投稿者: 匿名希望
年末の直前申込みにも関わらず、手配して下さりどうもありがとうございました。特別な方法でご購入下さったと伺いました。ガイドさんも素敵で、とてもスペシャルな時間を過ごせました。心よりお礼申し上げます。良い思い出となりました。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: るいもなママ
バルセロナ在住の方に連れて行ってもらったので、色々な美味しいバルに行けました。歩いている時にも、色々な説明もしてくれて、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: かめきち
ストライキで修道院に入れなかったのがとても悔しく残念でしたが、バスの運転は安心だし、ガイドのツダさんは、プロのお仕事でしたし、ツアーに参加して本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: Yuka
参加前のメールが来なかったので予約が出来ているのか不安でしたが駅で運転手さんに無事に会えました。
ガイドさんの説明も分かりやすく2時間があっという間でした。
また良いポイントで写真も撮っていただき良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: 体験者
全体的に、移動は仕方がないのですが。。
滞在時間が短く残念でした。他を短くして、アンドラの時間を長くすれば良いのかなぁと感じました。買い物を目的とした旅行ではなかったので、自分達には合わないツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: MK
ガイドの方もバスドライバーの方も気配りが行き届いていて、一日を満喫しました。ノイシュバンシュタイン城の修復作業を間近で見られたことは貴重な経験でした。バスの乗り心地も快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/14 |
投稿者: たけ
午前中のルーブル美術館に続いて同じところでベルサイユ宮殿のツアーを申し込みました。ガイドさんも午前中と同じ方が来て頂いて丁寧に説明してくれたので非常にわかりやすかったです。ツアーを利用して良かったです。
たけ様
この度弊社ツアーへのご参加ならびに体験談のご投稿、大変有難う御座いました。
ご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
2024年も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
マイバスフランス
高野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: たけ
集合場所がホテルから離れていて、集合時間が早かったためホテルでもタクシーが予約できずタクシーに乗れないことを考え約1時間歩いて集合場所に到着、バスで約5時間ほど揺られ遠くにモンサンミッシェルが、みえたときがいちばんかんどうしました。経路にある有名なオムレツ屋さんにも入れました。美味しかったけれどもう少し小さくてもう少し安ければいいのにと思いました。中よりもやはり外観に感動します。バスのトイレは緊急時以外は使えないみたいで2時間ほどで1度休憩があり、トイレや食べ物を買ったりしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語オーディオガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: 日本人
娘と2人で英語ツアーを申し込んだ。集合したのはフランス人夫婦2組で、英語が曖昧な女性ガイド。大半がフランス語で英語の説明は全体の2.3割だった。
ランチをするときにもガイドがフランス語でテーブルトークを仕切り、見兼ねたツアー客の優しいご婦人が英語で通訳してくれた。
【VELTRAからのコメント】
日本人様
この度は旅行後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿誠にありがとうございます。ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念の残る内容でしたので、催行会社に当日の状況を確認いたしました。催行会社によれば、当日のガイドは英語が堪能で、1年以上ツアーを担当していますが、今回のようなコメントをいただいたのは初めてとのことです。
当日の他のお客様からたくさん質問をいただいたため、ガイドとしては賢明に回答していた、とのことです。ガイドとしては日本人様のことも十分にケアしていた認識で、お土産が欲しいというご要望に応じて、通常なら立ち寄らないようなシャトー・デュ・クロ・ド・ヴージョの売店にも立ち寄ったと報告を受けております。
このツアーは英語またはフランス語でご案内しており、車内のお客様によっては、ツアー中のセールタイムに両方の言語が飛び交うこともあるかとは存じます。しかしながら、ご不快なご気分になられたということに関しては真摯に受け止め、今後、より気をつけるようにするという報告を受けております。
頂いたお声は必ず今後のお客様のサービス改善に活用させていただきます。
今回はご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: じゅんじろう
60年代・70年代のロックが大好きなためツアーに参加しました。ビートルズ・ローリングストーンズ・ジミヘン・セックスピストルズ・デビッドボウイなどに関係する名所を見て回りました。ロック黎明期の雰囲気が感じられたような気がします。特に、デビッドボウイのアルバム「ジギースターダスト」のジャッケット撮影現場で記念撮影できたのは感動ものでした。途中パプでビールを飲めたのもよかったです。ブリティッシュロックファンにはうってつけのツアーでし。最高でした!
じゅんじろう様、素晴らしいコメントと5つ星ありがとうございます!
ソーホーロックツアーは60年代・70年代のロックが大好きなじゅんじろう様の様な方には一押しのツアーなので、楽しんで頂けて本当に光栄です!
私自身普通にソーホーを歩くだけでブリティッシュロックの歴史を感じ、勝手に盛り上がってしまう位好きなので(笑)、常にこの魅力をいかにお客様に伝えられるか切磋琢磨しております。
レジェンド達の足跡を辿って歩いたソーホーの雰囲気を思い出しながら、これからも素晴らしいブリティッシュロックのマスターピース達を聴き続けて下さいね!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: もも
このようなツアーには、何度も参加していますが、このツアーのガイドさんの説明が最高でした。
ありがとうございました。
Good Morning
Thank you so much for your positive feedback .
Best Regards
Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: まあくん
ローテンブルク、ミュンヘン、ウィーンとクリスマスマーケットで賑わっており、特にミュンヘンやウィーンでは、夜の時間を有効に使って楽しむことができました。各ホテルから市内への行き方については、ガイドさんが丁寧に案内してくれました。また、どこのホテルも地下鉄やバスなどで簡単にアクセスできる立地条件の場所にありました。
観光も充実していて、ザルツブルグやウィーンでは、現地のガイドさんによる説明もありました。また、楽しみにしていたノイシュバインシュタイン城は残雪が残る中、入城することもできました。団体旅行ですが、縛られることなく、自由時間が確保されており、例えば、ザルツブルグでケーブルカーに乗りホーエンザルツブルグ城に行ったり、教会でコンサートを鑑賞したりするなど、自分たちがしたいこと、行きたい所などを選択することもできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5泊6日/2か国周遊(ウィーン終了) ※2024年3月ご出発まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: Minnie
大変知識豊富なガイドさんと一緒に観光が出来、非常に有意義でした。
ミラノは観光名所が比較的少ないので、安心して効率良く回ることが出来、おすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/10 |
投稿者: ビリー
集合場所でガイドのStephanetと会う 参加者は他に米国から数グループ。驚いたことにガイドのStephaneは、日本語ペラペラ、聞いてみるとたまプラーザに5年ほど住んでおり、日本へは百回近く行っているとのこと。私も田園都市線沿線に住んでいるので地元の話で盛り上がる。英語でよくわからないところは、日本語で説明してもらえる。
ガイドしてもらったのは、普段ではわからないサンジェルマン界隈の店でStephaneが選んでいる良い店舗とのこと。チョコレート パート・ドゥ・フリュイ 、マカロン、パン、チーズ、ワインなどそれぞれの生い立ちや食品 その食べ方についてわかりやすく丁寧に説明してもらえる。
また、最後のテーブルでは、買った来てチーズ フォアグラ パンなどの食材の他にそこの名物料理を出してもらい、数種のワインと一緒に食べ お腹いっぱいになる。
米国人グループと食品やワインのみならず、各自のホームタウンの話でも会話も盛り上がった。
ツアー終了後、Stephaneからメールで廻った店の詳細の情報が送られてきて、あとで再訪するときに便利だった。サンジェルマンからボンマルシェ方面に向かうので ツアー後にボンマルシェなどを訪れることができ都合が良い。
食事・ワインに加えて 情報量を含め コスパは、非常に高い。また参加したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/17 |
投稿者: まきりん
5泊のパリ旅行の最終日の夜に参加しました。パリを知り尽くしている男性ガイドさんの街案内がとてもわかりやすくありがたかったです。落ち着いた話し方にも好感が持てました。イルミネーションを見るだけではない付加価値を感じ、ツアーは期待以上でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: kanami
パリから電車とバスを乗り継いいで行く事を検討していましたが…バスの本数等考えると不安になり、こちらのツアーで1日お世話になりました。
朝早くですが、集合場所のホテルも分かりやすく、女性のガイドの方も、英語、フランス語、スペイン語で丁寧に案内をしてくださいました。途中のドライブインでの休憩では、軽食をとったり、お土産の購入も出来て良かったです。道中に雨が降ったりしましたが、モンサンミッシェルに到着前にはビックリする程晴れて、ゆっくり散策と昼食の時間が取れましたので大満足です!!道中長いですが、安心して過ごせるので身体を休めて寝ることも出来ました。パリ到着が予定より少し早まり、21時からのエッフェル塔シャンパンフラッシュを見てホテルに戻る事が出来ました!ガイドさんには付かずに散策しましたが、アプリで案内も頂けたのでとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語オーディオガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: ふわ
髪の長い女性のガイドさんで、話し方や内容ともに、とても聞きやすく、美術館見学を満喫できました。
12月中旬ということで、そこまでの混雑ではなく、モナリザも一番前まで行って撮影できました。
約3時間、作品の説明が続くため疲れを感じることはありました。一緒に回った旅行者の方たちも説明する美術品の前にあるベンチに腰を下ろす場面が結構ありガイドさんも「疲れた方は、遠慮なく座ってください」と促してくれました。
自分たちで、回るにはなかなか有名作品まで辿り着けなかったりすると思うので、プロのガイドさんが一緒だと、とてもスムーズです。作品に対する背景知識や意味なども理解でき、「なるほど!」と感銘を受ける場面が多くありました。
ふわ様
この度弊社ツアーへのご参加ならびに体験談のご投稿、大変有難う御座いました。
ツアーにご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
2024年も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
マイバスフランス
高野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: ゆめ
ホテル-空港間の送迎を無料で行ってもらえて、早朝、夜の飛行機でも楽だし安心でした。
カッパドキアではドライバーさんも、ガイドさんも2日間同じ方で良かったです。
ガイドさんは日本語がとても堪能な方で、歴史や見所を分かりやすく説明してくれました。
とても楽しかったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/24 |
投稿者: にいたかやま
カトリックの学校に通っている娘にサンピエトロ大聖堂を見せたくて利用。
新婚旅行時(2005)にツアーで一度訪れたましたが、前回と違い、バチカン美術館から見学をして、システィーナ礼拝堂へ。
待っている列を横目に優先で入国してストレスなく入場。ガイドさんも気さくで詳細まで説明して頂き、展示物がよく理解できました。また撮影ポイントでは常にリードして頂き、撮影頂き写真も満足でした。訪れたのは12月ですが、今年の8月のは猛暑で見学するのもサウナ状態で大変だったそうです。
システィーナ礼拝堂からサンピエトロ大聖堂は特別通路で移動。
大聖堂内もしっかりと見学でき、礼拝もできたのはいい思い出になりました。
初めて訪れる方もリピートの方もお勧めできる内容でした。
この度はご家族のご旅行にマイバスイタリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ツアーはプライベートツアーのため、ガイドにご質問いただいたりお話しいただきながらの観光が可能です。
マイバスイタリアの経験豊かなガイドがエスコートさせていただいております。
システィーナ礼拝堂からサンピエトロ大聖堂までの特別通路をご利用いただけるのも当ツアーの利点の一つです。
弊社ツアーでのご見学が素敵な思い出になられたとのことで大変嬉しく存じます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ※3月まで【午後】サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: Yokky81
バウチャーの主催者と乗船場所の表記が一致していなかったので少しだけイラッとしましたが、難なく乗船できたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン(窓際席) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/29 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: mattny
ガイドの方の説明が詳しく丁寧で、もっと聞いてみたいと思えるくらい、とても満足度の高いツアーでした。
以前ガイド無しで訪問したこともありますが、間違いなくこちらのツアーをオススメします。
mattny 様 この度はみゅうバルセロナ、サグラダファミリア徹底解説ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またサグラダファミリアをお楽しみいただけまして何よりです。 スペインはたくさんの人気モニュメントがございますので、また是非お越しください。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鐘塔エレベーター付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/29 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: ダイアゴン横丁
ガイドさんがユニオンジャック柄のベストを着た知識豊富なベテランの方でで、バスでの移動中に通りかかった場所について丁寧且つジョークを交えて説明をしてくれたので、飽きずに楽しめました。
バスの席は早い者順なので、集合時間より少し早めに行ってバス停で並んだ方が良いです。
ストーンヘンジでは雨が降ったものの強めの風が吹いており傘はさせなかったので、荒天が予想される場合には100均で売っているようなビニール雨合羽を持っていくと良いと思います。
渋滞に巻き込まれずスムーズな移動だったので、ストーンヘンジで2時間、バースで4時間過ごせましたが、バースはコンパクトな街に感じたので、オプションのローマ浴場入場を選択することをおすすめします。日本語オーディオガイドも詳しく、展示も充実しており面白かったです。同じツアーで、バースの街の中心から少し離れたジェーン・オースティン・センターに案内してもらっている方もいたので、事前にリクエストすれば何らか対応してもらえるのかもしれません。
19時半頃にグロスター・ロード駅付近でバスを降りて解散となりました。充実した1日を過ごせました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/29 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: のこ
ものすごい混雑の中スムーズにガイドしてくださってとても良かったです。解説も詳しく、かつ子供達の目線に立った内容もあり感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年12月まで】午前プラン「ヴァチカン美術館集合」 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/29 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: DAD
特典航空券のキャンセル待ちが取れて急遽旅立つことになったパリ旅行。
コロナが明けての4年ぶりの欧州・パリ訪問として、原点に帰りルーブルを訪れようとするも、事前チケットは完売。
かと言って、当日券で並ぶのもイヤ。
ということで、こちらを利用しました。
並ばずにすぐに入館でき、直行したモナリザ展示の前で解散し、あとは自由に見学できるのは◎
ただ、ガイドは英語なので語学力0の自分には不便さもあり。
日本人の参加者も多かったので、ぜひ日本語チアーの再開を!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/29 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんは日本語が流暢で、面白く、丁寧に説明されました。建物の中に入るまでに1時間半くらい、周囲を丁寧に回って説明され、写真ポイントなどでも撮影できました。
バルセロナは2回目ですが前にはなかったツアーです。これを見にスペイン に来ているのですから、じっくり説明を受けながら見学できてよかったです。
匿名希望 様 この度は、みゅうサグラダファミリア徹底解説ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にガウディの最高傑作サグラダファミリア、また弊社ガイドのガイディングをお楽しみいただけまして、何よりです。弊社ではまだまだたくさんの商品をご用意しております。またスペインにお越しの際は弊社にてお手伝いさせていただければ光栄です。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鐘塔エレベーター付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/29 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: 匿名希望
バル巡りは小道に入って行き、異国情緒を楽しめました。ガイドさんも気さくにお話しできました。到着して早いうちに設定すると街の様子がわかって、その後の行動範囲の設定に活用できると思います。楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/29 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: Eddy
クリスマスシーズンという事もありかなり寒かったですがガイドのカルロスさん、私たちのツアーの6人の皆さんはとてもfriendlyで楽しめました。冬場に行かれる方は防寒、防風対策を万全に
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/29 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: よるくま
日本人ガイドさんから行きの車内で、ベルサイユ宮殿内のマップのご説明や沢山の豆知識を頂き、ベルサイユ宮殿内は自由見学でも大変楽しめました。
入場するために並んでる際には、ツアーの皆様と観光名所の情報交換したり、写真撮影をしていました。またマルシェ散策や解散後の移動についても、ガイドさんが親切にご対応下さり有り難かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/29 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: hana
ガイドの方が水を差すような発言をなさるので、聞いていて嫌な気持ちになりました。こういった質問にはウンザリしているとか、集合場所と時間を再確認する人に、説明したのに何を聞いてたんだと文句を言うなどです。
とくに騒がしい場所では、説明が聞き取りにくいですし、聞こえていても念のため確認したい方がいらっしゃるのは当たり前です。
余計な枕詞をつけてないで、普通に質問に回答するか、せめて相手を不快にさせないよう、言い方を工夫すべきだと思います。
ツアー自体はとても良かったので、とても残念でした。
この度はマイバスドイツをご利用いただきありがとうございました。
せっかくツアーにご参加いただきましたのに、ガイドの発言により、参加者の方々に不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後、皆様に楽しくツアーに参加頂けますよう、ガイドと共に改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
これに懲りず、また機会がございましたら、是非弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
マイバスドイツ田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 11~3月のご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/28 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: カオマンガイ
効率良くバチカン美術館を見学する事ができました。また、ガイドさんの説明が大変分かりやすくて、勉強になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年12月まで】午前プラン「ヴァチカン美術館集合」 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/28 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
大平原トラベルをご利用いただき、本当にありがとうございました。楽しんでいただいたことは光栄と存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン