ヨーロッパ
日本語の説明は大変わかりやすく、入場者も少なかったのでモナリザなどゆっくり見ることができました。すりなどの注意もすごく親切でした。
大行列でしたが、バウチャーを見せたところすぐに通してもらえました。
係りの人に見せることで早く対応してもらえる券みたいなので大人しく列に並んではいけないのかな??と思います。
建築はとても素晴らしくて眺めもよく、とても満足でした!
チケット手配や解説をしていただけて満足しています。
ただ、自分のお気に入りの作品等あった場合は団体行動なのでゆっくり見れないのが
マイナスポイントかなあ?
広い美術館内を有名どころを押さえて効率よくみれるのはポイント高いとは思います。
ただ、見に行った日はものすごく人がたくさんいたので、
ここを自力手配はできないなあと思いました。
ルーブル美術館は2回目です。1回目は朝早くから個人で並んで入場まで2時間かかりました。そのため見学の時間がなくなりミロのヴィーナスとモナリザしか鑑賞できませんでした。今回はガイドさんと即入場、しかもしっかり説明を聞きながらじっくりいろいろな作品を鑑賞することができて大満足です。ガイドさんの説明はとてもわかりやすく質問にも的確に答えてもらい感謝します。ありがとうございました。
バチカン美術館、システィーナ礼拝堂は観光客らで大行列ができていますが、このツアーに参加すれば行列に並ぶことなくスイスイと入れます。そしてガイドの方の説明も非常にわかりやすくポイントを押さえていて、個人で回るには広すぎる美術館も効率よく回ることができました。自由解散できる点も良く、我々はサン・ピエトロ大聖堂で解散させていただきその後クーポラに登ってローマの街を一望しました。総じて大満足のツアーです。
8月17日の午前中に友人と2人で参加をさせて頂きました。街を散策しながらプラド美術館へ行ったのですが、建物•歴史•美術館の絵の流行りや技法•色の意味など沢山教えて頂いてとっても楽しく、感動しました!
是非また参加したいです!
ありがとうございました!
この度はみゅう市内観光にご参加いただきまして誠にありがとうございました。8月の暑いマドリッドでも朝はとても涼しく街の散策は気持ちよくすごしていただけたのではと思います。スペインの歴史、文化、美術に少しでも触れていただけ、楽しく過ごせていただけたのでしたら幸いです。ありがとうございました。 みゅうSTAFF
日本語ガイドって、基本的にもっと楽しませよう、とか、笑顔とかがあるものでしょう?
初対面から、くら~い印象で、目を見て離さないし、早口でなにを行っているのか分からないし、最悪でした。一緒に行った友人たちもがっかりしてました。
はじめて行きました。
特に屋上が印象に残っています。
スペインに来たんだなと感じました。
ぜひ行ってみてくださいね。
他の見所が月曜休みだったせいか、外も中も物凄い混雑でしたが、スムーズに入場できました。これだけでも参加の価値ありだと思います。見学自体は、要所以外は駆け足で何を見落としたのかも把握できない状態でしたが、要所の説明はバッチリでしたし、解散後にスタート地点への戻り方をガイドさんに教わりマイペースで見学し直せたので、大満足です。
素晴らしい。彼はまだ駆け出しのガイドらしいがとても丁寧に教えてくれた。
システィーナ礼拝堂の説明は圧巻だった。
ファストパスのおかげで並ばずすいすい入れました!オンシーズンでしたが朝一行ったのでそんなに並んではいなかったですが、もともとのチケットと変わらないので予約してよかったです!
カサミラの公式HPから予約すると、時間も指定しなければならなかったのですが、こちらの予約は日付指定だけで時間の縛りはなかったので、とてもよかったです。
入場券を購入するところでこちらのチケットを見せると、最優先で案内してもらえました。
カサミラもゆっくり見て回れ、満足です。
ありがとうございました。
カサミラは入場券を買うにも長蛇の列なので、事前チケットはすごく便利だと思います。
しかも、私たちの場合、予定の時刻に遅れてしまって最終受付が終わってしまったのに、ダメもとで予約チケットをカウンターで見せたら、係員さんが「バルセロナにいつまで滞在してるのか?」と聞いてくれて、翌日の何時でも入れるようにチケットを変えてくれました。
観光の予定が立てやすくなるので、事前予約チケットは買い!だと思います。
移動を考えると実質3日間の滞在日数では欠かせない商品でした。特にピカソ美術館に行こうと考えている人はあるととても便利です。私が行った際もチケット売り場には長蛇の列でしたが、係員にパスポートを見せると別の誰も並んでいない入り口を案内され、すんなり入ることが出来ました。時間が限られている中では非常に便利で、また並んで待っている方々からは羨ましそうに見られて、ちょっと優越感にも浸れました(笑)
8/14(金)のツアーに参加しました。
参加した感想は、はっきり言って最低のツアーでした。まず集合場所でのスタッフの方の対応も悪く、狭い部屋の中に何十人ものツアー参加者がひしめきあって、非常に暑かったです。
そして、ツアーが開始して、バチカン美術館に入場しましたが、そこからがまた最低でした。ガイドさんは40人近くいるツアー参加者の様子を全く気にする事なく、まだ参加者全員が絵の前に来てもいないのに、自分の都合だけでどんどん説明を進めるので、絵のどこの部分を指して言ってるのかなど分からなかったし、イヤホンガイドも途切れ途切れでほとんど聞こえませんでした。参加者の中の一人がガイドさんに聞こえないと訴えていたにも関わらず、その後も気にする事なくさっさと進めていましたし、ガイドさんの話す内容も熟練という感じは全くしませんでした。あんなガイドさんに出会ったのは初めてです。
それに、世界各国から訪れる美術館でいつも非常に混む場所だと分かっているのに、あんなに大人数でツアーを組むものではないのでは?と感じました。そうでもしないと儲けが出ないのは分かりますが、他の国の方のツアー団体はたいてい20人前後に見受けられました。
このツアーで唯一よかった事は、長蛇の列に並ばずにサッと美術館に入れた事だけでした。マイバスさんのツアーには二度と参加したくありません。
ご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたが、ご満足いただくサービスをご提供することができず、申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当時の状況を確認しましたところ、その日は全員で61名様の ご参加があり、2グループに分けてのガイド2名の対応となったそうです。
当日の集合場所のマイバス社も、朝から入金やお客様の対応と、立て込んで いた為、スタッフのお客様への気使いが欠けていたこと、お詫び申し上げます。
ヴァチカン博物館内も当日、大変混み合っていたため、ガイドは、時間内にスムーズに鑑賞いただきたいと思い、つい先を急ぎすぎた事を大変反省しているとの事です。
ガイドには参加者の皆様への配慮を怠らずにツアーを円滑にすすめていくよう十分注意をいたしました。
今回、お客様のご意見を厳重に受け止め、今後はお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう、ガイド1名に対するお客様の人数を考慮したツアー催行に努めていきたいと存じます。
特別な時期とはいえ、お客様には、不快なご気分にさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ガイドさんがいて場所も迷わず回れます。入場もスムーズだし。マイバスのオフィスにも立ち寄れてよかったです。
チケットを求めて行列している人たちを横目にスムーズに入場できたのはありがたかったです。
ガイドさんの説明も的確でよく理解できました。入場はスムーズにできても美術館のなかの
大混雑はいかんともし難くなんだかところてんみたいで前の人についていくのに必死でした。
おまけに暑かったし。ツァーの参加者も多かったのでガイドさんが迷子にならないかとすごく気を使っておられて気の毒なくらいでした。今度来ることがあったら早朝に入ってゆったりと心置きなく鑑賞したいと思います。
しかし、ツァーへの評価ではありませんが落書きとごみに辟易したのでローマを再訪する可能性はあまりありません。
7年前に1人で行ったので、今回はガイドさん付きにしてみました。
午後のツアーに参加して、バケーションシーズンなので酷い混み方でしたが、団体のところからスムーズに入場できました。
ガイドさんの説明が分かりやすく、以前1人で行った時とはまた違った視点で楽しめました!
旦那は初めてだったんですが面白かったと言っていたので、初心者の方でも楽しめると思います。
最後はルーブル内で解散なのでまだ見たい人は残ってもいいし、帰りたい人はガイドさんに言えばマイバス社近くまで一緒に歩いてくれました。
時間指定でないので、好きな時間に入場出来るのがとても都合良かったです。入場だけで、かなりの人数が並んでいらっしゃいました。炎天下の中なので相当キツイと思います…。
その分、私は行列の隣の入り口にいるスタッフにバウチャーを見せると直ぐ入れてもらえました。一緒に行くはずだった旦那が体調不良でカフェで休み、私はせっかくのなので一人でも入場しましたが、その旨を説明すると1人分の料金の請求で入れてくれました…多分。。。カード支払いなのでまだ分かりませんが、これで1人分の請求しかされていなかったらとても有難いな〜。
とにかく、今はバケーション時期なので予約をオススメします!
正直屋上以外はあまり楽しめるところはなかったのですが、屋上からの景色は良かったです。
遠くにサグラダファミリアも見えましたが、生憎の曇り空だったので、天気が良かったらもっと楽しめたかもしれません。
同日カサバトリョへも行きましたが、カサバトリョに比べこちらは殆ど並んでおらず、事前予約はなくても良かったです。
日本語のできる女性がチケット売り場にいて、簡単な日本語で案内してくれました。
ロッカーもあるので、買い物帰りに行っても荷物を預けられてよかったです。
公式ホームページでの予約と違う点は、時間指定がいらないこと。
なので時間に縛られることがないのでおすすめです。
気の弱い日本人ならきっと入場できなかったと思います。
係員にバウチャーを見せたら窓口に行けと言われ、並んでバウチャーを見せたら、これはバウチャーだからチケットを渡せないと言われる(≧∇≦)
再び係員に尋ねると、親切にも一緒に窓口に行ってくれた、其れでも窓口のお姉さんはダメダメと言い張り係員とも問答すること数分。やっとチケットを入手して入手口にならび予定より遅れて入場。
わけわからん。
ご利用ありがとうございます。
この度は、美術館スタッフの認識不足が元でバウチャーとチケットの交換の際に、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
催行会社を通じて今一度、バウチャーとチケットの交換方法について美術館側の全スタッフへ周知するよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
通常よりも値段は高くなりますが…(>.<)
絶対に事前購入すべきです!
暑い中、たくさんの人が売場に並んでました。
それを横目にすぐ入場できました。
日本語オーディオガイドもあり、ガウディさんについて学ぶことができました。
一人旅でこちらのツアーをお願いしました。前日、マイバスさんの半日観光に行った時は、ヴァチカン博物館ツアーに結構参加する人多い感じで、今回は何人でまわるのかなぁと思いながら当日集合場所へいくと、私一人で、超ラッキーでした。観光ピーク期でしたが、マンツーマンでじっくり美術レクチャーしていただき、質問も気兼ねなくできて。
やっぱり美術巡りは、色々説明していただいたり前提知識があった方が何倍も楽しめます。
家族でこのツアーに参加しました。
小学生の息子を飽きさせないように、ガイドさんは色々な話をわかりやすく、教えてくださいました。自分も美術に全然詳しくありませんが、とても興味深い話をしていただき、たいへん有意義な時間を過ごすことができました。
参加者に何度目のルーブル美術館かを最初に聞いて、その日の話す内容を決めてくださるようです。
ガイドさんが何人かいらっしゃるようですが、とても良いガイドさんにあたり、大満足です。
初めてのイタリア旅行、口コミもよかったのでこちらのツアーを予約しました。
長蛇の列を横目にすんなり入場。
トイレもガイドさんがすいている場所に連れて行ってくれます。
ベンチが空いていればささっと私たちを座らせて下さり、そこでゆっくりお話しを聞くことができました。
とても楽しい時間でした。
オススメのツアーです。
日中は大変暑かったけれど、入場する列に並ぶことなくスムーズにツアーが始まりました。この夏休みの混雑時にはツアー参加が正解です。
ツアー後にお昼ご飯を食べる所をガイドさんに質問すると私たちのツアー後の予定に合わせてレストランを教えてもらえました。このガイドさんオススメのレストランがとても美味しくてローマ滞在中に2回も行きました!
ありがとうございました。
チケットを見せてすぐに入場できた。
並んでいる人が多かったので、事前予約して正解。
外観は工事中だったが、中は普通に見れた。
屋上から見えるサグラダファミリアが素敵だった
当日カサミラの窓口に行くとすぐに入れました。
日にちだけの予約なので、好きな時間に行くことができ良かったです。
7月26日から8月1日までの西地中海クルーズがバルセロナ発着だったので、その前後に2泊ずつしました。美術館とガウディの建築をメインに計画を立てたのですが、暑い季節でもあり、効率よくまわるためには、それぞれの事前予約が必要でした。しかし、日時が固定された予約ばかりだと計画が立てづらく、天気や体調も心配(高齢の母も同伴)なので、個別に予約しなくても並ばす入れるこのパスはとても安心でした。ピカソ美術館、ミロ美術館、カタルーニャ美術館の3つに行きました。案の状、予定通りには行動できず、カタルーニャ美術館は無料デーに訪問したので、結局もとは取れていませんが、安心感だけでも私にはありがたかったです。
チケットは美術館ではすぐに入りたかったので、ホテルに近いゴシック地区のサンジャウマ広場にある観光案内所で事前に交換しました。カタルーニャ広場では混んでいたという口コミがありましたが、こちらはガラガラでした。ただ交換するときにパスポートの提示を求められました。私は用心のためにパスポートの原本はいつもホテルのセキュリティーボックスに入れ、町歩きにはカラーコピーを持っていましたが、ここでもコピーでOKでした。
ピカソ美術館には開館時にもう何人か並んでいましたが、アーチケット専用の入り口にいたら、一番にスムーズに入れてピカソ独り占めみたいな感じで感激しました。おすすめです。