投稿者: さんぽこ
空港からのホテル近くまで移動できるのでこちらを申し込みましたが、行きはうまくできたのですが、帰りの乗車時に行きの降車時にもらった帰りのチケットを見せたのにこれでは乗れないと言われ再度帰りのバス代を払いました。(多分バスの運転手さんのチケット読み取り機械がダメなんだと思います)口コミにもよく書いてあったのをその時気づきとりあえずそのまま帰国しました。戻ってからベルトラさんに連絡したところ、とても丁寧に対応いただき全員分の帰りバス代をベルトラさんが返金してくださいました。現地のバス会社とのやり取りもしてくださってたようで本当にベルトラさんにしておいてよかったと思いました。その節は本当にありがとうございました。もしトラブルがまだ続いているようなら片道ずつ購入をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/23 |
| 参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: koki
時間通りにピックアップしてもらい、予定の電車に余裕を持って乗ることができました。
車内も広々しており快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ レンヌ駅 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/22 |
| 参加日: | 2024/08/22 |
投稿者: かゆ
ミュンヘン中央駅北口を出て通りを挟んだ向かい側にあるEden Hotel Wolffに宿泊していました。ホテルを出て右に真っ直ぐ向かえば1分くらいで緑のHマークのバス停があり、すぐにバスに乗車することができます。ホテルからだと信号を渡る必要はないですが、中央駅北口からだと信号を渡って左に曲がって真っ直ぐ行くとバス停があります。バスは1時間に三本?出ていたと思います。宿泊先ホテルのロビーで、35分、55分(あと一本の時間は忘れました)と教えてもらいましたので、それに合わせてホテルで荷物を受け取ってバス停に向かいました。チケットのQRコードを運転手に読み込んでもらい、感熱紙?の乗車券を受け取ってから乗ります。荷物は全て自分でバスの荷物置きに突っ込まないといけないので、時間ギリギリではなく少し早めに行ったほうが安心です。運転手は荷物を載せてはくれませんし、取り出してもくれませんので全部自分でやりましょう。ミュンヘン中央駅が始発だったので席は沢山空いていましたが、次の駅でかなり沢山な人が入ってきて満席になり、荷物を車内に持ち込まざるを得ない人も多数見かけました。地下鉄で空港に行くとスーツケースを自分で管理しないといけないので、バスは楽でした。ミュンヘン中央駅から空港までならこのルフトハンザバス一択だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/22 |
| 参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: ファーマ
朝はやめにお願いしたのに、時間どおりに迎えに来てくださり、対応も親切なドライバーさんでした。助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/19 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: ua
ドライバーさんの人柄、運転に問題は無かったですが、空港の到着ロビーでドライバーさんを見つけるまでが大変でした。
事前連絡ではドライバーさんが到着ロビーで社名と名前が書かれたプレートを掲げていると聞いていたのですが、実際に着いてみると見当たらず。ダメもとで別の名前が書かれたプレートを掲げている人に声をかけたり、この社名のドライバーを知りませんかと訊いたりしても分からないとの返事。催行会社から指定された緊急連絡先に何度もかけても、電波が繋がらないようで切られ続けました。
15、20分くらいしてようやく当該のドライバーさんが私を見つけてくれて会えましたが、その方は到着ロビーでずっとスマホをいじっていて一般人かと思っていた方でした…。
深夜0時着、見知らぬ土地で一人旅という境遇では数十分は不安で長かったです。
些細なことですが今後は改善頂ければまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/19 |
| 参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: ミャーコ
大きい荷物を持って地下に降りることもなく、出発は中央駅のすぐ近くの分かり易い場所にあるのでウロウロする事もなく済ました。バウチャーのバーコードを読み取ってもらい直ぐに乗車でき、車内も快適でした。当日は雨でしたが、渋滞もなくスムーズに空港に到着できたのでとても助かりました。次回ミュンヘンに旅行する機会があればまた利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/19 |
| 参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: パンダ
長時間のフライトでとても疲れていたのですが、運転手さんの対応もうよく、快適でゆったり移動出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: ゆう
時間の少し早めに迎えに来てくださり、対応もとても紳士的でした。
安くはないですが、依頼してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: AF
モンサンミッシェルからの帰りのバスの時間が合わず送迎タクシーを頼みました。
観光案内所の中まで迎えに来てくれてレンヌ駅まで快適に送迎してもらいました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンサンミッシェル観光案内所 ⇒ レンヌ駅 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: 2024パリ
8時前のチェックアウト時にホテルのフロントで荷物(スーツケースなど)を預かってもらい、午前中はオプショナルツアーに参加して、空港送迎のピックアップ(ホテル前に16時30分)まで午後も心置きなく観光することが出来て良かったです。
予約段階では万が一ドライバーさんが現れなかったら...という不安もありましたが、ちゃんと利用日の2日前?くらいにはベルトラからリマインドメールが届き、時間どおりにドライバーさんも現れて、安心して空港ターミナルまで送り届けてもらえました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: コアラ
行きの車よりマシで、ベンツのワゴンがきた。こちらは普通の対応だった。送迎だけだが、やはり気持ちよく移動したいので、車種やドライバーはきちんとしていた方がよい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: コアラ
なんせ画像にある車とは全く違い、商用バンのような汚い車だった。
ドライバーがずっと電話していたので、会話はない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: ままさん
指定された待ち合わせ場所にいましたが、予定時間になっても会えなかったので、周りを探した所、名前を買いた紙を持ったドライバーの方と会えました。15分前からいたとおっしゃっていましたが、事前の案内では会社名を書いたプラカードを持っているとよことでしたので、見逃していたのかもしれません。それ以外は問題なく、機会があればまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/13 |
| 参加日: | 2024/09/10 |
投稿者: スカイホリデー
駅の南側のホテルをチェックアウトして利用しました。
駅の中を抜けていくとバス停までは近道となります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/11 |
| 参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: おっくん999
前々日に予約を入れ、朔日返信あり。
予定時間の10分まえには来てくれていた。
パラリンピック開催日ではあったが、スムーズに移動できてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 エコノミークラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/08 |
| 参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: KIU
飛行機が3時間も遅延したにも関わらず、笑顔でゲートで待っててくれました。突然の飛行機機体変更で、週末で現地の会社の電話も繋がらず、どこに連絡した良いのかわからず、一応連絡できるアドレスなどにメッセージは残して起きましたが、バルセロナでドライバーさんと会えた時は安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル (7:31~22:00に空港を出発) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: かめ
パリの電車は乗らない方が良いとガイドブックでみてこちらで予約しました。4人グループだったので普通のタクシーではならないと思い大型バンをお願いしました。
荷物もスーツケース(大)×4、大人4人でも快適に乗れました!
帰りはホテルから空港までホテルの人にお願いしてUber呼びましたが小さい車にスーツケース無理やり押し込んで乗りました、、。帰りも予約すればよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: MrHYDE
早朝にも関わらずホテル到着時にはわざわざ電話をくれました。荷物も丁重に扱って頂き運転もスムーズに空港まで運んで頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: MrHYDE
乗車時にお名前も伝えて頂き大体の所要時間も伝えてくれるなど外国人の私に丁重な振る舞いをして頂きました。始めてのワルシャワでしたが気持ちよく入国出来ました。また、ホテルロビーまでスーツケースを運んでくれました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: MrHYDE
お名前も伝えて頂き運転も慎重でしたから安心出来て空港までスムーズに連れて行ってくれました。海外ですから安心が一番です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: MrHYDE
多分私が遅れたから怒っていたのかも知れませんが身体が左右に振られるぐらい荒い運転でした。前日の方が良かっただけに気持ち悪くなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: MrHYDE
迎えに来てやっているんだぐらいに思いました。車は最高級のベンツ!乗り心地は良かったですが運転中に飲み物を飲むぐらいなら何も言いませんがバナナを食べたり(バナナの匂いが車の中に充満して笑)ミラー越しに私を見てチャイニーズ?確かにホテルまで送って頂きましたがホテルが違うと20ポンド請求されました...バナナなければ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: YASU
空港出迎えも判り易く
不慣れな海外で、チェックインまでサポートして頂き、ストレス無く入国出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:大型タクシー(4~9名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/06 |
| 参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: くろみ
乗車場所がかなり分かりづらく、空港インフォメーションの人もぶっきらぼうでスーツケースを引いて探し回りました。土曜午前中だったからか定刻発車で渋滞もなくミュンヘン中央駅に到着しましたが、こちらから乗車する人にはバス停が分かりづらく、歩道も狭いので事前確認をしておくのが良いかと思います。車内は普通
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/06 |
| 参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: RM
大人2子供3、スーツケース4つの大移動。
パリ→バルセロナのフライトが遅れ、バルセロナ到着は0時を回ってしまうことが確定。
ドライバーに伝えておいた方がいいかと思いシャルル・ド・ゴールから電話するも、メールに記載の電話番号はオフィス(?)のもので時間的に誰も出ず…不安。
とはいえフライト情報をみて迎えに来てくれるという一文を信じて到着ゲートを出ると、スマホに名前を表示させてちゃんと待っていてくれました!泣
荷物を運んでくれて、駐車場に停めてあったのはメルセデスVクラス。
車内に水まで用意してくれて、VIP待遇でした。
伝えている住所までスムーズに連れて行ってくれたし、申し分無いサービスでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/04 |
| 参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: おっくん999
シャルルドゴール空港で、荷物のピッタアップに手間取り、45分ほど遅く合流。
嫌な顔ひつとせずに、妻のトランクを引いていただき、予定では、セダンだったのですが、ベンツのワゴンで、快適にほてるまで送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/03 |
| 参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: ベル
深夜に到着する便だったので、不安で送迎をお願いしました。自力でタクシーで行けるかと直前まで迷ったため、他社ではドライバーが手配できないと断られ途方に暮れていたところ、Veltraでお願いできたので、本当にホッとしました。実際、空港に着いた時にはクタクタだったので、この送迎をお願いしてよかったという思いが強かったです。ドライバーさんも親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: hihiho
大きな荷物を持って駅をうろうろすることなく 空港T2 までゆったりと
T2に定刻に到着
まだ乗っている人がいたのでT1にも廻ったのかな?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: 匿名希望
ドライバーさんがシャルル・ド・ゴール空港の到着出口の出てすぐのところで、氏名を書いたサインボードを持って待機してくれていましたので、全く問題なく落ち合えました。ホテルまでのドライビングは夜間でしたが危険性を感じるようなところは一切なく、安心して乗車できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 ミニバン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: G.G.
バイト感覚。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/31 |
| 参加日: | 2024/08/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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