に
スタッフの方が分かりやすいように
スタッフジャンパーと旗を持って待ってくれています。
ガイドさんも、とても親切で終始安心して
参加することが出来ました!また、利用したいです。
※日本語ガイドだとなお良かったです!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: YOKO
プライベートツアーは初体験で、夫婦写真たくさん撮って頂きよかった。
こちらの要望(観光したいところ、買い物、駅とのりばまでの案内)を聞いて頂き助かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: COCO
1月2日 9:55分集合で、時間の少し前に集合場所に行きましたが、小雨の中、女性のガイドの方が待っており対応してくれました。英語でしたがゆっくりと話してくれ断片的には内容は伝わってくるため大体の事は理解できます。
本来は観光バス(1時間)→エッフェル塔→セーヌ川クルーズの流れですが、順番が変わり、10時30分エッフェル塔、16時30分観光バスと言われました。
10組くらいの方が大体時間通りに集合(日本人は私達だけ)し、10時20分にはガイドさんがエッフェル塔入口まで案内してくれ、優先入場レーンから入場し、10時50分にはエッフェル塔に登れました。その後セーヌ川クルーズ乗り場に移動しますが、場所も分かりやすくすぐに乗れ13:30分には終了。
その日は帰国する日で17時過ぎにホテルに空港出迎えがくるため、バスツアーには参加できませんでしたが、ベルトラさんにバスだけキャンセルの連絡をしたところバス分だけ返金処理をして貰えました。
観光最終日でほとんどの観光名所は回っていたためバスツアーがなくても問題なかったですが、観光初日にこのツアーを選んでいたら少しショックをうけてたかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: COCO
年末の31日に午前にルーブル美術館、午後にベルサイユ宮殿のツアーを予約しました。午前の部は時間通りに終わり、午後は定刻にマイバスパリに集合し近くに停車のバスへ移動までは良かったです。
そこでバスの中で30分の待機。理由が1組のカップルが近くまで来てるが辿りつかないと・・・。結局、30分遅れてきたが、何も言わずに乗り込んでくる冴えない感じの若いカップル。何故かバイバススタッフが謝ってきました。
この日は凱旋門でカウントダウンがあるため、17時にはベルサイユ宮殿を出たいとの事で宮殿の滞在時間が30分短くなり、ガイドさんも混み合ってる宮殿の中で遅れてる人もいるのに関わらずどんどん進んでいきました。
結局、17時に出発し、パリ市内はカウントダウン封鎖で混んでましたが、18時15分には到着しました。
ツアーとガイドさんは全く悪くありませんが、マイバスさんの対応に対してマイナス評価です。観光時間に対して対価を払ってるわけですから、ツアーを30分延長するなら問題ありませんが、ただ短くなるのであれば定刻になったら出発するか、出来ないのなら返金するかが筋でしょう。
COCO様 この度は数あるツアーの中から弊社のツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。当日は定刻通りの出発が叶わずお客様に長らく車内でお待ち頂き、それに伴いベルサイユ宮殿への入場時間が遅れ、結果としてはお客様の観光の時間が30分少なくなってしまうという事態となり、心からお詫び申し上げます。ガイドとも事実確認をさせて頂き、予定より少なくなってしまった観光のお時間30分にあたるツアー料金のご返金をさせていただきます。またお詫びが遅れたことにつきましても、誠に申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中にも関わらずツアーの体験談をお寄せ頂き、お礼申し上げます。今後ツアーを催行していくにあたり、どのような状況下でもお客様にご満足頂けるよう、改めて今後気を引き締めてご対応をさせて頂きたい所存でございます。この度は体験談お寄せ頂き誠にありがとうございました。マイバスフランス名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: 成田
モンサンミッシェルの夕景を見てからの日没後、居場所がないまま、過ごさざるを得ません。外は真っ暗で、星空はきれいですが寒く、近くの店は冬の間しまるか、早い時間に閉店です。
唯一開いているホテルでのディナーは任意選択ですが、選ばなかった場合は外に放り出され、ディナー組が終わるまで現地に無為のまま1時間ほど過ごすことになります。
それでいてパリ市内に24時前につきます。それならもっと早く帰りたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕景プラン(11~3月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: 花咲
ピックアップ時間に20分くらい遅れてきたので、不安になったが、ドライバーさんは優しくて良かった。
私たち家族4人だけだったので、現地に着いてから他のツアーに合流して参加。
的確なガイドさんで素晴らしかった。
英語ツアーだったので予習復習が必要。
ずーんと重い気持ちになるがクラクフに行ったら行くべきところ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/07 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: たっちゃん
念願のパルテノン神殿観光はもちろん、さまざまな観光地を効率的に見ていくことができました。ギリシャの現在の暮らしの状況など、きめ細かく教えていただき、日本語ガイドさんをつけてとても良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/07 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: イチロウ
85歳の父、78歳の母、52歳の私の3人で初めてのロンドンの初日12/31に、山城さんにお世話になりました。
■衛兵行進
バッキンガム宮殿の近く3か所くらいで衛兵行進を目の前で観ることができました。
衛兵の衣裳や帽子などの解説もわかりやすくてよかったです。
■昼食
「GOLDEN LION」という素敵なパブに連れていっていただき、フィッシュ&チップスとクラフトビールなどを楽しめました。
■大英博物館
とても広くて自分たちだけでは短時間で効率よく観ることができない館内を、私たちの関心に合わせて手際よく丁寧に親切にご案内いただきました。
エジプトのミイラ、ロゼッタストーン、パルテノン神殿、モアイ像などについて詳しくご説明いただけたおかげで、当時の人たちの世界観や信仰などにも触れることができました。
両親も、このツアーで本当によかったと言っています。
山城さん、本当にありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。ご両親の年齢を聞いて車イスのご利用を考えていましたが、思ったよりお元気で通常通りのツアーができたかと思います。ご両親の世界旅行のお話しを聞いて驚きましたが、大英博物館の世界史のお話しを興味を持って聞いていただけてご案内し甲斐がありました。世界の死生観や考えを深く感じていただけて嬉しいです。皆さんお元気でお過ごし下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/07 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: miya
天候が曇っていたので初日の出は見れなかったけど、それでもノコギリ山は見る価値はあると思う。また特別に黒いマリア様への入場が出来るということでありがたく拝見して来た。聖堂内は朝早かったので混んでなかったが出た時は団体ツアー客がいくつかいた。
miya 様 この度はみゅうバルセロナ・モンセラット初日の出にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に神秘のモンセラット・のこぎり山、また黒いマリア像をお楽しみいただけまして、何よりです。バルセロナにはいくつもの観光スポットがございます。また是非今一度バルセロナへお越しくださいませ。今後とも「みゅう」をどうぞ宜しくお願いいたします。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/07 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: うめ
比較的ずっと、説明してくださって 凄く勉強されたんだなぁと 関心しながら聞いていました。
優しいお母さんという感じで 人柄も柔らかくてお話しやすかったです。
>うめ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠にありがとうございました。弊社のガイドサービスにご満足いただけましたこと、弊社としても大変うれしく思っております。担当ガイドにもコメントを転送させていただきます。またのご機会ございましたら、チェコへのご再訪をお待ちしております。現地催行会社チェコトラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/07 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: Buhi
雨風の強い中、イヤホンで日本語ガイドを聴きながの観光は楽しかった。ただ集合場所の説明がざっくりしたものだったのでもう少し詳しく載せてほしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/07 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: るいもなママ
残念ながらずっと雨でした。お天気が良ければ、もっと素敵な風景や街並みだったでしょう。その点は、残念でしたが、お天気ばかりはどうしようも無い。フランスだからか、なんだかお店や街並みも、少しおしゃれな感じがしました。ガイドさんも、一生懸命、色々と説明してくれました。お昼のお店も、色々と提案してくれて、素敵なランチが出来ました。お店にも、立ち寄ってくれて、ついつい、色々と買ってしまいました。ありがとうございした。
るいもなママ様
この度は弊社のフレンチバスクツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。本当にお天気はバスクはなかなか難しい日が多くありますが、それをなんとか素敵な1日にするお手伝い、少しでもできたようで、大変嬉しく思います。こちらこそ本当にありがとうございました。沼山
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: Blue
ツアー内容は良かったです。各お城の滞在時間もちょうど良く、焦らずに見てまわることができました。しかし、バスのシートの角度がほぼ90度で、足元も狭く、腰を痛めました。翌日になってもまだ痛みがあり、お年寄りや腰痛持ちの方にはおすすめしません。リクライニング機能はありますが、後ろの人に文句を言われたので使用することができませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語オーディオガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: こんちー
モン・サン・ミシェルのストライキによって行程に大きな変更があり、村の滞在時間が短くなってしまいました。
しかし、村の天候が雨だったことと、その分モン・サン・ミシェルの滞在時間が長くなり、とても楽しめました。
紹介してもらったレストランのコースは味もボリュームも満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2024/01/06 |
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前入場 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: Piyo
スペイン語グループと英語グループにわかれて案内してくれました!英語グループと全体的にも率いて下さった男性ガイドさん、ユーモアある方でおもしろかったです!ランチでおすすめしてもらう子豚がおいしすぎました。(子豚丸ごと感はかなりありますが!)
Dear Piyo,
Thank you for your kind words! We're glad you enjoyed the tour and had a fun experience with our guide. It's wonderful to hear that you loved the recommended lunch.
Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2023/12/14 |
投稿者: なぽりん
ガイドの方が、とても親切丁寧な方でとても楽しく有意義なルーブル美術館を効率的かつわかりやすい説明に満足いたしました。
また、その後も時間があることから、オペラ座、ギャラリーラファイエットのドーム見学など楽しむことが出来ました。
ホテルまでの道案内も地下鉄のチケット購入から途中まで同行していただけて無事に帰ることが出来ました。
本当に短い時間ながら充実した観光となりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: monica
48時間利用で初日は自然史博物館 美術史美術史 アルベルティーナ美術館を翌日はホーフブルクとシェーンブルン宮殿を周りました。パス所持者は入口で並ぶことなくスムーズに入れて時間の節約になりました。ホップオンバスのバス停もわかりやすくて目的地に直接行けるし頻繁に運行していたので安心して利用できました。ただ利用が連続した日にちのみに限られていたので予定を立てるのが難しかったので利用初日から1週間なら好きな日を選択できたら更によかったと思います。単独で美術館を利用するよりパスを買ってよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2023/12/17 |
投稿者: カレル
テルミニ駅から地下鉄A線に乗りスリにあわないよう注意しながら集合場所に到着。ガイドさんとも無事に会えました。さすが世界有数の観光地 大混雑でしたが ガイドさんに付いて回り これまでなんとなく知っていたバチカン市国について 詳細な説明をしていただき 多くの新たな知識を得ることができました。広場の見どころ ミケランジェロとラファエロ タペストリー フレスコ画 コンクラーベ… なるほどここが と 驚くことばかり。サンタンジェロ城への抜け道まで。
ちょうどクリスマスシーズンで 夕暮れになるとイルミネーションも灯り 一段と華やかになりました。 日本に帰ってくると 丁度テレビで 映画 天使と悪魔 を放映していましたが 行く前と比較し その内容や場面を理解できるようになっていたことは 言うまでもありません。やはり日本語ガイドさんに限ります。
Good Morning
thanks for the feedback.
Best Regards
Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: 66
多くの観光施設がカードで入れ、1日中観光を楽しめました。丘の上の眺めのよい場所に何度も行けるのが個人的にとてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間カード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: みなみファミリー
1日ガイドしてくださったのは、現地在住の日本人の方でした。ポンペイはじめ、現地の歴史に大変詳しく、次々と興味深い説明をしていただき、大変楽しい1日になりました。
ポンペイでは、詳しい説明のおかげで、当時の街の様子、生活の様子を思い描くことができ、2000年前の文明水準の高さに驚かされました。個人で見学していたら気づけないことがたくさんありました。
アマルフィまでのドライブも、街々の歴史や現在の様子など、教えていただきながらの楽しいドライブでした。アマルフィの町でも、町や建築物の歴史はもちろんお薦めのレストラン情報なども教えていただき、散策を楽しむことができました。
とても充実した1日を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド付きプラン(列車:2等車利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: Winston
3ヶ所の人気観光地を効率的に回れるのは良いのですが、下記の問題点もありました。
(1)午前のウィンザー城では開場の10時まで1時間程度、無意味に並ぶ必要あり。事前手続きしておけば並ばずに入場できるのに、されていない。観光時間もバス駐車場までの移動時間を考慮すると短く、十分に見学できなかった。さらに、日本語のウィンザー城ガイド機の貸し出しがアレンジされていなかった。一般観光客は借りていた。
(2)バースに到着が16時頃と冬のロンドンでは陽が沈む直前で、実質的に夜間の観光となる。
(3)ツアーガイドの現地スタッフがいるが、観光案内は無く、バス車内で観光地の紹介をするだけだった。英語なので、語学力が無いと難しい。
(4)1ヶ所の滞在時間が短く、移動時間が長い。バス駐車場へ戻る時間に遅れると待つことなく出発する。隣席に乗り遅れた客が座った。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: ゆう
天気もよく最高の景色でした。
ピレネー山脈も見渡せ、最高の経験ができました。
冬の体験でしたが、風もなく思ったほど寒くなく上空でも快適に過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: まりはな
日本語の解説で楽しさ倍増だし、一般入場の長蛇の列を横目にスピード入場でき、面白いエピソード混じりの解説でダイジェストで案内してもらい疲れも半減、いいことだらけのツアーでした。
Good Mornign
thank you for your feedback.
Best Regards
Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: しーくん
ガイドさんがすごくよくして頂き、素敵な時間をすごせました。またイタリアに来たときはまた利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: パジェ
サグラダ・ファミリア入場、エレベーターチケットは良かったのですが近くのレストランでランチと言うのがとても期待外れでした。
まあまあの料金でスペインの料理がどんなものが食べられるのかと思っていましたが残念です。前日までで色々な所で食事していたので大体の予算は見当がつきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: PENTA
10歳の息子含む家族三人で利用しました。
外国での鉄道等の公共交通機関は、普段、自分自身で手配しますが、
今回、国を跨ぐ事と、乗り換えが分かりづらい事もあり、本パッケージを購入しました。以下、良かった点です。
・年末の曇りの日に参加しましたが、マッターホルンは確り見えました。
・参加日の数日前に電子チケットがメールで送られてきた際には、
既に印刷できる環境から離れていましたが、念の為、印刷は必要か確認したところ、あった方が良いとのことで、滞在先のミラノのホテルまで印刷したバウチャーを郵送頂きました。
・想定はしていましたが、外国の鉄道では頻繫に起こるダイヤ遅れにより、
スイスの駅での乗り換え時間が2分しか無く焦りましたが、事前に頂いていた乗り換え案内のお陰で乗り遅れずに済みました。それが無ければ30分以上を無駄にするところでした。
・ゴルナーグラート展望台のホテルでの昼食も、ひどい混雑でしたが、
予約席ですので、待つことなく座れました。
結果、大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: ケリー
英語ドライバーで心配していましたが、集合5分前には、ホテル玄関でお迎え。ホテルから港は、往復同じドライバーさんで、行きと帰りと異なるルートで観光地を話ながら運転して下さいました。
帰りゴゾ島から1本早いフェリーに乗りましたが、港をでて待つことなく、またドライバーさんが待ってくれてました。ちゃんと、連携されていて感謝します。ゴゾ島でも、希望個所全て観光できて、良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2024年以降のご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: まこ
女性のガイドさんが本当に親切丁寧で安心して楽しくツアーに参加ができました!!バスの移動中はモン・サン・ミシェルの説明だけで無くパリのお話も沢山してくださりすごく楽しかったです。長時間ずっと私達に気遣っていただき本当に感謝しかありません。素敵な思い出になりました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
お母様とのお二人でのご参加ありがとうございました!歴史好きの方には、1時間45分は短かかったのですね。(ご利用の方によっては45分で良い方もいらっしゃるので難しい所です。) ご利用誠にありがとうございました。:-)