ヨーロッパ
美術館・博物館のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ウィーン半日観光ツアー 美術史美術館 日本語ガイドが徹底解説！カフェタイムも満喫 ＜貸切／ティータイム付き／日本語ガイド＞
予想以上
投稿者: bluetiger
どの程度かな、と思って参加しましたが、とても良かった。ガイドさんの知識が豊富で、短時間にポイントの絵画を見ることができ、満足。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン *10月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/26 |
ミュージアムパス「アーティケット（Articket）」 美術館ファストパス！バルセロナの6大美術館に入場可能＜1年間有効＞
美術館巡り
投稿者: yuki
はじめてのスペイン旅行でしたが、ツアーのおかげでとても充実した旅行になりました。
スケジュールの関係で全部は回れませんでしたが、カタルーニャ国立美術館 (Museu Nacional d'Art de Catalunya)
ミロ美術館 (Fundacio Joan Miro)
ピカソ美術館 (Museu Picasso)
に行ってきました。
カタルーニャ国立美術館とミロ美術館は歩いて10分ほどの距離でした！
周辺を走っているバスに乗れば移動も少なく時間を有効的に使えます。
また美術館だけではなく、周りの景色も最高でした！
景色も楽しみながら美術館巡りがオススメです。
カタルーニャ国立美術館とミロ美術館は周りがたくさんの緑に囲まれていて、上り坂になっています。
5月末にスペインに行ったのですが、夜21時ごろまで昼並みに明るく、21時半頃(日本で夕方くらい)に行くと、より景色が綺麗です。
ピカソ美術館へは、ホテル(最寄り駅カタルーニャ)から自転車で10分ほどで着きました。
美術館自体は意外にも路地の入り組んだ場所にありましたが、美術館の中はとても素敵な空間でした。
どこの美術館に行くにも、事前に美術館の知識がある方がより楽しめると感じました。
今回は弾丸ツアーだったので、次回はゆっくりスペインを満喫したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ★7月までの限定割引★ モニターキャンペーン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/28 |
【優先入場＆サンピエトロ大聖堂入場選択可】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー ＜混載／約3時間／日本語＞ by[みゅう] ＊即予約確定枠有
大変不愉快な思いをしました。
投稿者: T.R
日本人ガイドのゆかさんという方は、私が集合時間前に集合場所に到着した時から感じが悪く
聞いたことに対しても木で鼻をくくったような対応で10日間のイタリア旅行中こんな対応はイタリア人を含めこの方だけでした。折角の旅行中にいやな思いをしましたので、今後他の方がこのような思いをしないようにと書きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/20 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
たまにはガイド付きも良かったです。
投稿者: な-@japan
基本的にツアーは時間を縛られるので使わない派なのですが、チケット確保の意味を兼ねてこんかい使用しました。
ガイドさんはとても熱心な方で絵画の歴史についてしっかりお話ししてくださいました。自分一人では流して見てしまいそうなところもガイドさんに説明して貰った目線で見るとまた違った感動がありました。美術など知識があったほうがおもしろものはたまにはガイド付きもいいかもしれません。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/29 |
ウフィツィ美術館 半日見学ツアー＜英語ガイド＞
説明のバランスが悪い
投稿者: tomy
急に訪れる事になったので予約が出来ずガイドツアーを利用して入館しました。ガイドも聞ければいいかなという位でした。
しかし、早々にガイドツアーからは離脱しました。ガイドの説明が１２００－３００年の作品に当てられすぎて（部屋番号の９までに時間をかけすぎ!!）、このままこのツアーにいたら観たい作品は閉館時間となって見られないのではと思ったからです。
４月終わりに行きましたが、展示室の修復で展示場所が大幅に変わっています。そうなった場合、部屋ごとに座っている係員に作品と部屋を確認しながら観る事をお勧めします。私が質問した係員数人は全て作品の場所を把握していました。この作品は何番の部屋にある、という風に教えてくれます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月31日まで】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/28 |
| 参加日: | 2015/04/29 |
【優先入場＆サンピエトロ大聖堂入場選択可】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー ＜混載／約3時間／日本語＞ by[みゅう] ＊即予約確定枠有
大満足です！
投稿者: ガルーダ
あまりにも広く、見るべきものも多いヴァチカン美術館。人も多いので、初めてならこのツアーで位置感覚とか雰囲気をつかむのが正解だと思います。
入り口でイヤフォンを渡され、ガイドさんの説明を聞きながら進んでいきます。システィーナ礼拝堂の入り口でツアー解散。とても流暢な日本語で、対応も丁寧でした。ありがとうございました。
私はツアー終了後、ガイドさんの説明を参考に、最後の審判を背にして左の出口へ。セルフのカフェで昼食をとって二周目へ。ツアーで回らなかった絵画館、ビーニャの中庭、ラオコーンなど満喫しました。しかし昼過ぎの時間帯はさらにすごい混雑。システィーナ礼拝堂もすし詰め状態。
二回目のシスティーナ礼拝堂を満足したら、右の出口からサンピエトロ大聖堂へ行きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/28 |
| 参加日: | 2015/05/25 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
入場料が少々高いですが
投稿者: 佐々木有美
個人所有の物件なので入場料が高いです。
でも見応えはありました。
直接カウンターで買ってもそれほど並ばないかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/26 |
| 参加日: | 2015/05/24 |
夜の特別入場！ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂を見学！ サンピエトロ寺院入場付きプランもあり＜9月～10月／日本語＞ by[みゅう]
夜のバチカンオススメします！
投稿者: チョコ
朝から大混雑と聞いて迷っていたところ、この夜のツアーを見つけました。日本人の男性ガイドさんの詳しい説明で、とても良い時間が過ごせました！昼は廊下が見えない位、人がびっちりだそうです。それでも・・夜も多かったです（笑）システィーナ礼拝堂に入る前に、ガイドさん持参の本で、見どころを詳しく説明してもらって解散でした。ライトアップされたバチカンも良かったです。夜のバチカン美術館 オススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴァチカン美術館のみ見学プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/23 |
| 参加日: | 2015/05/22 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
事前チケットにて観光
投稿者: さっちゃん
予約して現地に行ったので、長い行列に並ぶことなく、入場することができました。
時間を有効活用できたので、とても助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/21 |
| 参加日: | 2014/11/14 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
並ばずに入場できます
投稿者: May
休日のお昼前から行列ができていましたが、こちらのチケットを係員に見せたらすぐに受付まで連れて行ってもらえました。受付でもバウチャーを見せるだけでスムーズに対応してもらえます。効率的に観光されたい方はこちらを事前購入されていくことをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/20 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
時間指定が無いので、使いやすいチケットです！
投稿者: さおりさおり
公式予約は時間指定がありますが、ベルトラは時間指定が無くかつ同じ値段なので利用しました。バルセロナ入りの日に観光したかったので、時間指定なしは助かりました。バウチャーを係りの人に見せると、一番前まで優先してもらえます。着いたら、すぐに係りの人をさがしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/16 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
アカデミア美術館 入場チケット事前予約
チケットの仕組みがわかりずらかったです。
投稿者: ひめこ
アカデミア美術館へは迷わずに行けましたが、人が多く並んでいて、予約してある人用の入り口がわかりずらく、またバウチャーと美術館からのメールに添付してあるバウチャー持参しましたが、当日さらにチケットに交換してから並ぶということがわかりにくく苦労しました。美術館の入り口沿いの道路は狭い道路の上に、お土産屋さんや絵描きさんの絵が道路に置かれていて、さらに狭い感じです。
美術館入り口と同じ通りの赤いお店でチケットに交換するように係りの人に言われるまでずっと待ってました（ ; ; ）
もっと詳細な説明と地図がバウチャーにあると便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/15 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
夜の特別入場！ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂を見学！ サンピエトロ寺院入場付きプランもあり＜9月～10月／日本語＞ by[みゅう]
夜なので涼しく
投稿者: goo
日本語ツアーで良かったです。見所満載で最後は疲れて朦朧としてしまいましたが、これが日中だともっと人が多く、蒸し暑いと聞いて、夜の参加で良かったと思いました。説明も分かり易かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴァチカン美術館のみ見学プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/14 |
| 参加日: | 2015/05/08 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
よくわかりました
投稿者: yoko
帰国日でパリを離れる時間が、夕方なので午前半日のこのツアーに参加しました。マイバス社もわかりやすい場所ですので集合時間に行くと、参加者は三組六人でした。美術館に入ると効率よく、それでいてみておくべきものは、だいたい見せていただいて、大変満足でした。作品の解説だけでなく、その時代の欧州の背景なども織り交ぜてお話いただきたのしかったです。我々だけでしたら、とてもこうはいかないだろうとおもいました。時折、管内での注意事項もおっしゃっていただき、ありがたかったです。
この度はマイバスツアーへのご参加有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/13 |
| 参加日: | 2015/05/11 |
ピカソ美術館チケットつき！バルセロナ半日観光ツアー＜午前 or 午後／英語＞
少しピカソに詳しくなる
投稿者: バルセロナ好き
楽しかった。ピカソのことが少し詳しくなりました。
誰でも楽しく参加できると思います。歩きますから、歩きやすい靴必要。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/12 |
| 参加日: | 2014/08/30 |
【優先入場＆サンピエトロ大聖堂入場選択可】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー ＜混載／約3時間／日本語＞ by[みゅう] ＊即予約確定枠有
詳しく説明して頂きました。
投稿者: Daddy
月曜日だったせいかものすごい混雑でした。ツアーだった為比較的スムーズに入館出来ましたが、自分で行っていたらと思うとゾッとしました。そういう意味では参加して良かったです。
中ではかなり丁寧な説明が聞けて良かったです。ただ、入場してすぐに炎天下で長い説明があったので体調を崩していた方もいました。また、解散が礼拝堂に入る前なので、その後どのようにローマに戻ったらよいかについてはもう少し詳しい説明があったら助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/11 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
2度目の再訪問
投稿者: さいとう
昨年は外部工事中でしっかり見れませんでしたが、工事も終わって素晴らしい外観もしっかり見えます。
屋上の地球外にでも来たような非現実的な世界は必見です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/11 |
| 参加日: | 2015/04/17 |
ルーブル美術館見学ツアー 必見作品を厳選して解説！＜2時間／午前・午後／英語ガイド＞
英語ガイド付き18時半ルーブル美術館ツアー
投稿者: アララ
18時半スタートということで、お客さんが少なかったこともあり、広大な敷地を効率よくまわることができました。じっくり観たい方には物足りないかもしれませんが、小学生の子供連れで、美術館や絵画に疎い私には、有名どころを中心にピンポイントでまわることができたため、とても満足しました。また英語ガイドさんが、純粋な英語圏の方ではなかったのが、逆に聞き取りやすかったのも良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季 (4～10月) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/05/09 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
【優先入場＆特別通路利用】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
参加してよかったです！
投稿者: usausa
GW、家族での初めてのイタリア旅行でした。
個人かツアーか迷いましたが、申し込んでよかったです。
早朝でも長い列ができていて、ツアーでなかったらかなり時間がかかるではないかと思います。
ガイドの方のお話もわかりやすく、絵の見どころなども説明してくださるのでおすすめです。
最後は自由解散なので、その後の予定で、ゆっくりすることも、次の場所に行くこともできます。私たちは、次の予定があり、早めに移動することができて助かりました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（3月31日までの催行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/07 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
念願のルーブル
投稿者: ＭＩＫＩ
パリに一泊の実しかいられないという事情もあり、
このツアーを申し込みました。
見どころは網羅されていました。
ガイドさんの熱意ある解説も素敵でした。
この度は弊社ツアーへのご参加有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/07 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
待ち時間なし、予約時間での拘束もなし。
投稿者: ナオアキ
カサミラ直のサイトからの予約では時間が指定されて旅の予定が縛られます。その点VELTRAからだと料金は一緒で、日にちの指定しかないので、当日の都合次第で予定が立てられます。（予約の用紙には「SKIP LINE」と記載されていて、当日の係の人に見せると、文字通り予約なしの一般客の行列の最前列に割り込ませられ、即入場となります。）カサミラ自体はガイドブック等の評判を裏切らずきれいな屋上と眺めです。その余韻で、カサミラ内のカフェでカヴァを飲みましたが、値段も安く（確か1杯5ﾕｰﾛ程度）で最高です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/03 |
| 参加日: | 2015/04/29 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
良かったです
投稿者: 匿名希望
年末だったので、そこそこ混んでいましたが、バウチャーを見せると、
待つことなく、入場できました。時間がない方にはお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/03 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ツアーがベスト
投稿者: あにたか
ツアーに入っていても待ちました。個人だと２－３時間待ちは確実だと思ってください。ガイド付きでないとただ見てるだけになるので必須です。説明も面白かったし満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/03 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
最高！
投稿者: Kamesennin
大勢の方が並んでいるなか脇から入れて良かった。
VIPみたいでした。
それに日本語で予約はとても嬉しいです。
また、是非利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/03 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
【優先入場＆サンピエトロ大聖堂入場選択可】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー ＜混載／約3時間／日本語＞ by[みゅう] ＊即予約確定枠有
待ち時間がなくてよいです。
投稿者: ともみん
通常なら待ち時間だけで時間がかかる、人気スポット ヴァチカン美術館。何度いってもいきたくなりますが、待ち時間だけで大変。今回は自由時間も短かったため、ツアーに参加しました。待ち時間が短縮させるだけでも参加の価値ありです。
この度は「みゅう」ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けてとても良かったです。
弊社のツアーでは一般のお客様がご予約出来ます9時前の8時30分に入場予約しておりますので、通常よりは館内の混雑を少し避ける事が出来ます。
また限られたお時間で旅行されているお客様には是非お勧めのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/01 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
最高
投稿者: sss
入り口で係りの方にバウチャーを見せると、チケット売り場の行列の先頭に連れて行かれるので、行列の人たちの視線がちょっと気になります。私が参加したのは観光シーズンでないため、事前予約のチケットは必要かどうかは微妙なところですが、並ばなくてよいという安心感は大きいです。内部は素晴らしいので絶対行くべきです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/28 |
| 参加日: | 2015/03/06 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
申し込んでよかったです。
投稿者: マロン
自分で行けるし、贅沢かな～と思いながら申し込んだのですが、申し込んでよかったです。
すごく広大な美術館の中を効率よく回れるし、ガイドさんの説明も受けれるし、何よりスムーズに入れるし。
モナリザのところの人はすごかったです。
この度はマイバスツアーへのご参加有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース(2016年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2013/08/09 |
【12月30・31日、1月2日限定】プラド美術館入場 マドリード 半日観光ツアー＜午前／日本語／マドリード発＞by [みゅう]
プラド
投稿者: ぶどう
知識のあるガイドさんですごく良かったです。短時間でしたが、有意義な時間になりました。楽しかったです。
ぶどう様、この度は[みゅう]ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
やはり日本語で詳しいガイディング付きですと、景色や建造物が、同じものを見られるにしても、大変興味深いものになるかと存じます。
ツア－をご堪能頂けましたようで弊社としましても嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非弊社サ－ビスのご利用をお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
みゅうマドリッドスタッフ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフィア王妃芸術センター入場券付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2015/04/03 |
【優先入場＆サンピエトロ大聖堂入場選択可】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー ＜混載／約3時間／日本語＞ by[みゅう] ＊即予約確定枠有
圧倒されました
投稿者: toshi
入場券購入のうんざりするような長蛇の列に並ばずにさっさと入場でき、まずは当ツアーの恩恵。膨大な収集品と人ごみの中を、日本人のガイドで効率的に見て回れたのも当ツアーの恩恵。
ピオ・クレメンティーノ美術館収蔵の古代ギリシャ・ローマ時代の彫刻やシスティナ礼拝堂のミケランジェロ制作の天井画等々、見どころ満載でただただ圧倒されました。ただ、ガイドの方の説明が思い入れの強さで冗長だったり淡泊だったりで、いささかフラストレーションを感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/14 |
| 参加日: | 2015/04/02 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
モナリザは？
投稿者: ルパン三星
ガイドさんの説明に熱意が感じられ、とても楽しむことが出来ました。彫刻や、キリストの絵画の見る角度、注目して欲しいポイントを細かく教えて下さり、小学生にもわかりやすく説明してくれていました。そして有名なモナリザは特に説明が無かったのが、新鮮でした。
外にはスリの方々がたくさんいました。
この度は弊社ツアーへのご参加有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2015年3月31日まで】午前コース＜フランボワーズセット割プラン＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/11 |
| 参加日: | 2015/03/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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美術館・博物館 (観光ツアー) | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長蛇の列ができる美術館や博物館でも事前予約でスムーズに入館！
この度はせっかくのご旅行中にもかかわらず、担当ガイドの態度、振る舞いによりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現地催行会社へヒアリングしましたところ、担当ガイドは普段はお客様の評判も大変良くVIPのお客様のアテンドも安心して任せることの出来るガイドの一人とのことでしたが、今回お客様よりいただきましたコメントを真摯に受け止め、今後はお客様に対して一層細かく気を配るよう申し伝えさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム